Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Su evento tiene muchas facetas y su Event App es una pieza crucial del rompecabezas. Para garantizar que todo salga bien, es increíblemente importante examinar y probar cuidadosamente todos los aspectos de su Event App.

Este artículo explica cómo probar su Event App antes de otorgar acceso a los asistentes, incluida la creación y administración de usuarios de prueba, protocolos de prueba básicos y mejores prácticas, y plantillas de instrucciones diseñadas para diferentes tipos de evaluadores.

Primero, debes publicar tu Event App antes de que los evaluadores puedan acceder a ella.

Las pruebas solo son efectivas si las funciones y el contenido de su aplicación de eventos están completamente configurados. Agregue y complete todas las funciones de su aplicación de eventos para que sus evaluadores experimenten la Event App como lo harán sus asistentes.

Cuando su Event App esté lista, es posible que necesite crear grupos ocultos para poder ocultar funciones mientras realiza la prueba. Sigue leyendo para aprender mas.

Si ya hay asistentes que utilizan la Event App, ocultar funciones temporalmente garantizará que sus pruebas pasen desapercibidas. Esto es especialmente útil si deseas probar la publicación en el muro, enviar chats, ingresar códigos de juegos o iniciar transmisiones en vivo. 🙈 ¿No hay asistentes? ¡Ningún problema! Simplemente vaya a la sección "Agregar perfiles de asistentes de prueba" de este artículo.

Para ocultar funciones, primero debe crear un grupo oculto:

Después de crear un grupo de prueba oculto, puede ocultar funciones existentes o agregar versiones de prueba de funciones como Wall, Live Stream e incluso Sessions. Cuando haya terminado de realizar las pruebas, siga las instrucciones de la sección "Limpieza" de este artículo.

💡 Tenga en cuenta que si los asistentes ya están usando funciones en su Event App, considere crear funciones de prueba separadas asociadas con cada grupo de prueba para que solo sus evaluadores puedan acceder a ellas. Siempre es una buena idea agregar una función de transmisión en vivo dedicada exclusivamente a probar la transmisión en vivo con Webex Events .

Para ocultar funciones antes de realizar la prueba:

Ahora, agregue perfiles de asistentes para sus evaluadores.

Cuantos más evaluadores tengas, más posibilidades tendrás de encontrar problemas antes que los asistentes, ¡así que involucra a todo tu equipo! A continuación se explica cómo crear cuentas de prueba para cada uno de sus evaluadores:

Después de crear perfiles para sus evaluadores, utilice las plantillas que aparecen más adelante en este artículo para invitarlos a realizar la prueba.

¡Ahora estás listo para realizar la prueba! Cada evento es diferente, por eso nuestro mejor consejo es ¡volverse loco! Avanza por la lista de funciones de la aplicación móvil y la aplicación web y haz clic en todo. Preste atención a los detalles más pequeños de imágenes y texto. Asegúrate de que no haya nada extraño, roto o descentrado. Actúe como un asistente de cualquier forma que se le ocurra. Si deja un desastre, no se preocupe: es fácil limpiar la Event App . 🧹

Ya sea que haya publicado su Event App en la Webex Events App o en una Branded App, simplemente acceda a la página de promoción de la Event App y descargue la aplicación móvil o abra la aplicación web para comenzar a probar.

Más allá de saber cómo aparecerán y se comportarán la aplicación y sus funciones para los asistentes, hay algunas áreas específicas que siempre recomendamos probar. Siga los enlaces para obtener detalles sobre cómo funciona cada uno de estos:

Reemplace el texto en ##{{llaves}} con la información correcta de su Event App antes de enviar estas plantillas. A continuación se ofrecen algunos consejos:

⚠️ ¡Precaución! Estas plantillas están destinadas a ser un punto de partida y no todo lo que contienen se aplicará a usted y a su Event App. Lea atentamente las plantillas y elimine todo lo que no sea relevante antes de enviarlas.

¡Gracias por ser parte de ##{{nombre del evento}}!

Queremos que se sienta cómodo con la Event App antes de la hora del espectáculo, por eso le configuré una cuenta de usuario de prueba. Simplemente siga la URL a continuación y descargue la aplicación móvil en su dispositivo, o haga clic en Acceso en la web . Luego, ingrese ##{{dirección de correo electrónico de prueba}} en el formulario de inicio de sesión y cree una contraseña.

