Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Die Funktion „Videoräume“ ist eine fantastische Möglichkeit, Ihren virtuellen Teilnehmern das persönliche Erlebnis noch näher zu bringen. Videoräume sind Bereiche, in denen maximal 13 Teilnehmer und drei Moderatoren per Live-Video, Audio und Chat miteinander sprechen und Verbindungsanfragen in der Web-App oder der mobilen App senden können . Teilnehmer in der Web-App können auch ihren Bildschirm freigeben.

Videoräume eignen sich hervorragend für Gruppendiskussionen, Sponsorentreffen, Live-Fragen und Antworten, Mitarbeitertreffen, Kennenlernräume und mehr.

💡 Beachten Sie, dass Videoräume keine Aufnahmefunktion haben.

Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Event App“ auf „Features“ und dann auf die Schaltfläche „Features hinzufügen“ .

Suchen Sie im angezeigten Modalfenster nach der Funktion, klicken Sie auf „Hinzufügen“ und schließen Sie dann das Modalfenster.

💡 Denken Sie daran: Wenn Sie verschiedene Teilnehmergruppen haben, die bestimmte Videoräume nutzen müssen, können Sie die Funktion mehrmals hinzufügen und dann jede Instanz einer anderen exklusiven oder nicht exklusiven Gruppe zuordnen. Jede Videoraumfunktion kann so viele Räume haben, wie Sie möchten.

Um den Namen und das Symbol der Funktion anzupassen oder ihre Sichtbarkeit mithilfe von Gruppen einzuschränken, klicken Sie in der Navigationsleiste auf die Funktion und dann neben dem Namen der Funktion auf das Symbol „ Einstellungen “ (⚙️).

Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ , wenn Sie mit der Aktualisierung der Einstellungen fertig sind.

💡 Denken Sie daran, dass Sie mehrere Videoräume gleichzeitig importieren können, um Zeit zu sparen.

Klicken Sie auf der Seite „Videoräume“ auf „Neuer Videoraum “, um Ihren ersten Raum hinzuzufügen. Passen Sie im angezeigten Fenster Folgendes an:

Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ , um die Raumerstellung abzuschließen. Wiederholen Sie diesen Vorgang für so viele Räume wie nötig.

Nachdem Sie einige Räume hinzugefügt haben, verwalten Sie Videoräume auf folgende Weise:

Wenn ein Teilnehmer auf eine Videoraumfunktion klickt, kann er die Liste der Räume durchsuchen und allen beitreten, die aktiv sind oder das Teilnehmerlimit noch nicht erreicht haben. Teilnehmer können nur einem Raum gleichzeitig beitreten, selbst wenn sie separate Browser-Tabs öffnen.

💡 Bedenken Sie, dass Teilnehmer Probleme mit ihrem Browser, Mikrofon, Video usw. haben könnten. Lesen Sie unseren Leitfaden zu allgemeinen Best Practices und zur Fehlerbehebung und denken Sie darüber nach, diese Informationen in die Teilnehmer-Hilferessourcen für Ihre Veranstaltung aufzunehmen.

Wenn Teilnehmer einem Raum zum ersten Mal beitreten, müssen sie allen Mikrofon- und Kameraberechtigungen zustimmen, die ihr Gerät oder Browser erfordert. Teilnehmer, die das Web-Erlebnis nutzen, müssen außerdem die richtigen Video- und Audiogeräte auswählen und auf „Übernehmen“ klicken, bevor sie beitreten können.

💡 Denken Sie daran, dass Teilnehmer der Webversion für das optimale Erlebnis die neueste Version von Google Chrome verwenden sollten.

Im Raum können Teilnehmer ihr Mikrofon oder Video stummschalten und Nachrichten eingeben. Über das Nachrichtenfeld können Teilnehmer einander Verbindungsanfragen senden, ohne den Raum zu verlassen.

💡 Beachten Sie, dass die Anzahl der Personen, die gleichzeitig auf dem Bildschirm angezeigt werden können, von der Bildschirmgröße und der Zoomstufe des Geräts des Benutzers abhängt. Wenn mehr Teilnehmer vorhanden sind, als auf den Bildschirm passen, wird ein Pfeil angezeigt, mit dem Benutzer durch die restlichen Teilnehmer scrollen können.

Teilnehmer der Webversion können ihren Bildschirm auch mit allen anderen teilen. Wenn jemand seinen Bildschirm teilt, muss er die Freigabe beenden, bevor eine andere Person ihren Bildschirm teilen kann.

Wenn ein Teilnehmer, der die Webversion verwendet, einen Webex Events Production Studio oder Webex Events RTMP Livestream ansieht und einem Videoraum beitritt, wird der Livestream stummgeschaltet und in einem kleinen Rahmen in der unteren rechten Ecke des Bildschirms weiter abgespielt. Wenn der Livestream einen anderen Streaming-Anbieter verwendet, wird der Stream einfach geschlossen.

Wir haben es Moderatoren leicht gemacht, ihre Rolle in Videoräumen zu verstehen! Senden Sie Ihren Moderatoren unsere Anweisungen für Videoraummoderatoren, damit sie wissen, was sie erwartet.

Wenn ein Moderator die Funktion „Videoräume“ in der Event App öffnet, wird in jedem der ihm zugewiesenen Räume ein Tag „Von Ihnen moderiert“ angezeigt.

Moderatoren bewegen den Mauszeiger über die Videokarte eines Teilnehmers, um die Schaltfläche „Entfernen“ in der unteren rechten Ecke anzuzeigen. Wenn ein Moderator auf die Schaltfläche klickt, wird eine Meldung mit der Bitte um Bestätigung angezeigt und er kann auswählen, wie lange die Person aus dem Raum verbannt werden soll. Es gibt auch ein Kontrollkästchen, mit dem der Moderator alle Textchats des Teilnehmers aus diesem Raum löschen kann.

Jetzt wissen Sie, wie Sie Videoräume in Ihrer Event App einrichten und verwenden!

Nachdem einige Ihrer Teilnehmer Videoräume verwendet haben, sehen Sie sich das Funktionsvergleichsdiagramm auf der Seite „Metriken der Event App“ an, um zu erfahren, wie oft die Teilnehmer auf die Funktion geklickt und wie viele Chats sie geführt haben.

Bearbeiten Sie einen Videoraum und klicken Sie auf die Links „Chat-Bericht herunterladen“ und „Teilnehmerliste herunterladen“, um noch mehr Metriken zu durchsuchen.

Der Chatbericht enthält Folgendes:

Die Teilnehmerliste enthält Folgendes:

💡 Bedenken Sie, dass Sie im Teilnehmerlistenexport möglicherweise mehrere Einträge für dieselbe Person finden, wenn diese den Videoraum verlassen und dann wieder betreten hat.

Um alle in unseren Metrik-Exporten aufgeführten zusätzlichen Daten zu prüfen, lesen Sie unseren Artikel zu Event App -Metriken .