Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

Chúng tôi biết rằng dữ liệu hữu ích sẽ mang lại cái nhìn sâu sắc hơn và giá trị được cải thiện. Đó là lý do tại sao trang Chỉ số Event App cung cấp cho bạn khả năng xem và phân tích các chỉ số Event App có ý nghĩa ở định dạng đơn giản và dễ hiểu. Bạn thậm chí có thể xuất số liệu để có được dữ liệu tốt hơn. 👍

Trong thanh điều hướng Sự kiện của bạn trong ' Event App', hãy nhấp vào Số liệu để mở trang Số liệu.

Trang Số liệu cung cấp trang tổng quan dữ liệu toàn diện hiển thị những gì đang xảy ra trong Event App của bạn. Chúng tôi biết có thể khó sắp xếp các số liệu nên chúng tôi đã làm cho nó đơn giản nhất có thể. Để lọc tất cả số liệu trên trang theo thời gian và nhóm, hãy sử dụng hai menu thả xuống phía trên số liệu cấp cao nhất.

💡 Xin lưu ý rằng trang Số liệu có thể mất tới 15 phút để phản ánh hành động của người tham dự.

Phần đầu trang hiển thị tổng quan về tất cả các cách người dùng tương tác với Event App của bạn. Chúng tôi theo dõi hơn 100 hành động tương tác và đóng góp để thu thập dữ liệu này. 📈

Đây là tổng số hành động thuộc bất kỳ loại nào trên tất cả người dùng, bao gồm:

Đây là tổng số hành động được người dùng thực hiện trong Event App của bạn. Bao gồm các:

Tổng số phút mà người dùng đã mở Event App , cho dù trong Ứng dụng di động hay Ứng dụng web.

Tổng số người dùng ứng dụng duy nhất trên tất cả các nền tảng. Bạn có thể có 500 người tham dự đã đăng ký, nhưng có bao nhiêu người đang tích cực sử dụng ứng dụng của bạn? Số lượng người dùng có câu trả lời. 👍

Biểu đồ Phân tích sự kiện hiển thị các số liệu cấp cao nhất trên biểu đồ đường ở chế độ xem hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.

Sau khi gửi thông báo đẩy bằng tính năng Thông báo , hãy sử dụng biểu đồ này để theo dõi mức độ tăng tương tác đó!

Bên dưới biểu đồ Phân tích sự kiện là một số tiện ích được thiết kế để hiển thị cho bạn dữ liệu theo chủ đề ở định dạng dễ đọc.

Biểu đồ hình tròn này cung cấp thông tin chi tiết về tổng số lần đăng nhập vào ứng dụng của bạn theo nền tảng (iOS, Android hoặc Ứng dụng web), để bạn có thể dễ dàng tìm hiểu cách người dùng đăng nhập và nền tảng nào được sử dụng nhiều nhất.

Biểu đồ thanh này giúp bạn dễ dàng xác định nơi hoạt động xã hội đang diễn ra. Các số liệu bao gồm tổng số lượt xem hồ sơ, cuộc trò chuyện đã bắt đầu, bài đăng trên mạng xã hội, kết nối được thực hiện, cuộc họp được đề xuất, cuộc trò chuyện video và hoạt động trung bình của người dùng.

Biết có bao nhiêu người dùng đã xem biểu ngữ (Lượt xem) hoặc tương tác với biểu ngữ đó (Số lần nhấp) là thông tin chi tiết hữu ích để cung cấp cho các nhà tài trợ, diễn giả và các bên liên quan.

Các số liệu này hiển thị tổng quan và số lượng hoạt động cấp cao cho tính năng Trò chơi, bao gồm Người tham gia, Tổng số thử thách đã hoàn thành, Tổng điểm và Điểm trung bình. Nếu bạn có nhiều tính năng Trò chơi, số lượng sẽ được tổng hợp. Để có được dữ liệu riêng biệt cho nhiều tính năng khác nhau của Trò chơi, hãy xuất số liệu !

Điều này chỉ hiển thị 10 người tham gia trò chơi hàng đầu và tổng số điểm của họ trên tất cả các trò chơi.

Phần này chỉ xuất hiện nếu Thông tin chi tiết về người tham dự đang hoạt động trong Event App của bạn. Biểu đồ này hiển thị phản hồi của người tham dự đối với khảo sát Thông tin chi tiết theo thời gian. Nhấp vào nút Hàng ngày, Hàng tuần hoặc Hàng tháng để thay đổi chế độ xem.

Biểu đồ So sánh tính năng có một tab cho từng tính năng và hiển thị số lần nhấp cũng như lượt xem mà các tính năng và mục nhận được. Nó tiếp tục phân tích những con số đó theo thiết bị mà người tham dự đang sử dụng - iOS, Android và Ứng dụng web. Bộ sưu tập thông tin phong phú này giúp trả lời các câu hỏi như:

💡 Xin lưu ý, cột Số lần nhấp hiển thị số lần người tham dự đã nhấp vào mục tính năng. Đối với các tính năng Phiên họp chương trình làm việc hoặc Phát trực tiếp, số nhấp chuột không nhất thiết biểu thị lượt xem luồng trực tiếp. Người tham dự có thể chỉ cần đọc mô tả hoặc duyệt các liên kết bên ngoài. Tham khảo phần xuất Phân tích video để biết số liệu lượt xem chính xác.

Trong bất kỳ tab nào, hãy nhấp vào các số trong mỗi cột để hiển thị những cá nhân đã nhấp hoặc xem khu vực đó. Ảnh chụp màn hình sau đây cho thấy 45 người đã thêm phiên "Xây dựng động lực không thể ngăn cản" vào chương trình làm việc cá nhân của họ.

Khi ai đó đăng nhập vào Ứng dụng web, Webex Events sẽ cố gắng theo dõi hành động của họ trên trang web để chúng tôi có thể cung cấp số liệu mà bạn đang đọc trong bài viết này. Nếu người tham dự đã cài đặt một số trình chặn quảng cáo nhất định hoặc đang sử dụng cửa sổ trình duyệt riêng tư thì có khả năng chúng tôi không thể theo dõi hành động của họ.

Chúng tôi tôn trọng lựa chọn quyền riêng tư của người tham dự và chúng tôi cũng hiểu rằng số liệu là chìa khóa để đo lường mức độ tương tác và thành công cho sự kiện của bạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã thêm Cảnh báo theo dõi Analytics — một thông báo có thể tùy chỉnh nhằm thông báo cho người tham dự khi Webex Events phát hiện thấy họ không thể theo dõi được. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo bài viết của chúng tôi về cách sử dụng Ứng dụng web .

Biểu đồ hình tròn Người dùng được theo dõi chỉ hiển thị tổng số lượng và phần trăm những người đã hoặc không được theo dõi về số liệu.

Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã cho bạn xem tất cả các số liệu thì hãy thắt dây an toàn. 💺 Khi nhấp vào nút Xuất Báo cáo , bạn có thể xuất năm báo cáo khác nhau cung cấp dữ liệu cực kỳ chi tiết và chi tiết. Hãy đọc để tìm hiểu những gì có trong mỗi. 🧠

Khi bạn bấm vào tùy chọn xuất, một thông báo sẽ xuất hiện để cho bạn biết rằng tệp của bạn đang được chuẩn bị. Khi quá trình xuất đã sẵn sàng, một thông báo mới sẽ xuất hiện. Bấm vào link Click here to download để tải file về.

Nếu bạn bỏ lỡ thông báo, đừng lo lắng! Từ bất kỳ trang nào trên nền tảng, chỉ cần nhấp vào biểu tượng chuông ở góc trên bên phải màn hình để truy cập tất cả các thông báo trước đây của bạn.

Dữ liệu bảng tính được tách thành các trang tính giúp bạn dễ dàng tìm thấy các tính năng cụ thể và thao tác dữ liệu khi cần. Ví dụ: bạn có thể lọc một nhà tài trợ cụ thể để chỉ hiển thị dữ liệu của họ.

Dưới đây là các trường được bao gồm trong mỗi lần xuất:

Đây là lần xuất lớn nhất và nó chứa một số tệp trong một thư mục nén:

💡 Xin lưu ý rằng các số liệu có thể bị ảnh hưởng nếu người tham dự cài đặt trình chặn quảng cáo hoặc đang sử dụng cửa sổ trình duyệt riêng tư. Để biết thông tin về những gì bạn có thể làm đối với những người tham dự không thể theo dõi số liệu, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách kích hoạt và quản lý Ứng dụng web .

Bản xuất này có hai trang - Phân tích video và Khoảng thời gian. Báo cáo lấy dữ liệu xem từ Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player và Simulive.

💡 Xin lưu ý rằng nếu bạn sử dụng dịch vụ phát trực tuyến của bên thứ ba, báo cáo này sẽ không hiển thị dữ liệu Thời lượng hoặc Khoảng thời gian.

Nếu bạn cần sử dụng dữ liệu xem luồng trực tiếp để trao tín chỉ Giáo dục thường xuyên hoặc muốn được hướng dẫn về cách tìm thời lượng và khoảng thời gian, hãy đọc bài viết Tín dụng giáo dục thường xuyên và Webex Events của chúng tôi.

Bảng Phân tích video hiển thị:

Bảng Khoảng thời gian hiển thị:

Bản xuất này có một trang tính cho từng khu vực trong Event App của bạn nơi người dùng đăng tin nhắn Trò chuyện công khai, chẳng hạn như trong các phiên Chương trình nghị sự hoặc trang Nhà tài trợ. Mỗi tờ có thông tin sau:

Bản xuất này có một trang tính cho từng khu vực trong Event App nơi người dùng tương tác với nút Kêu gọi hành động (CTA), chẳng hạn như yêu cầu theo dõi với nhà tài trợ. Mỗi tờ có thông tin sau:

Bản xuất này có ba trang - Tổng quan, Thử thách và Bảng xếp hạng.

Bạn muốn có nhiều số liệu hơn nữa? Đọc về Số liệu đăng ký sự kiện và Số liệu Onsite để biết thêm về dữ liệu tốt! 🥧

Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email tới support@socio.events
​