Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.
La aplicación Lead Retrieval by Webex Events es una poderosa herramienta que permite a sus patrocinadores y expositores capturar y recopilar clientes potenciales, calificarlos y calificarlos sin problemas, y compartir métricas. Si ofrece Lead Retrieval en su evento, pruebe la aplicación Lead Retrieval aproximadamente una semana antes para que pueda mostrar a los patrocinadores y expositores cómo usarla y prepararlos para el éxito.
Este artículo lo guía a través de los sencillos pasos para probar Lead Retrieval e incluye consejos para instruir a sus patrocinadores y expositores a realizar pruebas antes de comenzar a escanear clientes potenciales reales. ¡Vamos! 🐎
1. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener una licencia de prueba.
Le proporcionaremos una licencia adicional de Lead Retrieval que utilizará para probar Lead Retrieval. Haga clic en la burbuja de chat en la esquina inferior derecha de esta pantalla para comunicarse con uno de nuestros increíbles representantes de soporte.
Copie el siguiente texto en el cuadro gris a continuación, péguelo en el chat, reemplace los marcadores de posición con su información y envíelo.
¡Hola! Mi nombre es {nombre y apellido} de {nombre de la empresa} y me gustaría probar Lead Retrieval. ¿Puede agregar una licencia de Lead Retrieval a {nombre del equipo} para {nombre del evento}? Mi correo electrónico es {su dirección de correo electrónico}. ¡Gracias!
💡 Tenga en cuenta que, para encontrar el nombre del equipo de su evento, vaya a la página Descripción general del evento , haga clic en el ícono de tres puntos en la sección "Información del evento" y seleccione Editar en el menú desplegable. En la página Conceptos básicos, el nombre de su equipo aparece en "¿Qué equipo administra este evento?" campo.
Mientras espera la confirmación, prepárese para la prueba creando un asistente oculto a la prueba y un perfil de patrocinador de la prueba. ¡Sigue leyendo para aprender cómo! 📖
2. Agregue un asistente de prueba oculto
¡Es hora de agregar un asistente a la prueba que utilizará para probar Lead Retrieval! Primero, cree un grupo de prueba oculto. A continuación, cree un asistente a la prueba y asígnelo al grupo oculto. Esto garantiza que el asistente a la prueba no sea visible para los asistentes en su Event App. 🤫
2a. Agregar un grupo de prueba oculto
En la barra de navegación de su evento, haga clic en Asistentes.
Haga clic en Grupos para abrir la página Grupos.
Haga clic en Nuevo grupo .
En el modal que aparece, nombre el grupo como "Prueba".
Active la palanca de grupo exclusivo .
Seleccione Oculto para los asistentes en la sección "Visibilidad".
Haga clic en Guardar cambios.
Para obtener más información sobre los grupos, lea nuestro artículo sobre el uso de grupos .
2b. Crear un asistente de prueba
En la barra de navegación de su evento, haga clic en Asistentes.
Haga clic en Nuevo asistente.
Agregue información a cada campo para tener un buen ejemplo de un perfil de asistente completo. 🔍 Asegúrese de que el asistente esté obviamente para realizar la prueba para que los expositores no crean que es una pista real.
En el modal que aparece, haga clic en el menú desplegable Grupo exclusivo y seleccione el grupo de prueba oculto que creó .
Haga clic en Guardar cambios cuando haya terminado.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo agregar un asistente, lea nuestro artículo Agregar y cargar asistentes .
3. Cree un perfil de expositor o patrocinador de prueba oculto
A continuación, agregue una categoría de prueba, luego agregue un patrocinador de prueba o un perfil de expositor que invitará a Lead Retrieval y utilizará para escanear al asistente a la prueba. Agregaremos un perfil de patrocinador de prueba en este ejemplo, aunque el proceso es idéntico al de la función Expositores.
3a. Agregue una categoría de prueba y asígnela al grupo oculto
Antes de crear un perfil de patrocinador de prueba, agregue una categoría de prueba a la función Patrocinadores y hágala visible solo para el grupo de prueba oculto.
En la barra de navegación de eventos, en ' Event App', haga clic en Funciones.
Haga clic en la función Patrocinadores o Expositores.
