Најава најбољих пракси

Смернице и инспирација за повећање ангажовања и узбуђења

Daniel Murphey avatar
Autor Daniel Murphey
Ažurirano pre više od nedelju dana

Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.

Најједноставнији алати могу бити најмоћнији када се правилно користе, а најаве нису изузетак. Користите функцију Најаве да бисте информисали кориснике Event App о активностима догађаја, отказивањима и променама соба, кључним спонзорима и функцијама и могућностима умрежавања! Закажите објаве у одређено време или их пошаљите одмах. Шаљите саопштења свима или изаберите само одређене групе или сесије.

Овај чланак приказује наше најбоље праксе у вези са најавама и нуди идеје за слање пусх обавештења учесницима пре, током и после вашег догађаја. 📣

За детаљна упутства о слању и управљању најавама, прочитајте наш водич за подешавање функције за обавештења .

Опште препоруке

  • Омогућавање обавештења – Као и код свих апликација, корисници мобилних апликација морају да се одлуче за пусх обавештења из Webex Events App или ваше Branded App. Ако људи осећају да Event App „шаље нежељену пошту“ на њихов телефон, могу да искључе обавештења. Да бисте избегли нежељену пошту, немојте слати више од једне објаве на сат и не више од пет дневно. Хајде сада да разговарамо о томе како да прекршимо то правило. 😅

  • Упознајте своју публику – Врста и тон најава које шаљете морају да одговарају вашем догађају и учесницима. Размислите шта је важно за вашу публику. Ако смањујете број е-порука коришћењем најава, ваша публика ће можда бити у реду са више најава. Запамтите да учесници више цене критична ажурирања као што су промене соба и подсетници о игри догађаја и другим друштвеним функцијама него спонзорисана обавештења.

  • Прилагођено одређеним групама - Шаљите најаве одређеним групама да бисте персонализовали искуство и избегли нежељену пошту. Са објавама које се шаљу одређеним групама, сви добијају само релевантне информације. На пример, можете да шаљете пусх обавештења вашој групи „Особље“ или специјалне поруке својој „ВИП“ групи.

  • Линк до садржаја – Дајте учесницима следећи корак тако што ћете повезати најаву са функцијом или ставком у Event App или са спољним веб садржајем . Информације на које учесници могу да реагују одмах побољшавају ангажовање.

    Пример (линк би водио до функције Мапе): Ускоро почиње ручак у соби Схире! Пратите мапу или љупке мирисе да бисте се придружили забави са храном. 😆

  • Фокусирајте се на вредност – Започните своју најаву изјавом која говори учесницима зашто би требало да им је стало до ваше поруке, а затим завршите радњом. Шта би вас од овога више мотивисало?

    🥱 Не заборавите на функцију Видео собе.
    😍 Повежите се са својим колегама учесницима у видео соби. Додирните овде да бисте се придружили соби и почели да причате!

Пре догађаја

Ангажовање учесника пре вашег догађаја је сјајан начин да се подстакне узбуђење на догађају, пошаље подсетник пре догађаја, подстакне усвајање Event App и још много тога. Ево неколико примера да инспиришете своју комуникацију! 🧠

Пусх обавештења која одговарају сваком од случајева коришћења описаних у овом одељку.
  • Порука добродошлице или подсетник - Делите подсетнике за паркирање, упутства за пријаву или регистрацију или упутства. Линк до више информација, као што је веб локација места или функција Event App .

    Најава у области Шта се дешава у апликацији за мобилне уређаје.
  • Подсетник за попуњавање профила – Умрежавање је важно за скоро сваки догађај, па се уверите да учесници знају важност њихове „дигиталне визит карте“. Брзи упит са везом до кратког видео-снимка са упутствима може много помоћи.

  • Истакнуте функције – Размотрите које су карактеристике најважније за ваш догађај и реците учесницима о њима. Направите ресурс за учеснике који истиче и даје кратак обилазак ових врхунских карактеристика.

  • Подсетници на активности за подстицање узбуђења – Подсетите учеснике на следећу велику активност или сесију и реците им да сте узбуђени што ће сви бити тамо.

  • Ажурирање дневног реда – Дајте учесницима виталне информације о променама сесија у вашем дневном реду, као што је промена времена или локације.

  • Ажурирања Event App - Обавестите учеснике када додате нове функције или ставке. Покажите им вредност апликације рано и они ће се враћати. 🔁

Током догађаја

Након што догађај почне, све може изгледати као ужурбано замагљивање. Правовремена обавештења могу помоћи да учесници буду оријентисани и свесни шта следи. Наставите да истичете кључне карактеристике, сесије и спонзоре.

  • Спонзорисана обавештења – пошаљите обавештење у име спонзора које подстиче учеснике да оду на свој штанд или веб локацију.

    Страница са обавештењима у апликацији за мобилне уређаје.
  • Важни подсетници на дневни ред – Подсетите присутне да главна презентација почиње за 5 минута, или да су грицкалице доступне у ротонди.

  • Промовишите ангажовање у апликацији – Најаве су одличан начин да промовишете игру догађаја или било коју другу функцију апликације која је важна за ваш догађај.

  • Ажурирања особља – Нека се модератори, говорници, аутори титлова и друго особље догађаја придруже догађају као учесници и додају их скривеним групама . Ово вам омогућава да брзо шаљете подсетнике за предстојеће дужности, сесије и састанке догађаја искључиво вашим заинтересованим странама. 🤫

После Догађаја

Када се ваш догађај заврши, користите најаве да бисте комуницирали са особљем и спонзорима, захвалили се учесницима и још много тога. Ево неколико идеја и савета за обавештења након догађаја:

💡 Имајте на уму да ће неки учесници можда деинсталирати апликацију након догађаја.

  • Замолите учеснике да попуне анкету о догађају – Ако користите анкету након догађаја , пошаљите подсетник након догађаја да бисте повећали стопу завршетка. Повежите се директно са анкетом како би је учесници могли лако да попуне!

  • Спонзорисана обавештења – Шаљите саопштења „од“ спонзора захваљујући учесницима што су дошли на догађај и подстичући их да посете веб локацију спонзора.

  • „Хвала на присуству. Придружите нам се поново следеће године!“ - Захвалност свима на присуству је велика. Укључите везу до РСВП-а на догађају следеће године са раним ценама и подстакните људе да се врате.

  • Веза са функцијом дневног реда – Обавестите учеснике да могу да гледају снимке сесије и поново прегледају материјале седнице у функцији дневног реда.

  • Подсетници за излагаче и особље - Подсетите своје продавце да очисте своје штандове или да прате своје контакте и подсетите особље да заврше све завршне задатке.

Са свим овим сјајним идејама, спремни сте да користите функцију Најаве! 🎊 За водич корак по корак за креирање и управљање најавама, прочитајте наш водич за најаве . 👍

Питања? Разговарајте са нама, пошаљите емаил на суппорт@социо.евентс или присуствујте сесији лицем у лице .

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?