Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.
Nếu sự kiện của bạn cấp tín chỉ Giáo dục thường xuyên (CE) cho những người tham dự Phiên họp hoặc phát trực tiếp, thì việc thu thập dữ liệu về những người đã hoàn thành các yêu cầu là một trong những ưu tiên hàng đầu của bạn.
Bài viết này nêu bật những cân nhắc và phương pháp hay nhất để theo dõi dữ liệu liên quan đến tín chỉ CE trong Webex Events App. Bài viết cũng giải thích nơi tìm và tải xuống dữ liệu hữu ích nhất để trao tín chỉ CE. 📊
💡 Hãy nhớ rằng, nếu bạn cần quản lý các bài kiểm tra trực tuyến để kiểm tra kiến thức về Giáo dục Y khoa Liên tục (CME), chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tính năng Thăm dò ý kiến của chúng tôi cho các câu hỏi đơn giản hoặc sử dụng Slido hoặc nhà cung cấp khảo sát của bên thứ ba khác cho các bài kiểm tra hoặc khảo sát phức tạp hơn.
Giải thưởng tín chỉ CE cho việc tham dự Phiên họp trực tiếp
Theo dõi tín chỉ CE thật dễ dàng nếu bạn dự định sử dụng Webex Events Onsite Session Check-in tại địa điểm tổ chức sự kiện trực tiếp của mình! Trước khi sử dụng Session Check-in, bạn phải cấu hình từng Session để đáp ứng nhu cầu của mình.
Cấu hình Phiên cho giải thưởng CE
Khi cấu hình Phiên để Kiểm tra Phiên , hãy cân nhắc kỹ tùy chọn Kiểm tra mà bạn cần.
Nếu bạn chỉ cần biết liệu có ai đó đã đăng ký Phiên hay không, hãy chọn tùy chọn Đăng ký một lần .
Nếu bạn cần biết ai đó đã tham dự Phiên họp trong bao lâu, hãy chọn Yêu cầu thanh toán .
💡 Hãy nhớ, hãy giải thích rõ ràng cách kiếm tín chỉ CE cho tất cả người tham dự để họ không quên đăng ký và thoát khỏi Phiên học.
Sử dụng dữ liệu kiểm tra phiên để trao tín chỉ CE
Sau khi người tham dự đã đăng ký vào Sessions , cách đơn giản nhất để tải xuống báo cáo Sessions là sử dụng chức năng xuất 'Session Specific Summaries' trên trang Onsite Metrics. Chức năng xuất này chứa các tệp riêng lẻ cho mỗi Session đã kích hoạt Session Check-in.
Trong menu Sự kiện Onsite của bạn, hãy nhấp vào Số liệu .
Trên trang Số liệu, nhấp vào nút Xuất báo cáo .
Chọn tùy chọn Tóm tắt cụ thể phiên . Một thông báo sẽ xuất hiện cho bạn biết quá trình xuất đang diễn ra.
Khi xuất xong, một thông báo mới sẽ xuất hiện. Nhấp vào liên kết Nhấp vào đây để tải xuống để tải xuống tệp.
Nếu bạn bỏ lỡ thông báo, hãy nhấp vào biểu tượng chuông thông báo bên cạnh tab Trợ giúp để xem lại tất cả các thông báo trước đây và tải xuống tệp.
Thư mục nén tải xuống chứa một tệp .xlsx cho mỗi Phiên trong Sự kiện của bạn có Kiểm tra Phiên được kích hoạt. Mỗi tệp chứa một mục dòng cho mỗi lần mỗi người tham dự kiểm tra vào hoặc ra khỏi Phiên và bao gồm cột 'Thời lượng' để giúp bạn dễ dàng xác định những người đáp ứng tiêu chí tín chỉ CE.
Mã định danh duy nhất
Tên đầu tiên
Họ
Địa chỉ Email
Tiêu đề
Tên công ty
Vị trí
Nhóm độc quyền
Nhóm
Thời gian check-in - Nhiều lần check-in của cùng một người tham dự sẽ được liệt kê ở các hàng riêng biệt.
Giờ trả phòng
Thời lượng - Tổng thời gian trôi qua từ thời điểm người tham dự đăng ký lần cuối cho đến thời điểm họ trả phòng.
Giải thưởng tín chỉ CE cho việc tham dự Phiên họp ảo
Nếu sự kiện của bạn là sự kiện trực tuyến hoặc kết hợp và bạn muốn người tham dự xem luồng trực tiếp để kiếm được tín chỉ CE, hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách theo dõi điều này bằng Webex Events.
Giới hạn theo dõi người tham dự
Nền tảng Webex Events có khả năng đo lường mạnh mẽ. Tuy nhiên, có một số trường hợp hạn chế khả năng theo dõi và thu thập dữ liệu người tham dự ảo của chúng tôi trong Event App.
Trình chặn quảng cáo và trình duyệt riêng tư
Nếu người tham dự tham gia Ứng dụng web cài đặt trình chặn quảng cáo trong trình duyệt của họ hoặc nếu họ sử dụng cửa sổ trình duyệt riêng tư, Webex Events có thể không ghi lại hoạt động của họ.
Để giúp theo dõi người tham dự ảo để lấy số liệu, hãy kích hoạt tính năng Cảnh báo theo dõi phân tích cho Ứng dụng web . Khi Webex Events phát hiện người tham dự đang sử dụng trình chặn quảng cáo, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện. Cửa sổ bật lên có thể hiển thị cảnh báo hoặc ngăn quyền truy cập vào Event App cho đến khi người tham dự thêm tên miền Webex Events vào danh sách cho phép của trình chặn hoặc hủy kích hoạt trình chặn.
Phát trực tuyến của bên thứ ba
Nếu bạn không sử dụng Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player hoặc Webex Events Simulive cho các luồng trực tiếp của mình, chúng tôi chỉ có thể cung cấp số liệu về những người nhấp vào luồng trực tiếp và các tính năng khác. Nếu bạn cần biết người tham dự đã xem luồng trực tiếp trong bao lâu, hãy tham khảo tài liệu từ nhà cung cấp luồng trực tiếp của bạn.
Để tìm hiểu cách truy cập dữ liệu nhấp chuột đơn giản trong Webex Events, hãy đọc phần 'Tải xuống nhấp chuột phát trực tiếp' ở phần sau của bài viết này.
Khảo sát và cân nhắc thăm dò
Trước khi tìm hiểu cách truy cập dữ liệu nhấp chuột cho các tính năng Phát trực tiếp và Phiên họp theo chương trình nghị sự, chúng ta hãy nói về việc sử dụng các cuộc thăm dò và khảo sát để thu thập dữ liệu CE.
Sử dụng khảo sát
Trong một số trường hợp, bạn có thể cần phải đưa một cuộc khảo sát làm xác minh thứ cấp rằng những người tham dự đã xem một Phiên họp ảo. Các cuộc khảo sát của bên thứ ba được nhúng đẹp mắt vào Event App miễn là chúng cung cấp liên kết và bài viết của chúng tôi về các cuộc khảo sát trong Event App có thêm thông tin.
Có một số cách tiếp cận và cân nhắc khác nhau mà chúng tôi đã nêu dưới đây:
Nếu bạn muốn mỗi Phiên đủ điều kiện có khảo sát riêng, hãy sử dụng Tab tùy chỉnh để nhúng khảo sát trực tiếp vào mỗi Phiên. Bạn cũng có thể tạo tính năng Danh sách web với Liên kết nội bộ đến tất cả các Phiên tín chỉ CE để người tham dự có danh sách toàn diện được lưu trữ tại một nơi. Tham khảo hướng dẫn thiết lập tính năng Danh sách web của chúng tôi để biết thêm thông tin.
Nếu bạn muốn một cuộc khảo sát bao gồm toàn bộ sự kiện, hãy sử dụng tính năng Liên kết web để nhúng cuộc khảo sát vào Event App của bạn. Đọc hướng dẫn thiết lập tính năng Liên kết web của chúng tôi để tìm hiểu thêm.
Thời gian là tất cả! Chúng tôi khuyên bạn nên ẩn các cuộc khảo sát cho đến khi bạn sẵn sàng để người tham dự điền vào. Hãy cân nhắc việc hiển thị các cuộc khảo sát vào buổi sáng của sự kiện hoặc vào cuối sự kiện, tùy thuộc vào nhu cầu của bạn. Đọc bài viết của chúng tôi về việc giới hạn quyền truy cập nội dung của người tham dự để tìm hiểu cách kiểm soát quyền truy cập vào nội dung trong Event App của bạn.
Giữ cho người tham dự của bạn được thông báo bằng cách gửi thông báo có chứa thông tin và hướng dẫn. Lên lịch thông báo nhắc nhở chiến lược gửi đến người tham dự vào những thời điểm cụ thể. Để tìm hiểu cách tạo và gửi thông báo trong Webex Events, hãy đọc hướng dẫn thiết lập tính năng Thông báo của chúng tôi.
Sử dụng các cuộc thăm dò
Dữ liệu thăm dò có thể giúp bạn xác định ai đang chú ý trong Phiên ảo. Trừ khi tham gia thăm dò là bắt buộc để kiếm được tín chỉ CE, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng dữ liệu thăm dò làm phương pháp xác minh thứ cấp.
Tải xuống số liệu Webex Events Streaming
Khi bạn sử dụng Webex Events Production Studio, trình phát Webex Events RTMP hoặc Webex Events Simulive, hãy sử dụng báo cáo Phân tích video để tìm hiểu xem ai đã tham gia luồng trực tiếp của bạn và họ đã xem trong bao lâu.
💡 Hãy nhớ rằng Webex Events Video on Demand chỉ cung cấp dữ liệu nhấp chuột. Phần 'Tải xuống nhấp chuột phát trực tiếp (phát trực tiếp của bên thứ ba)' của bài viết này mô tả cách tìm và truy cập dữ liệu nhấp chuột cơ bản cho các luồng trực tiếp.
Xuất báo cáo Phân tích video
Trong thanh điều hướng Sự kiện của bạn bên dưới ' Event App', hãy nhấp vào Số liệu .
Trên trang Số liệu, nhấp vào nút Xuất báo cáo .
Chọn Video Analytics từ danh sách thả xuống. Một thông báo sẽ xuất hiện cho bạn biết quá trình xuất đang diễn ra.
Khi xuất xong, một thông báo mới sẽ xuất hiện. Nhấp vào liên kết Nhấp vào đây để tải xuống để tải xuống tệp.
Nếu bạn bỏ lỡ thông báo, hãy nhấp vào biểu tượng chuông thông báo bên cạnh tab Trợ giúp để xem lại tất cả các thông báo trước đây và tải xuống tệp.
Mở tệp .xlsx trong chương trình bảng tính ưa thích của bạn. Báo cáo chứa một mục dòng cho mỗi người tham dự cho mỗi luồng trực tiếp trong Event App của bạn.
Đối với tín chỉ CE, hãy sắp xếp báo cáo theo cột Họ để sắp xếp dữ liệu của từng người cho tất cả các luồng trực tiếp ở cùng một nơi.
Trên trang Phân tích video, cột Tổng thời lượng (phút) cho bạn biết chính xác mỗi người đã xem luồng trực tiếp trong bao lâu, ngay cả khi họ rời đi và tham gia lại nhiều lần.
Khi bạn đã xác định được những người tham dự nào đủ điều kiện nhận tín chỉ CE, bạn có thể trao thưởng cho họ!
Tải xuống lượt nhấp phát trực tiếp (phát trực tiếp của bên thứ ba)
Như đã đề cập trước đó , Webex Events chỉ cung cấp dữ liệu về những người nhấp vào luồng trực tiếp và các tính năng khác nếu bạn không sử dụng tùy chọn Webex Events Production Studio, RTMP hoặc Simulive. Sau đây là cách tìm dữ liệu nhấp chuột này:
Mở trang Số liệu .
Nhấp vào Xuất báo cáo.
Chọn tùy chọn Metrics từ danh sách thả xuống. Một thông báo sẽ xuất hiện cho bạn biết rằng quá trình xuất đang diễn ra.
Khi xuất xong, một thông báo mới sẽ xuất hiện. Nhấp vào liên kết Nhấp vào đây để tải xuống để tải xuống tệp.
Nếu bạn bỏ lỡ thông báo, hãy nhấp vào biểu tượng chuông thông báo bên cạnh tab Trợ giúp để xem lại tất cả các thông báo trước đây và tải xuống tệp.
Mở tệp Feature Details .xlsx trong chương trình bảng tính ưa thích của bạn. Báo cáo chứa các trang tính có nhãn cho từng tính năng trong Event App của bạn.
Tìm trang tính dành cho tính năng mà bạn đã tổ chức phát trực tiếp.
💡 Hãy nhớ rằng, tiêu đề của mỗi trang trong tệp Feature Details khớp với tên tính năng bạn đặt trong nền tảng Webex Events . Ví dụ: nếu bạn đặt tên cho tính năng Live Stream là "Live Now", tệp sẽ có một trang tương ứng có tiêu đề là "Live Now".
Nhấp vào tính năng Phát trực tiếp
Để tìm các lần nhấp vào tính năng Phát trực tiếp, hãy mở trang tính Phát trực tiếp tương ứng. Sắp xếp trang tính theo cột 'Hành động', sau đó lọc ra bất kỳ hàng nào không có nội dung "Đã nhấp".
💡 Hãy nhớ rằng, nếu bạn muốn sử dụng dữ liệu thăm dò ngoài các lần nhấp, hãy giữ các hàng có cột 'Hành động' hiển thị "Đã bỏ phiếu trong cuộc thăm dò". Cột này chỉ hiển thị thông tin cho tính năng Thăm dò của Ứng dụng sự kiện, không phải Slido.
Người tham dự có thể có nhiều lần nhấp chuột, vì vậy, việc sắp xếp bảng tính theo cột Thời gian sẽ hữu ích để dễ dàng xem lại các lần nhấp chuột trong khung thời gian của luồng. Ngay cả khi bạn sắp xếp theo Thời gian, vẫn có thể có nhiều lần nhấp chuột cho người tham dự. Bạn phải quyết định xem dữ liệu nhấp chuột có đủ để trao tín dụng hay không.
Phiên họp chương trình nghị sự nhấp chuột
Tương tự như tính năng Phát trực tiếp, hãy mở bảng Agenda và sắp xếp theo cột Hành động . Lọc ra bất kỳ hàng nào không phải là "Đã nhấp vào Tham gia Phát trực tiếp".
💡 Hãy nhớ rằng, nếu bạn muốn sử dụng dữ liệu thăm dò ngoài các lần nhấp, hãy giữ các hàng có cột 'Hành động' hiển thị "Đã bỏ phiếu trong cuộc thăm dò". Cột này chỉ hiển thị thông tin cho tính năng Thăm dò của Ứng dụng sự kiện, không phải Slido.
Để nhóm từng Phiên họp lại với nhau, hãy sắp xếp trang tính theo cột Tên . Người tham dự có thể có nhiều lần nhấp chuột, do đó, việc sắp xếp trang tính theo cột 'Tên' rồi 'Thời gian' sẽ hữu ích để dễ dàng xem lại các lần nhấp chuột trong khung thời gian của luồng. Người tham dự vẫn có thể có nhiều lần nhấp chuột trong cùng một Phiên họp. Bạn phải quyết định xem dữ liệu nhấp chuột có đủ để trao tín dụng hay không.
Bây giờ bạn đã biết cách tìm dữ liệu có liên quan để trao tín chỉ CE! Nếu bạn cần nhiều dữ liệu hơn hoặc dữ liệu khác để trao tín chỉ CE, chúng tôi rất vui lòng giúp bạn lập chiến lược. Hãy liên hệ với người liên hệ Webex Events của bạn hoặc bắt đầu trò chuyện với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. 💬
Có thắc mắc gì không? Hãy trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email đến support@socio.events .