Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Vaše událost má mnoho aspektů a vaše Event App je jedním z klíčových částí skládačky. Abyste zajistili, že vše půjde hladce, je nesmírně důležité pečlivě prozkoumat a otestovat všechny aspekty vaší Event App.
Tento článek vysvětluje, jak otestovat Event App předtím, než poskytnete účastníkům přístup, včetně vytváření a správy testovacích uživatelů, základních testovacích protokolů a osvědčených postupů a šablon instrukcí přizpůsobených pro různé druhy testerů.
Připravte Event App k testování
Nejprve musíte Event App publikovat, než k ní budou mít přístup testeři.
Testování je účinné pouze v případě, že jsou funkce a obsah vaší aplikace událostí zcela nakonfigurovány. Přidejte a vyplňte všechny funkce své aplikace pro události, aby vaši testeři zažili Event App jako vaši účastníci.
Až bude vaše Event App připravena, možná budete muset vytvořit skryté skupiny, abyste mohli během testování skrýt funkce. Pokračujte ve čtení a dozvíte se více.
Vytvořte skrytou skupinu (volitelné)
Pokud již aplikaci Event App používají účastníci, funkce dočasného skrytí zajistí, že vaše testování zůstane bez povšimnutí. To je zvláště užitečné, pokud chcete otestovat zveřejňování na zdi, posílání chatů, zadávání herních kódů nebo spouštění živých přenosů. 🙈 Žádní účastníci? Žádný problém! Jednoduše přejděte v tomto článku na část „Přidat profily účastníků testerů“.
Chcete-li skrýt funkce, musíte nejprve vytvořit skrytou skupinu:
Na navigačním panelu události klikněte na Účastníci .
Kliknutím na Skupiny otevřete stránku Skupiny.
Klepněte na tlačítko Nová skupina .
V modálu „Nová skupina“ zadejte název testovací skupiny, vyberte barvu a pod nadpisem „Viditelnost“ vyberte možnost Skrytá před účastníky .
Kliknutím na Uložit změny dokončete vytváření skupiny.
Skrýt funkce (volitelné)
Po vytvoření skryté testovací skupiny můžete skrýt stávající funkce nebo přidat testovací verze funkcí, jako je Zeď, Živý přenos a dokonce i Sessions. Po dokončení testování postupujte podle pokynů v části „Vyčištění“ tohoto článku.
💡 Mějte na paměti, že pokud účastníci již používají funkce ve vaší Event App, zvažte vytvoření samostatných testovacích funkcí spojených s každou testovací skupinou, aby k nim měli přístup pouze vaši testeři. Vždy je dobré přidat funkci Live Stream věnovanou výhradně testování živého vysílání s Webex Events .
Skrytí funkcí před testováním:
Na navigačním panelu události v části Event App klikněte na Funkce .
V případě potřeby přidejte funkce určené výhradně pro testování.
Na stránce Funkce najeďte myší na funkci, kterou chcete skrýt, a klikněte na ikonu Nastavení (⚙️).
V modálu Nastavení funkce klikněte na rozevírací seznam Viditelné pro a vyberte svou skrytou skupinu.
Klikněte na Uložit změny .
Nyní přidejte profily účastníků pro své testery.
Přidejte profily účastníků testeru
Čím více testerů máte, tím větší je šance, že objevíte problémy dříve, než je objeví vaši účastníci, takže zapojte celý svůj tým! Zde je návod, jak vytvořit testovací účty pro každého z testerů:
Na navigačním panelu události klikněte na Účastníci .
Na stránce Účastníci klikněte na Nový účastník .
V modálu 'Nový účastník' přidejte informace do požadovaných polí. Podrobné pokyny pro přidání účastníka uvádíme v našem článku o přidávání účastníků .
💡 Mějte na paměti, že e-mailová adresa, kterou přidáte do profilů testerů , by neměla být stejná, jakou budou testeři používat během skutečné události. Požádejte své testery o alternativní e-mailovou adresu.
Klikněte na rozevírací seznam Exkluzivní skupina a vyberte skrytou testovací skupinu, kterou jste vytvořili.
Pokud existuje více skupin, které omezují viditelnost různými způsoby, použijte rozevírací seznam Skupiny k přiřazení pouze jedné ze skupin najednou. Chcete-li například otestovat funkce, které jsou viditelné pouze pro virtuální účastníky, a některé, které jsou viditelné pouze pro osobní účastníky, přiřaďte osobní skupinu, otestujte, poté zrušte její přiřazení a přiřaďte virtuální skupinu a znovu otestujte.
Až budete hotovi, klikněte na Uložit změny .
Po vytvoření profilů pro své testery použijte šablony dále v tomto článku a pozvěte je k testování!
Čas na testování!
