Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.
The Wall es una fuente social donde los asistentes publican y se conectan a través de imágenes, comentarios y "me gusta" en la experiencia web y la aplicación móvil de la aplicación del evento. Usted y sus patrocinadores, expositores y oradores también pueden publicar e interactuar para aumentar el conocimiento y la participación. ¿La mejor parte? Las personas pueden publicar en cualquier momento, por lo que las conversaciones y conexiones que enriquecen tu Event App continúan todo el día, ¡todos los días!
Agregar la función Muro
En la barra de navegación de eventos, en ' Event App', haga clic en Funciones y luego haga clic en Agregar funciones .
En el modal que aparece, busque la función, haga clic en Agregar y luego cierre el modal.
Editar ajustes
Para personalizar el nombre y el ícono de la función o limitar su visibilidad usando grupos , coloque el cursor sobre la función y haga clic en el ícono Configuración (⚙️). Cuando haya terminado de realizar actualizaciones, haga clic en Guardar cambios .
¡El muro está listo para que los primeros asistentes publiquen!
Le recomendamos que usted y su equipo, oradores y patrocinadores realicen algunas publicaciones "semilla" para iniciar algunas conversaciones iniciales y lograr que los asistentes se interesen en publicar.
¡Sigue leyendo para aprender cómo funciona el Muro! 📖
El Muro en la práctica
💡 Tenga en cuenta que si usted, sus patrocinadores, expositores o oradores desean publicar en el muro e interactuar con los asistentes, simplemente cree un nuevo perfil de asistente para cada persona según sea necesario. También puede crear cuentas oficiales con el nombre y el logotipo de la empresa u organización en el perfil.
Para crear una nueva publicación en el muro, los asistentes simplemente hacen clic en el cuadro de texto "¿Qué tienes en mente?" y comienzan a escribir un mensaje. Al hacer clic en "Agregar imagen", los asistentes pueden cargar un archivo JPEG, JPG, PNG o GIF. Los usuarios deben recortar las imágenes en un cuadrado antes de publicarlas.
Cuando alguien hace una nueva publicación en el muro, aparece un indicador en la lista de funciones junto a la función del muro. A medida que los usuarios se desplazan por el muro, pueden darles me gusta a las publicaciones, comentarlas o hacer clic en los tres puntos debajo de una publicación para informarla si es problemática.
Gestionar y moderar el Muro
A medida que las personas realizan publicaciones en el muro, puede exportar, eliminar y revisar cada publicación en la página de funciones del muro en la plataforma Webex Events . En la barra de navegación de eventos, en ' Event App', haga clic en Funciones y luego haga clic en Muro . La página de funciones del muro contiene una lista de todas las publicaciones.
Haga clic en el ícono Configuración ( ⋯ ) al lado de una sola publicación para exportarla o eliminarla.
Seleccione varias publicaciones para exportarlas o eliminarlas todas a la vez.
Cuando exportas publicaciones en el muro, la descarga contiene una carpeta con imágenes de publicaciones y un archivo .xlsx con la siguiente información:
Publicación: el contenido del texto de la publicación.
Publicar imagen - La URL de la imagen de la publicación, si corresponde.
Nombre del usuario
Apellido del usuario
Tiempo
Gustos
Comentarios
Informes
Correo electrónico del usuario
Haga clic en una sola publicación para abrir el modo Detalles de la publicación y revisar a quién le gustó y comentó una publicación y eliminar comentarios si es necesario. Utilice los botones Publicación anterior y Publicación siguiente en la parte inferior del modal para cambiar rápidamente entre publicaciones.
Para obtener una guía completa para moderar el muro y el resto de su Event App, lea nuestro artículo Moderación de un Webex Event .
Métrica
Una vez que los asistentes hayan comenzado a usar el muro, revise el cuadro de comparación de funciones en la página Métricas de la Event App para descubrir cómo interactúan las personas. El gráfico muestra:
Clics
Publicaciones creadas
Gustos
Comentarios
Informes
Para revisar todos los puntos de datos adicionales descritos en la sección Exportar de nuestro artículo Métricas, exporte las Métricas .
¡Consejos profesionales! 😎
Publicaciones en el muro inicial : publique algunas fotos o plantee algunas preguntas antes del evento, como qué es lo que más esperan los asistentes. ¡Esto puede ayudar a que florezcan las conversaciones y las conexiones! 🌼
Mejore la visibilidad: promueva la interacción con el muro vinculándolo en un anuncio o banner .
Foros de discusión de temas específicos : para que el muro incluya un foro de discusión dedicado a un tema específico, simplemente cámbiele el nombre en consecuencia . Los clientes han cambiado el nombre del muro a 'Share Media', 'Photo Contest', 'Discussion Board' y 'Ride Share', por nombrar algunos ejemplos. Incluso puedes hacerlo visible solo para ciertos grupos .
Live Display : lleve la participación a otro nivel y combine su Event App con Live Display para mostrar la actividad del muro en tiempo real. 🎊
¡Está en el camino correcto para crear un evento atractivo y exitoso! Mientras esté aquí, lea nuestras Mejores prácticas para promocionar su Event App .
¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .