这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。
如果您的Event App向参加会议或直播的与会者授予继续教育 (CE) 学分，那么收集完成要求的人员的数据就是您的首要任务之一。
本文重点介绍了在Webex Event应用程序中跟踪与 CE 积分相关的数据的注意事项和最佳实践。它还解释了在哪里可以找到和下载用于授予 CE 学分的最有用的数据。 📊
亲自出席会议并获得 CE 学分
如果您计划在您的现场场地使用Webex Events Onsite签到，那么跟踪 CE 积分会很容易！在使用会话签入之前，您必须配置每个会话以满足您的需求。
配置 CE 奖励会话
在为会话签入配置会话时，请仔细考虑您需要哪个签入选项。
如果您只需要知道是否有人签入会话，请选择单次签入选项。
如果您需要知道某人参加会议的时间，请选择需要签出。
💡 请记住，请务必向所有与会者清楚地解释如何获得 CE 学分，这样他们就不会忘记签入和签出会议。
使用会话签到数据来授予 CE 学分
与会者签入会话后，下载会话报告的最简单方法是使用“Onsite指标”页面上的“会话特定摘要”导出。此导出包含每个会话签入处于活动状态的会话的单独文件。
在活动的Onsite菜单中，单击“指标” 。在“指标”页面上，单击“导出报告”按钮，然后单击“会话特定摘要”选项。
将出现一条通知，让您知道导出正在进行中。导出准备就绪后，会出现一条新通知。单击“单击此处下载”链接下载该文件。如果您错过了通知，请单击“帮助”选项卡旁边的通知铃图标以查看所有过去的通知并下载文件。
下载的压缩文件夹包含一个 .xlsx 文件，适用于活动中已激活会话签到的每个会话。每个文件都包含每个与会者每次签入或签出会话的行项目，并且包含一个“持续时间”列，可帮助您轻松识别符合 CE 信用标准的人员。
唯一标识符
名
姓
电子邮件地址
标题
公司名称
地点
独家团体
团体
签到时间 -同一与会者的多次签到会在单独的行中列出。
退房时间
持续时间 -从与会者上次签到时间到签出时间所经过的总时间。
参加虚拟会议并获得 CE 学分
如果您的活动是虚拟的或混合的，并且您希望观看直播的与会者获得 CE 学分，请阅读以下部分以了解具体操作方法。
与会者跟踪限制
Webex Events平台具有强大的指标功能。但是，在某些情况下，我们在Event App中跟踪和收集虚拟与会者数据的能力受到限制。
广告拦截器和私人浏览器
如果加入 Web 版Event App的与会者在其浏览器中安装了广告拦截器，或者如果他们使用私人浏览器窗口， Webex Events可能无法捕获他们的活动。
为了帮助跟踪虚拟与会者的指标，请激活 Web 应用程序的分析跟踪警报功能。当Webex Events检测到与会者正在使用广告拦截器时，会出现一个弹出窗口。弹出窗口可以显示警告或阻止访问Event App，直到与会者将Webex Events域添加到阻止程序的允许列表或停用阻止程序。
请阅读我们有关使用Web 应用程序的文章，了解如何设置分析跟踪警报。
第三方串流
如果您未使用Webex Events Production Studio、 Webex Events RTMP Player或Webex Events Simulive进行直播，我们只能提供有关谁点击直播流和其他功能的指标。如果您需要了解与会者观看直播的时长，请参阅直播提供商提供的文档。要了解如何访问Webex Events中的简单点击数据，请阅读本文后面的下载实时流点击部分。
调查和民意调查注意事项
在我们探讨如何访问直播功能和议程会话的点击数据之前，我们先讨论一下使用民意调查和调查来收集 CE 数据。
使用调查
在某些情况下，您可能需要包含一项调查，作为与会者虚拟观看会议的二次验证。只要提供链接，第三方调查就可以完美地嵌入到Event App中，我们关于Event App中的调查的文章提供了更多信息。
有几种不同的方法和注意事项，我们概述如下：
如果您希望一项涵盖整个活动的调查，请使用 Web 链接功能将该调查嵌入到您的Event App中。请阅读我们的网络链接功能指南以了解更多信息。
