这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。
如果您的活动向参加会议或直播的与会者授予继续教育 (CE) 学分，那么收集已完成要求的人员的数据就是您的首要任务之一。
本文重点介绍了在Webex Events App中跟踪 CE 学分相关数据的注意事项和最佳实践。它还解释了在哪里可以找到和下载授予 CE 学分的最有用数据。📊
参加课程可获得 CE 学分
如果您计划在现场使用Webex Events Onsite签到功能，那么跟踪 CE 学分将非常容易！在使用会议签到功能之前，您必须配置每个会议以满足您的需求。
配置 CE 奖项的会议
配置会话签到的会话时，请仔细考虑您需要哪种签到选项。
如果您只需要知道某人是否有人签到该会话，请选择单次签到选项。
如果您需要知道某人参加会议的时间长度，请选择需要签出。
💡 请记住，请务必向所有与会者清楚地解释如何获得 CE 学分，以便他们不会忘记签到和退出会议。
使用课程签到数据来授予 CE 学分
与会者签到后，下载会议报告的最简单方法是使用Onsite指标页面上的“会议特定摘要”导出。此导出包含已激活会议签到的每个会议的单独文件。
在活动Onsite菜单中，单击“指标” 。
在“指标”页面上，单击“导出报告”按钮。
选择“会话特定摘要”选项。系统会显示一条通知，告知您导出正在进行中。
导出完成后，会出现一条新通知。单击单击此处下载链接下载文件。
如果您错过了通知，请点击“帮助”选项卡旁边的通知铃图标来查看所有过去的通知并下载文件。
下载的压缩文件夹包含一个 .xlsx 文件，用于您活动中已激活会议签到功能的每个会议。每个文件包含每个与会者每次签到或退出会议的行项目，并包含一个“持续时间”列，以帮助您轻松识别符合 CE 学分标准的人员。
唯一标识符
名
姓
电子邮件
标题
公司名称
地点
独家集团
群组
签到时间 -同一位参会者的多次签到将列在不同的行中。
退房时间
持续时间-从与会者上次签到时间到签退时间所经过的总时间。
参加虚拟会议可获得 CE 学分
如果您的活动是虚拟的或混合的，并且您希望观看直播的与会者获得 CE 积分，请继续阅读以了解如何使用Webex Events来跟踪这一点。
与会者跟踪限制
Webex Events平台具有强大的指标功能。但是，有些情况下，我们在Event App中跟踪和收集虚拟与会者数据的能力会受到限制。
广告拦截器和私人浏览器
如果加入 Web 应用程序的与会者在其浏览器中安装了广告拦截器，或者他们使用私人浏览器窗口， Webex Events可能无法捕获他们的活动。
为了帮助跟踪虚拟与会者的指标， 请激活 Web 应用程序的分析跟踪警报功能。当Webex Events检测到与会者正在使用广告拦截器时，会出现一个弹出窗口。弹出窗口可以显示警告或阻止访问Event App，直到与会者将Webex Events域添加到拦截器的允许列表或停用拦截器。
第三方流媒体
如果您未使用Webex Events Production Studio、 Webex Events RTMP Player或Webex Events Simulive进行直播，我们只能提供直播点击者和其他功能的指标。如果您需要了解与会者观看直播的时间，请参阅直播提供商提供的文档。
要了解如何访问Webex Events中的简单点击数据，请阅读本文后面的“下载直播点击”部分。
调查和民意调查注意事项
在我们探讨如何访问直播功能和议程会议的点击数据之前，让我们先讨论一下如何使用民意调查和调查来收集 CE 数据。
使用调查
在某些情况下，您可能需要添加调查作为辅助验证，以确认与会者实际上观看了会议。只要提供链接，第三方调查就可以完美地嵌入到Event App中，我们关于Event App中的调查的文章有更多信息。
有几种不同的方法和注意事项，我们在下面概述了它们：
如果您希望每个符合条件的课程都有自己的调查， 请使用自定义选项卡将调查直接嵌入到每个课程中。您还可以创建一个 Web 列表功能，其中包含指向所有 CE 学分课程的内部链接，以便与会者可以在一个地方存储一份综合列表。有关更多信息，请参阅我们的Web 列表功能设置指南。
如果您希望一份调查涵盖整个活动，请使用 Web 链接功能将调查嵌入到您的Event App中。阅读我们的Web 链接功能设置指南以了解更多信息。