Nyní jste připraveni testovat! Každá akce je jiná, takže naše nejlepší rada je jít do divočiny! Projděte si seznam funkcí v mobilní aplikaci a webové aplikaci a klikněte na vše. Věnujte pozornost nejmenším detailům obrázků a textu. Ujistěte se, že tam není nic divného, zlomeného nebo mimo střed. Chovejte se jako účastník jakýmkoli způsobem, na který si vzpomenete. Pokud zanecháte nepořádek, nebojte se – v Event App je snadné uklidit . 🧹
Vstupte do Event App jako účastník
Ať už jste svou Event App publikovali do Webex Events App nebo do Branded App, jednoduše přejděte na propagační stránku Event App a stáhněte si mobilní aplikaci nebo otevřete webovou aplikaci a začněte testovat.
Tipy na testování
Kromě toho, jak se aplikace a její funkce budou zobrazovat a chovat pro účastníky, vždy doporučujeme otestovat některé specifické oblasti. Podrobnosti o tom, jak každý z nich funguje, naleznete v odkazech:
Odesílání oznámení – Odešlete několik oznámení skryté testovací skupině a zkontrolujte, jak se zobrazují ve webové a mobilní aplikaci.
Moderování otázek a odpovědí – otestujte si moderování otázek a odpovědí ve funkcích Agenda Sessions a Live Stream, pokud máte obojí. Zkuste příspěvky schvalovat a zavírat.
Aktivace a deaktivace anket – Testujte ankety ve funkcích Agenda Sessions a Live Stream, pokud máte obojí.
Vkládání příspěvků na zeď a moderování – Zveřejňujte text a obrázky na funkci Zeď a vyzkoušejte si moderování těchto příspěvků.
Spusťte test pomocí Webex Events Production Studio – Tento článek vás provede celým procesem testování pomocí Webex Events Production Studio. Pomocí těchto kroků proveďte zkoušku s reproduktory.
Moderování videomístnosti – Tento článek nabízí osvědčené postupy a pokyny k moderování a odstraňování lidí z videomístností.
Nemáte odškrtnutou volbu ' Otevřít odkaz v externím prohlížeči ', zda neobsahuje nějaké odkazy? Pokud některý z odkazů nezobrazuje vložený obsah ve webové aplikaci, když na něj kliknete, přečtěte si náš článek o odstraňování problémů s vloženými weby a videi, kde naleznete rady.
Používáte k něčemu funkci Pass data to URL ? Zkontrolujte, zda data z Webex Events proudí na externí web správně.
Používání Onsite? Nechte svého Onsite experta a zaměstnance na Onsite nastavit váš hardware a otestovat tiskové odznaky den před vaší akcí a první věc v den. Toto je nejlepší způsob, jak zajistit hladký průběh odbavení pro vás a vaše účastníky.
Přečtěte si náš článek o testování Lead Retrieval, pokud jej vy nebo vaši vystavovatelé používáte na vaší akci.
Vaši sponzoři, řečníci a moderátoři mohou být také testery. Pomocí následujících šablon testovacích pokynů zapojte všechny.
Testovací šablony instrukcí
Před odesláním těchto šablon nahraďte text v ##{{složených závorkách}} správnými informacemi z Event App . Zde je několik tipů:
Zvažte přidání snímků obrazovky nebo vytvoření krátkého Vidcastu , který lidem pomůže projít procesem testování.
Pokud používáte formuláře pro spolupráci pro řečníky, sponzory nebo vystavovatele, zvažte zařazení odkazu na jejich formulář pro spolupráci, aby mohli v případě potřeby odeslat změny ve svém profilu. Chcete-li se dozvědět, jak najít odkaz pro každý profil, přečtěte si náš článek o nastavení a používání formulářů pro spolupráci .
⚠️ Pozor! Tyto šablony mají být výchozím bodem a ne vše v nich se bude vztahovat na vás a vaši Event App. Před odesláním si pečlivě přečtěte šablony a odstraňte vše, co není relevantní.
Šablona sponzora/vystavovatele
Děkujeme, že jste součástí ##{{event name}}!
Chceme, abyste byli s Event App spokojeni ještě před představením, proto jsem vám zřídil testovací uživatelský účet. Jednoduše postupujte podle níže uvedené adresy URL a stáhněte si mobilní aplikaci do svého zařízení nebo klikněte na Přístup na webu . Dále do přihlašovacího formuláře zadejte ##{{test email address}} a vytvořte heslo.
##{{ URL propagační stránky }}
##{{přístupový kód (pokud je relevantní)}}
Po přihlášení přejděte do funkce ##{{sponsors/exhibitors}} a vyhledejte svůj profil ##{{sponsor/exhibitor}}. Ujistěte se, že všechny obrázky, odkazy, text a tlačítka jsou přesné. Aplikace se zobrazuje odlišně v závislosti na tom, zda používáte webovou verzi nebo mobilní aplikaci, proto prosím zkontrolujte obě verze. Neváhejte také prozkoumat další funkce Event App.
