Testování vaší Event App

Vyzkoušejte věci, aniž byste zanechali nepořádek, a pomozte také testovat řečníky, sponzory, vystavovatele a zaměstnance

Daniel Murphey avatar
Autor: Daniel Murphey
Aktualizováno před více než týdnem

Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.

Vaše událost má mnoho aspektů a Webex Events je pouze jedním kouskem skládačky. Abyste zajistili, že vše půjde hladce, je nesmírně důležité pečlivě prozkoumat a otestovat všechny aspekty vaší Event App.

Tento článek poskytuje rámec a kroky potřebné k testování vaší Event App, včetně vytváření a správy testovacích uživatelů, základního testovacího protokolu a doporučených postupů a šablon instrukcí přizpůsobených různým typům testerů. Nechť je to váš průvodce, abyste se ujistili, že je vše na svém místě a připraveno k zahájení před začátkem představení! 🌈

💡 Nezapomeňte, před zahájením testování publikujte svou Event App a nakonfigurujte vše co nejblíže k dokončení.

Připravte Event App k testování

Testování může být stejně jednoduché jako klikání v Event App , abyste se ujistili, že vše vypadá a funguje tak, jak má. Určitá příprava však může být nezbytná v následujících situacích:

  • Již jste přivítali účastníky ve své Event App

  • Chcete psát testovací příspěvky a komentáře

  • Chcete otestovat zadání kódu hry

  • Do Event App přidáte cokoli, co po testování smažete

Bez ohledu na to, jak plánujete testovat, více testerů znamená více šancí zachytit problémy dříve, než je udělají vaši účastníci. Vytvořte testovací účty pro každého ze svých testerů. Poté je můžete zablokovat po dokončení testování, čímž se odstraní veškerý obsah, který zveřejnili. 👍

V následujících několika částech se dozvíte, jak vytvořit skrytou skupinu, přidat všechny své testovací účastníky do skryté skupiny a přidružit funkce ke skryté skupině, abyste je dočasně skryli.

Vytvořte skrytou skupinu

  1. Na navigačním panelu události klikněte na Účastníci .

  2. Kliknutím na Skupiny otevřete stránku Skupiny.

  3. Klepněte na tlačítko Nová skupina .

  4. V modálu, který se zobrazí, zadejte název testovací skupiny, vyberte barvu a vyberte Skryto před účastníky .

    Právě popsaný proces.
  5. Kliknutím na Uložit změny dokončete vytváření skupiny.

Přidejte testovací účastníky

  1. Na navigačním panelu události klikněte na Účastníci .

  2. Na stránce Účastníci klikněte na Nový účastník .

  3. V modálu, který se zobrazí, přidejte informace do požadovaných polí. Podrobné pokyny pro přidání účastníka uvádíme v našem článku o přidávání účastníků .

    💡 Mějte na paměti, že e-mailová adresa by neměla být stejná, jakou budou testeři používat během skutečné události. Požádejte své testery o alternativní e-mailovou adresu.

  4. Klikněte na rozevírací seznam Exkluzivní skupina a vyberte skrytou testovací skupinu, kterou jste vytvořili .

    Právě popsaný proces.
  5. Pokud existuje více skupin, které omezují viditelnost různými způsoby, použijte rozevírací seznam Skupiny k přiřazení různých skupin po jedné a otestujte pokaždé, když přiřadíte novou skupinu.

    • Pokud například chcete otestovat funkce, které jsou exkluzivní pro virtuální účastníky a funkce exkluzivní pro osobní účastníky, přiřaďte osobní skupinu, otestujte, pak zrušte její přiřazení a přiřaďte virtuální skupinu a otestujte znovu.

  6. Až budete hotovi, klikněte na Uložit změny .

Po vytvoření testovacích účtů pro své testery použijte šablony dále v tomto článku a pozvěte je k testování!

Skrýt funkce

Pokud již Event App používají lidé, úplné skrytí funkcí zajistí, že vaše testování zůstane bez povšimnutí. To je zvláště užitečné, pokud chcete otestovat zveřejňování na zdi, posílání chatů, zadávání herních kódů nebo spouštění živých přenosů. 🙈

Pokud testujete, abyste se ujistili, že určité funkce jsou viditelné pouze pro konkrétní skupiny účastníků, tuto část prozatím přeskočte a proveďte testování založené na interakci na úplném konci, aby byla aktivita před vyčištěním viditelná jen krátkou dobu.

💡 Mějte na paměti, že pokud účastníci již používají funkce ve vaší Event App , zvažte vytvoření samostatných testovacích funkcí spojených s testovací skupinou, aby k nim měli přístup pouze vaši testeři. Vždy je dobré přidat funkci Live Stream určenou výhradně k testování živého vysílání s Webex Events .

Skrytí funkcí před testováním:

  1. Na navigačním panelu události v části Event App klikněte na Funkce .

  2. V případě potřeby přidejte funkce určené výhradně pro testování.

  3. Na stránce Funkce najeďte myší na funkci, kterou chcete skrýt, a klikněte na ikonu Nastavení (⚙️).

  4. V modálu, který se zobrazí, klikněte na rozevírací seznam Viditelné pro a vyberte skrytou skupinu.

    Právě popsaný proces.
  5. Klikněte na Uložit změny .

Čas na testování!

Nyní jste připraveni testovat! Každá akce je jiná, takže naše nejlepší rada je jít do divočiny! Projděte si seznam funkcí v mobilní aplikaci a webové aplikaci a klikněte na vše. Věnujte pozornost nejmenším detailům obrázků. Ujistěte se, že tam není nic divného, ​​zlomeného nebo mimo střed. Chovejte se jako účastník jakýmkoli způsobem, na který si vzpomenete. Pokud zanecháte nepořádek, nebojte se – Event App lze snadno uklidit . 🧹

Vstupte do Event App jako účastník

Ať už jste svou Event App publikovali do Webex Events App nebo do Branded App, jednoduše přejděte na propagační stránku Event App a stáhněte si mobilní aplikaci nebo otevřete webovou verzi a začněte testovat.

Tipy na testování

Kromě toho, jak se aplikace a její funkce budou zobrazovat a chovat pro účastníky, vždy doporučujeme otestovat některé specifické oblasti. Podrobnosti o tom, jak každý z nich funguje, naleznete v odkazech:

  • Odesílání oznámení – Odešlete několik oznámení skryté testovací skupině a zkontrolujte, jak se zobrazují ve webové a mobilní aplikaci.

  • Moderování otázek a odpovědí – otestujte si moderování otázek a odpovědí ve funkcích Agenda Sessions a Live Stream, pokud máte obojí. Zkuste příspěvky schvalovat a zavírat.

  • Aktivace a deaktivace anket – Testujte ankety ve funkcích Agenda Sessions a Live Stream, pokud máte obojí.

  • Vkládání příspěvků na zeď a moderování – Zveřejňujte text a obrázky na funkci Zeď a vyzkoušejte si moderování těchto příspěvků.

  • Spusťte test pomocí Webex Events Production Studio – Tento článek vás provede celým procesem testování pomocí Webex Events Production Studio. Pomocí těchto kroků proveďte zkoušku s reproduktory.

  • Moderování videomístnosti – Tento článek nabízí osvědčené postupy a pokyny k moderování a odstraňování lidí z videomístností.

  • Nemáte odškrtnutou volbu ' Otevřít odkaz v externím prohlížeči ', zda neobsahuje nějaké odkazy? Pokud některý z odkazů nezobrazuje vložený obsah ve webové aplikaci, když na něj kliknete, přečtěte si náš článek o odstraňování problémů s vloženými weby a videi, kde naleznete rady.

  • Používáte k něčemu funkci Pass data to URL ? Zkontrolujte, zda data z Webex Events proudí na externí web správně.

  • Používání Onsite? Požádejte svého Onsite odborníka a zaměstnance , aby vám nastavili hardware na Onsite a otestovali tiskové odznaky den před vaší akcí a první věc v den. Toto je nejlepší způsob, jak zajistit hladký průběh odbavení pro vás a vaše účastníky.

  • Přečtěte si náš článek o testování Lead Retrieval , pokud jej vy nebo vaši vystavovatelé používáte na vaší akci.

  • Testování by nemělo být na jedné osobě. Pozvěte své sponzory, řečníky, moderátory a další zaměstnance, aby otestovali Event App , abyste se ujistili, že je plně prověřena. Čím více tím lépe! Pomocí následujících šablon testovacích pokynů zapojte více lidí.

Testovací šablony instrukcí

Před odesláním těchto šablon nahraďte text v ##{{složené závorky}} správnými informacemi z Event App . Zde je několik tipů:

  • Zvažte přidání snímků obrazovky nebo vytvoření krátkého Vidcastu , který lidem pomůže projít procesem testování.

  • Pokud používáte formuláře pro spolupráci pro řečníky, sponzory nebo vystavovatele, zvažte zařazení odkazu na jejich formulář pro spolupráci, aby mohli v případě potřeby odeslat změny ve svém profilu. Chcete-li zjistit, jak najít odkaz pro každý profil, přečtěte si náš článek o nastavení a používání formulářů pro spolupráci .

⚠️ Pozor! Tyto šablony mají být výchozím bodem a ne vše v nich se bude vztahovat na vás a vaši Event App. Před odesláním si pečlivě přečtěte šablony a odstraňte vše, co není relevantní.


Šablona sponzora/vystavovatele

Děkujeme, že jste součástí ##{{event name}}!

Chceme, abyste se s Event App dobře seznámili ještě před představením, proto jsem vám zřídil testovací uživatelský účet. Jednoduše postupujte podle níže uvedené adresy URL a stáhněte si mobilní aplikaci do svého zařízení nebo klikněte na Přístup na webu . Dále do přihlašovacího formuláře zadejte ##{{test email address}} a vytvořte heslo.

##{{přístupový kód (pokud existuje)}}

Jakmile se přihlásíte, přejděte do funkce ##{{sponsors/exhibitors}} a vyhledejte svůj profil ##{{sponsor/exhibitor}}. Ujistěte se, že všechny obrázky, odkazy a tlačítka jsou přesné. Aplikace se zobrazuje odlišně v závislosti na tom, zda používáte webovou verzi nebo mobilní aplikaci, proto prosím zkontrolujte obě verze. Neváhejte také prozkoumat další funkce Event App.

Pokud zjistíte, že něco chybí, je nesprávné nebo nefunguje, dejte mi vědět!

Až budete s kontrolou Event App hotovi, dejte mi vědět, abych mohl váš testovací účet odebrat. Váš oficiální uživatelský účet bude pod ##{{e-mailová adresa}}.


Šablona reproduktoru

Děkujeme, že jste součástí ##{{event name}}!

Chceme, abyste se s Event App dobře seznámili ještě před představením, proto jsem vám zřídil testovací uživatelský účet. Pomocí testovacího účtu si můžete vyzkoušet chat, zveřejňovat příspěvky na zeď a vyzkoušet cokoli jiného, ​​co byste mohli dělat během skutečné události. Jednoduše postupujte podle níže uvedené adresy URL a stáhněte si mobilní aplikaci do svého zařízení nebo klikněte na Přístup na webu . Do přihlašovacího formuláře zadejte ##{{test email address}} a vytvořte heslo.

##{{přístupový kód (pokud je relevantní)}}

Jakmile se přihlásíte, přejděte na funkci ##{{speakers}} a vyhledejte svůj profil. Ujistěte se, že všechny obrázky, odkazy a tlačítka jsou přesné. Aplikace se zobrazuje odlišně v závislosti na tom, zda používáte webovou verzi nebo mobilní aplikaci, proto prosím zkontrolujte obě verze. Neváhejte také prozkoumat další funkce Event App – přidávejte příspěvky, zanechávejte komentáře a vyžádejte si následná opatření.

Pokud zjistíte, že něco chybí, je nesprávné nebo nefunguje, dejte nám vědět!

Až budete s kontrolou Event App hotovi, dejte mi vědět, abych mohl váš testovací účet odebrat. Váš oficiální uživatelský účet bude pod ##{{e-mailová adresa}}.

Přečtěte si také pokyny pro reproduktory , abyste věděli, co můžete během živého přenosu očekávat. Naplánujeme testovací relaci živého vysílání, abyste se seznámili se streamovacím studiem a procesem.


Šablona moderátora

Děkujeme, že jste součástí ##{{event name}}!

Chceme, abyste byli spokojeni s nástroji, které budete používat k moderování Event App před časem představení. Přihlaste se a seznamte se s moderováním Event App podle pokynů v tomto článku: https://help.socio.events/en/articles/5445247

Nastavil jsem váš účet správce pod ##{{admin email}}.

Tento e-mail můžete také použít k přihlášení do Event App jako účastník. Jednoduše postupujte podle níže uvedené adresy URL a stáhněte si mobilní aplikaci do svého zařízení nebo klikněte na Přístup na webu . Do přihlašovacího formuláře zadejte ##{{admin email}} a vytvořte heslo.

##{{přístupový kód (pokud je relevantní)}}

Pokud zjistíte, že něco chybí, je nesprávné nebo nefunguje, nebo pokud máte otázky týkající se vašich povinností, dejte mi vědět!


Čištění

Blokovat účastníka testu

Poté, co všichni dokončí testování, je čas zablokovat tyto účastníky testu.

  1. Na navigačním panelu události klikněte na Účastníci .

  2. Pokud jsou všichni ve skryté testovací skupině, klikněte na rozevírací seznam filtrů a vyberte testovací skupinu. Pokud jste nepoužili skrytou testovací skupinu, jednoduše použijte funkci vyhledávání k rychlému nalezení testovacího účastníka.

  3. Nyní klikněte na ikonu Nastavení ( ) vedle testeru.

  4. Vyberte Blokovat .

    Právě popsaný proces.

💡 Mějte na paměti, že metriky Event App budou stále zahrnovat zablokované interakce uživatelů bez příspěvků na zdi.

Odkrýt funkce

Pokud jste se během testování rozhodli skrýt některou ze svých funkcí, jednoduše odstraňte skrytou skupinu z funkce pomocí výše popsaných kroků .

A je to! Blokování účastníků testu odstranilo jejich příspěvky, chaty a herní interakce z Event App a vaše funkce již nejsou skryté.

Nyní, když jste otestovali svou Event App, přečtěte si naše osvědčené postupy pro spuštění a propagaci Event App mezi účastníky. 🚀 Nezapomeňte také provést zkoušky živého přenosu se svými reproduktory !

Otázky? Chatujte s námi, pošlete e-mail na adresu support@socio.events nebo se zúčastněte setkání tváří v tvář .

Dostali jste odpověď na svou otázku?