时间就是一切！我们建议隐藏调查问卷，直到您准备好让与会者填写为止。根据您的需要，考虑在活动当天早上或活动结束时公开调查问卷。阅读我们关于限制与会者内容访问的文章，了解如何控制Event App中的内容访问。
通过发送包含信息和说明的公告，让与会者了解最新情况。安排在特定时间向与会者发送战略提醒公告。要了解如何在Webex Events中创建和发送公告，请阅读我们的公告功能设置指南。
使用民意调查
投票数据可以帮助您确定虚拟会议期间谁在关注会议。除非投票参与是获得 CE 学分的必要条件，否则我们建议仅将投票数据用作辅助验证方法。
下载Webex Events Streaming指标
当您使用Webex Events Production Studio、 Webex Events RTMP播放器或Webex Events Simulive时，使用视频分析报告来查明哪些人加入了您的直播以及他们观看了多长时间。
💡 请记住， Webex Events Video on Demand仅提供点击数据。本文的“下载直播点击数据（第三方直播）”部分介绍了如何查找和访问直播的基本点击数据。
导出视频分析报告
在“Event App”下的活动导航栏中，单击“指标” 。
在“指标”页面上，单击“导出报告”按钮。
从下拉菜单中选择“视频分析” 。系统会显示一条通知，告知您导出正在进行中。
导出完成后，会出现一条新通知。单击单击此处下载链接下载文件。
如果您错过了通知，请点击“帮助”选项卡旁边的通知铃图标来查看所有过去的通知并下载文件。
在您首选的电子表格程序中打开 .xlsx 文件。报告包含Event App中每个直播的每个参与者的明细项目。
对于 CE 学分，按姓氏列对报告进行排序，以便在同一位置组织每个人的所有直播流的数据。
在“视频分析”表上， “总时长（分钟） ”列会准确地告诉您每个人观看直播的时间，即使他们多次离开并重新加入。
当您确定哪些参会者有资格获得 CE 学分时，您就可以授予他们奖励！
下载直播点击量（第三方流媒体）
正如我们之前提到的，如果您不使用Webex Events Production Studio 、RTMP 或 Simulive 选项， Webex Events仅提供有关谁点击直播和其他功能的数据。以下是如何找到此点击数据：
打开“指标”页面。
单击“导出报告”。
从下拉菜单中选择“指标”选项。系统会显示一条通知，告知您导出正在进行中。
导出完成后，会出现一条新通知。单击单击此处下载链接下载文件。
如果您错过了通知，请点击“帮助”选项卡旁边的通知铃图标来查看所有过去的通知并下载文件。
在您首选的电子表格程序中打开“功能详情 .xlsx”文件。报告包含Event App中每个功能的标签表。
找到您主持直播的功能表。
💡 请记住，“功能详细信息”文件中每个工作表的标题都与您在Webex Events平台中设置的功能名称相匹配。例如，如果您将直播功能命名为“现在直播”，则该文件将具有一个标题为“现在直播”的对应工作表。
直播功能点击次数
要查找直播功能点击次数，请打开相应的直播工作表。按“操作”列对工作表进行排序，然后过滤掉未显示“点击次数”的任何行。
💡 请记住，如果您除了点击次数之外还想使用投票数据，请保留“操作”列显示“已参与投票”的行。此列仅显示活动应用的投票功能信息，而非 Slido。
与会者可能会发生多次点击，因此按时间列对工作表进行排序很有帮助，这样可以轻松查看流时间范围内的点击。即使按时间排序，与会者仍可能会发生多次点击。您可以自行决定点击数据是否足以授予积分。
议程会议点击次数
与直播功能类似，打开议程表并按操作列排序。过滤掉所有未“点击加入直播”的行。
💡 请记住，如果您除了点击次数之外还想使用投票数据，请保留“操作”列显示“已参与投票”的行。此列仅显示活动应用的投票功能信息，而非 Slido。
要将每个会话分组在一起，请按名称列对工作表进行排序。与会者可能会有多次点击，因此按“名称”列然后按“时间”对工作表进行排序很有帮助，这样可以轻松查看流的时间范围内的点击。同一会话中的与会者仍可能有多次点击。由您决定点击数据是否足以授予积分。
现在您知道如何找到相关数据来授予 CE 积分！如果您需要更多或不同的数据来授予 CE 积分，我们很乐意帮助您制定策略。联系您的Webex Events联系人或与我们的支持团队开始聊天。💬