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Webex Events prend-il en charge plusieurs langues ?
Webex Events prend-il en charge plusieurs langues ?

Oui, plus de 30 d’entre eux !

Emily van der Harten avatar
Écrit par Emily van der Harten
Mis à jour il y a plus de 7 mois

Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

Votre Event App et votre inscription doivent offrir une expérience exceptionnelle à chaque participant. Pour cette raison, Webex Events Registration et l’ Event App prennent en charge 35 langues ! 🎊

Langues prises en charge

  • Bulgare (български)

  • catalan (Català)

  • Chinois (traditionnel 繁體中文)

  • Chinois (simplifié 简体中文)

  • croate (Hrvatski)

  • Tchèque (Čeština)

  • Danois (Dansk)

  • Néerlandais (Pays-Bas)

  • Anglais

  • Anglais Royaume-Uni)

  • Finnois (Suomi)

  • Français (Français Canadien)

  • France francaise)

  • allemand (allemand)

  • Grec (ελληνικά)

  • Hindi (हिन्दी)

  • Hongrois (Magyar)

  • indonésien (bahasa indonésien)

  • italien (italien)

  • Japonais (日本語)

  • Coréen (한국어)

  • lituanien (Lietuvių)

  • norvégien (norsk)

  • Polonais (Polski)

  • Portugais (Português)

  • Roumain (Română)

  • Russe (русский)

  • Latin serbe (Srpski)

  • slovaque (Slovenčina)

  • Espagnol (Español, América Latina)

  • Espagnol (Espagne)

  • Suédois (Svenska)

  • Thaï (ภาษาไทย)

  • Turc (Türkçe)

  • Vietnamien (Tiếng Việt)

💡 Gardez à l'esprit que seules les Event Apps et l'inscription prennent en charge la traduction.

Comment fonctionnent plusieurs langues dans l' Event App

Dans la plateforme Webex Events , ajoutez tous les contenus et étiquettes personnalisables dans la langue préférée de vos participants. Le texte que vous ne pouvez pas contrôler depuis la plateforme Webex Events est traduit dans la langue préférée que chaque utilisateur définit sur son appareil. Aucune autre action n’est nécessaire !

Les participants accédant à votre Event App dans l'application Web découvrent automatiquement le contenu dans leur propre langue en fonction des paramètres de leur navigateur. Pour changer manuellement le paramètre de langue de Event App , les participants cliquent simplement sur leur image de profil dans le coin inférieur gauche de l'écran, sélectionnent l'option Langue , puis choisissent dans la liste des langues.

💡 Gardez à l'esprit que si un participant choisit une langue différente de celle que vous avez utilisée pour créer du contenu, votre contenu personnalisé n'est pas automatiquement traduit.

Les étapes que nous venons de décrire.

La langue des participants définie dans leur profil est automatiquement sélectionnée lorsque vous activez les Webex Events Closed Captions & Translations pour vos diffusions en direct. Lisez notre article sur les Webex Events Closed Captions & Translations pour plus d’informations.

Comment fonctionnent plusieurs langues dans l'inscription

Lorsque vous configurez vos paramètres Webex Events Registration , vous pouvez définir une langue par défaut et activer la traduction automatique. Si vous choisissez une langue par défaut autre que l'anglais et que vous n'activez pas la traduction automatique, vous devez saisir tout le texte personnalisable dans la langue que vous avez sélectionnée.

L'activation de la traduction automatique simplifie la configuration en laissant Google Translate faire le travail. Lorsque le paramètre « Activer la sélection de la langue » est actif, les inscrits peuvent sélectionner leur langue préférée, ce qui traduit les communications d'inscription par défaut et personnalisées suivantes dans cette langue :

  • Site d'inscription

  • Billets PDF

  • Messages et e-mails de confirmation

  • E-mails de remboursement

  • E-mails d'annulation

  • Factures

  • Reçus

Le bouton Langue dans l’inscription Webex Events.

Lisez notre article Paramètres d'inscription aux événements pour plus d'informations sur les paramètres de langue d'inscription.

Il manque quelque chose ? Y a-t-il une autre langue que vous souhaiteriez que nous prenions en charge, ou avez-vous remarqué un moyen d'améliorer une langue existante ? Contactez-nous et faites-le nous savoir !

Alternatives

Alors que nos capacités multilingues intégrées continuent de croître et de s'améliorer constamment, certains événements nécessitent une expérience plus immersive dans la langue des participants. Cette section mentionne brièvement quelques idées que nous avons vu des clients utiliser avec succès.

Extension Chrome Google Traduction

Certains utilisateurs ont signalé que l' extension Google Translate Chrome fait un travail décent en traduisant un Webex Event. Demandez à une personne qui parle couramment cette langue de la réviser avant de la recommander aux participants au cas où la traduction dont vous avez besoin ne serait pas assez bonne.

Ajoutez simplement l'extension à Chrome et cliquez sur l'icône d'extension dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur. Cliquez sur Traduire cette page , puis sélectionnez la langue dont vous avez besoin.

Le processus que nous venons de décrire.

Plus de façons d'améliorer une expérience événementielle multilingue

Grâce à une planification minutieuse et stratégique, à la connaissance des préférences linguistiques des participants, à la créativité et à beaucoup d'efforts, nous avons vu nos clients adapter encore plus leurs événements à un public multilingue. Voici quelques-unes de ce que nous avons vu nos formidables clients faire :

  • Si vous vivez dans une région qui nécessite une expérience égale dans certaines langues, envisagez de créer des Event Apps distinctes mais identiques dans chaque langue requise pour votre événement. Par exemple, vous pouvez créer une Event App en anglais et une en français.

    💡 Gardez à l'esprit que si vous adoptez cette approche, les participants d'une Event App ne peuvent pas interagir et réseauter avec les participants d'une autre Event App.

  • Si votre public parle plusieurs langues, pensez à utiliser des groupes pour créer une expérience encore plus immersive. Utilisez des groupes pour recueillir les préférences linguistiques lors de l'inscription et créer des fonctionnalités, des annonces et des bannières dans l' Event App pour chaque langue. Associez le contenu à chaque groupe linguistique respectif afin que les participants ne découvrent ce contenu que dans leur langue.

    💡 Gardez à l'esprit que, selon le nombre de langues que votre événement doit accueillir, si votre équipe dispose d'un personnel parlant couramment ces langues et d'autres facteurs, la mise en œuvre peut nécessiter l'embauche d'un fournisseur externe pour traduire le contenu dans chaque langue.

Si vous envisagez l'une de ces alternatives, testez soigneusement votre Event App et contactez votre contact Webex Events pour élaborer une stratégie sur la meilleure approche pour votre événement.

Des questions? Discutez avec nous, envoyez un e-mail à support@socio.events ou assistez à une session en face à face .

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