Guide de configuration des fonctionnalités des documents
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Écrit par Daniel Murphey
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

La fonctionnalité Documents héberge des PDF et des images que les utilisateurs peuvent ouvrir directement dans votre Event App. Offrez à vos participants un endroit où accéder facilement au matériel de la session, aux fiches de vente des sponsors, aux menus des repas quotidiens ou aux copies téléchargeables des horaires ou des cartes. Vous pouvez même utiliser des liens internes pour lier des documents individuels de la liste à d'autres endroits de l' Event App.

La fonctionnalité Documents dans l'application Web.

Vous n'avez qu'un seul document à télécharger ? La fonctionnalité Document unique est parfaite pour cela.

Ajouter la fonctionnalité Documents

Dans la barre de navigation de votre événement, sous «Event App», cliquez sur Fonctionnalités , puis cliquez sur Ajouter des fonctionnalités .

Le processus que nous venons de décrire.

Dans le modal qui apparaît, recherchez la fonctionnalité, cliquez sur Ajouter , puis fermez le modal.

Modifier les paramètres

Pour personnaliser le nom et l'icône de la fonctionnalité ou limiter sa visibilité à l'aide de Groupes , cliquez sur la fonctionnalité dans la barre de navigation, puis cliquez sur l'icône Paramètres (⚙️) à côté du nom de la fonctionnalité.

Le processus que nous venons de décrire.

Lorsque vous avez terminé les mises à jour, cliquez sur Enregistrer les modifications .

Ajouter des documents et des images

Il est temps de commencer à télécharger des documents ! Sur la page Documents, cliquez sur le bouton Nouvel élément pour télécharger un document ou cliquez sur l'onglet Catégories pour configurer des catégories pour différents types de documents.

Ajouter des catégories

Les catégories classent différents types de documents. L'application d'une catégorie à un document ajoute le nom de la catégorie sous l'étiquette ou le sous-titre du document dans la liste des fonctionnalités et permet aux participants de filtrer les documents par catégorie. Si vous prévoyez d'utiliser des catégories, il est préférable de les configurer avant d'ajouter des documents. Lisez notre article sur l'utilisation des catégories pour plus d'informations et d'instructions.

Le bouton Nouvelle catégorie dans l'onglet Catégories.

Ajouter des documents

Dans l'onglet Éléments, cliquez sur Nouvel élément pour télécharger un document.

💡 Gardez à l'esprit que vous pouvez également cliquer sur le bouton Télécharger pour importer plusieurs documents à la fois.

Le processus que nous venons de décrire.

Dans le modal qui apparaît, remplissez les informations suivantes :

Le modal Nouvel élément.
  • Nom (obligatoire) - Le nom du document affiché dans l' Event App. Gardez le nom court et simple, puis utilisez le champ Étiquette/Sous-titre pour inclure toute information supplémentaire.

  • Étiquette/Sous-titre - Explique le but et le contenu du document un peu plus en détail.

    💡 Gardez à l'esprit que certains appareils mobiles peuvent ne pas afficher le texte de l'étiquette/sous-titre au-delà des 98 premiers caractères.

  • Catégorie - Sélectionnez la catégorie à laquelle appartient le document, le cas échéant. Les participants peuvent utiliser des catégories pour filtrer les documents.

  • Document requis) - Pour télécharger un document, cliquez simplement sur Télécharger et suivez les instructions du téléchargeur.

  • Ajouter des liens internes - Liez le document à d'autres fonctionnalités de Event App , telles que des sessions ou des profils de conférenciers. Lisez notre article sur les liens internes pour plus d’informations.

    💡 Gardez à l'esprit que les éléments liés en interne n'apparaissent pas dans la fonctionnalité Documents de l' Event App : ils n'apparaissent que sur l'élément auquel vous liez un document.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer les modifications . Vous avez ajouté un document à votre Event App! 🎊 Répétez si nécessaire. Si vous disposez de beaucoup de documents, n’oubliez pas que vous pouvez importer plusieurs documents à la fois.

Gérer les documents

Après avoir ajouté des catégories et des documents, vous pouvez effectuer plusieurs actions pour gérer chacun d'eux :

  • Filtrer par catégories (articles uniquement)

  • Recherche

  • Glissez-déposez pour réorganiser

  • Modifier ou supprimer

  • Sélection multiple et :

    • Attribuer à la catégorie (Articles uniquement)

    • Supprimer

Le menu à sélection multiple, la réorganisation des éléments et le menu des éléments individuels.

Documents en pratique

Lorsque les participants cliquent ou appuient sur la fonction Documents, les documents apparaissent répertoriés dans l'ordre que vous avez défini dans la plateforme. L'étiquette/sous-titre et la catégorie apparaissent sous le titre du document. Lorsque les utilisateurs de l'application Web cliquent sur un document, le document s'ouvre dans votre Event App.

Une liste de documents sur l'application mobile et un document intégré dans l'application Web.

Les utilisateurs de l'application mobile accèdent au document dans la visionneuse PDF par défaut de leur appareil.

Comment d'autres ont utilisé la fonctionnalité Documents

Voici quelques façons dont les organisateurs ont utilisé la fonctionnalité Documents :

  • Matériel de session - Ajoutez toutes les présentations de session au format PDF pour une révision facile, ou incluez toutes les ressources ou documents de référence que les participants devraient utiliser pendant les sessions. N'oubliez pas d'utiliser des liens internes pour relier les documents aux sessions, aux conférenciers et plus encore pertinents.

Une liste du matériel de session sur l'application mobile.
  • Liste des participants, carte ou agenda - Même si nous disposons de fonctionnalités dédiées à ces éléments, les participants peuvent trouver utile d'avoir une version téléchargeable.

  • Documents VIP : utilisez la fonction Documents pour fournir des informations VIP. Utilisez le paramètre Visible sur pour vous assurer que seuls les groupes qui en ont besoin peuvent y accéder. Apprenez-en davantage dans notre article sur l'utilisation des groupes pour des expériences personnalisées pour les participants .

  • Menus alimentaires - Téléchargez les menus à l'avance afin que les participants puissent être enthousiasmés par vos délicieuses offres. 🥦

  • Règles et logistique de l'événement - Il s'agit d'une fonctionnalité intéressante pour fournir des informations sur le WiFi, le code vestimentaire et le stationnement.

Une liste FAQ de documents sur l'application mobile.

Métrique

Une fois que les participants ont interagi avec vos documents, le graphique de comparaison des fonctionnalités de l'onglet Métriques affiche le nombre de clics pour chaque document.

Reportez-vous à la section Exportation de notre article Métriques de Event App pour explorer tous les points de données supplémentaires auxquels vous pouvez accéder lorsque vous exportez les métriques.

Conseils de pro ! 😎

  • Informez vos participants de tous les documents présents dans l' Event App. Augmentez l’adoption des applications pour sauver deux types de vert ! 🌳 💵

  • Dites aux participants que les présentations seront téléchargées sur l'application après l'événement. Une fois qu'ils sont téléchargés, envoyez une annonce .

  • Aidez les gens à découvrir des documents importants en créant un lien vers la fonctionnalité Documents à partir d'une annonce ou d'une bannière .

Pour une discussion personnalisée sur la façon dont vous pouvez utiliser la fonctionnalité Documents dans votre Event App, contactez votre contact Webex Events .

Vous savez maintenant comment utiliser la fonctionnalité Documents ! 👏 Vous n'avez qu'un seul document à télécharger ? La fonctionnalité Document Unique est la solution parfaite.

Des questions? Discutez avec nous, envoyez un e-mail à support@socio.events ou assistez à une session en face à face .

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