Bu makale, makine çevirisi kullanılarak İngilizce'den çevrilmiştir.
Bağlantı ve tarayıcılar
Hangi tarayıcıyı kullanmalıyım?
Bilgisayar kullanan konuşmacılar ve yapımcılar için Studio, Google Chrome, Safari veya Microsoft Edge'de çalışır.
Mobil cihaz kullanan konuşmacılar için Safari, iOS cihazlarda en iyi şekilde çalışır ve Chrome veya Microsoft Edge ise Android cihazlarda en iyi şekilde çalışır.
💡 Unutmayın, mobil cihazınızdan Stüdyoya yalnızca konuşmacılar katılabilir.
En iyi deneyimi yaşamak için tarayıcınızı en son sürüme güncellemenizi öneririz.
Arama seçeneği var mı?
Hayır. Kullanıcılar yayını yalnızca Event App üzerinden dinleyebilirler.
Sunum yapmak veya izlemek için kablolu bağlantı kullanmam gerekiyor mu?
En iyi deneyim için hem hoparlörler hem de izleyiciler için kablolu bir Ethernet bağlantısı öneriyoruz. Güçlü bir WiFi sinyali de işe yarayabilir.
Sunum yapanlar için gereken minimum internet hızı nedir?
Sunucuların en az 10Mbps yükleme ve indirme hızına sahip olması gerekiyor. En iyi sonuçları elde etmek için 25Mbps öneriyoruz.
İzleyiciler için gereken minimum internet hızı nedir?
İzleyicilerin bir yayını izleyebilmeleri için en az 10 Mbps yükleme ve indirme hızına ihtiyaçları vardır. İzleyiciler, ağ gecikmesi, Wi-Fi doygunluğu, donanım kısıtlamaları ve aynı anda birden fazla program çalıştırma gibi nedenlerle değişken yayın kalitesiyle karşılaşabilirler.
Yayın akışı ve moderasyon
Yapımcılar ve konuşmacılar stüdyoya nasıl katılıyor?
Yapımcılar, Webex Events platformundaki Canlı Yayın veya Oturum düzenleme modundan "Stüdyoyu Başlat" düğmesine tıklayarak Stüdyo'ya katılırlar. Bu bağlantı, yapımcılara Stüdyo'daki tüm araçlara erişim sağlar.
💡 Yapımcı bağlantınızın 24 saat boyunca herhangi bir işlem yapılmadığında geçerliliğini yitireceğini unutmayın. İstediğiniz zaman Webex Events Platform gidip canlı yayınınızı veya oturumunuzu bulabilir ve yeni bir yapımcı bağlantısı almak için "Stüdyoyu Başlat"a tıklayabilirsiniz.
Konuşmacılar, "Konuşmacı Davet Et" bağlantısını kullanarak katılabilir. Bağlantıya sahip olan herkes katılabilir ve herhangi bir oturum açma işlemi gerekmez.
Belirli bir anda bir yayında kaç konuşmacı veya sunumcu bulunabilir?
Stüdyoda ve ekranda aynı anda 13 kişi bulunabilir. Bunlardan en fazla üçü, Webex Events platformundaki "Stüdyoyu Başlat" düğmesini kullanarak katılan yapımcılar (veya "toplantı sahipleri") olabilir. Ekran paylaşımı ek bir konuşmacı gibi görünse bile, birisi ekranını paylaştığında bu sayı etkilenmez. Yayınınıza 13'ten fazla kişi katılırsa, başka bir toplantı aracında "bekleme odası" oluşturabilir veya Webex Events RTMP Player ile başka bir yayın aracı kullanabilirsiniz.
Stüdyom dolduğunda ne olur?
Stüdyoda halihazırda 13 kişi varsa ve 14. kişi katılmaya çalışırsa, Stüdyodaki tüm yapımcılar, birinin katılmaya çalıştığına ve onlar için yer olmadığına dair bir bildirim alacak.
Konuşmacıya ayrıca Stüdyo'nun dolu olduğunu bildiren bir mesaj gönderilir ve konuşmacı Yeniden Dene düğmesine tıklayarak tekrar katılmayı deneyebilir.
Stüdyoya yeni bir sunucu kabul etmek istiyorsanız, başka birinin çıkması gerekir veya birini kaldırabilirsiniz. Birini kaldırmak için, video önizlemesinin yanındaki üç noktaya ve ardından Stüdyodan Kaldır'a tıklamanız yeterlidir.
Bir konuşmacıyı yapımcı olarak davet edip arka planları, bannerları, sohbetleri vb. kontrol etmesini sağlayabilir miyim?
Ekipleri yönetme hakkındaki makalemizdeki süreci takip ederek, kişiyi Webex Events platformunda etkinliğinizi yöneten ekibe davet edin. Konuşmacı ekibinize katıldıktan sonra, Oturum veya Canlı Yayın özelliğini düzenleyebilir ve yayının tüm arka uç özelliklerini kontrol edebilmek için "Stüdyoyu Başlat" düğmesine tıklayabilir.
⚠️ Dikkat! 'Stüdyoyu Başlat'a tıkladıktan sonra tarayıcının görüntülediği URL'yi paylaşmayın. Stüdyoya aynı URL ile birden fazla kullanıcının katılması sorunlara yol açabilir. Arka planları, banner'ları, sohbetleri vb. kontrol edecek olan herkes, yukarıda açıklandığı gibi katılmak için 'Stüdyoyu Başlat' düğmesine tıklamalıdır.
Yayınımı test edebilir ve stüdyoyu deneyebilir miyim?
Evet! Tek bir Stüdyoda "Canlı Yayına Geç"e tıklayarak deneyebilirsiniz. Katılımcılar Event App zaten kullanıyorsa, resmi bir Gündem Oturumu veya Canlı Yayın özelliğini kullanmak yerine gizli bir test yayını yapın .
'Canlı Yayına Geç' butonuna tıkladıktan sonra Stüdyo'dan ayrılırsam yayın sona erer mi?
'Canlı Yayına Geç'e tıkladığınızda ve ardından herkes Stüdyo'dan ayrıldığında, yayın 5 dakika sonra otomatik olarak sona erer. Bu durumda, 'Canlı Yayına Geç'e tekrar tıklayabilirsiniz. 👍
💡 Unutmayın, 5 saat boyunca hareketsiz kalırsanız Stüdyo'dan çıkarılacaksınız. Stüdyo'da kimse kalmadığında yayın sona erecektir.
Aynı anda kaç yayın çalıştırabilirim?
Aynı anda kaç canlı yayın yapabileceğinizin bir sınırı yoktur. Aynı anda birden fazla yayın olduğunda veya çok sayıda canlı yayınınız varsa, Oturumlar'ı kullanmanızı öneririz. Ayrıca konuşmacıları, moderatörleri ve altyazı yazarlarını da dikkatlice koordine etmelisiniz.
Yayın kalitesini seçebilir miyim?
Evet. Sağ taraftaki menüden Ayarlar (⚙️) simgesine tıklayın ve "Yayın kalitesi" alanını 1080p veya 720p olarak ayarlayın. Stüdyonun varsayılan yayın kalitesi 1080p'dir. Daha düşük bir yayın kalitesi, tüm cihazlarda, konumlarda ve bağlantı hızlarında konuşmacılar ve katılımcılar için tutarlı ve kapsayıcı bir deneyim sağlamaya yardımcı olabilir.
Webex Events Production Studio aynı anda Event App ve başka bir siteye (YouTube, Twitch vb.) aktarabilir miyim?
Webex Events Production Studio ile hayır. Webex Events RTMP oynatıcısı ile evet!
Stüdyoda soru-cevap cevaplarını ve anket sonuçlarını inceleyebilir miyim?
Evet! İzleyici sekmesine, ardından Soru-Cevap sekmesine veya Anket sekmesine tıklamanız yeterli. Canlı yayında göstermek için bir öğeye tıklayın.
Stüdyodan katılımcılara mesaj gönderebilir miyim?
Stüdyodaki sunum yapanlar , Event App katılımcı olarak yayını görüntülemedikleri sürece yayın sohbetiyle etkileşime giremezler.
Canlı yayın sohbetinden istenmeyen mesajları kaldırabilir miyim?
Canlı yayından sohbet mesajlarını yalnızca mesajı gönderen kullanıcıyı engelleyerek kaldırabilirsiniz. Bunu yalnızca çok zor durumlarda öneriyoruz çünkü bu işlem, katılımcıyı Event App tamamen kaldırır ve Webex Events aracılığıyla kaydolmuşsa Kayıt siparişini iptal eder.
Stüdyoya sunum yükleyip sunabilir miyim?
Evet, sunumlarınızı Studio'ya yükleyip sunabilirsiniz. Ayrıntılı kılavuz için Webex Events Productions Studio'da PDF Sunumlar ve Tıklayıcı makalemize göz atın.
💡 Unutmayın, sunumlar Studio'ya yüklenebilmesi için PDF formatında olmalıdır. Webex Events Productions Studio'da PDF Sunumları ve Tıklayıcı makalesi, sunumlarınızı PDF formatına nasıl dönüştüreceğinizi açıklar. Sunumlarınızda video varsa, Video Paylaş özelliğini kullanabilirsiniz. Alternatif olarak, sunumu Google Slaytlar'a aktarabilirsiniz 👇
Sunumları Ses ve video ile birlikte Sunucu Görünümünde nasıl gösterebilirim?
Sununuzu Google Slaytlar'a aktarın ve biçimlendirmeyi tekrar kontrol edin. Sunuyu Studio'dan ayrı bir tarayıcı sekmesinde açın. Google Slaytlar'da, "Sunum Yap"ın yanındaki oka tıklayın ve Sunucu Görünümü'nü seçin.
Sunucu Görünümü penceresi açıldığında, hem Studio'yu hem de slaytlarınızı görebilmeniz için her iki tarayıcı penceresinin boyutunu küçültün. Ekranınızı paylaşma zamanı geldiğinde, yalnızca Google Slaytlar tarayıcı sekmesini paylaşın, tüm ekranınızı veya Sunucu Görünümü penceresini DEĞİL. Şimdi, sunumda her zamanki gibi ilerleyin. Konuşmacı notlarınızı ve geçen süreyi görebilirsiniz!
💡 Sunumunuz bir video içeriyorsa, paylaşım sekmesini seçerken "Ses Sekmesini Paylaş" kutusunu işaretleyin. "Ses Paylaş" kutusu kullanılamayabileceğinden, sunum için tüm ekranınızı paylaşmanızı önermiyoruz.
Canlı yayını kimin ne kadar süreyle izlediğini anlayabilir miyim?
Evet, Webex Events Production Studio veya Webex Events RTMP oynatıcısını kullanıyorsanız! Güçlü Metrikler ve Video Analizi rapor indirmelerimiz, ihtiyacınız olan tüm tıklama ve görüntüleme verilerini içerir. Bunları ödüllendirmek için bilgileri incelemeniz gerekiyorsa Sürekli Eğitim Kredileri makalemizi okuyun. Ayrıca, Event App Metrikleri makalemizde Video Analizi raporuna dair kapsamlı bir genel bakış sunuyoruz.
Özelleştirme
Konuşmacılar ve sunucular zamirlerini ekleyebilir mi?
Evet! Bir sunucu veya konuşmacı Stüdyo'ya katılmadan önce, adını ve isteğe bağlı bir slogan eklemesi istenir. Slogan alanı, zamirler, meslek ve daha fazlası için idealdir; en fazla 50 karakter.
💡 Unutmayın, 25 Nisan 2024'ten sonra oluşturulan Stüdyolarda sloganlar varsayılan olarak etkindir. Daha eski Stüdyolar için, her Stüdyonun Genel ayarlarında bir ev sahibi sloganları etkinleştirmelidir.
Overlays sekmesine yüklediğim videoların uzunluğu ne kadar olabilir?
8 GB veya daha küçük boyuttaki MP4, AVI, MPG, MPEG veya MOV dosyalarını yükleyebilirsiniz.
💡 Unutmayın, en iyi sonuç için videoların 16:9 oranında ve en az 720p çözünürlükte olması önerilir. İşleme/yükleme süresi internet bağlantınıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Yüklemeler video süresinin 2 katına kadar sürebilir.
Video Center yüklediğim videoları Stüdyo'da kullanabilir miyim?
Henüz değil. 😉
Etkinliğimdeki her yayın için Stüdyoya video ve grafik yüklemem gerekiyor mu?
Hayır! Etkinliğinizdeki diğer tüm Stüdyolardan daha önce yüklenen tüm medyaya erişmek için herhangi bir Stüdyoda Kaplamalar sekmesini açın ve Ekle düğmesine tıklayın!
8GB'tan büyük videoları paylaşmanın bir yolu var mı?
Evet! Video dosyalarını doğrudan bilgisayarınızdan paylaşabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için Webex Events Production Studio Başlarken makalemizi okuyun.
Stüdyoya kaç video yükleyebilirim?
İstediğiniz kadar Kaplama. 👍
Paylaşılan video dosyaları için, her sunucu veya konuşmacı aynı anda en fazla beş video paylaşabilir. Sahnede aynı anda bir video paylaşım kartı görüntülenebilir.
Video dosyası paylaşımı için gereklilikler nelerdir?
Video dosyası paylaşımı masaüstü bilgisayarlar için geçerlidir, mobil cihazlar için geçerli değildir ve desteklenen dosya biçimleri .mp4 ve .webm'dir.
Logo ve arka planlar için önerilen boyutlar nelerdir?
Logo - 512×512 piksel PNG, JPEG, GIF
Arka Plan - 1920x1080 piksel PNG, JPEG, GIF
Banner'larda karakter sınırı nedir?
Statik banner'lar başlık için 50 karakter, gövde için 200 karakterle sınırlıdır. Ticker banner'lar ise 1000 karakterle sınırlıdır.
Altyazı ve çeviri ekleyebilir miyim?
Evet! Kendi ücretsiz Webex Events Closed Captions & Translations ek olarak, çeşitli üçüncü taraf altyazı ve çeviri sağlayıcılarını da destekliyoruz.
Studio'nun araçlarının minimal bir görünümünü alabilir miyim?
Evet! Tam Ekran Kontrollerimizi beğeneceğinizi düşünüyoruz. Ayrıca, tam ekran modunda, sol alttaki Etkileşimleri Gizle'ye tıklayarak Etkileşim Baloncuklarını gizleyebilirsiniz.
Stüdyoyu çalıştırmak için klavyemi kullanabilir miyim?
Evet, yapımcılar ve konuşmacılar Stüdyo'da 50'den fazla benzersiz tuş kombinasyonuyla kullanışlı gezinme ve özellik etkinleştirme olanağına sahiptir. Bu kısayolların tam listesine Ayarlar'a gidip Klavye kısayolları'nı seçerek ulaşabilirsiniz.
Studio'da klavye kısayollarını nasıl özelleştirebilirim?
Ayarlar'a gidin ve Klavye kısayolları'nı seçin. Mevcut bir kısayola tıklayın ve yeni bir kısayol ayarlamak için kendi tuş kombinasyonunuzu girin. Kısayollar en fazla 3 tuş içerebilir ve Shift ve Option gibi 1-2 değiştirici tuşla başlamalı ve bir harf, sayı veya sembolle bitmelidir. Özel kısayollarınız tarayıcınızın önbelleğinde saklanır, böylece bunları bir kez ayarlayabilirsiniz ve herhangi bir Studio'da sizi takip ederler.
Aynı kısayolu birden fazla işlem için kullanabilir miyim?
Evet, aynı kısayolu birden fazla eyleme atayabilirsiniz. Örneğin, konuşmacınız için aynı anda solo düzene geçebilir ve aynı anda adını bir başlık olarak gösterebilirsiniz!
Kayıt ve kodlama
Yayın otomatik olarak kaydediliyor mu?
Evet! Ancak her kaydın 12 saatlik bir sınırı vardır. Yayınınız 12 saatten uzun sürecekse, RTMP oynatıcısı aracılığıyla farklı bir platformda kayıt yapmayı düşünün.
Yayının kaydedilmesini engelleyebilir miyim?
Otomatik kayıt kapatılamaz. Gizlilik konusunda endişe duyan sponsorlar veya konuşmacılarla çalışıyorsanız, RTMP oynatıcısını alternatif bir yayın hizmetiyle kullanmayı düşünün.
Yayından sonra kaydı ne kadar sürede indirebilirim?
Kayıtlar genellikle canlı yayının bitmesinden birkaç dakika sonra kullanılabilir hale gelir, ancak işlem süresi canlı yayının ne kadar uzun olduğuna bağlı olarak değişebilir.
Kayıtları nerede bulabilirim ve kayıt formatı nedir?
'Akışı Sonlandır'a tıkladıktan sonra 'Kayıtlar' düğmesi görünür. Düğmeye tıkladığınızda, açılan pencerede kayıt için "İşleniyor" durumu görüntülenir. Kayıt hazır olduğunda, "İşleniyor" durumunun yerine "İndir" düğmesi görünür.
Kayıtları Webex Events platformundaki Video Center de indirebilirsiniz. Event App altındaki Etkinlik gezinme çubuğunda Video Center ve ardından Kayıtlar'a tıklayın. İndirmek istediğiniz kaydı bulun, yanındaki Ayarlar ( ⋯ ) simgesine ve ardından İndir'e tıklayın.
Kayıtları MP4 formatında indirin.
Kayıtlar ne kadar süreyle erişilebilir?
Şu anda kayıtları silmiyoruz. Webex Events müşterisi olduğunuz sürece kayıtlar kullanılabilir durumda kalır.
Kayıtları Event App nasıl yayınlarım?
Event App Oturum kayıtları eklemeyle ilgili makalemiz nasıl olduğunu açıklıyor.
Video Center Webex Events Production Studio kayıtlarında otomatik olarak Altyazı var mı?
Hayır. Herhangi bir Webex Events Production Studio kaydı otomatik olarak Video Center eklense de, bu kayıtlar için altyazı mevcut değildir. Bir Production Studio kaydına altyazı eklemek için kaydı indirin, ardından Video Center yeniden yükleyin ve yükleme modunda Altyazıları etkinleştirdiğinizden emin olun. Daha fazla bilgi için Video Center makalemize bakın.
Sorun giderme
Kimse beni duyamıyor. Ne yapmalıyım?
Bunları sırayla kontrol edin:
Doğru mikrofonu mu kullanıyorsunuz? Ayarlar (⚙️) butonuna tıklayın, ardından Ses'e tıklayın ve kontrol etmek için 'Mikrofon' ayarını inceleyin.
Fiziksel sessize alma düğmesi olan bir kulaklık veya mikrofon mu kullanıyorsunuz? Sessize alınmadığından emin olun.
Mikrofonunuzu başka bir program mı kullanıyor (örneğin, başka bir toplantı aracı)? Diğer programları kapatın ve ardından sayfayı yenileyin.
Bilgisayar ayarlarınızda mikrofonunuz sessiz mi? Bunu kontrol etmek için atmanız gereken adımlar cihaza göre değişir.
Tarayıcınızı yeniden başlatın. Bu işe yaramazsa, cihazınızı yeniden başlatın.
Hâlâ çalışmıyor mu? Stüdyonun sağ alt köşesindeki sohbet balonuna tıklayın. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!
Mac kullanıyorum ve kamera/mikrofon erişimimi kaybettim. Ne yapmalıyım?
Mac'inizde ekranın sol üst köşesindeki Apple logosuna tıklayın, Sistem Tercihleri'ne tıklayın, ardından Güvenlik ve Gizlilik'e tıklayın.
Gizlilik'e tıklayın.
Kamera'ya tıklayın.
Tarayıcınızın yanındaki kutuyu işaretleyin.
Mikrofona tıklayın.
Tarayıcınızın yanındaki kutuyu işaretleyin.
Bir iOS cihazı kullanıyorum ve kamera/mikrofon erişimimi kaybettim. Ne yapmalıyım?
Safari'nin kamera/mikrofon erişimine sahip olduğundan emin olun.
iPhone/iPad ayarlarınızı açın.
Ayarlar listesinde Safari'yi bulun ve kamera/mikrofon erişiminin açık olduğundan emin olun.
macOS kullanıyorum ve tarayıcım ekranıma erişimi kaybetti. Ne yapmalıyım?
Mac'inizde sol üstteki Apple logosuna tıklayın, Sistem Ayarları'na tıklayın, ardından Gizlilik ve Güvenlik'e tıklayın.
Ekran ve Sistem Ses Kaydı'na tıklayın.
Tarayıcınızın yanındaki kutuyu işaretleyin.
Sorularınız mı var? Bizimle sohbet edin veya support@socio.events adresine e-posta gönderin.