Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.

Има много аспекти на вашето събитие и Webex Events е само едно парче от пъзела. За да сте сигурни, че всичко върви гладко, е изключително важно внимателно да проучите и тествате всички аспекти на вашето Event App.

Тази статия предоставя рамката и стъпките, необходими за тестване на вашето Event App, включително създаване и управление на тестови потребители, основен протокол за тестване и най-добри практики, както и шаблони за инструкции, пригодени за различни видове тестери. Нека това бъде вашето ръководство, за да се уверите, че всичко е на мястото си и готово за работа преди началото на шоуто! 🌈

💡 Имайте предвид, публикувайте своето Event App и конфигурирайте всичко възможно най-близо до завършване, преди да започнете да тествате.

Подгответе своето Event App за тестване

Тестването може да бъде толкова просто, колкото щракване в Event App, за да се уверите, че всичко изглежда и функционира както трябва. Въпреки това може да е необходима известна подготовка при следните сценарии:

Вече сте приветствали присъстващите във вашето Event App
Искате да правите тестови публикации и коментари
Искате да тествате въвеждането на код на играта
Добавяте всичко към Event App , което ще изтриете след тестване

Без значение как планирате да тествате, повече тестери означават повече шансове да уловите проблеми, преди вашите присъстващи да го направят. Създайте тестови акаунти за всеки от вашите тестери. След това можете да ги блокирате, след като приключат с тестването, което премахва цялото съдържание, което са публикували. 👍

Следващите няколко раздела ви показват как да създадете скрита група, да добавите всичките си участници в теста към скритата група и да свържете функции със скритата група, за да ги скриете временно.

Създайте скрита група

В лентата за навигация на вашето събитие щракнете върху Присъстващи .
Щракнете върху Групи , за да отворите страницата Групи.
Щракнете върху бутона Нова група .
В модала, който се появява, въведете име за групата за тестване, изберете цвят и изберете Скрити от присъстващите .
Щракнете върху Запазване на промените , за да завършите създаването на групата.

Добавете участници в теста

В лентата за навигация на вашето събитие щракнете върху Присъстващи .
На страницата Присъстващи щракнете върху Нов участник .
В модала, който се появява, добавете информация към задължителните полета. Включваме подробни инструкции за добавяне на участник в нашата статия за добавяне на присъстващи .

💡 Имайте предвид, че имейл адресът не трябва да е същият адрес, който тестерите ще използват по време на самото събитие. Помолете вашите тестери за алтернативен имейл адрес.
Щракнете върху падащото меню Изключителна група и изберете създадената от вас скрита тестова група .
Ако има няколко групи, които ограничават видимостта по различни начини, използвайте падащото меню Групи , за да зададете различни групи една по една, като тествате всеки път, когато зададете нова група.
- Например, ако искате да тествате функции, които са ексклузивни за виртуални присъстващи, и функции, ексклузивни за присъстващи лично, задайте личната група, тествайте, след това я отменете и задайте виртуалната група и тествайте отново.
Щракнете върху Запазване на промените, когато сте готови.

След като създадете тестови акаунти за вашите изпитатели, използвайте шаблоните по-късно в тази статия, за да ги поканите да тестват!

Скриване на функции

Ако вече има хора, които използват Event App, пълното скриване на функциите ще гарантира, че вашето тестване ще остане незабелязано. Това е особено полезно, ако искате да тествате публикуване на стена, изпращане на чатове, въвеждане на кодове за игри или стартиране на потоци на живо. 🙈

Ако тествате, за да сте сигурни, че определени функции са видими само за конкретни групи присъстващи, пропуснете тази част засега и направете базирано на взаимодействие тестване в самия край, така че дейността да бъде видима само за кратко време преди почистване .

💡 Имайте предвид, че ако присъстващите вече използват функции във вашето Event App , обмислете създаването на отделни тестови функции, свързани с тестовата група, така че само вашите тестери да имат достъп до тях. Винаги е добра идея да добавите функция за поточно предаване на живо, предназначена единствено за тестване на поточно предаване на живо с Webex Events .

За да скриете функции преди тестване:

В навигационната лента за събития под „Event App“ щракнете върху Функции .
Ако е необходимо, добавете функции , предназначени единствено за тестване.
На страницата с функции задръжте курсора на мишката над функцията, която искате да скриете, и щракнете върху иконата за настройки (⚙️).
В модала, който се показва, щракнете върху падащото меню „Видим за“ и изберете вашата скрита група.
Щракнете върху Запазване на промените .

