Hướng dẫn thiết lập tính năng phòng video

Cung cấp cho người tham dự của bạn một không gian ảo để nói chuyện trực tiếp

Daniel Murphey avatar
Được viết bởi Daniel Murphey
Đã cập nhật cách đây hơn 1 tuần

Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

Tính năng Phòng Video là một cách tuyệt vời để mang những người tham dự ảo của bạn đến gần hơn với trải nghiệm trực tiếp. Phòng Video là không gian nơi tối đa 13 người tham dự và ba người kiểm duyệt có thể trò chuyện với nhau qua video, âm thanh và trò chuyện trực tiếp, đồng thời gửi Yêu cầu kết nối trong Ứng dụng web hoặc Ứng dụng di động. Những người tham dự trong Ứng dụng web cũng có thể chia sẻ màn hình của họ.

Phòng Video là nơi tuyệt vời để thảo luận đột phá, hangout với nhà tài trợ, hỏi đáp trực tiếp, gặp gỡ nhân viên, phòng phá băng, v.v.

Ảnh GIF động về tám người trong Phòng Video.

💡 Xin lưu ý, Phòng Video không có tính năng ghi âm.

Thêm tính năng Phòng Video

Trong thanh điều hướng Sự kiện của bạn bên dưới ' Event App', hãy nhấp vào Tính năng , sau đó nhấp vào Thêm tính năng .

Quá trình vừa mô tả.

Trong phương thức xuất hiện, tìm kiếm tính năng này, nhấp vào Thêm , sau đó đóng phương thức.

💡 Hãy nhớ rằng, nếu bạn có các nhóm người tham dự khác nhau cần đến một số phòng video nhất định, bạn có thể thêm tính năng này nhiều lần, sau đó liên kết từng phiên bản với một nhóm độc quyền hoặc không độc quyền khác nhau. Mỗi tính năng Phòng Video có thể có bao nhiêu phòng tùy thích.

Chỉnh sửa cài đặt

Để tùy chỉnh tên và biểu tượng của tính năng hoặc giới hạn khả năng hiển thị của tính năng đó bằng cách sử dụng nhóm , hãy nhấp vào tính năng đó trong thanh điều hướng, sau đó nhấp vào biểu tượng Cài đặt (⚙️) bên cạnh tên tính năng.

Quá trình vừa mô tả.

Nhấp vào Lưu thay đổi khi bạn cập nhật xong cài đặt.

Thêm phòng

💡 Hãy nhớ rằng, bạn có thể nhập nhiều phòng video cùng một lúc để tiết kiệm thời gian.

Trên trang Phòng Video, nhấp vào Phòng Video Mới để thêm Phòng Video đầu tiên của bạn. Trong phương thức xuất hiện, hãy tùy chỉnh như sau:

Phương thức Phòng Video Mới. Nút Phòng video mới được hiển thị ở chế độ nền.
  • Tên - Đây là tên xuất hiện trong Event App. Các phòng thường dựa trên chủ đề. Nếu bạn cần nhiều phòng cho mỗi chủ đề, hãy đảm bảo bạn chỉ rõ sự khác biệt giữa mỗi phòng.

  • Bật phòng - Nếu bạn không muốn người tham dự tham gia phòng ngay lập tức, hãy tắt nút chuyển đổi này. Khi người tham dự cố gắng tham gia một phòng không hoạt động, một thông báo sẽ xuất hiện giải thích rằng phòng đó đã đóng.

  • Biểu tượng - Chọn biểu tượng hoặc thêm hình ảnh tùy chỉnh vào phòng. Thêm hình ảnh giúp người tham dự hiểu được mục đích của phòng và phù hợp với chủ đề của từng phòng.

  • Mô tả - Đây là mô tả văn bản xuất hiện bên dưới tên phòng. Phần mô tả sẽ giúp người tham dự hiểu được điều gì sẽ xảy ra với càng ít từ càng tốt.

  • Người điều hành - Thêm tối đa ba người từ danh sách người tham dự của bạn làm người điều hành. Hãy chắc chắn rằng bạn đã thêm chúng vào Sự kiện ! Chúng ta sẽ thảo luận về những gì người kiểm duyệt có thể làm sau trong hướng dẫn này.

    ⚠️ Cảnh giác! Nếu bạn lo ngại rằng chủ đề của phòng có thể gây tranh cãi, chúng tôi khuyên bạn nên thêm ít nhất một Người điều hành vào phòng đó.

  • Liên kết nội bộ - Liên kết phòng với các tính năng và vật phẩm khác, chẳng hạn như cấu hình loa. Ví dụ: nếu bạn đang thiết lập phòng họp nhóm cho Phiên, hãy tìm kiếm và thêm người phát biểu của Phiên tại đây. Những người tham dự xem hồ sơ của diễn giả trong Event App có thể tham gia phòng trực tiếp từ đó. Tham khảo bài viết của chúng tôi về Liên kết nội bộ để biết danh sách đầy đủ các mục hỗ trợ Liên kết nội bộ.

    💡 Xin lưu ý rằng các mục được liên kết nội bộ không xuất hiện trong tính năng Phòng Video — chỉ xuất hiện trên mục mà phòng được liên kết tới, chẳng hạn như hồ sơ người phát biểu.

Nhấn Lưu thay đổi để hoàn tất việc tạo phòng. Lặp lại quá trình này cho số lượng phòng bạn cần.

Quản lý phòng

Sau khi bạn đã thêm ít nhất một phòng, hãy quản lý Phòng Video theo những cách sau:

  • Lọc và tìm kiếm

  • Kéo và thả để sắp xếp lại

  • Chỉnh sửa hoặc xóa

  • Chọn nhiều và chỉnh sửa
    o Vô hiệu hóa hoặc kích hoạt

    o Xuất khẩu

Menu đa lựa chọn, menu mục và sắp xếp lại các mục.

Phòng trong thực tế

Khi người tham dự nhấp vào tính năng Phòng Video, họ có thể duyệt qua danh sách các phòng và tham gia bất kỳ phòng nào đang hoạt động hoặc chưa đạt đến giới hạn người tham gia. Người tham dự chỉ có thể tham gia một phòng mỗi lần, ngay cả khi họ mở các tab trình duyệt riêng biệt.

  • Nếu phòng trống nhưng chưa đầy, nút bên dưới tiêu đề và mô tả phòng sẽ hiển thị 'Tham gia'.

  • Nếu một phòng không hoạt động, nút này sẽ hiển thị 'Đã đóng'.

  • Nếu phòng đã đầy, nút này sẽ hiển thị 'Phòng đã đầy'. Sau khi 13 người tham dự đã tham gia, tối đa ba người kiểm duyệt vẫn có thể nhấp vào 'Tham gia'.

💡 Xin lưu ý rằng người tham dự có thể gặp sự cố với trình duyệt, micrô, video, v.v. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về các phương pháp hay nhất và cách khắc phục sự cố chung , đồng thời xem xét đưa thông tin này vào tài nguyên trợ giúp dành cho người tham dự cho sự kiện của bạn.

Một bộ Phòng Video. Một trong số chúng hiển thị là 'Đã đóng'.

Khi tham gia phòng lần đầu tiên, người tham dự phải đồng ý với mọi quyền truy cập micrô và máy ảnh mà thiết bị hoặc trình duyệt của họ yêu cầu. Những người tham dự sử dụng trải nghiệm web cũng phải chọn đúng thiết bị âm thanh và video rồi nhấp vào Áp dụng trước khi có thể tham gia.

Cửa sổ bật lên xuất hiện sau khi người dùng nhấp vào 'Tham gia' trên Phòng Video.

💡 Xin lưu ý, người tham dự phiên bản web nên sử dụng phiên bản Google Chrome mới nhất để có trải nghiệm tốt nhất.

Khi ở trong phòng, người tham dự có thể tắt tiếng micrô hoặc video và nhập tin nhắn. Từ bảng tin nhắn, người tham dự có thể gửi yêu cầu kết nối cho nhau mà không cần rời khỏi phòng.

Ảnh GIF động hiển thị một phòng video có tám người trong đó. Người dùng gửi cho người tham gia khác một yêu cầu kết nối.

💡 Hãy nhớ rằng số lượng người có thể xuất hiện trên màn hình cùng một lúc tùy thuộc vào kích thước màn hình và mức thu phóng của thiết bị người dùng. Nếu có nhiều người tham gia hơn mức có thể hiển thị trên màn hình, một mũi tên sẽ xuất hiện cho phép người dùng cuộn qua những người tham gia còn lại.

Những người tham dự trên phiên bản web cũng có thể chia sẻ màn hình của họ với những người khác. Nếu ai đó đang chia sẻ màn hình của họ, họ phải ngừng chia sẻ trước khi người khác có thể chia sẻ màn hình của họ.

Nếu người tham dự sử dụng phiên bản web đang xem luồng trực tiếp Webex Events Production Studio hoặc Webex Events RTMP và họ tham gia Phòng Video thì luồng trực tiếp sẽ tắt tiếng và tiếp tục phát trong một khung nhỏ ở góc dưới bên phải màn hình của họ. Nếu luồng trực tiếp sử dụng bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ phát trực tuyến nào khác thì luồng sẽ không tiếp tục phát.

Kiểm duyệt

Chúng tôi đã giúp người kiểm duyệt dễ dàng hiểu được vai trò của họ trong Phòng Video! Gửi hướng dẫn dành cho người điều hành Phòng Video của chúng tôi tới người điều hành của bạn để họ biết điều gì sẽ xảy ra.

Khi người kiểm duyệt mở tính năng Phòng Video trong Event App, thẻ 'Do bạn kiểm duyệt' sẽ xuất hiện trên mỗi phòng được chỉ định của họ.

Thẻ 'Được bạn kiểm duyệt' trên phòng video.

Người điều hành di chuột qua thẻ video của người tham dự để hiển thị nút Xóa ở góc dưới bên phải. Khi người điều hành nhấp vào nút, một thông báo sẽ bật lên để yêu cầu xác nhận và cho phép họ chọn thời gian cấm người đó vào phòng. Ngoài ra còn có một hộp kiểm cho phép người điều hành xóa tất cả các cuộc trò chuyện bằng văn bản của người tham dự khỏi phòng đó.

Nút Xóa trên thẻ video và phương thức Xác nhận Xóa.

Bây giờ bạn đã biết cách thiết lập và sử dụng Phòng Video trong Event App của mình!

Số liệu

Sau khi một số người tham dự của bạn đã sử dụng Phòng video, hãy khám phá biểu đồ So sánh tính năng trên trang Số liệu Event App để tìm hiểu số lần người tham dự đã nhấp vào tính năng này và số lần họ đã trao đổi.

Chỉnh sửa Phòng video và nhấp vào liên kết Tải xuống báo cáo trò chuyệnTải xuống danh sách người tham gia để duyệt nhiều số liệu hơn nữa.

Các liên kết vừa được mô tả.

Báo cáo trò chuyện có nội dung sau:

  • Tên đầu tiên

  • Họ

  • E-mail

  • Tiêu đề

  • Công ty

  • Văn bản trò chuyện

Danh sách tham gia gồm có:

  • Tên đầu tiên

  • Họ

  • E-mail

  • Tiêu đề

  • Công ty

  • Đã tham gia tại

💡 Hãy nhớ rằng, bạn có thể tìm thấy nhiều mục nhập cho cùng một người trong quá trình xuất Danh sách người tham gia nếu họ rời đi và sau đó tham gia lại Phòng Video.

Để kiểm tra tất cả dữ liệu bổ sung được nêu trong quá trình xuất số liệu của chúng tôi, hãy đọc bài viết về Số liệu Event App của chúng tôi.

Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi, gửi email tới support@socio.events hoặc tham dự buổi gặp mặt trực tiếp .

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?