Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

Đối với người thuyết trình và nhà sản xuất sử dụng máy tính, Studio hoạt động trên Google Chrome, Safari hoặc Microsoft Edge.

Đối với người thuyết trình sử dụng thiết bị di động, Safari hoạt động tốt nhất trên các thiết bị iOS, còn Chrome hoặc Microsoft Edge hoạt động tốt nhất trên các thiết bị Android.

Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt nhất.

Không. Người dùng chỉ có thể nghe luồng phát trực tiếp thông qua Event App.

Chúng tôi khuyến nghị sử dụng kết nối Ethernet có dây cho cả người nói và người xem để có trải nghiệm tốt nhất. Tín hiệu WiFi mạnh cũng có thể hoạt động tốt.

Người thuyết trình cần tốc độ tải lên và tải xuống tối thiểu 10Mbps, và chúng tôi khuyến nghị 25Mbps để đảm bảo kết quả tốt nhất.

Người xem cần tốc độ tải lên và tải xuống tối thiểu 10Mbps để xem luồng phát trực tiếp. Chất lượng phát trực tiếp vẫn có thể không đồng đều do độ trễ mạng, tắc nghẽn WiFi, giới hạn phần cứng và việc chạy nhiều chương trình cùng lúc, cùng một số nguyên nhân khác.

Các nhà sản xuất tham gia Studio bằng cách nhấp vào nút 'Khởi động Studio' từ cửa sổ chỉnh sửa Luồng trực tiếp hoặc Phiên trong nền tảng Webex Events . Liên kết này cho phép họ truy cập vào tất cả các công cụ trong Studio.

Diễn giả tham gia bằng cách sử dụng liên kết 'Mời diễn giả'. Bất kỳ ai có liên kết đều có thể tham gia và không cần đăng nhập.

Bạn có thể có tối đa 13 người trong Studio và trên màn hình cùng một lúc. Tối đa ba người trong số này có thể là người điều hành (hoặc "người dẫn chương trình") tham gia bằng nút 'Khởi động Studio' từ nền tảng Webex Events . Tổng số người tham gia này không bị ảnh hưởng khi ai đó chia sẻ màn hình của họ, ngay cả khi màn hình được chia sẻ như thể đó là một người nói thêm. Nếu có hơn 13 người tham gia luồng phát trực tiếp của bạn, bạn có thể chọn tạo "phòng chờ" trong một công cụ họp khác hoặc sử dụng một công cụ phát trực tuyến khác với Webex Events RTMP Player.

Nếu đã có 13 người trong Studio và có người thứ 14 cố gắng tham gia, bất kỳ nhà sản xuất nào trong Studio sẽ nhận được thông báo rằng có người vừa cố gắng tham gia và không còn chỗ trống cho người đó.

Người thuyết trình cũng nhận được một tin nhắn thông báo rằng Studio đã đầy và họ có thể nhấp vào nút Thử lại để tham gia lần nữa.

Nếu bạn muốn thêm người thuyết trình mới vào Studio, thì phải có người khác rời đi, hoặc bạn có thể xóa người hiện tại. Để xóa ai đó, chỉ cần nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh hình ảnh xem trước video của họ, rồi nhấp vào Xóa khỏi Studio .

Hãy làm theo quy trình trong bài viết của chúng tôi về quản lý nhóm để mời người đó vào nhóm quản lý sự kiện của bạn trên nền tảng Webex Events . Sau khi diễn giả tham gia nhóm của bạn, họ có thể chỉnh sửa Phiên hoặc Tính năng Phát trực tiếp và nhấp vào nút 'Khởi chạy Studio' để có thể điều khiển tất cả các tính năng phía sau của luồng phát.

Vâng! Bạn có thể nhấn 'Phát trực tiếp' nhiều lần trong cùng một Studio để thử nghiệm. Nếu người tham dự đã sử dụng Event App, hãy tạo một luồng phát thử nghiệm ẩn thay vì sử dụng tính năng Phiên họp Chương trình hoặc Phát trực tiếp chính thức.

Nếu bạn nhấn 'Phát trực tiếp' và sau đó mọi người rời khỏi Studio, luồng phát sẽ tự động kết thúc sau 5 phút. Nếu điều này xảy ra, bạn vẫn có thể nhấn 'Phát trực tiếp' lại. 👍
​

Không có giới hạn về số lượng luồng phát trực tiếp bạn có thể chạy cùng lúc. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Phiên (Session) khi có nhiều luồng phát diễn ra đồng thời hoặc nếu bạn có rất nhiều luồng phát trực tiếp. Bạn cũng nên phối hợp cẩn thận giữa người thuyết trình, người điều phối và người phụ trách phụ đề.

Có. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt (⚙️) trong menu bên phải và đặt trường 'Chất lượng phát sóng' thành 1080p hoặc 720p. Chất lượng phát trực tuyến mặc định của Studio là 1080p. Chất lượng phát sóng thấp hơn có thể giúp đảm bảo trải nghiệm nhất quán và toàn diện cho cả người thuyết trình và người tham dự trên mọi thiết bị, địa điểm và tốc độ kết nối.

Với Webex Events Production Studio thì không. Với trình phát Webex Events RTMP thì có!

Vâng! Chỉ cần nhấp vào tab Khán giả, sau đó nhấp vào tab Hỏi đáp hoặc tab Khảo sát. Nhấp vào một mục để hiển thị mục đó trong luồng phát trực tiếp.

Người thuyết trình trong Studio không thể tương tác với phần trò chuyện trực tiếp trừ khi họ đang xem buổi phát trực tiếp với tư cách người tham dự trên Event App.

Có. Bạn có thể gửi tin nhắn trong nhóm chat nội bộ hoặc chat trực tiếp. Người điều hành có thể xóa tin nhắn trong nhóm chat, trong khi cả người điều hành và người thuyết trình đều có thể xóa tin nhắn trong chat trực tiếp.

Bạn chỉ có thể xóa tin nhắn trò chuyện khỏi luồng phát trực tiếp bằng cách chặn người dùng đã đăng tin nhắn đó. Chúng tôi chỉ khuyến nghị điều này trong những trường hợp nghiêm trọng vì nó sẽ loại bỏ hoàn toàn người tham dự khỏi Event App của bạn và hủy đơn đăng ký của họ nếu họ đã đăng ký thông qua Webex Events.

Vâng, bạn có thể tải các bài thuyết trình của mình lên Studio và trình bày chúng. Hãy xem bài viết "Bài thuyết trình PDF và thiết bị phản hồi trong Webex Events Productions Studio" để được hướng dẫn đầy đủ.

Nhập bài thuyết trình của bạn vào Google Slides và kiểm tra lại định dạng. Mở bài thuyết trình trong một tab trình duyệt riêng biệt, không phải trong Studio. Trong Google Slides, nhấp vào mũi tên bên cạnh 'Trình bày' và chọn Chế độ người thuyết trình .

Khi cửa sổ Chế độ Trình chiếu mở ra, hãy thu nhỏ cả hai cửa sổ trình duyệt để bạn có thể nhìn thấy cả Studio và các slide của mình. Khi đến lúc chia sẻ màn hình, chỉ chia sẻ tab trình duyệt Google Slides, KHÔNG phải toàn bộ màn hình hoặc cửa sổ Chế độ Trình chiếu. Bây giờ, hãy tiếp tục bài thuyết trình như bình thường. Bạn có thể thấy ghi chú của người thuyết trình và thời gian đã trôi qua trong suốt quá trình!

Có, nếu bạn sử dụng Webex Events Production Studio hoặc trình phát Webex Events RTMP ! Các báo cáo Phân tích Video và Số liệu thống kê mạnh mẽ của chúng tôi cung cấp đầy đủ dữ liệu về lượt nhấp và lượt xem mà bạn cần. Hãy đọc bài viết về Tín chỉ Giáo dục Thường xuyên nếu bạn cần xem lại thông tin để cấp các tín chỉ này. Chúng tôi cũng cung cấp tổng quan đầy đủ về báo cáo Phân tích Video trong bài viết về Số liệu thống kê Event App .

Đúng vậy! Tính năng này cho phép bạn hiển thị một hình ảnh làm nền, áp dụng hiệu ứng làm mờ, hoặc thậm chí tạo nền trong suốt thông qua cài đặt máy ảnh. Bạn có thể làm mờ môi trường xung quanh, xóa nền, chọn từ bốn hình nền ảo được tải lên sẵn hoặc tải lên hình ảnh của riêng bạn.

Tính năng hình nền ảo chỉ khả dụng trên máy tính để bàn và việc sử dụng hình nền ảo sẽ làm tăng mức sử dụng bộ nhớ của trình duyệt. Vui lòng đọc các yêu cầu hệ thống tối thiểu đối với WFX , công nghệ của Webex hỗ trợ hình nền ảo.
​

Đúng vậy! Trước khi người dẫn chương trình hoặc diễn giả tham gia Studio, họ sẽ được yêu cầu thêm tên và một dòng giới thiệu (tùy chọn). Trường giới thiệu rất phù hợp để ghi đại từ nhân xưng, nghề nghiệp và nhiều thông tin khác — tối đa 50 ký tự.

Bạn có thể tải lên các tệp MP4, AVI, MPG, MPEG hoặc MOV có dung lượng 8GB trở xuống.

Chưa đâu. 😉

Không! Chỉ cần mở tab Lớp phủ trong bất kỳ Studio nào và nhấp vào nút Thêm để truy cập tất cả phương tiện đã tải lên trước đó từ bất kỳ Studio nào khác trong Sự kiện của bạn!

Có! Bạn có thể chia sẻ các tệp video trực tiếp từ máy tính của mình. Tìm hiểu thêm trong bài viết Bắt đầu sử dụng Webex Events Production Studio của chúng tôi.

Bạn có thể thêm bao nhiêu lớp phủ tùy thích. 👍
​
Đối với các tập tin video được chia sẻ, mỗi người dẫn chương trình hoặc diễn giả có thể chia sẻ tối đa năm video cùng một lúc. Chỉ có thể hiển thị một thẻ chia sẻ video trên sân khấu tại một thời điểm.

Tính năng chia sẻ video chỉ khả dụng trên máy tính để bàn, không hỗ trợ thiết bị di động, và các định dạng tệp được hỗ trợ là .mp4 và .webm.

Banner tĩnh có giới hạn 50 ký tự cho tiêu đề và 200 ký tự cho nội dung. Banner chạy chữ có giới hạn 1000 ký tự.

Đúng vậy! Bên cạnh Webex Events Closed Captions & Translations của chúng tôi, chúng tôi cũng hỗ trợ một số nhà cung cấp phụ đề và bản dịch bên thứ ba .

Vâng! Chúng tôi nghĩ bạn sẽ thích Chế độ điều khiển toàn màn hình của chúng tôi. Ngoài ra, ở chế độ toàn màn hình, bạn có thể nhấp vào Ẩn tương tác ở góc dưới bên trái để ẩn các bong bóng tương tác .

Vâng, người sản xuất và người thuyết trình có thể dễ dàng điều hướng và kích hoạt các tính năng với hơn 50 tổ hợp phím độc đáo trong Studio. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các phím tắt này bằng cách vào Cài đặt và chọn Phím tắt bàn phím .
​

Vào Cài đặt và chọn Phím tắt . Chỉ cần nhấp vào phím tắt hiện tại, sau đó nhập tổ hợp phím của riêng bạn để thiết lập phím tắt mới. Phím tắt có thể chứa tối đa 3 phím và phải bắt đầu bằng 1-2 phím bổ trợ, chẳng hạn như Shift và Option, và kết thúc bằng một chữ cái, số hoặc ký hiệu. Các phím tắt tùy chỉnh của bạn được lưu trữ trong bộ nhớ cache của trình duyệt, vì vậy bạn chỉ cần thiết lập chúng một lần và chúng sẽ "theo bạn" trong bất kỳ Studio nào.

Đúng vậy, bạn có thể gán cùng một phím tắt cho nhiều thao tác. Ví dụ, bạn có thể đồng thời chuyển sang chế độ hiển thị riêng cho người thuyết trình và hiển thị tên của họ dưới dạng biểu ngữ!
​

Cài đặt mặc định là tự động ghi lại luồng phát trực tiếp của bạn khi bạn bắt đầu. Xin lưu ý - mỗi bản ghi chỉ có giới hạn 12 giờ. Nếu luồng phát của bạn kéo dài hơn 12 giờ, hãy cân nhắc ghi lại bằng nền tảng khác thông qua trình phát RTMP.

Đúng vậy! Để tắt tính năng tự động ghi hình cho một Studio, bạn chỉ cần vào Cài đặt trước khi phát trực tiếp và chọn tab "Chung". Tại đó, bỏ chọn tùy chọn có nhãn "Tự động tạo bản ghi cho các luồng phát trực tiếp". Việc tắt tính năng tự động ghi hình trong một Studio sẽ không ảnh hưởng đến các Studio khác trong cùng sự kiện.
​
Nếu tùy chọn tự động ghi hình không được chọn, một thông báo sẽ xuất hiện trong cửa sổ xác nhận "Phát trực tiếp" để nhắc nhở người sản xuất về trạng thái ghi hình, vì các bản ghi cho các luồng phát không được ghi lại sẽ không thể khôi phục sau này.

Thông thường, bản ghi sẽ có sẵn trong vòng vài phút sau khi buổi phát trực tiếp kết thúc, nhưng thời gian xử lý có thể thay đổi tùy thuộc vào thời lượng của buổi phát trực tiếp.

Sau khi bạn nhấp vào 'Kết thúc phát trực tiếp', một mục 'Bản ghi' sẽ hiện ra. Một nút sẽ xuất hiện. Nhấp vào nút đó, và trong cửa sổ bật lên, quá trình ghi âm sẽ hiển thị trạng thái 'Đang xử lý'. Khi quá trình ghi âm hoàn tất, nút 'Tải xuống' sẽ thay thế trạng thái 'Đang xử lý'.

Bạn cũng có thể tải xuống các bản ghi từ Video Center trong nền tảng Webex Events . Trong thanh điều hướng Sự kiện, dưới Event App, hãy nhấp vào Video Center , sau đó nhấp vào Bản ghi . Tìm bản ghi bạn muốn tải xuống, nhấp vào biểu tượng Cài đặt ( ⋯ ) bên cạnh bản ghi đó, sau đó nhấp vào Tải xuống .

Các bản ghi được tải xuống ở định dạng MP4.

Các thông số ghi hình phụ thuộc vào chất lượng phát sóng được chọn trước khi phát trực tiếp.

​ HD (720p):

Độ phân giải Full HD (1080p):

Hiện tại chúng tôi không xóa các bản ghi. Các bản ghi sẽ vẫn có sẵn miễn là bạn duy trì tư cách khách hàng Webex Events .

Bài viết của chúng tôi về cách thêm bản ghi phiên vào Event App của bạn. Giải thích cách thức.

Không. Mặc dù các bản ghi từ bất kỳ Webex Events Production Studio đều được tự động thêm vào Video Center, nhưng phụ đề không khả dụng cho các bản ghi đó. Để thêm phụ đề vào bản ghi từ Production Studio , hãy tải bản ghi xuống, sau đó tải lại lên Video Center, đảm bảo kích hoạt Phụ đề trong cửa sổ tải lên. Tìm hiểu thêm trong bài viết Video Center của chúng tôi.

Kiểm tra theo thứ tự sau :

Hãy đảm bảo Safari có quyền truy cập camera/mic.