Δοκιμή της Event App σας

Δοκιμάστε τα πράγματα χωρίς να αφήσετε ένα χάος και βοηθήστε τους ομιλητές, τους χορηγούς, τους εκθέτες και το προσωπικό να δοκιμάσουν επίσης

Daniel Murphey avatar
Συντάχθηκε από: Daniel Murphey
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Υπάρχουν πολλές πτυχές στην εκδήλωσή σας και τα Webex Events είναι μόνο ένα κομμάτι του παζλ. Για να διασφαλίσετε ότι όλα πάνε ομαλά, είναι απίστευτα σημαντικό να εξετάσετε και να δοκιμάσετε προσεκτικά όλες τις πτυχές της Event App σας.

Αυτό το άρθρο παρέχει το πλαίσιο και τα βήματα που απαιτούνται για τη δοκιμή της Event App, συμπεριλαμβανομένης της δοκιμαστικής δημιουργίας και διαχείρισης χρηστών, βασικού πρωτοκόλλου δοκιμών και βέλτιστων πρακτικών, καθώς και προτύπων οδηγιών προσαρμοσμένων για διαφορετικούς τύπους ελεγκτών. Αφήστε αυτό να είναι ο οδηγός σας για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι στη θέση τους και έτοιμα να ξεκινήσουν πριν από την ώρα προβολής! 🌈

💡 Λάβετε υπόψη σας, δημοσιεύστε την Event App σας και διαμορφώστε τα πάντα όσο το δυνατόν πιο κοντά στην ολοκλήρωση πριν ξεκινήσετε τη δοκιμή.

Προετοιμάστε την Event App για δοκιμή

Η δοκιμή μπορεί να είναι τόσο απλή όσο να κάνετε κλικ στην Event App για να βεβαιωθείτε ότι όλα φαίνονται και λειτουργούν όπως θα έπρεπε. Ωστόσο, μπορεί να χρειαστεί κάποια προετοιμασία στα ακόλουθα σενάρια:

  • Έχετε ήδη καλωσορίσει τους συμμετέχοντες στην Event App σας

  • Θέλετε να κάνετε δοκιμαστικές αναρτήσεις και σχόλια

  • Θέλετε να δοκιμάσετε την εισαγωγή κωδικού παιχνιδιού

  • Προσθέτετε οτιδήποτε στην Event App που θα διαγράψετε μετά τη δοκιμή

Ανεξάρτητα από το πώς σκοπεύετε να δοκιμάσετε, περισσότεροι δοκιμαστές σημαίνουν περισσότερες πιθανότητες να αντιμετωπίσετε προβλήματα πριν το κάνουν οι συμμετέχοντες. Δημιουργήστε λογαριασμούς δοκιμής για κάθε έναν από τους δοκιμαστές σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να τους αποκλείσετε αφού ολοκληρωθεί η δοκιμή, η οποία αφαιρεί όλο το περιεχόμενο που έχουν δημοσιεύσει. 👍

Οι επόμενες ενότητες σάς δείχνουν πώς να δημιουργήσετε μια κρυφή ομάδα, να προσθέσετε όλους τους συμμετέχοντες στη δοκιμή στην κρυφή ομάδα και να συσχετίσετε χαρακτηριστικά με την κρυφή ομάδα για να τους αποκρύψετε προσωρινά.

Δημιουργήστε μια κρυφή ομάδα

  1. Στη γραμμή πλοήγησης Συμβάντων, κάντε κλικ στην επιλογή Συμμετέχοντες .

  2. Κάντε κλικ στις Ομάδες για να ανοίξετε τη σελίδα Ομάδες.

  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Νέα ομάδα .

  4. Στο modal που εμφανίζεται, εισαγάγετε ένα όνομα για την ομάδα δοκιμής, επιλέξτε ένα χρώμα και επιλέξτε Απόκρυψη από τους συμμετέχοντες .

    Η διαδικασία που μόλις περιγράφηκε.
  5. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση αλλαγών για να ολοκληρώσετε τη δημιουργία της ομάδας.

Προσθέστε συμμετέχοντες στο τεστ

  1. Στη γραμμή πλοήγησης Συμβάντων, κάντε κλικ στην επιλογή Συμμετέχοντες .

  2. Στη σελίδα Συμμετέχοντες, κάντε κλικ στην επιλογή Νέος συμμετέχων .

  3. Στο modal που εμφανίζεται, προσθέστε πληροφορίες στα απαιτούμενα πεδία. Περιλαμβάνουμε λεπτομερείς οδηγίες για την προσθήκη ενός συμμετέχοντα στο άρθρο μας σχετικά με την προσθήκη Συμμετεχόντων .

