Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
Med grupper kan du klassificera olika typer av deltagare för att ge riktade och personliga upplevelser. Tilldela grupper till deltagare och använd dem sedan för att hantera åtkomst till sessioner och innehåll i Event App.
Alla funktioner i din Event App kan använda grupper. Spår och kategorier använder grupper för att dölja specifika sessioner och objekt. Läs instruktionerna, exemplen och länkarna i den här artikeln för att lära dig mer. 🧠
Skapa grupper
Klicka på Grupper i evenemangsnavigeringsfältet under "Deltagare". På sidan Grupper klickar du på knappen Ny grupp .
💡 Tänk på att om du har många grupper att lägga till klickar du på knappen Importera för att ladda upp dem alla samtidigt. Vår artikel om import och export av data i Webex Events har fullständiga instruktioner.
I modalen "Ny grupp" anger du följande information:
Gruppnamn
Ange ett tydligt, enkelt namn så att du och dina deltagare enkelt kan identifiera gruppens syfte och omfattning.
Gruppfärg
Klicka på dropparikonen för att välja en färg för gruppen. Välj färger som ger tillräckligt med kontrast mot ljusa eller mörka bakgrunder. Den här färgen visas på plattformen på deltagarlistan och deltagarprofilens översiktssida, och var som helst grupper visas i Event App.
Exklusiv grupp
Aktivera denna växel om du vill att detta ska vara en exklusiv grupp. Här är skillnaden:
Exklusiva grupper identifierar unikt olika typer av deltagare, till exempel personliga eller virtuella deltagare. Deltagare måste tillhöra en exklusiv grupp, och de kan bara tillhöra en exklusiv grupp åt gången.
Vid registrering måste biljetter tillhöra en exklusiv grupp. Deltagare som registrerar sig med en biljett tilldelas automatiskt dess exklusiva grupp.
Grupper identifierar också olika typer av deltagare. Deltagare kan tillhöra så många grupper som du vill.
💡 Tänk på att du inte kan redigera växeln Exklusiv grupp efter att ha klickat på "Spara".
Synlighet
Välj Synlig för deltagare om du vill att gruppen ska visas för deltagare som inte är en del av den gruppen i Event App. Deltagare kan filtrera deltagarlistan efter den gruppen för att upptäcka vem som finns i den.
Välj Dold från deltagare om du bara vill att deltagare som tilldelats gruppen ska veta att den finns. 🤫 Du kan till exempel välja att dölja volontär-, personal- eller testgrupper från andra deltagare.
💡 Tänk på att om du döljer en grupp kan deltagare i Event App fortfarande hitta de deltagare som är kopplade till grupperna, även om de inte känner till sin grupptillhörighet.
Klicka på Spara ändringar så har du skapat en ny grupp! 🎉
Upprepa processen så många gånger som behövs och börja sedan använda de nya glänsande grupperna. ✨
Tilldela deltagare till grupper i Registrering
Om du använder Webex Events Registration måste du tilldela varje biljetttyp till en exklusiv grupp, och du kan tilldela biljetter till så många icke-exklusiva grupper som du vill. De exklusiva och icke-exklusiva grupperna tilldelas automatiskt till deltagare baserat på biljetten de väljer under registreringen, vilket helt tar bort behovet av manuell grupptilldelning! 🎉
Du kan också ge de registrerade möjligheten att välja vilka icke-exklusiva grupper de vill ha när du skapar frågor till dina kassaformulär .
Tilldela deltagare manuellt till grupper
Tilldela en enskild deltagare manuellt till grupper
För att tilldela en enda befintlig deltagare till en grupp, gå till sidan Deltagare , klicka på ikonen Inställningar ( ⋯ ) vid deras namn i deltagarlistan och klicka sedan på Hantera grupper . I modalen "Hantera grupper" gör du följande:
Välj en exklusiv grupp från rullgardinsmenyn Exklusiv grupp .
Välj en eller flera icke-exklusiva grupper från rullgardinsmenyn Tilldela till grupper .
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
Tilldela flera deltagare manuellt till grupper
På sidan Deltagare , markera rutorna bredvid de deltagare som du vill tilldela grupper till, klicka på ikonen med tre punkter ( ⋯ ) och välj sedan ett alternativ från rullgardinsmenyn.
Tilldela till grupper - Använd fältet "Tilldela till" för att välja alla icke-exklusiva grupper som du vill tilldela deltagarna. Om du också vill ta bort de icke-exklusiva grupper som för närvarande är tilldelade dem, markera rutan "Ta bort befintlig(a) grupp(er)".
Ta bort från grupper - Välj en eller flera grupper att ta bort från de valda deltagarna.
Tilldela exklusiv grupp - Välj en exklusiv grupp från rullgardinsmenyn för att ändra den exklusiva gruppen som tilldelats de valda deltagarna.
Importera deltagares gruppuppgifter
Om det kommer att vara mycket jobb att tilldela grupper manuellt, tilldela grupper till deltagare när du laddar upp dem till ditt event istället. Om du redan har laddat upp dina deltagare är det inte för sent! Exportera helt enkelt dina deltagare , lägg till deras exklusiva och icke-exklusiva grupper i rätt kolumner i mallen och importera sedan om.
Använd grupper för att begränsa deltagarnas åtkomst till innehåll
Begränsa tillgången till funktioner
När du redigerar inställningarna för en Event App -funktion, låter fältet "Synlig för" dig tilldela grupper till funktionen. Endast deltagare som ingår i utvalda grupper kan komma åt funktionen och dess innehåll.
Ett exempel
Du skapar "Virtuella" och "Personliga" biljetter för ditt hybridevenemang och tilldelar var och en till en motsvarande exklusiv grupp. När deltagarna har registrerat sig hos någon av dem läggs de automatiskt till i ditt evenemang och tilldelas rätt exklusiva grupp.
En av funktionerna i din Event App är en stadsguide med kartor, länkar och information om lokala restauranger. Eftersom detta bara är relevant för personliga deltagare, tilldelar du det till gruppen "In-person" och virtuella deltagare kommer inte ens att veta att det finns. Enkel! 😄
Hur man tilldelar en funktion till grupper
För att begränsa funktionsåtkomsten till endast vissa grupper, gå till din Event-apps "Funktioner"-sida, för muspekaren över en funktion och klicka på ikonen Inställningar (⚙️). I funktionens inställningsmodal, klicka på fältet Synlig för och välj så många grupper som behövs.
Klicka på Spara ändringar när du är klar. Nu är funktionen endast synlig för deltagare som har tilldelats grupperna du valt. 👍
Begränsa åtkomsten till funktionsobjekt, sessioner och Event App
Funktionsobjekt - För att begränsa åtkomsten till en viss uppsättning funktionsobjekt istället för en hel funktion, kombinera grupper med kategorier! Kategorier klassificerar olika objekt som listas i en funktion, som nivåer av sponsorer, uppsättningar talare från olika organisationer eller typer av resurser för deltagare. För mer information om kategorier och funktioner som stöder dem, läs vår artikel om att skapa kategorier för funktionsobjekt .
Sessioner – Spår kategoriserar sessioner i ditt event, och genom att kombinera grupper med spår kan du begränsa sessionsåtkomsten till vissa grupper i Event App och Session Check-in på Onsite . Läs vår artikel om att använda spår för att kategorisera sessioner om du vill veta mer.
Event App banners - Tilldela grupper till banners så att de bara visas för deltagare i de valda grupperna. Det här är bra för att skräddarsy innehåll för virtuella eller personliga målgrupper, skapa möjligheter till sponsringsnivå och mer! För att lära dig mer om banners, läs vår artikel om Event App .
Meddelanden - Skicka riktade meddelanden till deltagarna baserat på deras plats, språk, intressen och köpnivåer. Läs vår funktionsguide för meddelanden om du vill veta mer.
Hantera grupper
På sidan Grupper visar listan med grupper gruppnamnet, antalet deltagare som tilldelats gruppen och om gruppen är en exklusiv grupp. Använd filtret för att begränsa listan till antingen exklusiva grupper eller icke-exklusiva grupper.
Klicka på ikonen Inställningar ( ⋯ ) bredvid en grupp för att utföra någon av följande åtgärder:
Välj Redigera för att justera gruppens namn, färg och synlighet. Inställningen "Exklusiv grupp" kan inte redigeras efter att du har skapat gruppen.
Välj Gör som standard (endast exklusiva grupper) för att göra en exklusiv grupp till standardtilldelning för deltagare.
Välj Ta bort för att ta bort gruppen helt, inklusive dess koppling till alla funktioner, funktionsobjekt och sessioner.
💡 Tänk på att du inte kan ta bort grupper som är tilldelade deltagare eller biljetter.
För att exportera en lista över dina grupper, markera rutan bredvid etiketten "Gruppnamn" för att välja alla grupper i listan. Klicka på ikonen med tre punkter ( ⋯ ) och välj Exportera .
För att lära dig mer om hur du hanterar Webex Events data i bulk, läs vår Importera och exportera data i Webex Events artikeln .
Grupper i praktiken
Event App
I Event App kan deltagare komma åt innehåll som är kopplat till grupper som de är tilldelade. Om du använder spår eller kategorier med grupper, skräddarsys även sessioner och objekt som tillhör dessa baserat på grupper. Funktioner, objekt och sessioner som inte är kopplade till grupper är synliga för alla.
När personer besöker funktionen Deltagare kan de filtrera listan efter grupper för att hitta deltagare som matchar deras intressen.
💡 Tänk på att deltagare bara kan hitta synliga grupper och grupper som tilldelats dem.
Incheckning för session på Onsite
Om du begränsar åtkomst till incheckning av sessioner på Onsite baserat på spår som tilldelats en session, kan endast deltagare som tillhör grupper som är kopplade till dessa spår checka in på sessionen.
Här är några fler exempel på hur du kan använda grupper:
Skicka registrerings-e-postmeddelanden som innehåller innehåll anpassat för vissa exklusiva och icke-exklusiva grupper.
Skapa VIP- eller personalexklusiva funktioner med hjälp av kategorier .
Visa deltagarnas banners eller meddelanden som är skräddarsydda för deras plats, språk, intressen och köpnivåer.
Skapa olika spelfunktioner för virtuella och personliga deltagare.
Sätten du kan använda grupper på är nästan oändliga, så lek och låt fantasin flöda. 🏃 Testa alltid din Event App för att se till att allt fungerar som förväntat.
Frågor? Chatta med oss eller maila support@socio.events .