这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

对于使用计算机的演讲者和制作人，Studio 仅适用于 Google Chrome 或 Microsoft Edge。

对于使用移动设备的演讲者来说，Safari 在 iOS 设备上运行效果最佳，而 Chrome 或 Microsoft Edge 在 Android 设备上运行效果最佳。

我们建议您将浏览器更新到最新版本以获得最佳体验。

不可以。用户只能通过Event App收听直播。

为了获得最佳体验，我们建议扬声器和观众都使用有线以太网连接。强大的 WiFi 信号也能很好地发挥作用。

演示者需要至少 10Mbps 的上传和下载速度，我们建议 25Mbps 以确保最佳效果。

观看者需要至少 10Mbps 的上传和下载速度才能观看流媒体。由于网络延迟、WiFi 饱和、硬件限制以及同时运行多个程序等原因，观看者仍可能会体验到不同的流媒体质量。

制作人通过点击Webex Events平台中的直播或会话编辑模式中的“启动 Studio”按钮加入 Studio。此链接允许他们访问 Studio 中的所有工具。

演讲者使用“邀请演讲者”链接加入。任何有链接的人都可以加入，无需任何登录。

您可以在 Studio 中同时容纳 13 人同时出现在屏幕上。其中最多 3 人可以是制作人（或“主持人”），他们使用Webex Events平台上的“启动 Studio”按钮加入。即使屏幕共享看起来像是额外的发言人，此总数也不会受到影响。如果有超过 13 人加入您的直播，您可以选择在另一个会议工具中设置“等候室”，或者将另一个直播工具与Webex Events RTMP Player一起使用。

如果工作室中已经有 13 个人，并且第 14 个人尝试加入，则工作室中的任何制作人都会收到通知，告知有人刚刚尝试加入，但没有空间。

演讲者还会收到一条消息，通知他们演播室已满，他们可以单击“重试”按钮再次尝试加入。

如果您想让新主持人进入演播室，则必须有其他人离开，或者您可以移除某人。要移除某人，只需点击其视频预览旁边的三个点，然后点击从演播室移除。

按照我们关于管理团队的文章中的过程，邀请该人员加入Webex Events平台中管理您活动的团队。演讲者加入您的团队后，他们可以编辑会话或直播功能，然后单击“启动工作室”按钮，这样他们就可以控制直播的所有后端功能。

是的！您可以在一个 Studio 中多次点击“开始直播”来试用。如果与会者已经在使用Event App， 请进行隐藏测试直播，而不是使用官方议程会议或直播功能。

如果您点击“开始直播”，然后所有人都离开了直播间，直播将在 5 分钟后自动结束。如果发生这种情况，您仍然可以再次点击“开始直播”。👍

您可以同时进行的直播数量没有限制。当多个直播同时进行或您有大量直播时，我们建议使用Sessions 。您还应该仔细协调演讲者、主持人和字幕员。

是的。点击右侧菜单中的“设置” (⚙️) 图标，将“广播质量”字段设置为 1080p 或 720p。Studio 的默认流媒体质量为 1080p。较低的广播质量有助于确保演讲者和与会者在所有设备、位置和连接速度下都能获得一致且包容的体验。

使用Webex Events Production Studio，不行。使用Webex Events RTMP player ，可以！

是的！只需点击“观众”标签，然后点击“问答”标签或“投票”标签即可。点击某项即可在直播中显示。

除非工作室中的演示者以Event App中的与会者身份查看流，否则他们无法与流聊天进行互动。

您只能通过阻止发布消息的用户来从直播中删除聊天消息。我们仅在严重情况下才建议这样做，因为这样会将与会者从您的Event App中完全删除，并且如果他们通过Webex Events注册，则会取消他们的注册顺序。

您可以在计算机上打开演示文稿并共享屏幕来展示演示文稿。我们建议使用 Google Slides 在 Chrome 浏览器中打开演示文稿。如果您的演示文稿包含音频，请仅共享演示文稿选项卡，并在点击“共享”之前选中“共享选项卡音频”框。

将您的演示文稿导入 Google 幻灯片并仔细检查格式。在 Studio 之外的单独浏览器选项卡中打开演示文稿。在 Google 幻灯片中，点击“演示”旁边的箭头并选择演示者视图。

当“演示者视图”窗口打开时，缩小两个浏览器窗口的大小，这样您就可以同时看到 Studio 和幻灯片。当需要共享屏幕时，请仅共享 Google 幻灯片浏览器选项卡，而不是整个屏幕或“演示者视图”窗口。现在，像平常一样继续演示。您可以随时查看演讲者备注和已用时间！

是的，如果您使用Webex Events Production Studio或Webex Events RTMP播放器！我们强大的指标和视频分析报告下载包含您需要的所有点击和查看数据。如果您需要查看信息以授予这些，请阅读我们的继续教育学分文章。我们还在我们的Event App指标文章中提供了视频分析报告的完整概述。

是的！主持人或演讲者在加入 Studio 之前，系统会提示他们添加姓名和可选标语。标语字段非常适合代词、职业等 - 最多 50 个字符。

您可以上传 8GB 或更小的 MP4、AVI、MPG、MPEG 或 MOV 文件。

还没有。😉

不！只需打开任意工作室中的“媒体”选项卡，然后单击“添加”按钮，即可访问活动中任何其他工作室之前上传的所有媒体！

不可以。虽然可以通过在计算机上播放并共享屏幕来显示更大的视频，但使用此方法的观看体验通常会比较滞后。

你想要多少都可以。👍

静态横幅的标题字符数上限为 50 个字符，正文字符数上限为 200 个字符。滚动横幅的字符数上限为 1000 个字符。

是的！除了我们自己的免费Webex Events Closed Captions & Translations外，我们还支持多家第三方字幕和翻译提供商。

是的！但是，每次录制都有 12 小时的限制。如果您的直播时间超过 12 小时，请考虑通过 RTMP 播放器使用其他平台进行录制。

自动录制功能无法关闭。如果您与赞助商或演讲者合作，而他们又担心隐私问题，请考虑将 RTMP 播放器与其他流媒体服务结合使用。

录音通常在直播结束后几分钟内提供，但处理时间可能因直播时间的长短而有所不同。

单击“结束流”后，将出现“录音” 按钮出现。单击该按钮，在出现的模式中，录音将显示“正在处理”状态。录音准备就绪后，“下载”按钮将取代“正在处理”状态。

您还可以从Webex Events平台的Video Center下载录制文件。在活动导航栏中的Event App下，单击Video Center，然后单击录制文件。找到要下载的录制文件，单击旁边的设置( ⋯ ) 图标，然后单击下载。

录音以 MP4 格式下载。

我们目前不会删除录音。只要您仍是Webex Events客户，录音就会一直可用。

我们关于将会议录音添加到Event App的文章 解释如何。

不可以。尽管任何Webex Events Production Studio的录制内容都会自动添加到Video Center，但这些录制内容不提供隐藏式字幕。要为Production Studio录制内容添加字幕，请下载录制内容，然后将其重新上传到Video Center，并确保在上传模式中激活隐藏式字幕。在我们的Video Center文章中了解更多信息。

按顺序检查这些：

确保 Safari 具有相机/麦克风访问权限。