Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

Đối với diễn giả và nhà sản xuất sử dụng máy tính, Studio chỉ hoạt động trên Google Chrome hoặc Microsoft Edge.

Đối với người dùng sử dụng thiết bị di động, Safari hoạt động tốt nhất trên thiết bị iOS và Chrome hoặc Microsoft Edge hoạt động tốt nhất trên thiết bị Android.

Chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt nhất.

Không. Người dùng chỉ có thể nghe luồng thông qua Event App.

Chúng tôi khuyên bạn nên kết nối Ethernet có dây cho cả loa và máy chiếu để có trải nghiệm tốt nhất. Tín hiệu WiFi mạnh cũng có thể hoạt động tốt.

Người thuyết trình cần tốc độ tải lên và tải xuống tối thiểu là 10Mbps và chúng tôi khuyên dùng 25Mbps để đảm bảo kết quả tốt nhất.

Người xem cần tốc độ tải lên và tải xuống tối thiểu là 10Mbps để xem luồng. Người xem vẫn có thể trải nghiệm chất lượng luồng khác nhau do độ trễ mạng, bão hòa WiFi, hạn chế phần cứng và chạy nhiều chương trình cùng lúc, v.v.

Nhà sản xuất tham gia Studio bằng cách nhấp vào nút 'Khởi chạy Studio' từ chế độ chỉnh sửa Live Stream hoặc Session trong nền tảng Webex Events . Liên kết này cho phép họ truy cập vào tất cả các công cụ trong Studio.

Người nói tham gia bằng liên kết 'Mời người nói'. Bất kỳ ai có liên kết đều có thể tham gia và không cần đăng nhập dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn có thể có 13 người trong Studio và trên màn hình cùng một lúc. Tối đa ba người trong số này có thể là nhà sản xuất (hoặc "người dẫn chương trình") tham gia bằng cách sử dụng nút 'Khởi chạy Studio' từ nền tảng Webex Events . Tổng số này không bị ảnh hưởng khi ai đó chia sẻ màn hình của họ, ngay cả khi màn hình chia sẻ xuất hiện như thể đó là một diễn giả bổ sung. Nếu bạn có hơn 13 người tham gia luồng của mình, bạn có thể chọn có "phòng chờ" trong một công cụ họp khác hoặc sử dụng một công cụ phát trực tuyến khác với Webex Events RTMP Player.

Nếu đã có 13 người trong Studio và có người thứ 14 cố gắng tham gia, bất kỳ nhà sản xuất nào trong Studio sẽ nhận được thông báo rằng có người vừa cố gắng tham gia và không còn chỗ cho họ.

Người nói cũng nhận được thông báo rằng Studio đã đầy và họ có thể nhấp vào nút Thử lại để thử tham gia lại.

Nếu bạn muốn cho một người thuyết trình mới vào Studio, người khác phải rời khỏi hoặc bạn có thể xóa người đó. Để xóa người đó, chỉ cần nhấp vào ba dấu chấm bên cạnh bản xem trước video của họ và nhấp vào Xóa khỏi Studio .

Thực hiện theo quy trình trong bài viết của chúng tôi về quản lý nhóm để mời người tham gia nhóm quản lý sự kiện của bạn trên nền tảng Webex Events . Sau khi diễn giả tham gia nhóm của bạn, họ có thể chỉnh sửa tính năng Phiên hoặc Phát trực tiếp và nhấp vào nút 'Khởi chạy Studio' để họ có thể kiểm soát tất cả các tính năng phụ trợ của luồng.

Có! Bạn có thể nhấp vào 'Phát trực tiếp' nhiều lần trong một Studio duy nhất để dùng thử. Nếu người tham dự đã sử dụng Event App, hãy tạo luồng thử nghiệm ẩn thay vì sử dụng Phiên họp chương trình nghị sự chính thức hoặc tính năng Phát trực tiếp.

Nếu bạn nhấp vào 'Phát trực tiếp' và sau đó mọi người rời khỏi Studio, luồng sẽ tự động kết thúc sau 5 phút. Nếu điều này xảy ra, bạn vẫn có thể nhấp vào 'Phát trực tiếp' lần nữa. 👍

Không có giới hạn về số lượng luồng trực tiếp bạn có thể chạy cùng một lúc. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Phiên khi có nhiều luồng diễn ra cùng lúc hoặc nếu bạn có nhiều luồng trực tiếp. Bạn cũng nên phối hợp cẩn thận với người nói, người điều phối và người ghi chú.

Có. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt (⚙️) trong menu bên phải và đặt trường 'Chất lượng phát sóng' thành 1080p và 720p. Chất lượng phát trực tuyến mặc định của Studio là 1080p. Chất lượng phát sóng thấp hơn có thể giúp đảm bảo trải nghiệm nhất quán và toàn diện cho cả diễn giả và người tham dự trên mọi thiết bị, địa điểm và tốc độ kết nối.

Với Webex Events Production Studio thì không. Với trình phát Webex Events RTMP thì có!

Có! Chỉ cần nhấp vào tab Khán giả, sau đó là tab Hỏi & Đáp hoặc tab Thăm dò ý kiến. Nhấp vào một mục để hiển thị mục đó trong luồng trực tiếp.

Người thuyết trình trong Studio không thể tương tác với trò chuyện phát trực tiếp trừ khi họ đang xem luồng với tư cách là người tham dự trong Event App.

Bạn chỉ có thể xóa tin nhắn trò chuyện khỏi luồng trực tiếp bằng cách chặn người dùng đã đăng tin nhắn. Chúng tôi chỉ khuyến nghị điều này trong những trường hợp nghiêm trọng vì nó sẽ xóa hoàn toàn người tham dự khỏi Event App của bạn và hủy đơn hàng Đăng ký của họ nếu họ đã đăng ký thông qua Webex Events.

Bạn có thể trình bày bài thuyết trình bằng cách mở bài thuyết trình trên máy tính và chia sẻ màn hình. Chúng tôi khuyên bạn nên mở bài thuyết trình trong trình duyệt Chrome bằng Google Slides. Chỉ chia sẻ tab bài thuyết trình và đánh dấu vào ô Chia sẻ tab âm thanh trước khi nhấp vào 'Chia sẻ' nếu bài thuyết trình của bạn có âm thanh.

Nhập bản trình bày của bạn vào Google Slides và kiểm tra lại định dạng. Mở bản trình bày trong một tab trình duyệt riêng biệt từ Studio. Trong Google Slides, nhấp vào mũi tên bên cạnh 'Trình bày' và chọn Chế độ xem của người thuyết trình .

Khi cửa sổ Presenter View mở ra, hãy giảm kích thước của cả hai cửa sổ trình duyệt để bạn có thể xem cả Studio và slide của mình. Khi đến lúc chia sẻ màn hình, hãy chỉ chia sẻ tab trình duyệt Google Slides, KHÔNG phải toàn bộ màn hình hoặc cửa sổ Presenter View. Bây giờ, hãy tiến hành thuyết trình như bình thường. Bạn có thể xem ghi chú của diễn giả và thời gian đã trôi qua khi bạn thực hiện!

Có, nếu bạn sử dụng Webex Events Production Studio hoặc trình phát Webex Events RTMP ! Các bản tải xuống báo cáo Metrics và Video Analytics mạnh mẽ của chúng tôi có tất cả dữ liệu nhấp và xem mà bạn cần. Đọc bài viết Continuing Education Credits của chúng tôi nếu bạn cần xem lại thông tin để trao tặng những khoản này. Chúng tôi cũng cung cấp tổng quan đầy đủ về báo cáo Video Analytics trong bài viết Event App Metrics của chúng tôi.

Có! Trước khi người dẫn chương trình hoặc diễn giả tham gia Studio, họ được nhắc thêm tên và khẩu hiệu tùy chọn. Trường khẩu hiệu rất phù hợp cho đại từ, nghề nghiệp và nhiều hơn nữa — tối đa 50 ký tự.

Bạn có thể tải lên các tệp MP4, AVI, MPG, MPEG hoặc MOV có dung lượng 8GB trở xuống.

Chưa. 😉

Không! Chỉ cần mở tab Phương tiện trong bất kỳ Studio nào và nhấp vào nút Thêm để truy cập tất cả phương tiện đã tải lên trước đó từ bất kỳ Studio nào khác trong Sự kiện của bạn!

Không. Mặc dù bạn có thể hiển thị video lớn hơn bằng cách phát trên máy tính và chia sẻ màn hình, nhưng trải nghiệm của người xem bằng phương pháp này thường bị chậm.

Nhiều như bạn muốn. 👍

Biểu ngữ tĩnh được giới hạn ở 50 ký tự cho tiêu đề và 200 ký tự cho nội dung. Biểu ngữ ticker được giới hạn ở 1000 ký tự.

Có! Ngoài Webex Events Closed Captions & Translations miễn phí của chúng tôi, chúng tôi còn hỗ trợ một số nhà cung cấp dịch vụ phụ đề và bản dịch của bên thứ ba .

Có! Tuy nhiên, mỗi bản ghi có giới hạn 12 giờ. Nếu luồng của bạn chạy lâu hơn 12 giờ, hãy cân nhắc ghi bằng một nền tảng khác thông qua trình phát RTMP.

Không thể tắt tính năng ghi âm tự động. Nếu bạn đang làm việc với các nhà tài trợ hoặc diễn giả quan tâm đến quyền riêng tư, hãy cân nhắc sử dụng trình phát RTMP với dịch vụ phát trực tuyến thay thế.

Bản ghi thường có sẵn trong vòng vài phút sau khi luồng trực tiếp kết thúc, nhưng thời gian xử lý có thể khác nhau tùy thuộc vào độ dài của luồng trực tiếp.

Sau khi bạn nhấp vào 'Kết thúc luồng', một 'Bản ghi' nút xuất hiện. Nhấp vào nút và trong hộp thoại xuất hiện, bản ghi sẽ hiển thị trạng thái 'Đang xử lý'. Khi bản ghi đã sẵn sàng, nút 'Tải xuống' sẽ thay thế trạng thái 'Đang xử lý'.

Bạn cũng có thể tải xuống bản ghi từ Video Center trong nền tảng Webex Events . Trong thanh điều hướng Sự kiện bên dưới Event App, hãy nhấp vào Video Center , sau đó nhấp vào Bản ghi . Xác định vị trí bản ghi bạn muốn tải xuống, nhấp vào biểu tượng Cài đặt ( ⋯ ) bên cạnh bản ghi đó, sau đó nhấp vào Tải xuống .

Tải xuống bản ghi ở định dạng MP4.

Hiện tại chúng tôi không xóa bản ghi. Bản ghi vẫn có sẵn miễn là bạn vẫn là khách hàng Webex Events .

Bài viết của chúng tôi về việc thêm bản ghi Phiên vào Event App của bạn giải thích cách thực hiện.

Không. Mặc dù các bản ghi từ bất kỳ Webex Events Production Studio nào được tự động thêm vào Video Center, phụ đề ẩn không khả dụng cho các bản ghi đó. Để thêm phụ đề vào bản ghi Production Studio , hãy tải xuống bản ghi, sau đó tải lại lên Video Center, đảm bảo kích hoạt Phụ đề ẩn trong hộp thoại tải lên. Tìm hiểu thêm trong bài viết Video Center của chúng tôi.

Kiểm tra theo thứ tự sau :

Đảm bảo Safari có quyền truy cập camera/micrô.