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如果您的Event App向參加會議或直播的與會者授予繼續教育 (CE) 學分，那麼收集完成要求的人員的數據就是您的首要任務之一。
本文重點介紹了在Webex Event應用程式中追蹤與 CE 積分相關的資料的注意事項和最佳實踐。它還解釋了在哪裡可以找到和下載用於授予 CE 學分的最有用的數據。 📊
親自出席會議並獲得 CE 學分
如果您打算在您的現場場地使用Webex Events Onsite簽到，那麼追蹤 CE 積分會很容易！在使用會話簽入之前，您必須配置每個會話以滿足您的需求。
配置 CE 獎勵會話
在為會話簽入配置會話時，請仔細考慮您需要哪個簽入選項。
如果您只需要知道是否有人簽入會話，請選擇單次簽入選項。
如果您需要知道某人參加會議的時間，請選擇需要簽出。
💡 請記住，請務必向所有與會者清楚地解釋如何獲得 CE 學分，這樣他們就不會忘記簽入和簽出會議。
使用會話簽到數據來授予 CE 學分
與會者簽入會話後，下載會話報告的最簡單方法是使用「Onsite指標」頁面上的「會話特定摘要」匯出。此匯出包含每個會話簽入處於活動狀態的會話的單獨檔案。
在活動的Onsite選單中，按一下「指標」 。在「指標」頁面上，按一下「匯出報表」按鈕，然後按一下「會話特定摘要」選項。
將出現一條通知，讓您知道匯出正在進行中。匯出準備就緒後，會出現一則新通知。點擊“點擊此處下載”鏈接下載該檔案。如果您錯過了通知，請點擊「幫助」標籤旁邊的通知鈴圖示以查看所有過去的通知並下載檔案。
下載的壓縮資料夾包含一個 .xlsx 文件，適用於活動中已啟動會話簽到的每個會話。每個文件都包含每位與會者每次簽入或簽出會話的行項目，並且包含一個「持續時間」列，可協助您輕鬆識別符合 CE 信用標準的人員。
唯一識別符
名
姓
電子郵件地址
標題
公司名稱
地點
獨家團體
團體
簽到時間 -同一與會者的多次簽到會在單獨的行中列出。
退房時間
持續時間 -從與會者上次簽到時間到簽出時間所經過的總時間。
參加虛擬會議並獲得 CE 學分
如果您的活動是虛擬的或混合的，並且您希望觀看直播的與會者獲得 CE 學分，請閱讀以下部分以了解具體操作方法。
與會者追蹤限制
Webex Events平台具有強大的指標功能。但是，在某些情況下，我們在Event App中追蹤和收集虛擬與會者資料的能力受到限制。
廣告攔截器和私人瀏覽器
如果加入 Web 版Event App的與會者在其瀏覽器中安裝了廣告攔截器，或者如果他們使用私人瀏覽器窗口， Webex Events可能無法擷取他們的活動。
為了幫助追蹤虛擬與會者的指標，請啟動 Web 應用程式的分析追蹤警報功能。當Webex Events偵測到與會者正在使用廣告攔截器時，會出現一個彈出視窗。彈出視窗可以顯示警告或阻止存取Event App，直到與會者將Webex Events網域新增至封鎖程式的允許清單或停用封鎖程式。
請閱讀我們有關使用Web 應用程式的文章，以了解如何設定分析追蹤警報。
第三方串流
如果您未使用Webex Events Production Studio、 Webex Events RTMP Player或Webex Events Simulive進行直播，我們只能提供有關誰點擊直播串流和其他功能的指標。如果您需要了解與會者觀看直播的時長，請參閱直播提供者提供的文件。若要了解如何存取Webex Events中的簡單點擊數據，請閱讀本文後面的下載即時串流點擊部分。
調查和民意調查注意事項
在我們探討如何存取直播功能和議程會話的點擊資料之前，我們先討論一下使用民意調查和調查來收集 CE 資料。
使用調查
在某些情況下，您可能需要包含一項調查，作為與會者虛擬觀看會議的第二次驗證。只要提供鏈接，第三方調查就可以完美地嵌入到Event App中，我們關於Event App中的調查的文章提供了更多資訊。
有幾種不同的方法和注意事項，我們概述如下：
如果您希望一項涵蓋整個活動的調查，請使用 Web 連結功能將該調查嵌入到您的Event App中。請閱讀我們的網頁連結功能指南以了解更多資訊。
