Всички колекции
Регистрация
Създайте формуляри за плащане
Създайте формуляри за плащане

Конфигурирайте въпросите, на които отговарят регистрантите, след като изберат билет

Emily van der Harten avatar
Написано от Emily van der Harten
Актуализирано преди повече от седмица

Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.

Събирането на данни за вашите присъстващи и получаването на съгласие от присъстващите за правилата на събитието е от решаващо значение за успеха на вашето събитие. Webex Events улеснява създаването на персонализирани формуляри за плащане въз основа на билета, който регистрантът избира на вашата страница за регистрация. Всеки формуляр за плащане може да има конкретни незадължителни и задължителни въпроси и последващи въпроси, съобразени с различни аудитории.

💡 Имайте предвид, че трябва да създадете поне един билет и да публикувате Регистрация , за да конфигурирате формуляри за плащане.

Форма за плащане на страницата за регистрация.

Преди да започнеш...

За да рационализирате процеса на настройка на формуляра за плащане, препоръчваме следния ред на операциите:

  1. Решете колко формуляра за плащане ви трябват и очертайте въпросите, които искате да зададете за всеки, включително последващи въпроси.

  2. Създайте формуляри за плащане . Ето за това е тази статия!

    1. Задайте самостоятелни и първоначални родителски въпроси към формуляри за плащане, докато ги създавате.

    2. Ако въпросът, който създавате, е продължение на друг въпрос, не го добавяйте към формуляра по време на процеса на създаване. Ще ви покажем как да добавяте последващи въпроси по-късно в раздела „Последващи въпроси“ на тази статия.

Създайте формуляр за плащане

В лентата за навигация на вашето събитие под „Регистрация“ щракнете върху Формуляри за плащане , след което щракнете върху Нов формуляр .

Бутон за нов формуляр в страницата с формуляри за плащане.

На страницата Нов формуляр за плащане въведете следната информация:

Екранна снимка на страницата с нов формуляр за плащане.

Име на формуляра

Въпреки че името на формуляра не се вижда от присъстващите, препоръчваме името да съответства ясно на съдържанието и целта на формуляра, за да ви помогне да останете организирани. В примерното изображение по-горе формулярът се нарича „Отдалечени участници“.

Присвояване на билети

Използвайте падащото меню Присвояване на билети , за да изберете типа билет(ове), към който принадлежи този формуляр за плащане. Когато присъстващите изберат някой от избраните билети, те ще бъдат подканени да отговорят на всички въпроси, съдържащи се във формуляра.

Въпроси

Щракнете върху бутона Добавяне на въпрос , за да добавите самостоятелни и родителски въпроси към формуляра, ако вече не сте ги добавили към формуляра, когато сте създавали въпроси. За да научите как да създавате въпроси, прочетете нашата статия за създаване на въпроси .

Името, фамилията и имейлът са част от всеки формуляр по подразбиране.

⚠️ Внимание! Все още не добавяйте последващи въпроси към формуляра! Ще разгледаме добавянето на последващи въпроси към формуляри за плащане в следващия раздел.

Допълнителни въпроси

Допълнителните въпроси са чудесен начин да зададете подходящи въпроси на регистрантите и допълнително да рационализирате вашите формуляри за плащане, като показвате или скривате въпроси въз основа на отговорите на регистранти на предишни въпроси. Това не само прави процеса на регистрация по-ефективен, но и участниците няма да бъдат забавяни от въпроси, които не се отнасят за тях!

Когато добавяте последващи въпроси към формулярите за плащане, имайте предвид следното:

  • Всеки първоначален родителски въпрос може да има до 20 последващи въпроса.

  • Ако е необходимо, добавете второ ниво от последващи въпроси въз основа на отговорите на вашето първо ниво от последващи въпроси. Не можете да добавите трето ниво от последващи въпроси.

    • Ето един пример – родителски въпрос с един избор изисква „Моля, посочете предпочитанията си за хранене“ с четири възможности за избор – веган, вегетарианец, без глутен и месо. Ако регистрант избере Vegan, последващият въпрос съдържа опции за веганско хранене. Ако изберат без глутен, тогава последващият въпрос има опции без глутен. Ако е необходимо, добавете още едно ниво на последващи въпроси въз основа на избраната от тях опция за хранене, както е показано на следващата екранна снимка.

