Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Shromažďování údajů o vašich účastnících a získání souhlasu účastníků se zásadami události je pro úspěch vaší události zásadní. Webex Events usnadňuje vytváření vlastních pokladních formulářů na základě tiketu, který si registrující osoba vybere na vaší registrační stránce. Každý pokladní formulář může obsahovat specifické volitelné a povinné otázky a následné otázky přizpůsobené různým skupinám uživatelů.
💡 Mějte na paměti, že pro konfiguraci pokladních formulářů musíte vytvořit alespoň jeden tiket a publikovat Registraci .
Než začnete...
Chcete-li zjednodušit proces nastavení formuláře pokladny, doporučujeme následující pořadí operací:
Rozhodněte se, kolik formulářů k pokladně potřebujete, a u každého zmapujte otázky, které chcete položit, včetně doplňujících otázek.
Vytvořte pokladní formuláře . O tom je tento článek!
Přiřaďte k pokladním formulářům při vytváření samostatné a počáteční nadřazené otázky.
Když vytváříte reakci na jinou otázku, nepřidávejte ji do formuláře během procesu vytváření. Ukážeme vám, jak přidat doplňující otázky později v části „Následné otázky“ tohoto článku.
Vytvořte pokladní formulář
Na navigačním panelu události pod 'Registrace' klikněte na Formuláře pokladny a poté klikněte na Nový formulář .
Na stránce Nový formulář pokladny zadejte následující informace:
Název formuláře
Ačkoli název formuláře není pro účastníky viditelný, doporučujeme, abyste jméno jasně shodovali s obsahem a účelem formuláře, abyste měli pořádek. Na obrázku výše se formulář nazývá „Vzdálení účastníci“.
Přiřadit k lístkům
Pomocí rozevíracího seznamu Přiřadit k tiketům vyberte typ (typy) tiketu, ke kterému tento pokladní formulář patří. Když si účastníci vyberou kteroukoli z vybraných vstupenek, budou vyzváni, aby odpověděli na všechny otázky obsažené ve formuláři.
Otázky
Kliknutím na tlačítko Přidat otázku přiřadíte k formuláři samostatné a nadřazené otázky, pokud jste je již nepřiřadili k formuláři při vytváření otázek. Přečtěte si náš článek o vytváření otázek , kde najdete úplné pokyny k vytváření otázek pro formuláře pokladny.
Ve výchozím nastavení jsou součástí každého formuláře jméno, příjmení a e-mail.
⚠️ Pozor! Do formuláře zatím nepřiřazujte doplňující otázky! V další části se budeme zabývat přidělováním doplňujících otázek k pokladním formulářům.
Navazující otázky
Následné otázky jsou skvělým způsobem, jak klást žadatelům o registraci relevantní otázky a dále zefektivnit své formuláře pokladny zobrazením nebo skrytím otázek na základě odpovědí žadatelů o registraci na předchozí otázky. Nejen, že to zefektivní váš registrační proces, ale účastníci také nebudou zpomalováni otázkami, které se jich netýkají!
Při přidávání doplňujících otázek do formulářů pokladny zvažte následující:
Každá úvodní rodičovská otázka může mít až 20 doplňujících otázek.
V případě potřeby přidejte druhou vrstvu navazujících otázek na základě odpovědí na vaši první vrstvu doplňujících otázek. Nemůžete přidat třetí vrstvu doplňujících otázek.
Zde je příklad – Rodičovská otázka Single Select se ptá: „Upřesněte prosím, jaké jídlo preferujete“ se čtyřmi možnostmi – Vegan, Vegetarián, Bez lepku a Maso. Pokud si registrující vybere Vegan, následná otázka obsahuje možnosti veganského jídla. Pokud zvolí bezlepkové, pak následná otázka obsahuje bezlepkové možnosti. V případě potřeby přidejte ještě jednu úroveň doplňujících otázek na základě zvolené varianty jídla, jak je znázorněno na následujícím snímku obrazovky.
Následnou otázku nelze použít více než jednou ve formuláři pokladny. Stejná otázka však může být použita ve více než jednom formuláři pokladny buď jako rodič, nebo jako následná.
Přidejte doplňující otázky k otázkám rodičů
Při úpravě pokladního formuláře obsahujícího nadřazenou otázku:
Klikněte na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle nadřazené otázky.
Z rozbalovací nabídky vyberte Přidat doplňující otázku .
Do modálu „Přidat doplňující otázku“ zadejte následující informace:
Klikněte na rozbalovací nabídku Zobrazit, když registrující osoba vybere a vyberte odpověď (odpovědi), která zobrazí následnou otázku.
Z rozbalovací nabídky vyberte následnou otázku .
Až budete hotovi, klikněte na Přidat .
Nyní klikněte na tlačítko Uložit změny v dolní části stránky Upravit formulář pokladny a váš formulář k pokladně je připraven k použití. 🎉
Spravujte strukturu následných otázek
Na stránce 'Upravit formulář pokladny' klikněte na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle otázky. V závislosti na tom, zda se jedná o prvotního rodiče nebo následného uživatele, můžete provést následující akce:
Upravit následnou otázku (pouze následná) – Upravte vybrané odpovědi na předchozí otázku a změňte následnou otázku, která se zobrazí na základě těchto odpovědí.
Odpojit od nadřazené otázky (pouze následná) – Tato možnost oddělí následnou otázku od nadřazené otázky a přesune ji na nadřazenou pozici.
Přidat doplňující otázku – Nakonfigurujte kritéria a otázku, která se zobrazí na základě vybraných odpovědí.
Odebrat otázku – Odebere otázku z formuláře pokladny.
💡 Mějte na paměti, že v případě potřeby můžete přidat druhou vrstvu navazujících otázek na základě odpovědí na vaši první vrstvu navazujících otázek. Nemůžete však přidat třetí vrstvu doplňujících otázek.
Správa pokladních formulářů
Na stránce Pokladní formuláře je na kartě Formuláře uveden výchozí formulář a další vlastní pokladní formuláře v pořadí, v jakém jste je vytvořili. Kliknutím na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle vlastního formuláře jej můžete upravit, klonovat nebo odstranit.
Úpravou formuláře můžete změnit přiřazené vstupenky a změnit pořadí otázek ve formuláři. Kliknutím na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle otázky ji odstraníte z formuláře.
💡 Nezapomeňte, že otázky typu souhlas jsou seskupeny ve spodní části formuláře. Otázky typu souhlas jsou vždy na konci formuláře, i když pořadí více otázek ohledně souhlasu můžete změnit.
Klonování formuláře zkopíruje všechny jeho otázky a pořadí, ve kterém se nacházejí, ale ne přiřazené lístky.
Odstranění formuláře přiřadí všechny přidružené tipy k výchozímu formuláři. Když smažete formulář, nesmažou se žádné odpovědi registrujících se na otázky.
Pokladní formuláře v praxi
Když si registrující vybere lístek a klikne na tlačítko „Získat lístek“, zobrazí se mu formulář přiřazený k vybranému lístku. Akce, které účastníci provádějí, aby odpovídali na otázky, závisí na každém typu otázky. Akce obecně zahrnují:
Zadání textu
Nahrání souboru
Výběr data
Výběr času
Výběr zaškrtávacího políčka (otázky s více typy typů)
Rozbalovací výběr (otázky s jedním výběrem)
Výběr pomocí přepínače (otázky typu s jedním výběrem)
Podrobný přehled typů otázek naleznete v našem článku o vytváření otázek .
Nyní, když víte vše o vytváření a správě pokladních formulářů, je čas začít se soustředit na spuštění a propagaci vaší registrace !
Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .