Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.
Indsamling af data om dine deltagere og indhentning af deltagerens samtykke til begivenhedspolitikker er afgørende for din begivenheds succes. Webex Events gør det nemt at oprette brugerdefinerede betalingsformularer baseret på den billet, en registrant vælger på din registreringsside. Hver betalingsformular kan have specifikke valgfrie og påkrævede spørgsmål og opfølgende spørgsmål, der er skræddersyet til forskellige målgrupper.
💡 Husk, du skal oprette mindst én billet og offentliggøre registrering for at konfigurere betalingsformularer.
Før du begynder...
For at strømline opsætningsprocessen for betalingsformularen anbefaler vi følgende rækkefølge af handlinger:
Bestem, hvor mange betalingsformularer du har brug for, og kortlæg de spørgsmål, du vil stille på hver, inklusive opfølgende spørgsmål.
Opret betalingsformularer . Det er det, denne artikel handler om!
Tildel selvstændige og indledende forældrespørgsmål til betalingsformularer, mens du opretter dem.
Hvis det spørgsmål, du opretter, er en opfølgning på et andet spørgsmål, skal du ikke tilføje det til formularen under oprettelsesprocessen. Vi viser dig, hvordan du tilføjer opfølgende spørgsmål senere i afsnittet "Opfølgningsspørgsmål" i denne artikel.
Opret en betalingsformular
I din begivenhedsnavigationslinje under 'Registrering' skal du klikke på Kasseformularer og derefter klikke på Ny formular .
På siden Ny betalingsformular skal du indtaste følgende oplysninger:
Formularnavn
Selvom formularnavnet ikke er synligt for deltagere, anbefaler vi, at du matcher navnet tydeligt med formularens indhold og formål for at hjælpe dig med at holde orden. I eksempelbilledet ovenfor hedder formularen "Fjerndeltagere".
Tildel til billetter
Brug rullemenuen Tildel til billetter til at vælge den eller de billettyper, som denne betalingsformular tilhører. Når deltagerne vælger en af de valgte billetter, bliver de bedt om at besvare alle spørgsmålene i formularen.
Spørgsmål
Klik på knappen Tilføj spørgsmål for at tilføje selvstændige og overordnede spørgsmål til formularen, hvis du ikke allerede føjede dem til formularen, da du oprettede spørgsmål. For at lære, hvordan du opretter spørgsmål, kan du læse vores artikel om oprettelse af spørgsmål .
Fornavn, Efternavn og E-mail er som standard en del af hver formular.
⚠️ Forsigtig! Tilføj ikke opfølgende spørgsmål til formularen endnu! Vi vil dække tilføjelse af opfølgende spørgsmål til betalingsformularer i næste afsnit.
Opfølgende spørgsmål
Opfølgningsspørgsmål er en fantastisk måde at stille registranter relevante spørgsmål og strømline dine betalingsformularer yderligere ved at vise eller skjule spørgsmål baseret på registrantens svar på tidligere spørgsmål. Dette gør ikke kun din registreringsproces mere effektiv, deltagere vil heller ikke blive bremset af spørgsmål, der ikke gælder for dem!
Når du tilføjer opfølgende spørgsmål til betalingsformularer, skal du overveje følgende:
Hvert indledende forældrespørgsmål kan have op til 20 opfølgende spørgsmål.
Hvis det er nødvendigt, kan du tilføje et andet niveau af opfølgende spørgsmål baseret på svarene på dit første niveau af opfølgende spørgsmål. Du kan ikke tilføje et tredje niveau af opfølgende spørgsmål.
Her er et eksempel - Et enkelt udvalgt forældrespørgsmål beder om "Angiv venligst din måltidspræference" med fire valgmuligheder - vegansk, vegetarisk, glutenfri og kød. Hvis en registrant vælger Vegan, indeholder opfølgningsspørgsmålet veganske måltidsmuligheder. Hvis de vælger glutenfri, så har opfølgningsspørgsmålet glutenfri muligheder. Hvis det er nødvendigt, kan du tilføje et niveau mere af opfølgende spørgsmål baseret på den måltidsmulighed, de vælger, som illustreret på det følgende skærmbillede.