      Въпроси с последващи действия. Анотациите показват кои последващи действия кои нива имат.
  • Допълнителен въпрос не може да се използва повече от веднъж на формуляр за плащане. Един и същи въпрос обаче може да се използва в повече от една форма за плащане като родител или последващ.

Добавете последващи въпроси към въпросите за родители

Когато редактирате формуляра за плащане, съдържащ родителския въпрос:

  1. Щракнете върху иконата с три точки ( ) до родителския въпрос.

  2. Изберете Добавяне на последващ въпрос.

  3. В модала, който се появява, въведете следната информация:

    Току-що описаните стъпки.
    1. Щракнете върху падащото меню Показване, когато регистрантът избере и изберете отговора(ите), който ще разкрие последващия въпрос.

    2. Изберете последващия въпрос от падащото меню.

  4. Щракнете върху Добавяне, когато сте готови.

  5. Сега щракнете върху Запазване на промените в долната част на страницата Редактиране на формуляр за плащане и вашият формуляр за плащане е готов за работа. 🎉

Управлявайте структурата на последващите въпроси

На страницата „Редактиране на формуляр за плащане“ щракнете върху иконата за настройки ( ) до въпрос. В зависимост от това дали въпросът е първоначален родител или последващ, ето действията, които можете да предприемете:

Менюто с настройки за един въпрос.
  • Редактиране на последващи действия (само последващи действия) – Редактирайте избрания отговор(и) на предишния въпрос и променете последващия въпрос, който се появява въз основа на тези отговори.

  • Прекратяване на връзката с родител (само за последващи действия) – Тази опция отделя последващия въпрос от родителския въпрос и го премества на родителска позиция.

  • Добавете последващ въпрос - Конфигурирайте критериите и въпроса, който се появява въз основа на избрания отговор(и).

  • Премахване на въпрос - Премахнете въпроса от формуляра за плащане.

    💡 Имайте предвид, че можете да добавите второ ниво от последващи въпроси въз основа на отговорите на вашето първо ниво от последващи въпроси, ако е необходимо. Не можете обаче да добавите трето ниво от последващи въпроси.

Управление на формуляри за плащане

На страницата Формуляри за плащане разделът Формуляри изброява формуляра по подразбиране и други персонализирани формуляри за плащане в реда, в който сте ги създали. Щракнете върху иконата Настройки ( ) до персонализиран формуляр, за да го редактирате, клонирате или изтриете.

  • Редактирането на формуляр ви позволява да промените присвоените билети и да промените реда на въпросите във формуляра. Щракнете върху иконата Настройки ( ) до въпрос, за да го премахнете от формуляра.

    💡 Имайте предвид, че въпросите от типа на съгласието са групирани в долната част на формуляра. Въпросите за тип съгласие винаги са в края на формуляра, въпреки че можете да промените реда на няколко въпроса за съгласие.

  • Клонирането на формуляр копира всички негови въпроси и реда, в който са, но не и присвоените билети.

  • Изтриването на формуляр присвоява всички свързани билети към формуляра по подразбиране. Отговорите на въпроси на регистранти не се изтриват, когато изтриете формуляр.

Чекаут формуляри на практика

Когато регистрант избере билет и щракне върху бутона „Вземете билет“, му се показва формулярът, присвоен на избрания от него билет. В рамките на формуляра действията, които участниците предприемат, за да отговорят на въпроси, зависят от всеки тип въпрос. Като цяло действията включват:

  • Въвеждане на текст

  • Качване на файл

  • Избор на дата

  • Избор на време

  • Избор на квадратче за отметка (въпроси от типа на множество избори)

  • Избор от падащо меню (въпроси от тип с единичен избор)

  • Избор на бутон за избор (въпроси от тип с единичен избор)

Прочетете нашата статия за създаване на въпроси за подробен преглед на типовете въпроси.

За да ви помогне да разберете как всеки въпрос изглежда на присъстващите, екранната снимка по-долу показва формуляр за регистрация в уеб браузър с общи етикети на полета и селекции за всички типове въпроси.

Формуляр за плащане с въпроси от всеки тип. Кутийките и обозначените стрелки показват всяка група от типове.

Сега, след като знаете всичко за създаването и управлението на формуляри за плащане, можете да започнете да се фокусирате върху стартирането и популяризирането на вашата регистрация !

въпроси? Разговаряйте с нас, изпратете имейл на support@socio.events или посетете сесия лице в лице .

Това отговори ли на въпроса ви?