    💡 Λάβετε υπόψη ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν πρέπει να είναι η ίδια διεύθυνση που θα χρησιμοποιήσουν οι υπεύθυνοι δοκιμών κατά τη διάρκεια του πραγματικού συμβάντος. Ζητήστε από τους δοκιμαστές σας μια εναλλακτική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  4. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Αποκλειστική ομάδα και επιλέξτε την κρυφή δοκιμαστική ομάδα που δημιουργήσατε .

    Η διαδικασία που μόλις περιγράφηκε.
  5. Εάν υπάρχουν πολλές ομάδες που περιορίζουν την ορατότητα με διαφορετικούς τρόπους, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού Ομάδες για να εκχωρήσετε διαφορετικές ομάδες μία κάθε φορά, δοκιμάζοντας κάθε φορά που εκχωρείτε μια νέα ομάδα.

    • Για παράδειγμα, εάν θέλετε να δοκιμάσετε λειτουργίες που είναι αποκλειστικά σε εικονικούς συμμετέχοντες και λειτουργίες αποκλειστικά σε αυτοπροσώπως συμμετέχοντες, εκχωρήστε την προσωπική ομάδα, δοκιμάστε και, στη συνέχεια, καταργήστε την ανάθεσή της και εκχωρήστε την εικονική ομάδα και δοκιμάστε ξανά.

  6. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση αλλαγών όταν τελειώσετε.

Αφού δημιουργήσετε λογαριασμούς δοκιμής για τους δοκιμαστές σας, χρησιμοποιήστε τα πρότυπα παρακάτω σε αυτό το άρθρο για να τους προσκαλέσετε να δοκιμάσουν!

Απόκρυψη χαρακτηριστικών

Εάν υπάρχουν ήδη άτομα που χρησιμοποιούν την Event App, η πλήρης απόκρυψη λειτουργιών θα διασφαλίσει ότι η δοκιμή σας θα περάσει απαρατήρητη. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν θέλετε να δοκιμάσετε την ανάρτηση στον τοίχο, την αποστολή συνομιλιών, την εισαγωγή κωδικών παιχνιδιών ή την έναρξη ζωντανών ροών. 🙈

Εάν δοκιμάζετε για να βεβαιωθείτε ότι ορισμένες λειτουργίες είναι ορατές μόνο σε συγκεκριμένες ομάδες συμμετεχόντων, παραλείψτε αυτό το μέρος προς το παρόν και κάντε δοκιμές με βάση την αλληλεπίδραση στο τέλος, έτσι ώστε η δραστηριότητα να είναι ορατή μόνο για μικρό χρονικό διάστημα πριν από την εκκαθάριση .

💡 Λάβετε υπόψη ότι εάν οι συμμετέχοντες χρησιμοποιούν ήδη λειτουργίες στην Event App σας, σκεφτείτε να δημιουργήσετε ξεχωριστές λειτουργίες δοκιμής που σχετίζονται με τη δοκιμαστική ομάδα, ώστε μόνο οι υπεύθυνοι δοκιμών σας να έχουν πρόσβαση σε αυτές. Είναι πάντα καλή ιδέα να προσθέσετε μια λειτουργία Ζωντανής ροής που είναι αφιερωμένη αποκλειστικά στη δοκιμή ζωντανής ροής με τα Webex Events .

Για να αποκρύψετε χαρακτηριστικά πριν από τη δοκιμή:

  1. Στη γραμμή πλοήγησης συμβάντων στην περιοχή «Event App», κάντε κλικ στην επιλογή Χαρακτηριστικά .

  2. Εάν χρειάζεται, προσθέστε λειτουργίες που αφορούν αποκλειστικά τη δοκιμή.

  3. Στη σελίδα Δυνατότητες, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τη δυνατότητα που θέλετε να αποκρύψετε και κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις (⚙️).

  4. Στο modal που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Visible To και επιλέξτε την κρυφή σας ομάδα.

    Η διαδικασία που μόλις περιγράφηκε.
  5. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση αλλαγών .

Ώρα για δοκιμή!

Τώρα είστε έτοιμοι να δοκιμάσετε! Κάθε εκδήλωση είναι διαφορετική, γι' αυτό η καλύτερη συμβουλή μας είναι να ξεφύγετε! Προχωρήστε στη λίστα με τις λειτουργίες της εφαρμογής για κινητά και της εφαρμογής Ιστού και κάντε κλικ σε όλα. Δώστε προσοχή στις πιο μικρές λεπτομέρειες των εικόνων. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα περίεργο, σπασμένο ή εκτός κέντρου. Συμπεριφέρεστε σαν συμμετέχων με όποιον τρόπο μπορείτε να σκεφτείτε. Εάν αφήσετε ένα χάος, μην ανησυχείτε — είναι εύκολο να καθαρίσετε την Event App . 🧹

Αποκτήστε πρόσβαση στην Event App ως συμμετέχων

Είτε δημοσιεύσατε την Event App στην Webex Events App είτε σε μια Branded App, απλώς μεταβείτε στη σελίδα προώθησης της Event App και κατεβάστε την εφαρμογή για κινητά ή ανοίξτε την έκδοση ιστού για να ξεκινήσετε τις δοκιμές.

Συμβουλές δοκιμής

Πέρα από την επίγνωση του τρόπου εμφάνισης και συμπεριφοράς της εφαρμογής και των δυνατοτήτων της στους συμμετέχοντες, υπάρχουν ορισμένοι συγκεκριμένοι τομείς που προτείνουμε πάντα να δοκιμάζονται. Ακολουθήστε τους συνδέσμους για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς λειτουργεί καθένα από αυτά:

  • Αποστολή ανακοινώσεων - Στείλτε μερικές ανακοινώσεις στην κρυφή δοκιμαστική ομάδα και ελέγξτε πώς εμφανίζονται στην εφαρμογή Ιστού και στην εφαρμογή για κινητά.

  • Εποπτεία Q&A - Δοκιμάστε την εποπτεία Q&A στις λειτουργίες Agenda Sessions και Live Stream, εάν έχετε και τα δύο. Προσπαθήστε να εγκρίνετε και να απορρίπτετε αναρτήσεις.

  • Ενεργοποίηση και απενεργοποίηση δημοσκοπήσεων - Δοκιμάστε τις δημοσκοπήσεις στις λειτουργίες Ατζέντας και Ζωντανής ροής, εάν έχετε και τα δύο.

  • Ανάρτηση στον τοίχο και εποπτεία - Δημοσιεύστε κείμενο και εικόνες στη λειτουργία Τοίχου και δοκιμάστε να εποπτεύσετε αυτές τις αναρτήσεις.

  • Εκτελέστε μια δοκιμή με το Webex Events Production Studio - Αυτό το άρθρο σας καθοδηγεί σε όλη τη διαδικασία δοκιμών με το Webex Events Production Studio. Χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε μια πρόβα με τα ηχεία σας.

  • Εποπτεία αίθουσας βίντεο - Αυτό το άρθρο προσφέρει βέλτιστες πρακτικές και οδηγίες σχετικά με την εποπτεία και την κατάργηση ατόμων από τα δωμάτια βίντεο.

  • Έχετε " Άνοιγμα συνδέσμου σε εξωτερικό πρόγραμμα περιήγησης " μη επιλεγμένο για τυχόν συνδέσμους; Εάν κάποιος από τους συνδέσμους δεν εμφανίζει ενσωματωμένο περιεχόμενο στην εφαρμογή Ιστού όταν κάνετε κλικ σε αυτούς, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων ενσωματωμένων ιστότοπων και βίντεο για συμβουλές.

  • Χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Pass data to URL για οτιδήποτε; Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα από τα Webex Events ρέουν σωστά στον εξωτερικό ιστότοπο.

  • Χρήση Onsite; Ζητήστε από τον εμπειρογνώμονα και το προσωπικό του Onsite σας να ρυθμίσει το υλικό σας και να δοκιμάσει τα σήματα εκτύπωσης στο χώρο σας την ημέρα πριν από την εκδήλωσή σας και το πρώτο πράγμα την ημέρα της εκδήλωσης. Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να εξασφαλίσετε μια ομαλή εμπειρία check-in για εσάς και τους συμμετέχοντες σας.

  • Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τη δοκιμή της Lead Retrieval εάν εσείς ή οι εκθέτες σας το χρησιμοποιείτε στην εκδήλωσή σας.

  • Η δοκιμή δεν πρέπει να αφορά ένα άτομο. Προσκαλέστε τους χορηγούς, τους ομιλητές, τους συντονιστές και το λοιπό προσωπικό σας να δοκιμάσουν την Event App για να βεβαιωθείτε ότι έχει ελεγχθεί πλήρως. Οσοι περισσότεροι τόσο το καλύτερο! Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω πρότυπα οδηγιών δοκιμών για να εμπλέξετε περισσότερα άτομα.

Δοκιμαστικά πρότυπα οδηγιών

Αντικαταστήστε το κείμενο στο ##{{braces}} με τις σωστές πληροφορίες από την Event App πριν στείλετε αυτά τα πρότυπα. Εδώ είναι μερικές συμβουλές:

  • Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε στιγμιότυπα οθόνης ή να δημιουργήσετε ένα σύντομο Vidcast για να καθοδηγήσετε τους χρήστες στη διαδικασία δοκιμής.

  • Εάν χρησιμοποιείτε φόρμες συνεργασίας για ομιλητές, χορηγούς ή εκθέτες, εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε τον σύνδεσμο προς τη φόρμα συνεργασίας τους, ώστε να μπορούν να υποβάλουν αλλαγές στο προφίλ τους εάν χρειάζεται. Για να μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε τον σύνδεσμο για κάθε προφίλ, διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τη ρύθμιση και τη χρήση φορμών συνεργασίας .

⚠️ Προσοχή! Αυτά τα πρότυπα προορίζονται να αποτελέσουν το σημείο εκκίνησης και δεν θα ισχύουν όλα σε αυτά για εσάς και την Event App σας . Διαβάστε προσεκτικά τα πρότυπα και αφαιρέστε οτιδήποτε δεν είναι σχετικό πριν τα στείλετε.


Πρότυπο χορηγού/εκθέτη

Σας ευχαριστούμε που είστε μέρος του ##{{όνομα εκδήλωσης}}!

Θέλουμε να αισθάνεστε άνετα με την Event App πριν από την ώρα προβολής, γι' αυτό σας έχω δημιουργήσει έναν δοκιμαστικό λογαριασμό χρήστη. Απλώς ακολουθήστε την παρακάτω διεύθυνση URL και πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής για κινητά στη συσκευή σας ή κάντε κλικ στην επιλογή Πρόσβαση στον ιστό . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ##{{δοκιμαστική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου}} στη φόρμα σύνδεσης και δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης.

##{{κωδικός πρόσβασης (αν υπάρχει)}}

Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στη λειτουργία ##{{χορηγοί/εκθέτες}} και εντοπίστε το προφίλ σας ##{{χορηγός/εκθέτης}}. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εικόνες, οι σύνδεσμοι και τα κουμπιά είναι ακριβείς. Η εφαρμογή εμφανίζεται διαφορετικά ανάλογα με το αν βρίσκεστε στην έκδοση ιστού ή στην εφαρμογή για κινητά, επομένως ελέγξτε και τις δύο εκδόσεις. Μη διστάσετε να εξερευνήσετε επίσης τις άλλες δυνατότητες της Event App.

Εάν διαπιστώσετε ότι κάτι λείπει, είναι λάθος ή δεν λειτουργεί, ενημερώστε με!

Όταν ολοκληρώσετε τον έλεγχο της Event App, ενημερώστε με για να καταργήσω τον δοκιμαστικό λογαριασμό σας. Ο επίσημος λογαριασμός χρήστη σας θα βρίσκεται στο ##{{διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου}}.


Πρότυπο ηχείων

Σας ευχαριστούμε που είστε μέρος του ##{{όνομα εκδήλωσης}}!

Θέλουμε να αισθάνεστε άνετα με την Event App πριν από την ώρα προβολής, γι' αυτό σας έχω δημιουργήσει έναν δοκιμαστικό λογαριασμό χρήστη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον δοκιμαστικό λογαριασμό για να δοκιμάσετε τη συνομιλία, να δημιουργήσετε αναρτήσεις στον τοίχο και να δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο μπορείτε να κάνετε κατά τη διάρκεια του πραγματικού συμβάντος. Απλώς ακολουθήστε την παρακάτω διεύθυνση URL και πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής για κινητά στη συσκευή σας ή κάντε κλικ στην επιλογή Πρόσβαση στον ιστό . Εισαγάγετε το ##{{δοκιμαστική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου}} στη φόρμα σύνδεσης και δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης.

##{{κωδικός πρόσβασης (αν υπάρχει)}}

Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στη λειτουργία ##{{speakers}} και εντοπίστε το προφίλ σας. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εικόνες, οι σύνδεσμοι και τα κουμπιά είναι ακριβείς. Η εφαρμογή εμφανίζεται διαφορετικά ανάλογα με το αν βρίσκεστε στην έκδοση ιστού ή στην εφαρμογή για κινητά, επομένως ελέγξτε και τις δύο εκδόσεις. Μη διστάσετε να εξερευνήσετε επίσης τις άλλες δυνατότητες της Event App — κάντε αναρτήσεις, αφήστε σχόλια και ζητήστε τη συνέχεια.

Εάν διαπιστώσετε ότι κάτι λείπει, είναι λάθος ή δεν λειτουργεί, ενημερώστε μας!

Όταν ολοκληρώσετε τον έλεγχο της Event App, ενημερώστε με για να καταργήσω τον δοκιμαστικό λογαριασμό σας. Ο επίσημος λογαριασμός χρήστη σας θα βρίσκεται στο ##{{διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου}}.

Διαβάστε επίσης τις Οδηγίες ομιλητών , ώστε να γνωρίζετε τι να περιμένετε κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής ροής. Θα προγραμματίσουμε μια δοκιμαστική συνεδρία ζωντανής ροής για να σας βολέψουμε με το στούντιο ροής και τη διαδικασία.


Πρότυπο συντονιστή

Σας ευχαριστούμε που είστε μέρος του ##{{όνομα εκδήλωσης}}!

Θέλουμε να αισθάνεστε άνετα με τα εργαλεία που θα χρησιμοποιήσετε για να εποπτεύσετε την Event App πριν από την ώρα προβολής. Ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτό το άρθρο για να συνδεθείτε και να εξοικειωθείτε με την εποπτεία της Event App: https://help.socio.events/en/articles/5445247

Έχω δημιουργήσει τον λογαριασμό διαχειριστή σας με το ##{{διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου}}.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτό το email για να συνδεθείτε στην Event App ως συμμετέχων. Απλώς ακολουθήστε την παρακάτω διεύθυνση URL και πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής για κινητά στη συσκευή σας ή κάντε κλικ στην επιλογή Πρόσβαση στον ιστό . Εισαγάγετε ##{{διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου}} στη φόρμα σύνδεσης και δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης.

##{{κωδικός πρόσβασης (αν υπάρχει)}}

Εάν διαπιστώσετε ότι κάτι λείπει, είναι λάθος ή δεν λειτουργεί ή εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα καθήκοντά σας, ενημερώστε με!


Καθάρισε

συμμετέχων σε τεστ μπλοκ

Αφού τελειώσουν όλοι οι δοκιμές, ήρθε η ώρα να αποκλείσετε αυτούς τους συμμετέχοντες στη δοκιμή.

  1. Στη γραμμή πλοήγησης Συμβάντων, κάντε κλικ στην επιλογή Συμμετέχοντες .

  2. Εάν όλοι ανήκουν σε μια κρυφή ομάδα δοκιμών, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού φίλτρου και επιλέξτε την ομάδα δοκιμής. Εάν δεν χρησιμοποιήσατε μια κρυφή ομάδα δοκιμής, απλώς χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης για να βρείτε γρήγορα έναν συμμετέχοντα στη δοκιμή.

  3. Τώρα, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ) δίπλα σε έναν ελεγκτή.

  4. Επιλέξτε Αποκλεισμός .

    Η διαδικασία που μόλις περιγράφηκε.

💡 Λάβετε υπόψη ότι οι μετρήσεις της Event App θα εξακολουθούν να περιλαμβάνουν αποκλεισμένες αλληλεπιδράσεις χρηστών, μείον τις αναρτήσεις στον τοίχο.

Κατάργηση απόκρυψης χαρακτηριστικών

Εάν επιλέξατε να αποκρύψετε κάποια από τις λειτουργίες σας κατά τη διάρκεια της δοκιμής, απλώς αφαιρέστε την κρυφή ομάδα από τη δυνατότητα χρησιμοποιώντας τα βήματα που περιγράφηκαν προηγουμένως .

Αυτό είναι! Ο αποκλεισμός των συμμετεχόντων στη δοκιμή έχει καταργήσει τις αναρτήσεις, τις συνομιλίες και τις αλληλεπιδράσεις παιχνιδιών από την Event App και οι λειτουργίες σας δεν είναι πλέον κρυφές.

Τώρα που δοκιμάσατε την Event App σας , διαβάστε τις βέλτιστες πρακτικές μας για την κυκλοφορία και την προώθηση της Event App στους συμμετέχοντες. 🚀 Μην ξεχάσετε να κάνετε και πρόβες ζωντανής ροής με τα ηχεία σας !

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας, στείλτε email στο support@socio.events ή παρακολουθήστε μια συνάντηση Πρόσωπο με Πρόσωπο .

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;