Et opfølgende spørgsmål kan ikke bruges mere end én gang pr. kasseformular. Det samme spørgsmål kan dog bruges i mere end én kasseformular som enten forælder eller opfølgning.
Tilføj opfølgende spørgsmål til forældrespørgsmål
Når du redigerer betalingsformularen, der indeholder det overordnede spørgsmål:
Klik på ikonet med tre prikker ( ⋯ ) ud for det overordnede spørgsmål.
Vælg Tilføj opfølgende spørgsmål.
Indtast følgende oplysninger i den modal, der vises:
Klik på rullemenuen Vis, når registranten vælger, og vælg det eller de svar, der afslører opfølgende spørgsmål.
Vælg opfølgende spørgsmål fra rullemenuen.
Klik på Tilføj, når du er færdig.
Klik nu på Gem ændringer nederst på siden Rediger betalingsformular, og din betalingsformular er klar til brug. 🎉
Administrer opfølgende spørgsmåls struktur
På siden 'Rediger betalingsformular' skal du klikke på ikonet Indstillinger ( ⋯ ) ud for et spørgsmål. Afhængigt af om spørgsmålet er den oprindelige forælder eller opfølgning, er her de handlinger, du kan tage:
Rediger opfølgning (kun opfølgning) - Rediger det eller de valgte svar på det forrige spørgsmål, og skift det opfølgende spørgsmål, der vises, baseret på disse svar.
Fjern link fra forælder (kun opfølgning) - Denne mulighed adskiller opfølgningsspørgsmålet fra forældrespørgsmålet og flytter det til en overordnet position.
Tilføj opfølgende spørgsmål - Konfigurer kriterierne og det spørgsmål, der vises, baseret på det eller de valgte svar.
Fjern spørgsmål - Fjern spørgsmålet fra betalingsformularen.
💡 Husk, du kan tilføje en anden række af opfølgende spørgsmål baseret på svarene på dine første række af opfølgende spørgsmål, hvis det er nødvendigt. Du kan dog ikke tilføje et tredje niveau af opfølgende spørgsmål.
Administrer betalingsformularer
På siden Kasseformularer viser fanen Formularer standardformularen og andre tilpassede kasseformularer i den rækkefølge, du oprettede dem. Klik på ikonet Indstillinger ( ⋯ ) ud for en brugerdefineret formular for at redigere, klone eller slette den.
Redigering af en formular giver dig mulighed for at ændre de tildelte billetter og ændre rækkefølgen af spørgsmål i formularen. Klik på ikonet Indstillinger ( ⋯ ) ud for et spørgsmål for at fjerne det fra formularen.
💡 Husk, spørgsmål af typen samtykke er grupperet i bunden af formularen. Spørgsmål af samtykketype er altid i slutningen af formularen, selvom du kan ændre rækkefølgen af flere samtykkespørgsmål.
Kloning af en formular kopierer alle dens spørgsmål og den rækkefølge, de er i, men ikke tildelt billetter.
Sletning af en formular tildeler eventuelle tilknyttede billetter til standardformularen. Ingen registrantsvar på spørgsmål slettes, når du sletter en formular.
Kasseformularer i praksis
Når en registrant vælger en billet og klikker på knappen 'Hent billet', får vedkommende vist den formular, der er tildelt den valgte billet. I formularen afhænger de handlinger, deltagerne foretager sig for at besvare spørgsmål, af hver spørgsmålstype. Generelt omfatter handlinger:
Indtastning af tekst
Fil upload
Valg af dato
Tidsvalg
Valg af afkrydsningsfelt (Multi-select type spørgsmål)
Valg af rullemenu (spørgsmål af enkeltvalgstype)
Valg af alternativknap (spørgsmål med enkeltvalgstype)
Læs vores artikel om oprettelse af spørgsmål for at få et detaljeret overblik over spørgsmålstyper.
For at hjælpe dig med at forstå, hvordan hvert spørgsmål ser ud for deltagerne, viser skærmbilledet nedenfor en registreringsformular i en webbrowser med generiske feltetiketter og valg for alle spørgsmålstyper.
Nu hvor du ved alt om oprettelse og administration af betalingsformularer, er du fri til at begynde at fokusere på at lancere og promovere din registrering !
Spørgsmål? Chat med os, send en e-mail til support@socio.events , eller deltag i en ansigt til ansigt-session .