Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Для спикеров и продюсеров, использующих компьютер, Студия работает в Google Chrome, Safari или Microsoft Edge.

Для говорящих, использующих мобильное устройство, лучше всего подойдет Safari на устройствах iOS, а также Chrome или Microsoft Edge на устройствах Android.

Для оптимальной работы мы рекомендуем обновить ваш браузер до последней версии.

Нет. Пользователи могут прослушивать трансляцию только через Event App.

Для наилучшего качества звука мы рекомендуем использовать проводное Ethernet-подключение как для докладчиков, так и для зрителей. Также может подойти и сильный сигнал Wi-Fi.

Докладчикам необходима скорость загрузки и выгрузки не менее 10 Мбит/с, для достижения наилучших результатов мы рекомендуем значение 25 Мбит/с.

Для просмотра трансляции зрителям требуется скорость загрузки и выгрузки не менее 10 Мбит/с. Качество трансляции может меняться из-за задержек в сети, перегрузки Wi-Fi, аппаратных ограничений и одновременного запуска нескольких программ, и это лишь некоторые из причин.

Продюсеры могут присоединиться к студии, нажав кнопку «Запустить студию» в модальном окне прямой трансляции или редактирования сеанса на платформе Webex Events . Эта ссылка предоставляет им доступ ко всем инструментам студии.

Спикеры присоединяются по ссылке «Пригласить спикеров». Присоединиться может любой, у кого есть ссылка, без необходимости какой-либо регистрации.

В студии и на экране одновременно могут находиться до 13 человек. До трёх из них могут быть продюсерами (или организаторами), которые присоединяются с помощью кнопки «Запустить студию» на платформе Webex Events . Общий доступ к экрану не влияет на это количество, хотя экран отображается так, как будто это другой выступающий. Если к вашей трансляции присоединяется более 13 человек, вы можете настроить «комнату ожидания» в другом инструменте для совещаний или использовать другой инструмент потоковой передачи с Webex Events RTMP Player.

Если в студии уже находится 13 человек и 14-й пытается присоединиться, все продюсеры в студии получат уведомление о том, что кто-то только что пытался присоединиться, но для него не нашлось места.

Докладчик также получит сообщение о том, что студия заполнена, и он может нажать кнопку «Повторить» , чтобы попробовать присоединиться еще раз.

Если вы хотите добавить нового докладчика в студию, кто-то другой должен выйти, или вы можете удалить кого-то из студии. Чтобы удалить кого-то, просто нажмите на три точки рядом с его видеопревью и нажмите «Удалить из студии» .

Следуйте инструкциям из нашей статьи об управлении командами , чтобы пригласить участника в команду, управляющую вашим мероприятием на платформе Webex Events . После того, как докладчик присоединится к вашей команде, он сможет редактировать функцию сеанса или прямой трансляции и нажать кнопку «Запустить студию», чтобы управлять всеми внутренними функциями трансляции.

Да! Вы можете нажать кнопку «Начать прямую трансляцию» несколько раз в одной студии, чтобы протестировать эту функцию. Если участники уже используют Event App, создайте скрытую тестовую трансляцию вместо использования официальной функции сеанса повестки дня или прямой трансляции.

Если вы нажмёте «Начать трансляцию», а затем все покинут студию, трансляция автоматически завершится через 5 минут. В этом случае вы всё равно сможете нажать «Начать трансляцию» ещё раз. 👍
​

Количество одновременно проводимых прямых трансляций не ограничено. Мы рекомендуем использовать сеансы , если у вас несколько трансляций одновременно или их много. Также следует тщательно координировать действия спикеров, модераторов и специалистов по субтитрам.

Да. Нажмите значок «Настройки » (⚙️) в меню справа и установите в поле «Качество трансляции» значение 1080p или 720p. Качество трансляции в студии по умолчанию — 1080p. Более низкое качество трансляции поможет обеспечить одинаковое качество и инклюзивность для докладчиков и участников на всех устройствах, в любых местах и ​​при любой скорости подключения.

С Webex Events Production Studio— нет. С Webex Events RTMP — да!

Да! Просто нажмите вкладку «Аудитория», затем вкладку «Вопросы и ответы» или вкладку «Опросы». Нажмите на элемент, чтобы отобразить его в прямой трансляции.

Докладчики в студии не могут взаимодействовать с чатом трансляции, если они не просматривают трансляцию как участник в Event App.

Удалить сообщения чата из прямой трансляции можно, только заблокировав пользователя , опубликовавшего сообщение. Мы рекомендуем это делать только в крайних случаях, поскольку это полностью удаляет участника из вашего Event App и отменяет его регистрацию, если он был зарегистрирован через Webex Events.

Да, вы можете загрузить свои презентации в Studio и провести их. Полное руководство см. в нашей статье «PDF-презентации и Clicker в Webex Events Productions Studio» .

Импортируйте презентацию в Google Slides и дважды проверьте форматирование. Откройте презентацию в отдельной вкладке браузера из Studio. В Google Slides нажмите на стрелку рядом с кнопкой «Презентация» и выберите режим докладчика .

