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使用群組來客製化與會者體驗
使用群組來客製化與會者體驗

限製或授予對功能、項目、會話等的存取權限

Daniel Murphey avatar
作者:Daniel Murphey
3 個月前已更新

這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

透過群組,您可以對不同類型的與會者進行分類,以提供有針對性的個人化體驗。將群組指派給與會者,然後使用它們來管理對Event App中的會話和內容的存取。

Event App中的任何功能都可以使用群組。曲目和類別利用群組來隱藏特定的會話和功能項目。閱讀本文中的說明、範例和連結以了解更多資訊。 🧠

建立群組

在活動導覽列中的「與會者」下,點選「群組」 。在「群組」頁面上,按一下「新群組」按鈕。

💡 請記住,如果您要新增很多群組,請按一下「匯入」按鈕 批次上傳它們。我們在Webex Events中匯入和匯出資料一文提供了完整的說明。

在「新組」模式中,輸入以下資訊:

新的團體模式。

團體名稱

輸入清晰、簡單的名稱,讓您和您的與會者可以輕鬆識別群組的目的和範圍。

組色

按一下滴管圖示可為該群組選擇顏色。選擇與淺色或深色背景形成足夠對比的顏色。此顏色顯示在與會者清單和與會者個人資料概覽頁面的平台上,以及Event App中顯示群組的任何位置。

專屬團體

如果您希望這是一個獨佔組,請啟動此開關。區別如下:

  • 專屬團體獨特地標示不同類型的與會者,例如現場或虛擬與會者。與會者必須屬於一個專有組,而且他們一次只能屬於一個專有組。

    • 報名時,門票必須屬於專屬團體。持有門票註冊的與會者將自動分配到其專屬群組。

  • 團體還可以識別不同類型的參與者。與會者可以加入任意多個群組。

💡 請記住,點擊「儲存」後無法編輯「獨佔」群組切換。

能見度

  • 如果您希望該群組向Event App中不屬於該群組的與會者顯示,請選擇「對與會者可見」 。與會者可以按該群組篩選與會者列表,以發現其中的成員。

  • 如果您只希望指派到該群組的與會者知道該群組的存在,請選擇「對與會者隱藏」 。 🤫 例如,您可以選擇對其他與會者隱藏志工、工作人員或測試小組。

    💡 請記住,如果您隱藏某個群組,Event App中的與會者仍然可以找到與該群組關聯的與會者,儘管他們不知道自己的群組隸屬關係。

點擊「儲存變更」 ,您就建立了一個新群組! 🎉

根據需要多次重複該過程,然後開始使用這些閃亮的新組。 ✨

在註冊中將與會者分配到群組

如果您使用Webex Events Registration,則必須將每種票證類型指派給一個獨佔群組,並且可以根據需要將票證指派給任意多個非獨佔群組。專屬團體和非專屬團體會根據與會者在註冊時選擇的門票自動分配給與會者,完全無需手動分配團體! 🎉

當您為結帳表單建立問題時,您還可以讓註冊者選擇他們想要的非排他性群組。

手動將與會者分配到群組

手動將單一與會者分配到群組中

若要將單一現有與會者指派到某個群組,請前往「與會者」頁面,按一下與會者清單中其姓名旁的「設定」 ( ) 圖標,然後按一下「管理群組」 。在「管理群組」模式中,執行下列操作:

剛才描述的步驟。
  • 「獨佔群組」下拉清單中選擇一個獨佔群組。

  • 「指派到群組」下拉清單中選擇一個或多個非獨佔群組。

完成後按一下「儲存變更」

手動將多個與會者分配到群組中

「與會者」頁面上,選取要為其指派群組的與會者旁的複選框,按一下三點( ) 圖標,然後從下拉清單中選取一個選項。

「與會者」頁面選擇了多位與會者,並展開了三點選單。
  • 指派給群組 -使用「指派給」欄位選擇要指派給與會者的任何非排他群組。如果您還想刪除目前指派給他們的非獨佔群組,請選取「刪除現有群組」方塊。

  • 從群組中刪除 -選擇一個或多個群組以從選定的與會者中刪除。

  • 指派獨佔群組- 從下拉清單中選擇一個獨佔群組以變更指派給所選與會者的獨佔群組。

導入與會者群組作業

如果手動分配群組需要大量工作,請在將與會者上傳到活動時將群組分配給參與者。如果您已經上傳了與會者,現在還不算太晚!只需匯出您的與會者,將其專有和非專有群組新增至範本中的正確列,然後重新匯入。

