Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Sabemos que puede ser necesario todo un esfuerzo para organizar un gran evento, por lo que los equipos de Webex Events están diseñados para simplificar la invitación a colaboradores y la administración de su acceso a sus aplicaciones, eventos y otros productos de Webex Events . ¿Necesitas convertir ese pueblo en una ciudad? Tu equipo puede tener tantos miembros como quieras. 👍 Cuando compra créditos de productos de Webex Events , también se asocian con equipos.

Este artículo explica cómo invitar y editar miembros del equipo y administrar la configuración del equipo. Si eres administrador de tu equipo, ¡estás en el lugar correcto!

Si es cliente de Webex Suite Enterprise con permiso de "Administrador de Webex Events " en Control Hub, comience con nuestro artículo Gestión de equipos para administradores de Webex .

Cuando compra su primer producto Webex Events , creamos un equipo para usted en la Webex Events Platform y agregamos créditos por el producto que compró.

Cuando creas un evento, debes seleccionar un equipo. Luego, cuando activa un producto de Webex Events (registro, Event App, en el Onsite, Branded Apps) o Webex Events Streaming , el crédito correspondiente se deduce del equipo seleccionado y los miembros de ese equipo tienen acceso para administrar el producto o característica.

En resumen, las dos funciones de los equipos son:

Para acceder a la configuración del equipo y administrar créditos y miembros, haga clic en su imagen de perfil en la esquina superior derecha de la plataforma Webex Events y luego seleccione Configuración del equipo en el menú desplegable. En el modal que aparece, aparecen los créditos de tu equipo y los créditos de otros equipos de los que eres administrador. Continúe leyendo para aprender cómo agregar y administrar miembros del equipo.

Si es cliente de Webex Suite Enterprise con permiso de "Administrador de Webex Events " en Control Hub , el modo Configuración del equipo aparece y se comporta de manera diferente a lo que se muestra a continuación. Obtenga más información en nuestro artículo Gestión de equipos y créditos para usuarios de Webex Suite .

Haga clic en el ícono Configuración ( ⋯ ) al lado del equipo que desea administrar y haga clic en Administrar miembros .

💡 Tenga en cuenta que si aparece la opción 'Ver miembros' en lugar de 'Administrar miembros', significa que no es administrador del equipo.

En el modo Administrar miembros, haga clic en el botón Agregar personas para invitar a un nuevo miembro a su equipo. En el modo Agregar personas, ingresa el correo electrónico del miembro del equipo al que estás invitando y un mensaje personal opcional. para incluir con la invitación .

Finalmente, seleccione una función de usuario para ese miembro del equipo. Hay dos tipos de miembros del equipo:

Haga clic en Guardar cambios y un correo electrónico de invitación se enviará automáticamente a la dirección que ingresó, donde la persona que invitó puede hacer clic en un enlace para aceptar. ✉️

💡 Tenga en cuenta que el correo electrónico de invitación proviene de noreply@platform.socio-mail.com , por lo que algunos proveedores pueden clasificarlo en una carpeta de Spam o Correo no deseado. Haga que sus invitados agreguen proactivamente esta dirección de correo electrónico a su lista de permitidos para asegurarse de que reciban la invitación.

Si la persona no ha iniciado sesión en la plataforma Webex Events , se le pedirá que cree una nueva cuenta de la plataforma Webex Events o que inicie sesión en una cuenta existente. Una vez que hayan iniciado sesión, serán parte del equipo y podrán comenzar a trabajar.

⚠️ ¡Precaución! Si la persona hace clic en el enlace para aceptar la invitación mientras ya ha iniciado sesión en la plataforma Webex Events con un correo electrónico diferente, es posible que el enlace no funcione. Los usuarios deben cerrar sesión en la plataforma antes de utilizar un enlace de invitación.

Para editar la función de un miembro del equipo existente o eliminarlo de su equipo, o para acceder al modo Administrar miembros como se describió anteriormente , simplemente haga clic en el ícono Configuración ( ⋯ ) al lado de un miembro para realizar un cambio.

⚠️ ¡Precaución! No recomendamos crear un nuevo equipo ni transferir créditos a menos que un miembro de nuestro personal se lo haya indicado.

Para cambiar el nombre de un equipo o transferir créditos entre diferentes equipos, haga clic en el ícono de su perfil en la esquina superior derecha de la plataforma y seleccione Configuración del equipo en el menú desplegable. En el modal que aparece, haga clic en el ícono Configuración ( ⋯ ) al lado del equipo que desea administrar y haga clic en Editar detalles del equipo .

Si compra créditos para productos de Webex Events , esos créditos aparecerán bajo su nombre en la sección "Comprador" del modo Configuración del equipo. Distribuya estos créditos a los equipos según sea necesario.

Para agregar o eliminar créditos de un equipo, haga clic en el ícono Configuración ( ⋯ ) al lado del equipo y seleccione Editar detalles del equipo .

En el modo que aparece, simplemente aumente o disminuya los créditos de cualquier producto según sea necesario. Debajo de cada campo a la izquierda encontrará cuántos de cada tipo de crédito se han utilizado del total asignado. A la derecha, encontrarás cuántos tienes disponibles para asignar al equipo.

Si eliminas créditos de un equipo, puedes reasignarlos a un equipo diferente. Haga clic en Guardar cambios cuando haya terminado de ajustar los créditos.

¡Ahora sabe cómo invitar personas a su equipo y administrar la configuración del equipo en la plataforma Webex Events ! Si los miembros del equipo son nuevos en Webex Events, indíqueles nuestros increíbles cursos de Webex Events Academy en Webex Academy para comenzar a aprender sobre nuestros productos. 🎓

Tenga en cuenta que si no ha iniciado sesión en Academy desde que nos fusionamos con Webex Academy, lea nuestra guía rápida para iniciar sesión .

¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .