这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。
我们知道,有用的数据可以带来更深入的洞察和更高的价值。这就是为什么“Event App指标”页面使您能够以简单易懂的格式查看和分析有意义的Event App程序指标。您甚至可以导出指标以获得更多数据。 👍
访问指标页面
在“Event App”下的事件导航栏中,单击“指标”以打开“指标”页面。
指标页面
“指标”页面提供了一个全面的数据仪表板,显示您的“Event App”中发生的情况。我们知道指标可能很难整理,因此我们已使其尽可能简单。要按时间和组过滤页面上的所有指标,请使用顶级指标上方的两个下拉列表。
💡 请记住,“指标”页面最多可能需要 15 分钟才能反映与会者的操作。
顶级指标
页面顶部显示用户与您的Event App交互的所有方式的概述。我们跟踪 100 多个参与和贡献行动来捕获这些数据。 📈
所有参与
这是所有用户的任何类型操作的总数,包括:
所有用户贡献操作
查看个人资料
更改应用程序语言
个人资料更新
发送和接受的连接请求
点击横幅、功能、选项卡、链接、会话等
还有很多很多
用户贡献
这是用户在您的Event App中执行的操作总数。这些包括:
发送聊天消息
添加到问答
回答民意调查
添加或喜欢墙贴
完成游戏挑战
视频室中的屏幕共享
还有很多很多
开放时间
用户打开Event App(无论是在移动应用程序还是 Web 应用程序中)的总分钟数。
用户
所有平台上的唯一应用程序用户总数。您可能有 500 名注册与会者,但有多少人正在积极使用您的应用程序?用户数就有答案。 👍
事件分析图表
事件分析图表以每日、每周或每月视图的折线图显示顶级指标。
使用公告功能发送推送通知后,使用此图表来跟踪这些互动的增加情况!
深入的指标
事件分析图表下方有几个小部件,旨在以易于阅读的格式向您显示主题数据。
平台登录
此饼图按平台(iOS、Android 或 Web 应用程序)提供了应用程序登录总数的详细信息,因此您可以轻松了解用户的登录方式以及最常使用哪个平台。
社交活动
此条形图可帮助您轻松确定社交活动发生的地点。这些指标包括个人资料总浏览量、开始的对话、社交帖子、建立的联系、建议的会议、视频聊天和平均用户活动。
横幅
了解有多少用户看到了横幅(观看次数)或与其进行了互动(点击次数),可以为赞助商、演讲者和利益相关者提供有用的见解。
挑战
这些计数显示游戏功能的概览和高级活动计数,包括参与者、完成的挑战总数、总积分和平均积分。如果您有多个游戏功能,则会汇总计数。要获取多个不同游戏功能的单独数据,请导出指标!
排行榜
这仅显示了前 10 名游戏参与者及其在所有游戏中的总得分。
与会者见解
仅当与会者见解在您的Event App中处于活动状态时,才会显示此部分。此图显示了一段时间内与会者对见解调查的回应。单击“每日”、“每周”或“每月”按钮可更改视图。
特性比较图
功能比较图表针对每个功能都有一个选项卡,并显示功能和项目收到的点击次数和查看次数。它进一步解析与会者使用的设备(iOS、Android 和 Web 应用程序)的数字。这些丰富的信息有助于回答以下问题:
您的Event App中的哪些功能获得的点击次数最多?
哪些会议获得最多的观看次数和互动?
哪些演讲者或赞助商获得最多关注和互动?
使用移动应用程序还是网络应用程序的与会者较多?
💡 请记住,“点击次数”列显示与会者点击功能项目的次数。对于议程会议或直播流功能,点击并不一定表示直播观看次数。与会者可能只是阅读了说明或浏览了外部链接。请参阅视频分析导出以获取准确的观看指标。
在任何选项卡中,单击每列中的数字即可显示单击或查看该区域的个人。下面的屏幕截图显示,有 45 人将“建立不可阻挡的动力”会议添加到了他们的个人议程中。
追踪用户
当有人登录 Web 应用程序时, Webex Events将尝试跟踪他们在网站上的操作,以便我们可以提供您在本文中阅读的指标。如果与会者安装了某些广告拦截器或使用私人浏览器窗口,我们有可能无法跟踪他们的操作。
我们尊重与会者的隐私选择,我们也了解指标是衡量活动参与度和成功的关键。这就是我们添加分析跟踪警报的原因,这是一条可自定义的消息,当Webex Events检测到与会者无法被跟踪时,该消息会通知他们。有关更多详细信息,请参阅我们有关使用 Web 应用程序的文章。
跟踪用户饼图仅显示已跟踪或未跟踪指标的总人数和百分比。
出口报告
如果您认为我们已经向您展示了所有指标,那么请系好安全带。 💺 单击导出报告按钮时,您可以导出五种不同的报告,这些报告提供极其精细和详细的数据。继续阅读以了解每个内容中包含的内容。 🧠
当您单击导出选项时,会出现一条通知,让您知道您的文件正在准备中。导出准备就绪后,会出现一条新通知。单击“单击此处下载”链接下载该文件。
如果您错过了通知,请不要担心!在平台的任何页面上,只需单击屏幕右上角的铃铛图标即可访问您过去的所有通知。
电子表格数据被分成多个工作表,以帮助您轻松找到特定功能并根据需要操作数据。例如,您可以过滤特定的赞助商以仅显示他们的数据。
以下是每个导出中包含的字段:
指标
此导出是最大的,它在压缩文件夹内包含多个文件:
与会者见解包含与会者对“与会者见解”弹出窗口的响应。
与会者统计信息显示每位与会者的姓名以及与会者连接、对话、组、收藏次数和已安排会议的计数。
横幅点击显示谁点击了横幅以及他们从哪里点击。
功能点击显示与会者信息,包括他们单击功能的日期和时间以及单击的位置。
功能详细信息包括Event App中每个功能的表格。每张表都显示与会者信息,包括他们单击单个功能项的日期和时间以及单击的位置。它还包含对赞助商、演讲者和会议(如果适用)的评级。
一般节目 与Event App中每个功能的交互的总体计数。一些示例包括按钮、链接或附件点击、视频重播和收藏夹。
跟踪的用户显示每个与会者的信息以及他们是否被跟踪。指标导出不包括未跟踪的与会者。
💡 请记住,如果与会者安装了广告拦截器或使用私人浏览器窗口,指标可能会受到影响。有关如何处理无法跟踪指标的与会者的信息,请阅读我们有关激活和管理 Web 应用程序的文章。
视频分析
此导出有两个表 - 视频分析和间隔。该报告从Webex Events Production Studio、 Webex Events RTMP Player和 Simulive 中提取视图数据。
💡 请记住,如果您使用第三方流媒体服务,此报告将不会显示持续时间或间隔数据。
如果您需要使用实时流视图数据来授予继续教育学分或想要了解如何查找持续时间和间隔的说明,请阅读我们的继续教育学分和Webex Events文章。
视频分析表显示:
直播或会话 ID
姓名
与会者 ID
名
姓
电子邮件
标题
公司
总持续时间(分钟)-这可以准确告诉您每个人观看直播的时长,即使他们多次离开并重新加入。
间隔表显示:
直播或会话 ID
姓名
与会者 ID
名
姓
电子邮件
标题
公司
点击自
间隔开始
间隔结束
间隔持续时间(分钟)
聊天记录
此导出为Event App中用户发布公共聊天消息的每个区域(例如在议程会议或赞助商页面中)提供一个工作表。每张纸都有以下信息:
姓名
日期
时间
名
姓
电子邮件
标题
公司
聊天文字
号召性用语
此导出为您的Event App的每个区域都有一个工作表,用户在其中与号召性用语 (CTA) 按钮进行交互,例如请求与赞助商进行跟进。每张纸都有以下信息:
物品
名
姓
电子邮件
标题
公司
点击于
事件游戏
此导出包含三个工作表 - 概述、挑战和排行榜。
概述- 列出每个游戏功能的各个挑战描述、数字、积分值、代码和完成数量。
挑战- 显示回答游戏挑战的每个人的姓名、电子邮件和完成时间,以及挑战编号和描述。
排行榜- 显示按排名排序的游戏参与者列表,包括他们的姓名、电子邮件、获得的积分以及最后获得积分的时间。
专业提示! 😎
想要了解一段数据的更多信息吗?将鼠标悬停或单击它 - 可能会进行深入分析!如果您单击某个数字,则会出现一个弹出窗口,显示哪些与会者针对该指标执行了操作。例如,这可以准确地告诉您谁点击了特定赞助商以及他们何时点击了。 🙌
想要与客户或利益相关者分享这些(或者只是向朋友吹嘘)?单击右上角的“获取共享链接”按钮!知道该链接的任何人都可以访问“指标”页面 - 无需登录。 🔓
“按时间过滤”和“按组过滤”功能不会过滤指标导出。导出始终包含Event App中每位与会者的所有数据。
问题?与我们聊天或发送电子邮件至support@socio.events