Уверете се, че сте присвоили всички тестери към скритата тестова група, както е описано по-рано .

Време е за тест!

Вече сте готови да тествате! Всяко събитие е различно, така че най-добрият ни съвет е да се развихрите! Вървете надолу по списъка с функции на мобилното приложение и уеб приложението и щракнете върху всичко. Обърнете внимание на най-малките детайли на изображенията. Уверете се, че няма нищо странно, счупено или извън центъра. Дръжте се като присъстващ по какъвто начин се сетите. Ако оставите бъркотия, не се притеснявайте – лесно е да почистите Event App . 🧹

Достъп до Event App като участник

Независимо дали сте публикували вашето Event App в Webex Events App или Branded App, просто отворете промоционалната страница на Event App и изтеглете мобилното приложение или отворете уеб версията, за да започнете тестване.

Съвети за тестване

Освен да сте наясно как приложението и неговите функции ще изглеждат и ще се държат за присъстващите, има някои специфични области, които винаги препоръчваме да тествате. Следвайте връзките за подробности как работи всеки от тях:

Изпращане на съобщения - Изпратете няколко съобщения до скритата тестова група и проверете как се показват в уеб приложението и мобилното приложение.
Модериране на въпроси и отговори – Тествайте модерирането на въпроси и отговори във функциите за сесии на дневен ред и поток на живо, ако имате и двете. Опитайте да одобрявате и отхвърляте публикации.
Активиране и дезактивиране на анкети - Тествайте анкети във функциите Agenda Sessions и Live Stream, ако имате и двете.
Публикуване на стена и модериране – Публикувайте текст и изображения на функцията Стена и изпробвайте модерирането на тези публикации.
Изпълнете тест с Webex Events Production Studio – Тази статия ви води през целия процес на тестване с Webex Events Production Studio. Използвайте тези стъпки, за да направите репетиция с високоговорителите си.
Модериране на видеостаи – тази статия предлага най-добри практики и инструкции за модериране и премахване на хора от видеостаи.
Нямате ли отметка за връзки към „ Отваряне на връзка във външен браузър “? Ако някоя от връзките не показва вградено съдържание в уеб приложението, когато щракнете върху тях, вижте нашата статия за отстраняване на проблеми с вградени уебсайтове и видеоклипове за съвет.
Използвате ли функцията за предаване на данни към URL за нещо? Проверете дали данните от Webex Events преминават правилно към външния уебсайт.
Използване на Onsite? Нека вашият местен експерт и персонал на Onsite настроят вашия хардуер на Onsite и тестови печатни значки в деня преди вашето събитие и първото нещо в деня на събитието. Това е най-добрият начин да осигурите гладко изживяване при настаняване за вас и вашите присъстващи.
Прочетете нашата статия за тестване на Lead Retrieval , ако вие или вашите изложители го използвате на вашето събитие.
Тестването не трябва да се извършва от един човек. Поканете вашите спонсори, лектори, модератори и друг персонал да тестват Event App , за да сте сигурни, че е напълно проверено. Колкото повече, толкова по-добре! Използвайте следните шаблони с инструкции за тестване, за да привлечете повече хора.

Шаблони за инструкции за тестване

Заменете текста в ##{{скоби}} с правилната информация от вашето Event App , преди да изпратите тези шаблони. Ето няколко съвета:

Помислете за добавяне на екранни снимки или създаване на кратък Vidcast , за да помогнете на хората през процеса на тестване.
Ако използвате формуляри за сътрудничество за лектори, спонсори или изложители, помислете дали да не включите връзката към техния формуляр за сътрудничество, така че те да могат да изпращат промени в своя профил, ако е необходимо. За да научите как да намерите връзката за всеки профил, прочетете нашата статия за настройване и използване на формуляри за сътрудничество .

⚠️ Внимание! Тези шаблони са предназначени да бъдат отправна точка и не всичко в тях ще се отнася за вас и вашето Event App. Прочетете внимателно шаблоните и премахнете всичко, което не е подходящо, преди да изпратите.

Шаблон за спонсор/изложител

Благодарим ви, че сте част от ##{{event name}}!

Искаме да се чувствате комфортно с Event App преди часа на представлението, затова ви настроих тестов потребителски акаунт. Просто следвайте URL адреса по-долу и изтеглете мобилното приложение на вашето устройство или щракнете върху Достъп в мрежата . След това въведете ##{{тестов имейл адрес}} във формата за вход и създайте парола.