Когда откроется окно режима докладчика, уменьшите размер обоих окон браузера, чтобы видеть и Студию, и слайды. Когда нужно показать экран, показывайте только вкладку браузера Google Slides, а НЕ весь экран или окно режима докладчика. Продолжайте презентацию как обычно. Вы можете видеть заметки докладчика и истекшее время!

Да, если вы используете Webex Events Production Studio или Webex Events RTMP ! Наши надёжные отчёты по метрикам и аналитике видео содержат все необходимые данные для просмотра и кликов. Ознакомьтесь с нашей статьёй о кредитах на непрерывное образование , если вам нужна информация для их получения. Полный обзор отчёта по аналитике видео также представлен в нашей статье о метриках Event App .

Да! Перед тем, как ведущий или спикер присоединится к студии, ему будет предложено указать своё имя и (по желанию) слоган. Поле слоган отлично подходит для местоимений, названия профессии и других слов — до 50 символов.

Вы можете загружать файлы MP4, AVI, MPG, MPEG или MOV размером 8 ГБ или меньше.

Пока нет. 😉

Нет! Просто откройте вкладку «Наложения» в любой студии и нажмите кнопку « Добавить» , чтобы получить доступ ко всем ранее загруженным медиафайлам из любой другой студии в вашем мероприятии!

Да! Вы можете делиться видеофайлами прямо со своего компьютера. Подробнее см. в статье « Начало работы с Webex Events Production Studio» .

Для наложений — столько, сколько захотите. 👍
​
Для общих видеофайлов каждый ведущий или докладчик может демонстрировать не более пяти видео одновременно. На сцене может одновременно отображаться только одна карточка с видео.

Поделиться видеофайлом можно на настольных компьютерах, но не на мобильных устройствах. Поддерживаемые форматы файлов: .mp4 и .webm.

Длина заголовка статичных баннеров ограничена 50 символами, а текста — 200 символами. Длина бегущей строки — 1000 символов.

Да! Помимо наших собственных бесплатных Webex Events Closed Captions & Translations , мы также поддерживаем несколько сторонних поставщиков субтитров и переводов .

Да! Мы думаем, вам понравятся наши полноэкранные элементы управления . Кроме того, в полноэкранном режиме вы можете нажать «Скрыть взаимодействия» в левом нижнем углу, чтобы скрыть пузыри взаимодействия .

Да, продюсеры и докладчики могут воспользоваться удобной навигацией и активацией функций с помощью более 50 уникальных сочетаний клавиш в Студии. Полный список этих сочетаний клавиш можно найти в разделе «Настройки» и выбрать «Сочетания клавиш» .
​

Перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Сочетания клавиш» . Просто нажмите на текущее сочетание клавиш, а затем введите своё, чтобы назначить новое. Сочетания клавиш могут содержать до трёх клавиш и должны начинаться с одной-двух клавиш-модификаторов, например, Shift и Option, и заканчиваться буквой, цифрой или символом. Ваши пользовательские сочетания клавиш хранятся в кэше браузера, поэтому вы можете настроить их один раз, и они будут «следовать за вами» в любой Studio.

Да, вы можете назначить одну и ту же комбинацию клавиш нескольким действиям. Например, вы можете одновременно переключить докладчика в режим сольного выступления и одновременно отобразить его имя в виде баннера!
​

Да! Однако продолжительность каждой записи ограничена 12 часами. Если ваша трансляция будет длиться дольше, рассмотрите возможность записи на другой платформе через RTMP-плеер.

Автоматическую запись отключить нельзя. Если вы работаете со спонсорами или спикерами, которые обеспокоены конфиденциальностью, рассмотрите возможность использования RTMP-плеера с альтернативным стриминговым сервисом.

Записи обычно становятся доступны в течение нескольких минут после окончания трансляции, но время обработки может варьироваться в зависимости от продолжительности прямой трансляции.

После нажатия кнопки «Завершить трансляцию» появится окно «Записи». Появится кнопка. Нажмите её, и в появившемся модальном окне запись будет иметь статус «Обработка». Когда запись будет готова, вместо статуса «Обработка» появится кнопка «Загрузить».

Вы также можете скачать записи из Video Center на платформе Webex Events . На панели навигации Event в Event App» нажмите «Video Center» , затем нажмите «Записи» . Найдите запись, которую нужно скачать, нажмите значок настроек ( ⋯ ) рядом с ней, затем нажмите «Скачать» .

Записи загружаются в формате MP4.

В настоящее время мы не удаляем записи. Записи остаются доступными до тех пор, пока вы являетесь клиентом Webex Events .

Наша статья о добавлении записей сеансов в Event App объясняет как.

Нет. Несмотря на то, что записи из любой Webex Events Production Studio автоматически добавляются в Video Center, субтитры для них недоступны. Чтобы добавить субтитры к записи Production Studio , скачайте запись, а затем повторно загрузите её в Video Center, обязательно активировав субтитры в модальном окне загрузки. Подробнее см. в статье о Video Center .

Проверьте это по порядку :

Убедитесь, что Safari имеет доступ к камере/микрофону.