Pokud zjistíte, že něco chybí, je nesprávné nebo nefunguje, dejte nám vědět!
Až budete s kontrolou Event App hotovi, řekněte nám to, abychom mohli váš testovací účet odebrat. Váš oficiální uživatelský účet bude pod ##{{e-mailová adresa}}.
Šablona reproduktoru
Děkujeme, že jste součástí ##{{event name}}!
Chceme, abyste se s Event App dobře seznámili ještě před představením, proto jsem vám zřídil testovací uživatelský účet. Pomocí testovacího účtu si můžete vyzkoušet chat, zveřejňovat příspěvky na zeď a vyzkoušet cokoli jiného, co byste mohli dělat během skutečné události. Jednoduše postupujte podle níže uvedené adresy URL a stáhněte si mobilní aplikaci do svého zařízení nebo klikněte na Přístup na webu . Do přihlašovacího formuláře zadejte ##{{test email address}} a vytvořte heslo.
##{{ URL propagační stránky }}
##{{přístupový kód (pokud je relevantní)}}
Po přihlášení přejděte na funkci ##{{speakers}} a vyhledejte svůj profil. Ujistěte se, že všechny obrázky, odkazy a tlačítka jsou přesné. Aplikace se zobrazuje odlišně v závislosti na tom, zda používáte webovou verzi nebo mobilní aplikaci, proto prosím zkontrolujte obě verze. Neváhejte také prozkoumat další funkce Event App – přidávejte příspěvky, zanechávejte komentáře a vyžádejte si následná opatření.
Pokud zjistíte, že něco chybí, je nesprávné nebo nefunguje, dejte nám vědět!
Až budete s kontrolou Event App hotovi, dejte nám vědět, abychom mohli váš testovací účet odebrat. Váš oficiální uživatelský účet bude pod ##{{e-mailová adresa}}.
[[Poznámka: Pokud používáte Webex Events Production studio a přednášející vystoupí v živém přenosu, zahrňte následující odstavec.]]
Přečtěte si také pokyny pro reproduktory , abyste věděli, co můžete během živého přenosu očekávat. Naplánujeme testovací relaci živého vysílání, abyste se seznámili se streamovacím studiem a procesem.
Šablona moderátora
Děkujeme, že jste součástí ##{{event name}}!
Chceme, abyste byli spokojeni s nástroji, které budete používat k moderování Event App před časem představení. Přihlaste se a seznamte se s moderováním Event App podle pokynů v článku Moderování Event App.
Váš administrátorský účet je nastaven pod ##{{admin email}}.
Tento e-mail můžete také použít k přihlášení do Event App jako účastník. Jednoduše postupujte podle níže uvedené adresy URL a stáhněte si mobilní aplikaci do svého zařízení nebo klikněte na Přístup na webu . Do přihlašovacího formuláře zadejte ##{{admin email}} a vytvořte heslo.
##{{ URL propagační stránky }}
##{{přístupový kód (pokud je relevantní)}}
Pokud zjistíte, že něco chybí, je nesprávné nebo nefunguje, nebo pokud máte dotazy ohledně svých povinností, dejte mi vědět!
Čištění
Blokovat účastníka testu
Ať už kempujete nebo testujete Event App, nezanechte žádnou stopu! Poté, co všichni dokončí testování, je čas zablokovat tyto účastníky testu, aby se skryly všechny jejich příspěvky, chaty a další aktivity.
Na navigačním panelu události klikněte na Účastníci .
Pokud jsou všichni ve skryté testovací skupině, klikněte na rozevírací seznam filtrů a vyberte testovací skupinu. Pokud jste nepoužili skrytou testovací skupinu, jednoduše použijte funkci vyhledávání k rychlému nalezení testovacího účastníka.
Nyní klikněte na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle testeru.
Vyberte Blokovat .
💡 Mějte na paměti, že metriky Event App budou stále zahrnovat zablokované interakce uživatelů bez příspěvků na zdi.
Odkrýt funkce
Pokud jste se během testování rozhodli skrýt některou ze svých funkcí, jednoduše odstraňte skrytou skupinu z funkce pomocí kroků popsaných v části „Skrýt funkce“ tohoto článku.
A je to! Blokování účastníků testu odstranilo jejich příspěvky, chaty a herní interakce z Event App a vaše funkce již nejsou skryté.
Nyní, když jste otestovali svou Event App, přečtěte si naše osvědčené postupy pro spuštění a propagaci Event App mezi účastníky. 🚀 Nezapomeňte také provést zkoušky živého přenosu se svými reproduktory !
Otázky? Chatujte s námi, pošlete e-mail na adresu support@socio.events nebo se zúčastněte setkání tváří v tvář .