時機就是一切！我們建議隱藏問卷，直到您準備好讓與會者填寫問卷為止。根據您的需要，考慮在活動當天早上或活動結束時讓調查可見。閱讀我們有關限制與會者內容存取的文章，以了解如何控制對Event App中內容的存取。
透過發送包含資訊和說明的公告，讓與會者了解情況。安排在特定時間向與會者發出的策略提醒公告。若要了解如何在Webex Events中建立公告，請參閱我們的公告功能指南。
使用民意調查
輪詢資料可以幫助您確定虛擬會話期間誰在關注。除非需要參與投票才能獲得 CE 學分，否則我們建議僅使用投票數據作為輔助驗證方法。
下載Webex Events Streaming指標
當您使用Webex Events Production Studio、 Webex Events RTMP播放器或Webex Events Simulive時，可以使用視訊分析報告查看誰加入了您的直播以及他們觀看了多長時間。
💡 請記住， Webex Events Video on Demand僅提供點擊資料。本文的直播點擊（第三方直播）部分介紹如何尋找和存取直播的基本點擊資料。
匯出影片分析報告
在「Event App」下的事件導覽列中，按一下「指標」 。在「指標」頁面上，按一下「匯出報表」按鈕，然後從下拉清單中選擇「影片分析」 。
將出現一條通知，讓您知道匯出正在進行中。匯出準備就緒後，會出現一則新通知。點擊“點擊此處下載”鏈接下載該檔案。如果您錯過了通知，請點擊「幫助」標籤旁邊的通知鈴圖示以查看所有過去的通知並下載檔案。
在您首選的電子表格程式中開啟 .xlsx 檔案。該報告包含Event App中每個直播串流的每位與會者的行項目。對於 CE 積分，請按姓氏對報告進行排序，以將每個人的所有直播資料組織在同一位置。
在影片分析表上， 「總時長（分鐘）」欄位會準確告訴您每個人觀看直播的時長，即使他們多次離開並重新加入。
一旦您確定哪些與會者有資格獲得 CE 學分，您就可以授予他們！
下載直播點擊次數（第三方串流）
正如我們之前提到的，如果您不使用Webex Events Production Studio或 RTMP 選項， Webex Events僅提供有關誰點擊即時串流和其他功能的資料。
若要尋找此點擊數據，請前往“指標”頁面，按一下“匯出報表”，然後從下拉清單中選擇“指標”選項。
將出現一條通知，讓您知道匯出正在進行中。匯出準備就緒後，會出現一則新通知。點擊“點擊此處下載”鏈接下載該檔案。如果您錯過了通知，請點擊「幫助」標籤旁邊的通知鈴圖示以查看所有過去的通知並下載檔案。
在您首選的電子表格程式中開啟功能詳細資訊 .xlsx 檔案。此報告包含Event App中每個功能的標籤表。找到您執行直播的功能的工作表。
💡 請記住，功能詳細資料檔案中每個工作表的標題與您在Webex Events平台中設定的功能名稱相符。例如，如果您將直播串流功能命名為“Live Now”，則該檔案將具有標題為“Live Now”的相應工作表。
直播功能點擊
若要尋找直播功能點擊，請開啟對應的直播表。按下「操作」列對工作表進行排序，然後刪除所有未顯示「已按一下」的行。
💡 請記住，如果除了點擊之外還想使用投票數據，請保留操作列顯示「投票中投票」的行。此列僅顯示事件應用程式的投票功能的訊息，而不顯示 Slido 的資訊。
與會者可能會發生多次點擊，因此按「時間」列對工作表進行排序有助於輕鬆查看串流時間範圍內的點擊。即使您按時間排序，與會者仍可能會多次點擊。由您決定點擊數據是否足以獎勵積分。
議程會議點擊次數
與直播功能類似，開啟議程表並按操作排序 柱子。刪除所有非「點選加入直播」的行。
💡 請記住，如果除了點擊之外還想使用投票數據，請保留操作列顯示「投票中投票」的行。此列僅顯示事件應用程式的投票功能的訊息，而不顯示 Slido 的資訊。
按「名稱」欄位對工作表進行排序，將每個會話分組在一起。與會者可能會發生多次點擊，因此按「名稱」欄位和「時間」對工作表進行排序會很有幫助，以便輕鬆查看串流時間範圍內的點擊次數。在同一會話中，與會者可能仍會進行多次點擊。由您決定點擊數據是否足以獎勵積分。
現在您知道如何找到相關數據來授予 CE 學分了！如果您需要更多或不同的數據來授予 CE 學分，我們很樂意幫助您制定策略。請聯絡您的Webex Events聯絡人或與我們的支援團隊開始聊天。 💬
問題？與我們聊天或發送電子郵件至support@socio.events