Hoppa till huvudinnehåll
Fortbildningspoäng och Webex Events

Överväganden och bästa praxis för spårning och tilldelning av poäng

Daniel Murphey avatar
Skrivet av Daniel Murphey
Uppdaterad för mer än 3 månader sedan

Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.

Om ditt evenemang ger fortbildningspoäng (CE) till deltagare som deltar i en session eller livestream, då är att samla in data om de som fullföljt kraven en av dina högsta prioriteringar.

Den här artikeln belyser överväganden och bästa praxis för att spåra data relaterade till CE-krediter i en Webex Events App. Den förklarar också var du kan hitta och ladda ner den mest användbara informationen för att tilldela CE-poäng. 📊

💡 Tänk på att om du virtuellt behöver administrera frågesporter för kunskapskontroller för fortsättningsmedicinsk utbildning (CME), rekommenderar vi att du använder vår pollningsfunktion för enkla frågor, eller använder Slido eller en annan tredjepartsundersökningsleverantör för mer komplexa frågesporter eller undersökningar.

Tilldela CE-poäng för personlig närvaro vid session

Det är enkelt att spåra CE-krediter om du planerar att använda Webex Events Onsite-in på plats på din personliga plats! Innan du använder Session Check-in måste du konfigurera varje Session för att uppfylla dina behov.

Konfigurera sessioner för CE-utmärkelser

När du konfigurerar sessioner för sessionsincheckning , överväg noga vilket incheckningsalternativ du behöver.

  • Om du bara behöver veta om någon har checkat in på sessionen, välj alternativet Enkel incheckning .

  • Om du behöver veta hur länge någon deltog i sessionen, välj Utcheckning krävs .

Rullgardinsmenyn Incheckningsalternativ i avsnittet Session Check-in i en modal för redigering av session.

💡 Tänk på, var noga med att tydligt förklara hur man tjänar CE-poäng för alla deltagare så att de inte glömmer att checka in och ut från sessionen.

Använd Session Check-in-data för att tilldela CE-poäng

Efter att deltagarna har checkat in på sessioner är det enklaste sättet att ladda ner sessionsrapporter att använda exporten "Sessionsspecifika sammanfattningar" på sidan Mätvärden på Onsite . Denna export innehåller individuella filer för varje session som har Session Check-in aktiverad.

  1. Klicka på Mätvärden i evenemangets Onsite meny.

  2. På sidan Mätvärden klickar du på knappen Exportera rapport .

  3. Välj alternativet Sessionsspecifika sammanfattningar . Ett meddelande visas som talar om att exporten pågår.

    Processen som just beskrivits.
  4. När exporten är klar visas ett nytt meddelande. Klicka på länken Klicka här för att ladda ner för att ladda ner filen.

    1. Om du missade aviseringen klickar du på aviseringsklockikonen bredvid fliken Hjälp för att granska alla dina tidigare aviseringar och ladda ner filer.

    "Bearbetning" och "Det är klart!" exportmeddelanden.

Den zippade mappen som laddas ned innehåller en .xlsx-fil för varje session i ditt evenemang som har Session Check-in aktiverad. Varje fil innehåller en rad för varje gång varje deltagare checkar in eller ut från en session, och den innehåller en kolumn "Varaktighet" för att hjälpa dig att enkelt identifiera personer som uppfyllde CE-kreditkriterierna.

  • Unik identifierare

  • Förnamn

  • Efternamn

  • E-postadress

  • Titel

  • Företagsnamn

  • Plats

  • Exklusiv grupp

  • Grupper

  • Incheckningstid - Flera incheckningar av samma deltagare listas i separata rader.

  • Utcheckningen

  • Varaktighet - Den totala tiden som förflutit från en deltagares senaste incheckningstid till deras utcheckningstid.

Tilldela CE-poäng för virtuell sessionsnärvaro

Om ditt evenemang är virtuellt eller hybrid och du vill att deltagare som tittar på liveströmmar ska tjäna CE-poäng, fortsätt läsa för att lära dig hur du spårar detta med Webex Events.

Begränsningar för deltagarspårning

Webex Events plattformen har robusta mätfunktioner. Det finns dock vissa fall som begränsar vår förmåga att spåra och samla in virtuell deltagaredata i Event App.