##{{ URL de la página de promoción }}

##{{código de acceso (si corresponde)}}

Después de iniciar sesión, vaya a la función ##{{patrocinadores/expositores}} y localice su perfil ##{{patrocinador/expositor}}. Asegúrese de que todas las imágenes, enlaces, texto y botones sean precisos. La aplicación se muestra de manera diferente dependiendo de si estás en la versión web o en la aplicación móvil, así que revisa ambas versiones. No dudes en explorar también las otras funciones de la Event App.

Si encuentra que falta algo, que es incorrecto o que no funciona, ¡háganoslo saber!

Cuando haya terminado de revisar la Event App, infórmenos para que podamos eliminar su cuenta de prueba. Su cuenta de usuario oficial estará en ##{{dirección de correo electrónico}}.

¡Gracias por ser parte de ##{{nombre del evento}}!

Queremos que se sienta cómodo con la Event App antes de la hora del espectáculo, por eso le configuré una cuenta de usuario de prueba. Puedes usar la cuenta de prueba para probar el chat, hacer publicaciones en el muro y probar cualquier otra cosa que puedas hacer durante el evento real. Simplemente siga la URL a continuación y descargue la aplicación móvil en su dispositivo, o haga clic en Acceso en la web . Ingrese ##{{dirección de correo electrónico de prueba}} en el formulario de inicio de sesión y cree una contraseña.

##{{URL de la página de promoción }}

##{{código de acceso (si corresponde)}}

Después de iniciar sesión, vaya a la función ##{{speakers}} y busque su perfil. Asegúrese de que todas las imágenes, enlaces y botones sean precisos. La aplicación se muestra de manera diferente dependiendo de si estás en la versión web o en la aplicación móvil, así que revisa ambas versiones. No dudes en explorar también las otras funciones de la Event App : realizar publicaciones, dejar comentarios y solicitar seguimientos.

Si encuentra que falta algo, que es incorrecto o que no funciona, ¡háganoslo saber!

Cuando haya terminado de revisar la Event App, infórmenos para que podamos eliminar su cuenta de prueba. Su cuenta de usuario oficial estará en ##{{dirección de correo electrónico}}.

[[Nota: si está utilizando el estudio de producción de Webex Events y el orador realizará una presentación en una transmisión en vivo, incluya el siguiente párrafo.]]

Revise también las Instrucciones del orador para saber qué esperar durante una transmisión en vivo. Programaremos una sesión de prueba de transmisión en vivo para que se sienta cómodo con el estudio y el proceso de transmisión.

¡Gracias por ser parte de ##{{nombre del evento}}!

Queremos que se sienta cómodo con las herramientas que utilizará para moderar la Event App antes de la hora del espectáculo. Siga las instrucciones del artículo Moderación de una Event App para iniciar sesión y familiarizarse con la moderación de una Event App.

Su cuenta de administrador está configurada en ##{{correo electrónico de administrador}}.

También puede utilizar este correo electrónico para iniciar sesión en la Event App como asistente. Simplemente siga la URL a continuación y descargue la aplicación móvil en su dispositivo, o haga clic en Acceso en la web . Ingrese ##{{admin email}} en el formulario de inicio de sesión y cree una contraseña.

##{{URL de la página de promoción }}

##{{código de acceso (si corresponde)}}

Si encuentra que falta algo, que es incorrecto o que no funciona, o si tiene preguntas sobre sus deberes, ¡hágamelo saber!

Ya sea que estés acampando o probando una Event App, ¡no dejes rastro! Una vez que todos hayan terminado las pruebas, es hora de bloquear a los asistentes a las pruebas para ocultar todas sus publicaciones, chats y otras actividades.

💡 Tenga en cuenta que las métricas de la Event App seguirán incluyendo las interacciones de los usuarios bloqueados, menos las publicaciones en el muro.

Si elige ocultar alguna de sus funciones durante la prueba, simplemente elimine el grupo oculto de la función siguiendo los pasos descritos en la sección "Ocultar funciones" de este artículo.

¡Eso es todo! Al bloquear a los asistentes a la prueba, se eliminaron sus publicaciones, chats e interacciones de juegos de la Event App, y sus funciones ya no están ocultas.

Ahora que ha probado su Event App, lea nuestras mejores prácticas para lanzar y promocionar su Event App entre los asistentes. 🚀 ¡No olvides hacer ensayos de transmisión en vivo con tus oradores también!