Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.
À ce stade, vous avez configuré vos paramètres de base d'inscription et d'apparence, et vous avez ajouté au moins un ticket. Avant de pouvoir configurer et utiliser certaines fonctionnalités et commencer à inscrire des participants, vous devez publier l'inscription pour votre événement.
Cet article vous montre comment publier votre inscription et donne un aperçu de ce que vous pouvez faire après la publication.
Publier l'inscription
Depuis la page d'inscription de votre événement, cliquez sur Billets , puis cliquez sur Publier dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans le modal qui apparaît, cliquez sur Publier l'inscription. Oui, c'est aussi simple que cela.
Menus de post-publication
Maintenant que vous avez publié l'inscription pour votre événement, vous pouvez accéder aux menus suivants pour une personnalisation plus approfondie de Webex Events Registration .
Formulaires de paiement
Les formulaires de paiement vous permettent de personnaliser les questions facultatives ou obligatoires auxquelles un participant répond lors du paiement. Créez un formulaire unique pour tout le monde ou personnalisez plusieurs formulaires pour différents billets et publics. Quel que soit votre choix, les questions de suivi vous permettent d'adapter davantage les questions de chaque formulaire afin que les personnes répondent uniquement à ce qui les concerne.
Notre article Créer des formulaires de paiement contient des détails complets sur la configuration des formulaires de paiement, et notre guide de création de questions présente un aperçu des types de questions disponibles et des instructions sur la configuration et la gestion des questions.
Promouvoir
Le menu Promouvoir contient quatre options :
Widgets - Intégrez un bouton lié ou un widget de ticket dans un site Web externe. Apprenez-en plus dans notre article sur l'utilisation des widgets d'inscription .
Codes promotionnels - Utilisez des codes de réduction pour offrir des réductions ou des offres spéciales à des inscrits spécifiques, ou utilisez des codes d'accès pour donner accès à des options de billets cachées. 🤫 Lisez notre article Créer des codes promotionnels d'inscription pour en savoir plus.
E-mails - Rester en contact avec vos inscrits après leur inscription est crucial si vous devez apporter des modifications à votre événement ou si vous souhaitez simplement partager des détails passionnants sur l'événement avec vos participants. Notre article Créer et envoyer des e-mails d’inscription contient plus d’informations sur la façon d’utiliser les e-mails.
Marketing - Si vous avez payé pour de la publicité sur des sites comme Facebook ou Twitter et que vous souhaitez obtenir un aperçu du retour sur investissement (ROI), ou si vous souhaitez simplement savoir où les personnes qui ont accédé à votre page Webex Events Registration ou à Lead Retrieval ont acheté Depuis le formulaire cliqué, les paramètres du module de suivi Urchin (UTM) peuvent vous aider. Si vous utilisez des outils d'analyse tiers tels que Meta Pixel ou Google Analytics, le suivi de la page d'inscription vous permet d'intégrer ces outils pour vous aider à obtenir des informations encore plus approfondies sur le trafic et le comportement des inscrits. Apprenez-en plus dans notre article sur les paramètres UTM et le suivi des pages d'inscription .
Ordres
Sur la page Commandes, consultez les informations de commande, renvoyez des e-mails de confirmation, remboursez ou annulez des commandes, et bien plus encore. Pour en savoir plus, consultez notre article Gérer les commandes d'inscription .
💡 Gardez à l'esprit que vous pouvez également consulter certains détails de la commande lors de la gestion du profil d'un participant sur la plateforme. Lisez notre article sur l'ajout et la gestion des participants pour en savoir plus.
Paramètres
Le menu Paramètres contient quatre zones de configuration que vous devez examiner et configurer avant de publier des liens d'inscription et des widgets :
Général - Personnalisez les étiquettes des boutons et des titres ainsi que les liens sociaux et gérez le délai d'expiration de la page d'inscription, le nombre de tickets d'inventaire, les paramètres de langue, la politique de courrier électronique en double et l'inscription de groupe.
Paiement - Gérez la messagerie personnalisée pour les messages de confirmation automatiques, les billets PDF, les e-mails de confirmation, de remboursement et d'annulation que les participants reçoivent.
Paiements - Définissez vos conditions générales d'inscription. Si votre inscription est payée, définissez votre politique de remboursement, créez un lien vers Stripe et configurez les choix de paiement par chèque et facture.
Notifications d'équipe - Gérez les notifications automatiques par e-mail concernant les nouvelles commandes pour certains billets. Décidez qui dans votre équipe doit recevoir ces e-mails de notification et à quelle fréquence les e-mails doivent être envoyés.
Pour plus d'informations sur tous ces paramètres, lisez notre article Présentation des paramètres d'inscription .
Métrique
Cette page est techniquement le premier menu de post-publication, même si elle est plus utile une fois que les participants ont commencé à s'inscrire, nous l'avons donc enregistrée pour la fin. 😄 Utilisez la page Métriques pour consulter et partager votre tableau de bord et vos rapports d'inscription. C'est l'endroit idéal pour obtenir un aperçu rapide de l'activité d'inscription et une analyse plus approfondie à l'aide des exportations de rapports, pendant et après votre événement.
Maintenant que vous savez tout sur la gestion de Webex Events Registration, c'est une excellente idée de vous familiariser avec les métriques d'inscription .
Des questions? Discutez-nous ou envoyez un e-mail à support@socio.events