时机就是一切！我们建议隐藏调查问卷，直到您准备好让与会者填写调查问卷为止。根据您的需要，考虑在活动当天早上或活动结束时让调查可见。阅读我们有关限制与会者内容访问的文章，了解如何控制对Event App中内容的访问。
通过发送包含信息和说明的公告，让与会者了解情况。安排在特定时间向与会者发出的战略提醒公告。要了解如何在Webex Events中创建公告，请参阅我们的公告功能指南。
使用民意调查
轮询数据可以帮助您确定虚拟会话期间谁在关注。除非需要参与投票才能获得 CE 学分，否则我们建议仅使用投票数据作为辅助验证方法。
下载Webex Events Streaming指标
当您使用Webex Events Production Studio、 Webex Events RTMP播放器或Webex Events Simulive时，可以使用视频分析报告查看谁加入了您的直播以及他们观看了多长时间。
💡 请记住， Webex Events Video on Demand仅提供点击数据。本文的直播点击（第三方直播）部分介绍了如何查找和访问直播的基本点击数据。
导出视频分析报告
在“Event App”下的事件导航栏中，单击“指标” 。在“指标”页面上，单击“导出报告”按钮，然后从下拉列表中选择“视频分析” 。
将出现一条通知，让您知道导出正在进行中。导出准备就绪后，会出现一条新通知。单击“单击此处下载”链接下载该文件。如果您错过了通知，请单击“帮助”选项卡旁边的通知铃图标以查看所有过去的通知并下载文件。
在您首选的电子表格程序中打开 .xlsx 文件。该报告包含Event App中每个直播流的每个与会者的行项目。对于 CE 积分，请按姓氏对报告进行排序，以将每个人的所有直播数据组织在同一位置。
在视频分析表上， “总时长（分钟）”列会准确告诉您每个人观看直播的时长，即使他们多次离开并重新加入。
一旦您确定哪些与会者有资格获得 CE 学分，您就可以授予他们！
下载直播点击次数（第三方流媒体）
正如我们之前提到的，如果您不使用Webex Events Production Studio或 RTMP 选项， Webex Events仅提供有关谁点击实时流和其他功能的数据。
要查找此点击数据，请转至“指标”页面，单击“导出报告”，然后从下拉列表中选择“指标”选项。
将出现一条通知，让您知道导出正在进行中。导出准备就绪后，会出现一条新通知。单击“单击此处下载”链接下载该文件。如果您错过了通知，请单击“帮助”选项卡旁边的通知铃图标以查看所有过去的通知并下载文件。
在您首选的电子表格程序中打开功能详细信息 .xlsx 文件。该报告包含Event App中每个功能的标签表。找到您运行直播的功能的工作表。
💡 请记住，功能详细信息文件中每个工作表的标题与您在Webex Events平台中设置的功能名称相匹配。例如，如果您将直播流功能命名为“Live Now”，则该文件将具有标题为“Live Now”的相应工作表。
直播功能点击
要查找直播功能点击，请打开相应的直播表。按“操作”列对工作表进行排序，然后删除所有未显示“已单击”的行。
💡 请记住，如果除了点击之外还想使用投票数据，请保留操作列显示“投票中投票”的行。此列仅显示事件应用程序的投票功能的信息，而不显示 Slido 的信息。
与会者可能会发生多次点击，因此按“时间”列对工作表进行排序有助于轻松查看流时间范围内的点击。即使您按时间排序，与会者仍可能会多次点击。由您决定点击数据是否足以奖励积分。
议程会议点击次数
与直播功能类似，打开议程表并按操作排序 柱子。删除所有非“单击加入直播”的行。
💡 请记住，如果除了点击之外还想使用投票数据，请保留操作列显示“投票中投票”的行。此列仅显示事件应用程序的投票功能的信息，而不显示 Slido 的信息。
按“名称”列对工作表进行排序，将每个会话分组在一起。与会者可能会发生多次点击，因此按“名称”列和“时间”对工作表进行排序会很有帮助，以便轻松查看流时间范围内的点击次数。在同一会话中，与会者可能仍会进行多次点击。由您决定点击数据是否足以奖励积分。
现在您知道如何查找相关数据来授予 CE 学分了！如果您需要更多或不同的数据来授予 CE 学分，我们很乐意帮助您制定策略。请联系您的Webex Events联系人或与我们的支持团队开始聊天。 💬
问题？与我们聊天或发送电子邮件至support@socio.events