Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.
Nhóm cho phép bạn phân loại các loại người tham dự khác nhau để cung cấp trải nghiệm có mục tiêu và được cá nhân hóa. Chỉ định nhóm cho người tham dự, sau đó sử dụng chúng để quản lý quyền truy cập vào Phiên và nội dung trong Event App.
Bất kỳ tính năng nào trong Event App của bạn đều có thể sử dụng nhóm. Các bản nhạc và danh mục tận dụng nhóm để ẩn các Phiên cụ thể và mục tính năng. Đọc hướng dẫn, ví dụ và liên kết trong bài viết này để tìm hiểu thêm. 🧠
Tạo nhóm
Trong thanh điều hướng Sự kiện của bạn bên dưới 'Người tham dự', hãy nhấp vào Nhóm . Trên trang Nhóm, hãy nhấp vào nút Nhóm mới .
💡 Hãy nhớ rằng, nếu bạn có nhiều nhóm để thêm, hãy nhấp vào nút Nhập để tải tất cả chúng lên hàng loạt. Bài viết Nhập và Xuất Dữ liệu trong Webex Events của chúng tôi có hướng dẫn đầy đủ.
Trong hộp thoại 'Nhóm mới', hãy nhập thông tin sau:
Tên nhóm
Nhập tên rõ ràng, đơn giản để bạn và những người tham dự có thể dễ dàng xác định mục đích và phạm vi của nhóm.
Nhóm màu
Nhấp vào biểu tượng ống nhỏ giọt để chọn màu cho nhóm. Chọn màu có đủ độ tương phản với nền sáng hoặc tối. Màu này xuất hiện trên nền tảng trên danh sách Người tham dự và trang Tổng quan về hồ sơ người tham dự và bất kỳ nơi nào nhóm hiển thị trong Event App.
Nhóm độc quyền
Kích hoạt nút chuyển đổi này nếu bạn muốn đây là nhóm độc quyền. Đây là sự khác biệt:
Các nhóm độc quyền xác định duy nhất các loại người tham dự khác nhau, chẳng hạn như người tham dự trực tiếp hoặc trực tuyến. Người tham dự phải thuộc một nhóm độc quyền và họ chỉ có thể thuộc một nhóm độc quyền tại một thời điểm.
Trong Đăng ký, vé phải thuộc về một nhóm độc quyền. Những người tham dự đăng ký bằng vé sẽ tự động được chỉ định vào nhóm độc quyền đó.
Nhóm cũng xác định các loại người tham dự khác nhau. Người tham dự có thể thuộc nhiều nhóm tùy ý bạn muốn.
💡 Hãy nhớ rằng bạn không thể chỉnh sửa nút chuyển đổi nhóm Độc quyền sau khi nhấp vào 'Lưu'.
Khả năng hiển thị
Chọn Hiển thị với người tham dự nếu bạn muốn nhóm hiển thị với những người tham dự không thuộc nhóm đó trong Event App. Người tham dự có thể lọc danh sách người tham dự theo nhóm đó để tìm hiểu xem ai có trong nhóm đó.
Chọn Ẩn khỏi người tham dự nếu bạn chỉ muốn những người tham dự được chỉ định vào nhóm biết rằng nhóm này tồn tại. 🤫 Ví dụ: bạn có thể chọn ẩn nhóm Tình nguyện viên, Nhân viên hoặc Kiểm tra khỏi những người tham dự khác.
💡 Hãy nhớ rằng, nếu bạn ẩn một nhóm, những người tham dự trong Event App vẫn có thể tìm thấy những người tham dự được liên kết với nhóm đó, mặc dù họ sẽ không biết nhóm đó thuộc nhóm nào.
Nhấp vào Lưu thay đổi và bạn đã tạo một nhóm mới! 🎉
Lặp lại quy trình này nhiều lần nếu cần, sau đó bắt đầu sử dụng những nhóm mới sáng bóng đó. ✨
Chỉ định người tham dự vào các nhóm trong Đăng ký
Nếu bạn đang sử dụng Webex Events Registration, bạn phải chỉ định từng loại vé cho một nhóm độc quyền và bạn có thể chỉ định vé cho nhiều nhóm không độc quyền tùy ý. Nhóm độc quyền và nhóm không độc quyền sẽ tự động chỉ định cho người tham dự dựa trên vé họ chọn trong quá trình đăng ký, loại bỏ hoàn toàn nhu cầu chỉ định nhóm thủ công! 🎉
Bạn cũng có thể cung cấp cho người đăng ký tùy chọn chọn nhóm không độc quyền mà họ muốn khi bạn tạo câu hỏi cho biểu mẫu thanh toán .
Chỉ định người tham dự vào nhóm theo cách thủ công
Chỉ định thủ công một người tham dự vào các nhóm
Để chỉ định một người tham dự hiện tại vào một nhóm, hãy vào trang Người tham dự , nhấp vào biểu tượng Cài đặt ( ⋯ ) bên cạnh tên của họ trong danh sách người tham dự, sau đó nhấp vào Quản lý nhóm . Trong hộp thoại 'Quản lý nhóm', hãy thực hiện như sau:
Chọn một nhóm độc quyền từ danh sách thả xuống Nhóm độc quyền .
Chọn một hoặc nhiều nhóm không độc quyền từ danh sách thả xuống Gán cho nhóm .
Nhấp vào Lưu thay đổi khi bạn hoàn tất.
Chỉ định thủ công nhiều người tham dự vào các nhóm
Trên trang Người tham dự , hãy đánh dấu vào ô bên cạnh những người tham dự mà bạn muốn chỉ định nhóm, nhấp vào biểu tượng ba chấm ( ⋯ ), sau đó chọn một tùy chọn từ danh sách thả xuống.
Chỉ định cho nhóm - Sử dụng trường 'Chỉ định cho' để chọn bất kỳ nhóm không độc quyền nào bạn muốn chỉ định cho người tham dự. Nếu bạn cũng muốn xóa các nhóm không độc quyền hiện đang được chỉ định cho họ, hãy chọn hộp 'Xóa nhóm hiện có'.
Xóa khỏi nhóm - Chọn một hoặc nhiều nhóm để xóa khỏi danh sách người tham dự đã chọn.
Chỉ định nhóm độc quyền - Chọn một nhóm độc quyền từ danh sách thả xuống để thay đổi nhóm độc quyền được chỉ định cho những người tham dự đã chọn.
Nhập nhiệm vụ nhóm người tham dự
Nếu việc chỉ định nhóm theo cách thủ công sẽ tốn nhiều công sức, hãy chỉ định nhóm cho người tham dự khi bạn tải họ lên sự kiện của mình. Nếu bạn đã tải người tham dự của mình lên, thì vẫn chưa quá muộn! Chỉ cần xuất người tham dự của bạn , thêm nhóm độc quyền và không độc quyền của họ vào đúng cột trong mẫu, sau đó nhập lại.
Sử dụng nhóm để hạn chế quyền truy cập của người tham dự vào nội dung
Giới hạn quyền truy cập tính năng
Khi chỉnh sửa bất kỳ cài đặt tính năng nào của Event App , trường 'Hiển thị với' cho phép bạn chỉ định nhóm cho tính năng đó. Chỉ những người tham dự thuộc nhóm đã chọn mới có thể truy cập tính năng và nội dung của tính năng đó.
Một ví dụ
Bạn tạo vé 'Ảo' và 'Trực tiếp' cho sự kiện kết hợp của mình và chỉ định từng vé cho một nhóm độc quyền tương ứng. Sau khi người tham dự đăng ký với một trong hai nhóm, họ sẽ tự động được thêm vào Sự kiện của bạn và được chỉ định vào đúng nhóm độc quyền.
Một trong những tính năng trong Event App của bạn là hướng dẫn thành phố với bản đồ, liên kết và thông tin về các nhà hàng địa phương. Vì điều này chỉ liên quan đến những người tham dự trực tiếp, bạn chỉ định nó cho nhóm 'Trực tiếp' và những người tham dự ảo thậm chí sẽ không biết nó tồn tại. Đơn giản! 😄
Cách gán một tính năng cho nhóm
Để giới hạn quyền truy cập tính năng chỉ dành cho một số nhóm nhất định, hãy vào trang 'Tính năng' của Ứng dụng sự kiện, di chuột qua bất kỳ tính năng nào và nhấp vào biểu tượng Cài đặt (⚙️). Trong hộp thoại Cài đặt của tính năng, hãy nhấp vào trường Hiển thị với và chọn nhiều nhóm tùy theo nhu cầu.
Nhấp vào Lưu thay đổi khi bạn hoàn tất. Bây giờ tính năng này chỉ hiển thị với những người tham dự được chỉ định vào nhóm bạn đã chọn. 👍
Giới hạn quyền truy cập vào các mục tính năng, Phiên và nội dung Event App
Các mục tính năng - Để giới hạn quyền truy cập vào một tập hợp các mục tính năng nhất định thay vì toàn bộ một tính năng, hãy kết hợp các nhóm với các danh mục! Các danh mục phân loại các mục khác nhau được liệt kê trong một tính năng, như các cấp độ nhà tài trợ, nhóm diễn giả từ các tổ chức khác nhau hoặc các loại tài nguyên cho người tham dự. Để biết thêm thông tin về các danh mục và tính năng hỗ trợ chúng, hãy đọc bài viết của chúng tôi về việc tạo danh mục cho các mục tính năng .
Phiên - Theo dõi phân loại Phiên trong Sự kiện của bạn và việc kết hợp các nhóm với theo dõi cho phép bạn giới hạn quyền truy cập Phiên cho một số nhóm nhất định trong Event App và Kiểm tra Phiên Onsite . Để tìm hiểu thêm, hãy đọc bài viết của chúng tôi về việc sử dụng theo dõi để phân loại Phiên .
Biểu ngữ Event App - Gán nhóm cho biểu ngữ để chúng chỉ xuất hiện với những người tham dự trong nhóm đã chọn. Điều này rất tuyệt vời để điều chỉnh nội dung cho đối tượng ảo hoặc trực tiếp, tạo cơ hội cấp độ tài trợ, v.v.! Để tìm hiểu thêm về biểu ngữ, hãy đọc bài viết Bố cục Event App của chúng tôi.
Thông báo - Gửi thông báo mục tiêu đến người tham dự dựa trên vị trí, ngôn ngữ, sở thích và mức mua hàng của họ. Để tìm hiểu thêm, hãy đọc hướng dẫn tính năng Thông báo của chúng tôi.
Quản lý nhóm
Trên trang Nhóm, danh sách nhóm hiển thị tên nhóm, số lượng người tham dự được chỉ định cho nhóm và liệu nhóm có phải là nhóm độc quyền hay không. Sử dụng bộ lọc để thu hẹp danh sách xuống nhóm độc quyền hoặc nhóm không độc quyền.
Nhấp vào biểu tượng Cài đặt ( ⋯ ) bên cạnh một nhóm để thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây:
Chọn Chỉnh sửa để điều chỉnh tên, màu sắc và khả năng hiển thị của nhóm. Cài đặt 'Nhóm độc quyền' không thể chỉnh sửa được sau khi bạn tạo nhóm.
Chọn Đặt làm mặc định (chỉ nhóm độc quyền) để đặt một nhóm độc quyền làm nhiệm vụ mặc định cho người tham dự.
Chọn Xóa để xóa hoàn toàn nhóm, bao gồm cả mối liên kết của nhóm với bất kỳ tính năng, mục tính năng và Phiên nào.
💡 Hãy nhớ rằng bạn không thể xóa các nhóm được chỉ định cho người tham dự hoặc vé.
Để xuất danh sách nhóm của bạn, hãy đánh dấu vào ô bên cạnh nhãn 'Tên nhóm' để chọn tất cả các nhóm trong danh sách. Nhấp vào biểu tượng ba chấm ( ⋯ ) và chọn Xuất .
Để tìm hiểu thêm về cách quản lý dữ liệu Webex Events hàng loạt, hãy đọc bài viết Nhập và Xuất dữ liệu trong Webex Events của chúng tôi.
Các nhóm trong thực hành
Event App
Trong Event App, người tham dự có thể truy cập nội dung liên quan đến nhóm mà họ được chỉ định. Nếu bạn đang sử dụng các bản nhạc hoặc danh mục có nhóm, Phiên và mục thuộc về những mục đó cũng được tùy chỉnh dựa trên nhóm. Các tính năng, mục và Phiên không liên quan đến nhóm sẽ hiển thị cho mọi người.
Khi mọi người truy cập vào tính năng Người tham dự, họ có thể lọc danh sách theo nhóm để tìm những người tham dự phù hợp với sở thích của mình.
💡 Hãy nhớ rằng người tham dự chỉ có thể tìm thấy nhóm hiển thị và nhóm được chỉ định cho họ.
Kiểm tra phiên họp Onsite
Nếu bạn đang giới hạn quyền truy cập vào Đăng ký phiên họp Onsite dựa trên các đường dẫn được chỉ định cho một Phiên họp, thì chỉ những người tham dự thuộc nhóm có liên kết với các đường dẫn đó mới có thể đăng ký vào Phiên họp.
Sau đây là một số ví dụ về cách bạn có thể sử dụng nhóm:
Gửi email đăng ký có chứa nội dung được tùy chỉnh cho một số nhóm độc quyền và không độc quyền.
Tạo các mục tính năng dành riêng cho VIP hoặc nhân viên bằng cách sử dụng danh mục .
Tạo các tính năng trò chơi khác nhau cho người tham dự trực tuyến và trực tiếp.
Có vô số cách để sử dụng nhóm, vì vậy hãy thoải mái sáng tạo và để trí tưởng tượng của bạn bay bổng. 🏃 Luôn kiểm tra Event App của bạn để đảm bảo mọi thứ hoạt động như mong đợi.
Có thắc mắc gì không? Hãy trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email đến support@socio.events .