Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Для спикеров и продюсеров, использующих компьютер, Студия работает только в Google Chrome или Microsoft Edge.

Для говорящих, использующих мобильное устройство, лучше всего подойдет Safari на устройствах iOS, а Chrome или Microsoft Edge — на устройствах Android.

Для оптимальной работы мы рекомендуем обновить ваш браузер до последней версии.

Нет. Пользователи могут прослушивать трансляцию только через Event App.

Мы рекомендуем проводное подключение Ethernet как для спикеров, так и для зрителей для наилучшего опыта. Сильный сигнал WiFi тоже может подойти.

Докладчикам необходима скорость загрузки и выгрузки не менее 10 Мбит/с, для обеспечения наилучших результатов мы рекомендуем 25 Мбит/с.

Для просмотра трансляции зрителям требуется скорость загрузки и выгрузки не менее 10 Мбит/с. Зрители могут по-прежнему сталкиваться с различным качеством трансляции из-за задержки сети, перегрузки WiFi, ограничений оборудования и одновременного запуска нескольких программ, и это лишь некоторые из них.

Продюсеры присоединяются к Studio, нажав кнопку «Запустить Studio» в модальном окне Live Stream или Session edit на платформе Webex Events . Эта ссылка дает им доступ ко всем инструментам в Studio.

Спикеры присоединяются по ссылке «Пригласить спикеров». Присоединиться может любой, у кого есть ссылка, и никакой логин не требуется.

В студии и на экране одновременно могут находиться 13 человек. До трех из них могут быть продюсерами (или «организаторами»), которые присоединяются с помощью кнопки «Запустить студию» на платформе Webex Events . Это общее количество не изменяется, когда кто-то делится своим экраном, даже если общий экран отображается так, как будто это дополнительный докладчик. Если к вашей трансляции присоединяется более 13 человек, вы можете выбрать «комнату ожидания» в другом инструменте для совещаний или использовать другой инструмент потоковой передачи с Webex Events RTMP Player.

Если в студии уже 13 человек и 14-й человек пытается присоединиться, все продюсеры в студии получат уведомление о том, что кто-то только что пытался присоединиться, но для него не нашлось места.

Докладчик также получит сообщение о том, что студия заполнена, и он может нажать кнопку «Повторить» , чтобы попытаться присоединиться еще раз.

Если вы хотите допустить нового докладчика в Studio, кто-то другой должен выйти, или вы можете удалить кого-то. Чтобы удалить кого-то, просто нажмите на три точки рядом с его видеопревью и нажмите Удалить из Studio .

Следуйте процессу в нашей статье об управлении командами, чтобы пригласить человека в команду, управляющую вашим событием на платформе Webex Events . После того, как докладчик присоединится к вашей команде, он сможет редактировать функцию сеанса или прямой трансляции и нажать кнопку «Запустить студию», чтобы иметь возможность управлять всеми внутренними функциями трансляции.

Да! Вы можете нажать «Go Live» несколько раз в одной студии, чтобы попробовать. Если участники уже используют Event App, создайте скрытую тестовую трансляцию вместо использования официальной сессии повестки дня или функции прямой трансляции.

Если вы нажмете «Go Live», а затем все покинут студию, трансляция автоматически завершится через 5 минут. Если это произойдет, вы все равно сможете нажать «Go Live» еще раз. 👍

Нет ограничений на количество прямых трансляций, которые вы можете запустить одновременно. Мы рекомендуем использовать сеансы , когда несколько потоков происходят одновременно или если у вас много прямых трансляций. Вам также следует тщательно координировать спикеров, модераторов и субтитров.

Да. Нажмите значок «Настройки» (⚙️) в меню справа и установите поле «Качество трансляции» на 1080p или 720p. Качество потоковой передачи Studio по умолчанию — 1080p. Более низкое качество трансляции может помочь обеспечить единообразный и инклюзивный опыт для докладчиков и участников на всех устройствах, в разных местах и ​​при любой скорости подключения.

С Webex Events Production Studio— нет. С Webex Events RTMP player — да!

Да! Просто нажмите вкладку Аудитория, затем вкладку Вопросы и ответы или вкладку Опрос. Нажмите на элемент, чтобы отобразить его в прямой трансляции.

Докладчики в студии не могут взаимодействовать с чатом трансляции, если они не просматривают трансляцию как участник в Event App.