Haga clic en la pestaña Categorías .
Haga clic en el botón Nueva categoría .
En el modo que aparece, ingrese un nombre de categoría y seleccione el grupo de prueba oculto que creó anteriormente en el menú desplegable Visible para .
Haga clic en Guardar cambios cuando haya terminado.
Para obtener más información sobre las categorías, lea nuestro artículo sobre la creación de categorías para elementos destacados .
3b. Crear un patrocinador de prueba o un perfil de expositor
Desde la página Categorías, haga clic en la pestaña Artículos para regresar a la página Patrocinadores.
Haga clic en Nuevo artículo.
En el modal que aparece, ingrese un nombre que indique claramente que se trata de un perfil de patrocinador de prueba, como "Patrocinador de prueba". Seleccione la categoría que creó en el menú desplegable Categoría .
Haga clic en Guardar cuando haya terminado.
Nuestra guía de funciones de Patrocinadores y Expositores tiene instrucciones detalladas sobre cómo agregar perfiles de patrocinadores y expositores.
4. Invítese a la aplicación Lead Retrieval
Después de recibir la confirmación de que se ha agregado una licencia de prueba de Lead Retrieval a su cuenta, use la licencia para invitar a su patrocinador de prueba a Lead Retrieval.
En la barra de navegación de eventos, haga clic en Lead Retrieval.
Haga clic en Expositores.
Haga clic en el botón Invitar expositor .
En el modo que aparece, seleccione el patrocinador de prueba que creó anteriormente en el menú desplegable Seleccione un expositor de la Event App , ingrese su nombre, apellido y correo electrónico, luego haga clic en Enviar invitación .
💡 Tenga en cuenta que debe ingresar una dirección de correo electrónico real del administrador del stand para poder recibir y aceptar el correo electrónico de invitación.
Recibirás un correo electrónico en la dirección que ingresaste en unos momentos.
5. Descargue e inicie sesión en la aplicación Lead Retrieval.
Abra el correo electrónico de invitación y siga las instrucciones para descargar e iniciar sesión en la aplicación Lead Retrieval by Webex Events . ¡Utiliza el correo electrónico con el que te invitaste al crear tu cuenta!
6. Escanee el código QR del asistente a la prueba.
De nuevo en la página Asistentes, haga clic en el asistente de la prueba que creó anteriormente y luego haga clic en Mostrar código QR en la parte inferior del área "Información del asistente".
Abra la aplicación Lead Retrieval , toque el botón de escaneo y escanee el código QR para capturar el cliente potencial.
💡 Tenga en cuenta que si la información del asistente a la prueba no se completa automáticamente en la aplicación Lead Retrieval y está utilizando identificaciones externas para generar códigos QR, verifique que esas identificaciones externas se ingresen correctamente en los perfiles de los asistentes. Para obtener más información, lea nuestro artículo ID externos .
¡Has capturado el cable de prueba! Experimente calificando al cliente potencial, agregando notas, cargando imágenes y más, luego revise las métricas.
Haga que sus expositores prueben Lead Retrieval
Hacer que sus expositores escaneen uno o dos clientes potenciales fomenta el conocimiento de la aplicación Lead Retrieval y los prepara para un día exitoso de recopilación de clientes potenciales. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a ayudar a sus expositores:
En el modo 'Mostrar código QR' para el asistente a la prueba, haga clic en el botón Descargar como PNG para descargar el código QR. Incluya el código QR con nuestras instrucciones de escaneo de clientes potenciales en un correo electrónico a sus expositores o en un documento impreso. 👍
Si utiliza Webex Events Onsite , imprima códigos QR en las credenciales de los asistentes para que los expositores puedan escanear clientes potenciales de las credenciales. ¡Imprima una credencial para el asistente a la prueba para que pueda probarla cuando se registre!
La mañana del evento, visite el stand de cada expositor y pídales que escaneen su credencial para asegurarse de que estén listos para escanear clientes potenciales reales. ¡Sus expositores descubrirán rápidamente lo divertido y fácil que es capturar clientes potenciales con Lead Retrieval!
Recuerde a los expositores que eliminen los cables de prueba que capturen. Hacerlo garantiza métricas precisas de Lead Retrieval . 🌈
¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .