Όλες οι συλλογές
Εγγραφή
Δημιουργία φορμών ολοκλήρωσης αγοράς
Δημιουργία φορμών ολοκλήρωσης αγοράς

Διαμορφώστε τις ερωτήσεις που απαντούν οι καταχωρίζοντες αφού επιλέξουν ένα εισιτήριο

Emily van der Harten avatar
Συντάχθηκε από: Emily van der Harten
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Η συλλογή δεδομένων σχετικά με τους συμμετέχοντες και η λήψη συναίνεσης από τους συμμετέχοντες για τις πολιτικές της εκδήλωσης είναι κρίσιμης σημασίας για την επιτυχία της εκδήλωσής σας. Το Webex Events διευκολύνει τη δημιουργία προσαρμοσμένων φορμών ολοκλήρωσης αγοράς με βάση το εισιτήριο που επιλέγει ο καταχωρίζων στη σελίδα Εγγραφής. Κάθε φόρμα αγοράς μπορεί να έχει συγκεκριμένες προαιρετικές και απαιτούμενες ερωτήσεις και ερωτήσεις παρακολούθησης προσαρμοσμένες σε διαφορετικά είδη κοινού.

💡 Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να δημιουργήσετε τουλάχιστον ένα εισιτήριο και να δημοσιεύσετε Εγγραφή για να διαμορφώσετε τις φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς.

Μια φόρμα πληρωμής στη σελίδα Εγγραφή.

Πριν ξεκινήσεις...

Για να απλοποιήσετε τη διαδικασία ρύθμισης της φόρμας ολοκλήρωσης αγοράς, συνιστούμε την ακόλουθη σειρά λειτουργιών:

  1. Αποφασίστε πόσες φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς χρειάζεστε και χαρτογραφήστε τις ερωτήσεις που θέλετε να κάνετε σε καθεμία, συμπεριλαμβανομένων των επακόλουθων ερωτήσεων.

  2. Δημιουργήστε φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς . Αυτό είναι το θέμα αυτού του άρθρου!

    1. Αντιστοιχίστε αυτόνομες και αρχικές ερωτήσεις γονέα στις φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς καθώς τις δημιουργείτε.

    2. Εάν η ερώτηση που δημιουργείτε αποτελεί συνέχεια άλλης ερώτησης, μην την προσθέσετε στη φόρμα κατά τη διαδικασία δημιουργίας. Θα σας δείξουμε πώς μπορείτε να προσθέσετε επακόλουθες ερωτήσεις αργότερα στην ενότητα "Ερωτήσεις παρακολούθησης" αυτού του άρθρου.

Δημιουργήστε μια φόρμα πληρωμής

Στη γραμμή πλοήγησης συμβάντων, στην περιοχή "Εγγραφή", κάντε κλικ στην επιλογή Φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Νέα φόρμα .

Κουμπί Νέα φόρμα στη σελίδα Φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς.

Στη σελίδα Νέα Φόρμα ολοκλήρωσης αγοράς, εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Στιγμιότυπο οθόνης της σελίδας Νέα φόρμα ολοκλήρωσης αγοράς.

Όνομα φόρμας

Αν και το όνομα της φόρμας δεν είναι ορατό στους συμμετέχοντες, συνιστούμε να αντιστοιχίσετε το όνομα σαφώς με το περιεχόμενο και τον σκοπό της φόρμας για να σας βοηθήσουμε να παραμείνετε οργανωμένοι. Στην παραπάνω εικόνα του παραδείγματος, η φόρμα ονομάζεται "Απομακρυσμένοι συμμετέχοντες".

Εκχώρηση σε εισιτήρια

Χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού "Εκχώρηση σε εισιτήρια" για να επιλέξετε τους τύπους εισιτηρίων στους οποίους ανήκει αυτή η φόρμα αγοράς. Όταν οι συμμετέχοντες επιλέξουν οποιοδήποτε από τα επιλεγμένα εισιτήρια, θα τους ζητηθεί να απαντήσουν σε όλες τις ερωτήσεις που περιέχονται στη φόρμα.

Ερωτήσεις

Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ερώτησης για να προσθέσετε αυτόνομες και γονικές ερωτήσεις στη φόρμα, εάν δεν τις είχατε ήδη προσθέσει στη φόρμα όταν δημιουργήσατε ερωτήσεις. Για να μάθετε πώς να δημιουργείτε ερωτήσεις, διαβάστε το άρθρο Δημιουργία ερωτήσεων .

Το Όνομα, το Επώνυμο και το Email αποτελούν μέρος κάθε φόρμας από προεπιλογή.

⚠️ Προσοχή! Μην προσθέσετε ακόμα επακόλουθες ερωτήσεις στη φόρμα! Θα καλύψουμε την προσθήκη επακόλουθων ερωτήσεων στις φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς στην επόμενη ενότητα.

Ερωτήσεις παρακολούθησης

Οι επακόλουθες ερωτήσεις είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνετε σχετικές ερωτήσεις στους καταχωρίζοντες και να βελτιστοποιήσετε περαιτέρω τις φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς, εμφανίζοντας ή αποκρύπτοντας ερωτήσεις με βάση τις απαντήσεις των καταχωριζόντων σε προηγούμενες ερωτήσεις. Όχι μόνο αυτό κάνει τη διαδικασία εγγραφής σας πιο αποτελεσματική, αλλά και οι συμμετέχοντες δεν θα καθυστερήσουν από ερωτήσεις που δεν τους αφορούν!

Καθώς προσθέτετε επακόλουθες ερωτήσεις στις φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς, λάβετε υπόψη τα εξής:

  • Κάθε αρχική ερώτηση γονέα μπορεί να έχει έως και 20 επακόλουθες ερωτήσεις.

  • Εάν χρειάζεται, προσθέστε μια δεύτερη βαθμίδα επακόλουθων ερωτήσεων με βάση τις απαντήσεις στην πρώτη βαθμίδα των επακόλουθων ερωτήσεων. Δεν μπορείτε να προσθέσετε ένα τρίτο επίπεδο επακόλουθων ερωτήσεων.

    • Ακολουθεί ένα παράδειγμα - Μια ερώτηση γονέα μεμονωμένης επιλογής ζητά "Προσδιορίστε την προτίμησή σας για το γεύμα σας" με τέσσερις επιλογές — Vegan, Vegetarian, Χωρίς γλουτένη και Meat. Εάν ένας εγγεγραμμένος επιλέξει Vegan, η επόμενη ερώτηση περιέχει επιλογές για vegan γεύματα. Εάν επιλέξουν χωρίς γλουτένη, τότε η επόμενη ερώτηση έχει επιλογές χωρίς γλουτένη. Εάν χρειάζεται, προσθέστε ένα ακόμη επίπεδο επακόλουθων ερωτήσεων με βάση την επιλογή γεύματος που επιλέγουν, όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

      Ερωτήσεις με συνέχεια. Οι σχολιασμοί δείχνουν ποιες επακόλουθες βαθμίδες έχουν.
  • Μια επόμενη ερώτηση δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί περισσότερες από μία φορές ανά φόρμα αγοράς. Ωστόσο, η ίδια ερώτηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε περισσότερες από μία φόρμες πληρωμής είτε ως γονέας είτε ως συνέχεια.

Προσθέστε επακόλουθες ερωτήσεις στις ερωτήσεις των γονέων

Κατά την επεξεργασία της φόρμας αγοράς που περιέχει τη γονική ερώτηση:

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες ( ) δίπλα στη γονική ερώτηση.

  2. Επιλέξτε Προσθήκη επακόλουθης ερώτησης.

  3. Στο modal που εμφανίζεται, εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

    Τα βήματα που μόλις περιγράφηκαν.
    1. Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Εμφάνιση όταν επιλέγει ο καταχωρίζων και επιλέξτε τις απαντήσεις που θα αποκαλύψουν την επόμενη ερώτηση.

    2. Επιλέξτε την επόμενη ερώτηση από το αναπτυσσόμενο μενού.

  4. Κάντε κλικ στην Προσθήκη όταν τελειώσετε.

  5. Τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αλλαγών στο κάτω μέρος της σελίδας Επεξεργασία φόρμας ολοκλήρωσης αγοράς και η φόρμα ολοκλήρωσης αγοράς είναι έτοιμη. 🎉

Διαχειριστείτε τη δομή των επακόλουθων ερωτήσεων

Στη σελίδα "Επεξεργασία φόρμας ολοκλήρωσης αγοράς", κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ) δίπλα σε μια ερώτηση. Ανάλογα με το αν η ερώτηση είναι ο αρχικός γονέας ή η επόμενη, ακολουθούν οι ενέργειες που μπορείτε να κάνετε:

Το μενού ρυθμίσεων για μία μόνο ερώτηση.
  • Επεξεργασία παρακολούθησης (μόνο παρακολούθηση) - Επεξεργαστείτε τις επιλεγμένες απαντήσεις στην προηγούμενη ερώτηση και αλλάξτε την επόμενη ερώτηση που εμφανίζεται με βάση αυτές τις απαντήσεις.

  • Αποσύνδεση από γονέα (μόνο για παρακολούθηση) - Αυτή η επιλογή αποσπά την επόμενη ερώτηση από τη γονική ερώτηση και τη μετακινεί σε θέση γονέα.

  • Προσθήκη επακόλουθης ερώτησης - Διαμορφώστε τα κριτήρια και την ερώτηση που εμφανίζεται με βάση τις επιλεγμένες απαντήσεις.

  • Κατάργηση ερώτησης - Καταργήστε την ερώτηση από τη φόρμα αγοράς.

    💡 Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να προσθέσετε μια δεύτερη βαθμίδα επακόλουθων ερωτήσεων με βάση τις απαντήσεις στην πρώτη βαθμίδα των επακόλουθων ερωτήσεων, εάν χρειάζεται. Ωστόσο, δεν μπορείτε να προσθέσετε ένα τρίτο επίπεδο επακόλουθων ερωτήσεων.

Διαχείριση φορμών ολοκλήρωσης αγοράς

Στη σελίδα Φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς, η καρτέλα Φόρμες παραθέτει την Προεπιλεγμένη φόρμα και άλλες προσαρμοσμένες φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς με τη σειρά που τις δημιουργήσατε. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ) δίπλα σε μια προσαρμοσμένη φόρμα για να την επεξεργαστείτε, να την κλωνοποιήσετε ή να τη διαγράψετε.

  • Η επεξεργασία μιας φόρμας σάς επιτρέπει να αλλάξετε τα εκχωρημένα δελτία και να αλλάξετε τη σειρά των ερωτήσεων στη φόρμα. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ) δίπλα σε μια ερώτηση για να την καταργήσετε από τη φόρμα.

    💡 Λάβετε υπόψη ότι οι ερωτήσεις τύπου συναίνεσης ομαδοποιούνται στο κάτω μέρος της φόρμας. Οι ερωτήσεις τύπου συναίνεσης βρίσκονται πάντα στο τέλος της φόρμας, αν και μπορείτε να αλλάξετε τη σειρά πολλών ερωτήσεων συναίνεσης.

  • Η κλωνοποίηση μιας φόρμας αντιγράφει όλες τις ερωτήσεις της και τη σειρά με την οποία βρίσκονται, αλλά δεν έχουν εκχωρηθεί εισιτήρια.

  • Η διαγραφή μιας φόρμας εκχωρεί τυχόν συσχετισμένα εισιτήρια στην προεπιλεγμένη φόρμα. Δεν διαγράφονται οι απαντήσεις του καταχωρίζοντος σε ερωτήσεις όταν διαγράφετε μια φόρμα.

Έντυπα ολοκλήρωσης αγοράς στην πράξη

Όταν ένας εγγεγραμμένος επιλέγει ένα εισιτήριο και κάνει κλικ στο κουμπί «Λήψη εισιτηρίου», εμφανίζεται η φόρμα που έχει αντιστοιχιστεί στο εισιτήριο που έχει επιλέξει. Μέσα στη φόρμα, οι ενέργειες που κάνουν οι συμμετέχοντες για να απαντήσουν σε ερωτήσεις εξαρτώνται από κάθε τύπο ερώτησης. Γενικά, οι ενέργειες περιλαμβάνουν:

  • Εισαγωγή κειμένου

  • Ανέβασμα αρχείου

  • Επιλογή ημερομηνίας

  • Επιλογή χρόνου

  • Επιλογή πλαισίου ελέγχου (Ερωτήσεις τύπου πολλαπλών επιλογών)

  • Αναπτυσσόμενη επιλογή (Ερωτήσεις τύπου μίας επιλογής)

  • Επιλογή κουμπιού επιλογής (Ερωτήσεις τύπου απλής επιλογής)

Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τη δημιουργία ερωτήσεων για μια λεπτομερή επισκόπηση των τύπων ερωτήσεων.

Για να σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς εμφανίζεται κάθε ερώτηση στους συμμετέχοντες, το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει μια φόρμα εγγραφής σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού με γενικές ετικέτες πεδίων και επιλογές για όλους τους τύπους ερωτήσεων.

Μια φόρμα ολοκλήρωσης αγοράς με ερωτήσεις κάθε τύπου. Τα πλαίσια και τα βέλη με ετικέτα υποδεικνύουν κάθε ομάδα τύπων.

Τώρα που γνωρίζετε τα πάντα σχετικά με τη δημιουργία και τη διαχείριση φορμών ολοκλήρωσης αγοράς, είστε ελεύθεροι να αρχίσετε να εστιάζετε στην έναρξη και την προώθηση της εγγραφής σας !

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας, στείλτε email στο support@socio.events ή παρακολουθήστε μια συνάντηση Πρόσωπο με Πρόσωπο .

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;