Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.
Les participants interagissent avec votre Event App de deux manières : sur le navigateur Web d'un ordinateur à l'aide de l'application Web, ou via l' Webex Events App sur un appareil iOS ou Android. L'expérience de l'application mobile présente des couleurs statiques et une marque spécifiques à Webex Events, et les participants peuvent parcourir toutes les Event Apps publiées sur l' Webex Events App , pas seulement la vôtre.
La mise en œuvre d’une Branded App au lieu de l’ Webex Events App offre à vos participants une expérience d’application mobile entièrement personnalisée.
Cet article vous guide à travers les avantages et les considérations des deux options pour vous aider à prendre une décision éclairée. Si vous décidez qu'une Branded App vous convient, la dernière section de cet article explique par où commencer.
Avantages de Branded App
Toutes les mêmes fonctionnalités
Quelle que soit l'option que vous choisissez, vous pouvez toujours créer votre événement avec plus de 20 fonctionnalités de Event App . La création de votre Event App suit le même processus quelle que soit l'option que vous choisissez, y compris le choix des étiquettes d'icônes personnalisées, des images et du contenu des fonctionnalités. Les principales différences sont :
Vous publiez l’ Event App sur votre Branded App au lieu de l’ Webex Events App.
Votre Branded App a ses propres couleurs, sa marque, son nom, son icône d'application et sa propre liste dans l'App Store d'Apple et le Google Play Store.
Expérience de téléchargement d'applications
Webex Events App - Les participants téléchargent l' Webex Events App depuis l'App Store ou le Play Store, puis recherchent votre événement parmi la liste de tous les autres.
Branded App : les participants téléchargent votre application unique depuis l'App Store ou le Play Store et parcourent uniquement vos Event Apps.
Personnalisation
Si vous souhaitez une expérience d'application unifiée et entièrement personnalisée, alors une Branded App est faite pour vous ! Bien que l’ Webex Events App ait une couleur de thème orange statique et la marque Webex Events , l’ Branded App vous permet de personnaliser ces éléments. Comparons l' Webex Events App et une Branded App dans les sections suivantes. Chaque image montre l' Webex Events App à gauche et une Branded App à droite.
Icône personnalisée
Étant donné que votre Branded App concerne entièrement votre marque, votre application possède sa propre icône personnalisée qui apparaît sur les écrans d'accueil des appareils des utilisateurs de l'application au lieu du logo Webex Events . 😄
Écran de démarrage
Lorsque l'application est en cours de chargement ou lorsque quelqu'un passe d'une Event App à une autre, l' Webex Events App affiche simplement le logo Webex Events . Votre Branded App vous permet de montrer le style de votre marque, d'inclure un message à votre sponsor en titre, ou les deux ! 🙌 L'écran de démarrage n'apparaît que pendant une seconde ou deux, alors n'incluez pas trop d'informations.
Couleur du thème
L' Webex Events App affiche toujours les éléments de navigation tels que les barres supérieure et inférieure et les indicateurs de page en «Webex Events orange ». Avec votre Branded App, définissez la couleur du thème en fonction de vos icônes personnalisées et de votre image de marque. 🌈
Inscription, connexion et expérience sociale
Les utilisateurs de l'application peuvent s'inscrire à l' Webex Events App en utilisant leur adresse e-mail ou leur compte social.
L' Branded App vous permet de personnaliser l'expérience d'inscription et de connexion pour les utilisateurs de l'application. Activez n'importe quelle combinaison d'options de connexion par courrier électronique, comptes sociaux et authentification unique (SSO), et personnalisez même l'ordre dans lequel certaines options apparaissent sur la page de connexion. Lisez notre article sur la personnalisation des options d'inscription et de connexion pour en savoir plus.
💡 Gardez à l’esprit que le SSO est disponible sans frais supplémentaires ! Nous vous recommandons de prévoir 2 semaines supplémentaires pour configurer et tester le SSO. Cela signifie que vous devez prévoir au moins 8 semaines entre l'achat de votre Branded App et la date de votre premier événement.
Une fois que les participants se sont connectés à une Branded App contenant un événement virtuel ou hybride, ils peuvent utiliser la superbe fonctionnalité Shake & Connect sans limitation de distance, quel que soit le type d'événement !
Considérations sur les Branded App
Coût
Tous les clients Webex Suite Enterprise bénéficient d’une Branded App sans frais supplémentaires. Vous pouvez dépenser plus d'argent pour mettre en service des graphiques d'écran de démarrage et des ressources humaines pour gérer votre compte de développeur Apple et votre SSO. Si le budget est plus important que l’image de marque, l’ Webex Events App reste une excellente option.
Temps et efforts
Les Event Apps publiées sur l' Webex Events App sont disponibles instantanément, c'est donc la meilleure option si vous avez un délai serré et avez besoin d'un délai d'exécution rapide avec un résultat fabuleux. Votre application est prête dès que votre événement est lancé !
Pour les Branded Apps, plusieurs éléments mobiles peuvent prendre un certain temps. Nous recommandons au moins 6 semaines pour préparer votre application, ou 8 semaines si vous utilisez l'authentification unique (SSO).
Compte de développeur Apple : votre organisation doit disposer de son propre numéro DUNS et de son propre compte de développeur Apple, dont la configuration peut prendre de 2 à 4 semaines au total. Les configurer et accorder à Webex Events l’accès à votre compte de développeur Apple sont les parties du processus Branded App qui prennent le plus de temps.
Création Event App - Avant de soumettre votre Branded App, vous devez disposer d'une Event App publiée à laquelle la lier. Votre Event App n’a pas besoin d’être presque complète. Cependant, certains éléments graphiques cruciaux doivent être mis en place, notamment des icônes personnalisées, une image de couverture et des bannières.
Soumission de l'application - Une fois que vous disposez de votre compte développeur Apple, vous devez configurer et publier l'application, qui l'envoie à notre équipe afin que nous puissions finaliser la soumission à Apple.
Vous devez soumettre l'application au moins 21 jours avant que les participants puissent accéder à l'application.
Si vous utilisez le SSO de votre organisation, prévoyez de publier votre Branded App au moins 30 jours avant que les participants puissent accéder à l'application.
💡 Gardez à l'esprit qu'après avoir soumis votre Branded App, vous et vos participants ne pourrez pas accéder à la version Web des Event Apps liées pendant 3 à 4 jours. Lorsque l' état de l'application passe à « En attente de l'approbation de l'App Store », l'accès est restauré.
Prochaines étapes
Prêt à créer votre toute première Branded App? Lisez notre article Présentation du processus de développement Apple et Google pour commencer ! 🎉
Pendant que vous configurez votre compte de développeur Apple, commencez à créer votre Event App et Branded App . Cela garantit que vous pouvez soumettre votre application dès que possible. Donnez à votre équipe le temps de créer des graphiques et de rédiger la description officielle de l'application, et n'oubliez pas nos conseils de soumission Branded App sans tracas ! 🧠
Des questions? Discutez avec nous, envoyez un e-mail à support@socio.events ou assistez à une session en face à face .