Annonsblockerare och privata webbläsare

Om en deltagare som går med i webbappen installerar en annonsblockerare i sin webbläsare, eller om de använder ett privat webbläsarfönster, kanske Webex Events inte fångar deras aktivitet.

För att hjälpa till att spåra virtuella deltagare för mätvärden, aktivera funktionen Analytics Tracking Alert för webbappen . När Webex Events upptäcker att en deltagare använder en annonsblockerare visas ett popup-fönster. Popup-fönstret kan antingen visa en varning eller förhindra åtkomst till Event App tills deltagaren lägger till Webex Events domänen till blockerarens godkännandelista eller inaktiverar blockeraren.

Streaming från tredje part

Om du inte använder Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player eller Webex Events Simulive för dina liveströmmar, kan vi bara erbjuda statistik för vem som klickar på liveströmmar och andra funktioner. Om du behöver veta hur länge deltagare tittade på en livestream, se dokumentationen från din livestreamleverantör.

För att lära dig hur du får åtkomst till de enkla klickdata i Webex Events, läs avsnittet "Ladda ner liveströmningsklick" längre fram i den här artikeln.

Överväganden i enkäter och enkäter

Innan vi utforskar hur man får åtkomst till klickdata för Live Stream-funktioner och Agenda-sessioner, låt oss prata om hur man använder enkäter och undersökningar för att samla in CE-data.

Använder undersökningar

I vissa fall kan du behöva inkludera en enkät som sekundär verifiering av att deltagare virtuellt sett en session. Tredjepartsundersökningar bäddas in vackert i Event App så länge de tillhandahåller en länk, och vår artikel om undersökningar i Event App har mer information.

Det finns några olika tillvägagångssätt och överväganden, som vi har beskrivit nedan:

  • Om du vill att varje kvalificerad session ska ha sin egen undersökning, använd anpassade flikar för att bädda in undersökningen direkt i varje session. Du kan också skapa en webblistafunktion med interna länkar till alla CE-kreditsessioner så att deltagarna har en omfattande lista lagrad på ett ställe. Se vår webblista-funktionsinställningsguide för mer information.

  • Om du föredrar en undersökning som täcker hela evenemanget, använd webblänkfunktionen för att bädda in undersökningen i din Event App. Läs vår webblänksfunktionsguide för att lära dig mer.

  • Timing är allt! Vi rekommenderar att du döljer enkäterna tills du är redo för deltagarna att fylla i dem. Överväg att göra undersökningarna synliga på morgonen eller mot slutet av evenemanget, beroende på dina behov. Läs vår artikel om att begränsa åtkomst till deltagarinnehåll för att lära dig hur du kontrollerar åtkomst till innehåll i din Event App.

  • Håll dina deltagare informerade genom att skicka ut meddelanden som innehåller information och instruktioner. Schemalägg strategiska påminnelser som går ut till deltagarna vid specifika tidpunkter. För att lära dig hur du skapar och skickar meddelanden i Webex Events, läs vår inställningsguide för meddelandefunktioner .

Använder omröstningar

Pollingdata kan hjälpa dig att avgöra vem som uppmärksammade under en virtuell session. Såvida inte deltagande i omröstningen krävs för att få CE-poäng, rekommenderar vi att du endast använder omröstningsdata som en sekundär verifieringsmetod.

Ladda ner Webex Events Streaming -statistik

När du använder Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP spelaren eller Webex Events Simulive använder du videoanalysrapporten för att ta reda på vem som gick med i dina liveströmmar och hur länge de tittade.

💡 Tänk på att Webex Events Video on Demand endast tillhandahåller klickdata. Avsnittet "Ladda ner klick på livestream (tredjepartsströmning)" i den här artikeln beskriver hur du hittar och kommer åt grundläggande klickdata för liveströmmar.

Exportera videoanalysrapporten

  1. Klicka på Mätvärden i evenemangsnavigeringsfältet under "Event App".

  2. På sidan Mätvärden klickar du på knappen Exportera rapport .

  3. Välj Videoanalys i rullgardinsmenyn. Ett meddelande visas som talar om att exporten pågår.

    Processen som just beskrivits.
  4. När exporten är klar visas ett nytt meddelande. Klicka på länken Klicka här för att ladda ner för att ladda ner filen.

    1. Om du missade aviseringen klickar du på aviseringsklockikonen bredvid fliken Hjälp för att granska alla dina tidigare aviseringar och ladda ner filer.

      Aviseringarna för export och export lyckades.
  5. Öppna .xlsx-filen i ditt föredragna kalkylprogram. Rapporten innehåller en rad för varje deltagare för varje livestream i din Event App.

  6. För CE-poäng, sortera rapporten efter kolumnen Efternamn för att organisera varje persons data för alla liveströmmar på samma plats.

  7. På Video Analytics-arket berättar kolumnen Total Duration (minuter) exakt hur länge varje person tittade på livestreamen, även om de lämnade och gick med flera gånger.

    Video Analytics-exporten. Kolumnen Total varaktighet är markerad.

När du har identifierat vilka deltagare som kvalificerar sig för CE-poäng kan du tilldela dem!

Ladda ner klick på livestream (streaming från tredje part)

Som vi nämnde tidigare erbjuder Webex Events endast data om vem som klickar på liveströmmar och andra funktioner om du inte använder Webex Events Production Studio, RTMP eller Simulive-alternativ. Så här hittar du denna klickdata:

  1. Öppna sidan Mätvärden .

  2. Klicka på Exportera rapport.

  3. Välj alternativet Metrics från rullgardinsmenyn. Ett meddelande visas som talar om att exporten pågår.

    Ett meddelande visas om att exporten pågår.
  4. När exporten är klar visas ett nytt meddelande. Klicka på länken Klicka här för att ladda ner för att ladda ner filen.

    1. Om du missade aviseringen klickar du på aviseringsklockikonen bredvid fliken Hjälp för att granska alla dina tidigare aviseringar och ladda ner filer.

      Aviseringarna för export och export lyckades.
  5. Öppna .xlsx-filen Feature Details i ditt föredragna kalkylprogram. Rapporten innehåller etiketterade ark för varje funktion i din Event App.

  6. Leta reda på bladet för funktionen du var värd för din livestream i.

    💡 Tänk på att titeln på varje ark i filen med detaljerade funktioner matchar funktionsnamnen du anger i Webex Events plattformen. Till exempel, om du namnger en Live Stream-funktion "Live Now", kommer filen att ha ett motsvarande blad med titeln "Live Now".

Klick på livestreamfunktionen

För att hitta klick på Live Stream-funktionen öppnar du motsvarande Live Stream-ark. Sortera arket efter kolumnen "Åtgärd" och filtrera sedan bort alla rader som inte säger "Klickat".

💡 Tänk på att om du vill använda omröstningsdata utöver klick, behåll raderna vars "Åtgärd"-kolumn visar "Röstade i en omröstning". Den här kolumnen visar bara information för Event-appens pollningsfunktion , inte Slido.

Liveströmningsbladet i rapporten Funktionsdetaljer. Kolumnen Åtgärd är markerad.

Deltagare kan ha flera klickförekomster, så det är bra att sortera arket efter kolumnen Tid för att enkelt granska klick inom flödets tidsram. Även om du sorterar efter tid kan det fortfarande finnas flera klick för deltagare. Det är upp till dig att bestämma om klickdata räcker för att ge poäng.

Klick på agendasession

På samma sätt som Live Stream-funktionen öppnar du agendabladet och sorterar efter kolumnen Åtgärd . Filtrera bort alla rader som inte är "Klickade Gå med i Live Stream".

💡 Tänk på att om du vill använda omröstningsdata utöver klick, behåll raderna vars "Åtgärd" kolumn visar "Röstade i en omröstning". Den här kolumnen visar bara information för Event-appens pollningsfunktion , inte Slido.

Agendabladet i rapporten Funktionsdetaljer. Kolumnen Åtgärd är markerad.

För att gruppera varje session, sortera arket efter kolumnen Namn . Deltagare kan ha flera klickförekomster, så det är bra att sortera arket efter kolumnen "Namn" och sedan "Tid" för att enkelt granska klick inom flödets tidsram. Det kan fortfarande finnas flera klick för deltagare i samma session. Det är upp till dig att bestämma om klickdata räcker för att ge poäng.

Nu vet du hur du hittar relevant information för att tilldela CE-poäng! Om du behöver mer eller annan data för att tilldela CE-poäng hjälper vi dig gärna med strategier. Kontakta din Webex Events kontakt eller starta en chatt med vårt supportteam. 💬

Frågor? Chatta med oss ​​eller maila support@socio.events .

Fick du svar på din fråga?