使用群組來限制與會者對內容的訪問

限制功能訪問

編輯任何Event App功能的設定時,「可見」欄位可讓您為該功能指派群組。只有屬於所選組的與會者才能存取該功能及其內容。

一個例子

您可以為混合活動建立「虛擬」和「現場」門票,並將每張門票分配給相應的專屬群組。與會者在任一活動中註冊後,他們會自動添加到您的活動並分配到正確的專屬群組。

Event App的功能之一是城市指南,其中包含地圖、連結以及有關當地餐廳的資訊。由於這僅與現場與會者相關,因此您將其分配給「現場」群組,虛擬與會者甚至不知道它的存在。簡單的! 😄

如何將功能指派給群組

若要將功能限制為僅限某些群組,請前往活動應用程式的「功能」頁面,將滑鼠懸停在任何功能上,然後按一下「設定」 (⚙️) 圖示。在該功能的“設定”模式中,按一下“可見”欄位並根據需要選擇多個群組。

剛才描述的步驟。

完成後按一下「儲存變更」 。現在,該功能僅對指派到您所選群組的與會者可見。 👍

限制對功能項目、會話和Event App內容的訪問

  • 功能項- 要限制對特定功能項集而不是整個功能的訪問,請將群組與類別結合!類別對功能中列出的不同項目進行分類,例如贊助商級別、來自不同組織的發言人群組或與會者的資源類型。有關類別和支援它們的功能的更多信息,請閱讀我們關於為功能項目建立類別的文章

  • 會話- 軌道對活動中的會話進行分類,將群組與軌道組合在一起可讓您限制對Event App和Onsite會話簽到中的某些群組的會話存取。要了解更多信息,請閱讀有關使用軌道對會話進行分類的文章

  • Event App橫幅- 將群組指派給橫幅,以便它們僅向所選群組中的與會者顯示。這非常適合為虛擬或現場觀眾量身定制內容、創造贊助機會等等!要了解有關橫幅的更多信息,請閱讀我們的Event App佈局文章

  • 公告- 根據與會者的位置、語言、興趣和購買程度向他們發送有針對性的公告。要了解更多信息,請閱讀我們的公告功能指南

管理群組

在「群組」頁面上,群組清單顯示群組名稱、指派給該群組的與會者數量以及該群組是否為獨佔群組。使用篩選器將清單範圍縮小到排他組或非排他組。

點選群組旁的設定( ) 圖示可執行下列任一操作:

「群組」頁面上群組的「設定」選單。
  • 選擇“編輯”以調整群組的名稱、顏色和可見性。建立群組後,「獨佔群組」設定將不可編輯。

  • 選擇設為預設(僅限獨佔群組)以使獨佔組成為與會者的預設分配。

  • 選擇刪除以完全刪除該群組,包括其與任何功能、功能項目和會話的關聯。

    💡 請記住,您無法刪除指派給與會者或票證的群組。

若要匯出群組列表,請選取「群組名稱」標籤旁邊的方塊以選取清單中的所有群組。點選三點( ) 圖示並選擇匯出

剛才描述的步驟。

要了解有關批量管理Webex Events資料的更多信息,請閱讀我們在Webex Events中匯入和匯出資料的文章

實踐中的小組

Event App

在Event App中,與會者可以存取與其分配到的群組關聯的內容。如果您使用帶有群組的曲目或類別,則屬於這些群組的會話和項目也會根據群組進行自訂。與群組無關的功能、項目和會話對所有人可見。

當人們訪問“與會者”功能時,他們可以按組過濾列表,以找到符合其興趣的與會者。

行動應用程式的與會者頁面上的篩選器按鈕和選取多個群組的篩選器頁面。

💡 請記住,與會者只能找到可見的群組和分配給他們的群組。

Onsite簽到會議

如果您根據指派給會話的軌道限制Onsite會話簽入存取權限,則只有屬於與這些軌道關聯的群組的與會者才能簽入會話。

會話的現場應用程式的會話簽到頁面。指示了“曲目”和“設定”部分。

以下是有關如何使用群組的更多範例:

  • 發送包含為某些專有和非專有群體量身定制的內容的註冊電子郵件

  • 使用類別建立 VIP 或員工專屬功能項目。

  • 向與會者展示根據其位置、語言、興趣和購買水平量身定制的橫幅公告

  • 為虛擬和現場與會者創建不同的遊戲功能

使用組的方式幾乎是無窮無盡的,所以盡情發揮並發揮你的想像。 🏃 始終測試您的Event App,以確保一切都按預期工作。

問題?與我們聊天或發送電子郵件至 support@socio.events

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