Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.

Om din Event App ger fortbildningskrediter (CE) till deltagare som deltar i en session eller livestream, då är att samla in data om de som fullföljt kraven en av dina högsta prioriteringar.

Den här artikeln belyser överväganden och bästa praxis för att spåra data relaterade till CE-krediter i en Webex Event app. Den förklarar också var du kan hitta och ladda ner den mest användbara informationen för att tilldela CE-poäng. 📊

💡 Tänk på att om du virtuellt behöver administrera frågesporter för kunskapskontroller för fortsättningsmedicinsk utbildning (CME), rekommenderar vi att du använder vår pollningsfunktion för enkla frågor, eller använder Slido eller en annan tredjepartsundersökningsleverantör för mer komplexa frågesporter eller undersökningar.

Om du planerar att använda Webex Events Onsite Session Check-in på plats på din personliga plats kan det vara enkelt att spåra CE-krediter! Innan du använder Session Check-in måste du konfigurera varje Session för att uppfylla dina behov.

När du konfigurerar sessioner för sessionsincheckning, överväg noga vilket incheckningsalternativ du behöver.

💡 Kom ihåg, se till att tydligt förklara hur man tjänar CE-poäng för alla deltagare så att de inte glömmer att checka in till och ut från sessionen.

Efter att deltagarna har checkat in på sessioner är det enklaste sättet att ladda ner sessionsrapporter att använda exporten "Sessionsspecifika sammanfattningar" på sidan Mätvärden på Onsite . Denna export innehåller individuella filer för varje session som hade Session Check-in aktiv.

Klicka på Mätvärden i evenemangets Onsite meny. På sidan Mätvärden klickar du på knappen Exportera rapport och klickar sedan på alternativet Sessionsspecifika sammanfattningar .

Ett meddelande visas om att exporten pågår. När exporten är klar visas ett nytt meddelande. Klicka på länken Klicka här för att ladda ner för att ladda ner filen. Om du missade aviseringen klickar du på aviseringsklockikonen bredvid fliken Hjälp för att granska alla dina tidigare aviseringar och ladda ner filer.

Den zippade mappen som laddas ned innehåller en .xlsx-fil för varje session i ditt event som har Session Check-in aktiverad. Varje fil innehåller en rad för varje gång varje deltagare checkar in till eller ut från en session, och den innehåller en kolumn "Varaktighet" för att hjälpa dig att enkelt identifiera personer som uppfyllde CE-kreditkriterierna.

Om ditt evenemang är virtuellt eller hybrid, och du vill att deltagare som tittar på liveströmmar ska tjäna CE-poäng, läs avsnitten nedan för att lära dig hur.

Webex Events -plattformen har robusta mätfunktioner. Det finns dock vissa fall som begränsar vår förmåga att spåra och samla in virtuell deltagaredata i Event App.

Om en deltagare som ansluter sig till webbversionen av din Event App installerar en annonsblockerare i sin webbläsare, eller om de använder ett privat webbläsarfönster, kanske Webex Events inte fångar deras aktivitet.

För att hjälpa till att spåra virtuella deltagare för mätvärden, aktivera funktionen Analytics Tracking Alert för webbappen. När Webex Events upptäcker att en deltagare använder en annonsblockerare visas ett popup-fönster. Popup-fönstret kan antingen visa en varning eller förhindra åtkomst till Event App tills deltagaren lägger till Webex Events domänen till blockerarens godkännandelista eller inaktiverar blockeraren.

Läs om hur du ställer in Analytics Tracking Alert i vår artikel om hur du använder webbappen .

Om du inte använder Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player eller Webex Events Simulive för dina liveströmmar, kan vi bara erbjuda statistik om vem som klickar på liveströmmar och andra funktioner. Om du behöver veta hur länge deltagare tittade på en livestream, se dokumentationen från din livestreamleverantör. För att lära dig hur du får åtkomst till enkla klickdata i Webex Events, läs avsnittet Ladda ner liveströmningsklick längre fram i den här artikeln.

Innan vi utforskar hur man får åtkomst till klickdata för Live Stream-funktioner och Agenda-sessioner, låt oss prata om hur man använder enkäter och undersökningar för att samla in CE-data.

I vissa fall kan du behöva inkludera en enkät som sekundär verifiering av att deltagare virtuellt sett en session. Tredjepartsundersökningar bäddas in vackert i Event App så länge de tillhandahåller en länk, och vår artikel om undersökningar i Event App har mer information.

Det finns några olika tillvägagångssätt och överväganden, som vi har beskrivit nedan:

Pollingdata kan hjälpa dig att avgöra vem som uppmärksammade under en virtuell session. Om inte deltagande i omröstningen krävs för att få CE-poäng, rekommenderar vi att du endast använder omröstningsdata som en sekundär verifieringsmetod.

När du använder Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP spelaren eller Webex Events Simulive, använd videoanalysrapporten för att granska vem som gick med i dina liveströmmar och hur länge de tittade.

💡 Tänk på att Webex Events Video on Demand endast tillhandahåller klickdata. Avsnittet Livestream-klick (tredjepartsstreaming) i den här artikeln beskriver hur du hittar och kommer åt grundläggande klickdata för livestreamar.

Klicka på Mätvärden i ditt evenemangsnavigeringsfält under "Event App". På sidan Mätvärden klickar du på knappen Exportera rapport och väljer Videoanalys från rullgardinsmenyn.

Ett meddelande visas om att exporten pågår. När exporten är klar visas ett nytt meddelande. Klicka på länken Klicka här för att ladda ner för att ladda ner filen. Om du missade aviseringen klickar du på aviseringsklockikonen bredvid fliken Hjälp för att granska alla dina tidigare aviseringar och ladda ner filer.

Öppna .xlsx-filen i ditt föredragna kalkylprogram. Rapporten innehåller en rad för varje deltagare för varje livestream i din Event App. För CE-poäng, sortera rapporten efter Efternamn för att organisera varje persons data för alla liveströmmar på samma plats.

På videoanalysarket berättar kolumnen Total Duration (minuter) exakt hur länge varje person tittade på livestreamen, även om de lämnade och gick med flera gånger.

När du har identifierat vilka deltagare som kvalificerar sig för CE-poäng kan du tilldela dem!

Som vi nämnde tidigare erbjuder Webex Events endast data om vem som klickar på liveströmmar och andra funktioner om du inte använder Webex Events Production Studio eller RTMP-alternativ.

För att hitta denna klickdata, gå till sidan Mätvärden, klicka på Exportera rapport och välj sedan alternativet Mätvärden från rullgardinsmenyn.

Ett meddelande visas om att exporten pågår. När exporten är klar visas ett nytt meddelande. Klicka på länken Klicka här för att ladda ner för att ladda ner filen. Om du missade aviseringen klickar du på aviseringsklockikonen bredvid fliken Hjälp för att granska alla dina tidigare aviseringar och ladda ner filer.

Öppna .xlsx-filen Feature Details i ditt föredragna kalkylprogram. Rapporten innehåller etiketterade ark för varje funktion i din Event App. Hitta arket för funktionen du körde din livestream i.

💡 Tänk på att titeln på varje ark i filen med detaljerade funktioner matchar de funktionsnamn du ställer in i Webex Events plattformen. Till exempel, om du namnger en Live Stream-funktion "Live Now", kommer filen att ha ett motsvarande blad med titeln "Live Now".

För att hitta klick på Live Stream-funktionen öppnar du motsvarande Live Stream-ark. Sortera arket efter kolumnen Åtgärd och ta sedan bort alla rader som inte säger "Klickat".

💡 Tänk på att om du vill använda omröstningsdata utöver klick, behåll de rader vars åtgärdskolumn visar "Röstade i en omröstning". Den här kolumnen visar bara information för Event-appens pollningsfunktion , inte Slido.

Deltagare kan ha flera klickförekomster, så det är bra att sortera arket efter kolumnen Tid för att enkelt granska klick inom flödets tidsram. Även om du sorterar efter tid kan det fortfarande finnas flera klick för deltagare. Det är upp till dig att avgöra om klickdata är tillräckliga för att ge poäng.

På samma sätt som Live Stream-funktionen öppnar du agendabladet och sorterar efter åtgärd kolumn. Ta bort alla rader som inte är "Klickade Gå med i Live Stream".

💡 Tänk på att om du vill använda omröstningsdata utöver klick, behåll de rader vars åtgärdskolumn visar "Röstade i en omröstning". Den här kolumnen visar bara information för Event-appens pollningsfunktion , inte Slido.

Sortera arket efter kolumnen Namn för att gruppera varje session. Deltagare kan ha flera klickförekomster, så det är bra att sortera arket efter kolumnen Namn och sedan Tid för att enkelt granska klick inom flödets tidsram. Det kan fortfarande finnas flera klick för deltagare i samma session. Det är upp till dig att avgöra om klickdata är tillräckliga för att ge poäng.

Nu vet du hur du hittar relevant information för att tilldela CE-poäng! Om du behöver mer eller annan data för att tilldela CE-poäng hjälper vi dig gärna med strategier. Kontakta din Webex Events kontakt eller starta en chatt med vårt supportteam. 💬

Frågor? Chatta med oss ​​eller maila support@socio.events