Вы можете удалить сообщения чата из прямой трансляции, только заблокировав пользователя , который опубликовал сообщение. Мы рекомендуем это только в серьезных обстоятельствах, поскольку это полностью удаляет посетителя из вашего Event App и отменяет его заказ на регистрацию, если он зарегистрировался через Webex Events.

Вы можете показать презентацию, открыв ее на своем компьютере и поделившись своим экраном. Мы рекомендуем открывать презентацию в браузере Chrome с помощью Google Slides. Поделитесь только вкладкой презентации и установите флажок «Поделиться вкладкой аудио» , прежде чем нажимать «Поделиться», если ваша презентация включает аудио.

Импортируйте презентацию в Google Slides и дважды проверьте форматирование. Откройте презентацию в отдельной вкладке браузера из Studio. В Google Slides щелкните стрелку рядом с «Present» и выберите Presenter View .

Когда откроется окно Presenter View, уменьшите размер обоих окон браузера, чтобы видеть и Studio, и слайды. Когда придет время поделиться экраном, поделитесь только вкладкой браузера Google Slides, а НЕ всем экраном или окном Presenter View. Теперь продолжайте презентацию, как обычно. По ходу дела вы можете видеть заметки докладчика и истекшее время!

Да, если вы используете Webex Events Production Studio или проигрыватель Webex Events RTMP ! Наши надежные отчеты Metrics и Video Analytics содержат все необходимые вам данные click and view. Прочитайте нашу статью Continuing Education Credits, если вам нужно просмотреть информацию для их получения. Мы также предоставляем полный обзор отчета Video Analytics в нашей статье Event App Metrics.

Да! Перед тем, как ведущий или спикер присоединятся к студии, им предлагается добавить свое имя и необязательный слоган. Поле слогана отлично подходит для местоимений, рода занятий и многого другого — до 50 символов.

Вы можете загружать файлы MP4, AVI, MPG, MPEG или MOV размером 8 ГБ или меньше.

Пока нет. 😉

Нет! Просто откройте вкладку «Медиа» в любой студии и нажмите кнопку «Добавить », чтобы получить доступ ко всем ранее загруженным медиа из любой другой студии в вашем мероприятии!

Нет. Хотя можно демонстрировать видео большего размера, воспроизводя его на компьютере и предоставляя доступ к экрану, при использовании этого метода просмотр часто сопровождается задержками.

Столько, сколько захотите. 👍

Статичные баннеры ограничены 50 символами для заголовка и 200 символами для текста. Баннеры-тикеры ограничены 1000 символами.

Да! В дополнение к нашим собственным бесплатным Webex Events Closed Captions & Translations мы также поддерживаем несколько сторонних поставщиков субтитров и переводов .

Да! Однако каждая запись имеет 12-часовой лимит. Если ваш поток будет длиться дольше 12 часов, рассмотрите возможность записи с другой платформы через RTMP-плеер.

Автоматическую запись нельзя отключить. Если вы работаете со спонсорами или ораторами, которые обеспокоены конфиденциальностью, рассмотрите возможность использования RTMP-плеера с альтернативным стриминговым сервисом.

Записи обычно становятся доступны в течение нескольких минут после окончания трансляции, но время обработки может варьироваться в зависимости от продолжительности трансляции.

После нажатия кнопки «Завершить трансляцию» откроется окно «Записи». Появляется кнопка. Нажмите кнопку, и в появившемся модальном окне запись будет иметь статус «Обработка». Когда запись будет готова, кнопка «Загрузить» заменит статус «Обработка».

Вы также можете скачать записи из Video Center на платформе Webex Events . На панели навигации Event в разделе Event App щелкните Video Center , затем щелкните Recordings . Найдите запись, которую вы хотите скачать, щелкните значок Settings ( ⋯ ) рядом с ней, затем щелкните Download .

Записи загружаются в формате MP4.

В настоящее время мы не удаляем записи. Записи остаются доступными до тех пор, пока вы остаетесь клиентом Webex Events .

Наша статья о добавлении записей сеансов в ваше Event App объясняет как.

Нет. Несмотря на то, что записи из любой Webex Events Production Studio автоматически добавляются в Video Center, для этих записей субтитры недоступны. Чтобы добавить субтитры к записи Production Studio , скачайте запись, затем повторно загрузите ее в Video Center, обязательно активировав функцию субтитров Closed Captions в модальном окне загрузки. Узнайте больше в нашей статье Video Center .

Проверьте следующее по порядку :

Убедитесь, что Safari имеет доступ к камере/микрофону.