Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.

Även om vi starkt rekommenderar Webex Events Registration för den mest sömlösa upplevelsen, integrerar vi också med flera tredjeparts registreringssystem. Genom att integrera din tredjepartsleverantör av evenemangsregistrering med Webex Events fyller du enkelt ditt evenemangs deltagarlista. Detta sparar tid och minskar risken för fel med manuell inmatning!

Den här artikeln förklarar de viktigaste fördelarna med att integrera din registreringsleverantör med Webex Events, listar leverantörer som stöds och ger vanliga frågor om hur integrationsdata flödar in i Webex Events plattformen.

Integrering med programvara för eventhantering minskar kostnader, manuell ansträngning och osäkerhet, så att du kan fokusera på att bygga fantastiska deltagareupplevelser. Nya registreringar synkroniseras med Webex Events var femte minut, och data samlas in exakt som de samlas in så det finns inga fel.

Eftersom information synkroniseras med Webex Events var femte minut, kan deltagare gå med i din Event App och checka in med Onsite direkt efter att de registrerat sig! Inkludera helt enkelt en länk eller instruktioner om hur man laddar ner appen på registreringsbekräftelsens sida eller e-post och säg till dem att registrera sig med den e-postadress de använde för att registrera sig.

💡 Tänk på, berätta för deltagarna att vänta minst 5 minuter innan de kommer åt din Event App eller checkar in med Onsite.

De flesta registreringsintegrationer kan dra fördel av grupper baserat på kriterier som biljetttypen. Använd grupper för att anpassa deltagarnas eventupplevelse för att säkerställa att de kan få tillgång till sessioner och innehåll som är relevanta för deras intressen och köpnivå.

Det finns upp till två kostnadskällor med tredjepartsintegration: avgiften vi tar ut för att konfigurera integrationen och avgiften som din registreringsleverantör kan ta ut för att använda sitt API. Kostnaden kan variera beroende på hur komplex informationen du vill integrera, och inte alla leverantörer tar ut en API-avgift.

Se din föredragna leverantörs dokumentation eller kontakta dem för specifik prisinformation.

Kontakta din Webex Events -kontakt för att lära dig mer om Webex Events integrationsavgift.

Vi stöder officiellt integration med följande leverantörer:

💡 Tänk på att vissa integrationsmöjligheter kan vara möjliga med andra leverantörer via Zapier . Ta kontakt med din Webex Events kontakt för att starta en konversation!

Vi tar vanligtvis in för- och efternamn, titel, företag, e-post och biljetttyper eller registreringstyper för varje registrerad. Beroende på plattform kan vi synkronisera ytterligare information mot en extra avgift på grund av ytterligare installationskrav.

Om du tror att integration är rätt för dig, kontakta din Webex Events kontakt eller starta en chatt med vårt supportteam!

Det är möjligt för flera biljetter eller gäster att kopplas till en e-postadress, ofta när en person köper flera biljetter till andra. Eftersom deltagare loggar in på en Event App med sin e-postadress, synkroniseras endast en registrants information till Webex Events.

För att se till att alla synkroniserar till Webex Events plattformen, uppdatera manuellt dubbletter av deltagares e-postadresser i din registreringsplattform så att alla har en unik e-postadress. Se din leverantörs dokumentation eller kontakta deras supportteam för hjälp med att uppdatera e-postmeddelanden.

Det beror ofta på att olika personer har samma e-postadress, som beskrivs ovan. Se din leverantörs dokumentation eller kontakta deras supportteam för hjälp med att uppdatera e-postmeddelanden.

Vi hämtar information till Webex Events -plattformen var 5:e minut. Information vi hämtar skriver över information i Webex Events. På grund av detta, redigera alltid deltagarinformation i din registreringsplattform och undvik att integrera fält som du eller dina registranter kan uppdatera ofta, såsom biografin.

Vi kan bara dra registreringar från ett formulär eller sida till ett Webex Event. Om din registreringsleverantör använder en speciell inställning, rådgör med din Webex Events kontakt.

Ge oss alltid det exakta händelsenamnet och händelse-ID (om tillämpligt) för att säkerställa att vi hämtar rätt information.

Registreringstyper återspeglas i Webex Events som grupper . Som standard namnger vi grupperna exakt som de visas i Cvent. Om du vill ändra namnet på kartläggningen, meddela oss i förväg. Om integrationen redan är aktiv, ta inte bort grupperna eftersom det kan orsaka integrationsproblem.

Ja. I Webex Events plattformen under Deltagare, klicka på Importera och ladda ned deltagarimportmallen. Lägg till informationen i mallen och importera den sedan till Webex Events plattformen.

Om du behöver ladda upp fler deltagare efter att ha importerat andra, inkludera bara de nya deltagarna i importmallen. Om du behöver uppdatera stora mängder befintliga deltagaredata via import, exportera de deltagare som du behöver uppdatera från Webex Events, gör ändringarna i filen och ladda sedan upp den uppdaterade mallen. Ändra inte kolumnen "Unik identifierare" i kalkylarket.

Läs vår artikel om att lägga till deltagardata för en komplett guide.

Frågor? Chatta med oss ​​eller maila support@socio.events