##{{ URL адрес на промоционална страница }}

##{{код за достъп (ако е приложим)}}

След като влезете, отидете на функцията ##{{sponsors/exhibitors}} и намерете своя профил ##{{sponsor/exhibitor}}. Уверете се, че всички изображения, връзки и бутони са точни. Приложението се показва по различен начин в зависимост от това дали използвате уеб версията или мобилното приложение, така че, моля, прегледайте и двете версии. Чувствайте се свободни да разгледате и другите функции на Event App.

Ако откриете, че нещо липсва, не е правилно или не работи, уведомете ме!

Когато приключите с прегледа на Event App, уведомете ме, за да мога да премахна вашия тестов акаунт. Вашият официален потребителски акаунт ще бъде под ##{{имейл адрес}}.

Шаблон за високоговорител

Благодарим ви, че сте част от ##{{event name}}!

Искаме да се чувствате комфортно с Event App преди часа на представлението, затова ви настроих тестов потребителски акаунт. Можете да използвате тестовия акаунт, за да изпробвате чат, да правите публикации на стената и да изпробвате всичко друго, което можете да правите по време на самото събитие. Просто следвайте URL адреса по-долу и изтеглете мобилното приложение на вашето устройство или щракнете върху Достъп в мрежата . Въведете ##{{тестов имейл адрес}} във формата за вход и създайте парола.

##{{ URL адрес на промоционална страница }}

##{{код за достъп (ако е приложим)}}

След като влезете, отидете на функцията ##{{speakers}} и намерете своя профил. Уверете се, че всички изображения, връзки и бутони са точни. Приложението се показва по различен начин в зависимост от това дали използвате уеб версията или мобилното приложение, така че, моля, прегледайте и двете версии. Чувствайте се свободни да изследвате и другите функции на Event App — правете публикации, оставяйте коментари и изисквайте последващи действия.

Ако откриете, че нещо липсва, не е правилно или не работи, уведомете ни!

Моля, прегледайте също Инструкциите за високоговорителите , за да знаете какво да очаквате по време на предаване на живо. Ще насрочим тестова сесия за поточно предаване на живо, за да се чувствате комфортно със студиото за поточно предаване и процеса.

Шаблон за модератор

Благодарим ви, че сте част от ##{{event name}}!

Искаме да се чувствате удобно с инструментите, които ще използвате, за да модерирате Event App преди часа на шоуто. Моля, следвайте инструкциите в тази статия, за да влезете и да се запознаете с модерирането на Event App: https://help.socio.events/en/articles/5445247

Настроих вашия администраторски акаунт под ##{{admin email}}.

Можете също да използвате този имейл, за да влезете в Event App като участник. Просто следвайте URL адреса по-долу и изтеглете мобилното приложение на вашето устройство или щракнете върху Достъп в мрежата . Въведете ##{{admin email}} във формата за вход и създайте парола.

##{{ URL адрес на промоционална страница }}

##{{код за достъп (ако е приложим)}}

Ако откриете, че нещо липсва, не е правилно или не работи, или ако имате въпроси относно вашите задължения, уведомете ме!

Почисти

Блок участник в теста

След като всички приключат с тестването, е време да блокирате тези присъстващи на теста.

В лентата за навигация на вашето събитие щракнете върху Присъстващи .
Ако всички са в скрита група за тестване, щракнете върху падащото меню за филтър и изберете групата за тестване. Ако не сте използвали скрита тест група, просто използвайте функцията за търсене, за да намерите бързо участник в теста.
Сега щракнете върху иконата за настройки ( ⋯ ) до тестер.
Изберете Блокиране .

💡 Имайте предвид, че показателите на Event App все още ще включват блокирани потребителски взаимодействия, минус публикации на стената.

Показване на функции

Ако изберете да скриете някоя от функциите си по време на тестването, просто премахнете скритата група от функцията, като използвате описаните по-горе стъпки .

Това е! Блокирането на участниците в теста премахна техните публикации, чатове и взаимодействия в играта от Event App и вашите функции вече не са скрити.

Сега, след като сте тествали своето Event App, прочетете нашите най-добри практики за стартиране и популяризиране на вашето Event App сред присъстващите. 🚀 Не забравяйте да правите и репетиции на живо с високоговорителите си !

въпроси? Разговаряйте с нас, изпратете имейл на support@socio.events или посетете сесия лице в лице .