К основному содержимому
Взаимодействие участников с Webex Events

Все способы, которыми участники могут общаться и взаимодействовать друг с другом с помощью Webex Events

Daniel Murphey avatar
Автор: Daniel Murphey
Обновлено вчера

Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Нетворкинг — одно из самых больших преимуществ мероприятия, будь то личное или виртуальное. Вот почему мы упростили для пользователей Event App возможность виртуального поиска и связи друг с другом с помощью таких функций, как Shake & Connect. Обмен сообщениями и встречи также просты, как в мобильном приложении, так и в веб-приложении!

В этой статье объясняется, как посетители подключаются в Webex Events App, а также рассматриваются различные способы прямого взаимодействия с другими пользователями с помощью приложения.

⚠️ Внимание! Не отправляйте участникам ссылку на эту статью. Эта статья написана так, как будто вы обращаетесь к участнику, чтобы вам, организатору, было легче скопировать и вставить текст в свои собственные инструкции для участников с изображениями из вашего Event App. 👍

Профили участников

После входа в Event App начните заполнять свой сетевой профиль. В веб-интерфейсе на ПК или Mac нажмите на изображение пользователя в левом нижнем углу экрана, затем выберите Я. В мобильном приложении нажмите на опцию Я в нижней части экрана.

Профиль пользователя в веб-приложении и мобильном приложении.

Добавьте фотографию профиля, отредактируйте свое имя, должность, компанию, местоположение и резюме, а также добавьте учетные записи социальных сетей и контактов. Включите как можно больше информации для лучшего опыта общения!

  • Используйте недавнюю фотографию, а также самую актуальную информацию о названии компании и ее компании.

  • Представьте себе резюме вашего профиля как краткую презентацию с ограничением в 250 символов. Что вы можете предложить другим? Почему вы посещаете это мероприятие? С кем вы больше всего хотите наладить связи?

  • Расскажите другим, как с вами связаться! Добавьте свой номер телефона, адрес электронной почты, веб-сайт и информацию о социальных сетях в раздел «Учетные записи» вашего профиля. Как лучше всего с вами связаться? Что подойдет для людей, которые посетят это мероприятие?

  • Укажите свой родной город. Некоторые пользователи приложения отдают приоритет общению с теми, кто живет рядом с ними.

  • Используйте все свои социальные имена, ссылки и контактную информацию, чтобы максимально использовать свой сетевой потенциал.

Подключение

Встряхни и подключи

Подключитесь к другим участникам в радиусе 8 километров (около 5 миль) двумя встряхиваниями смартфона. Вы и ваш будущий собеседник просто нажмите кнопку Shake , затем встряхните свои устройства или коснитесь экрана в течение 5 минут друг от друга, чтобы мгновенно подключиться!

💡 Помните, что Shake & Connect может работать в радиусе 40 километров (около 25 миль) в зависимости от службы определения местоположения устройства участника. С Branded Apps , содержащими виртуальное или гибридное событие, для Shake & Connect нет ограничений по расстоянию!

Экран встряхивания в мобильном приложении.

Если вы используете Shake & Connect с кем-то, с кем вы уже подключены, он все равно будет отображаться в списке. Если вы нажмете на список человека, откроется его профиль участника — ему не будет отправлен новый запрос на подключение, потому что вы уже подключены. 🖇️

Кнопка «Добавить»

В веб-приложении или мобильном приложении нажмите на функцию « Участники» , чтобы найти всех зарегистрированных на мероприятие. Чтобы быстро отправить запрос на подключение, нажмите « Добавить» рядом с чьим-то именем.

Нажмите на человека, с которым вы не связаны, чтобы просмотреть основную информацию его профиля. Вы заметите, что там также есть кнопка «Добавить». Если вместо кнопки написано «Контакт», это означает, что человек еще не вошел в Event App .

Профиль участника перед подключением. Он показывает имя участника, профессию, компанию и кнопку «Связаться».

При нажатии «Контакт» введите сообщение, которое Webex Events отправит потенциальному соединению. В письме указано, от кого оно, ваше персонализированное сообщение и предложение перейти по ссылке и присоединиться к Event App , чтобы ответить на сообщение. Вот пример этого письма:

Электронное письмо, которое получает участник, когда кто-то отправляет запрос на контакт.

При использовании вкладок «Чат» или «Вопросы и ответы» в сеансе повестки дня или функции прямой трансляции нажмите на имя участника, чтобы связаться с ним и изучить его профиль, не покидая текущую функцию. 🎉

Профиль участника на боковой панели сессии повестки дня.

💡 Помните, что нажатие кнопок «Сообщение», «Видео» или «Встреча» на боковой панели открывает профиль участника.

Экспорт соединений

На странице Подключения в мобильном приложении или веб-интерфейсе нажмите значок Экспорт в правом верхнем углу, подтвердите свой адрес электронной почты, затем нажмите Отправить . Вы получите электронное письмо с файлом .xlsx, содержащим всю информацию о ваших подключениях.

Процесс только что описан.

Чтобы добавить одно подключение к контактам вашего устройства Android или iOS, нажмите на подключение в мобильном приложении, затем нажмите на значок «Экспорт» в правом верхнем углу. Вся информация о подключении будет автоматически загружена в приложение управления контактами по умолчанию вашего устройства.

Значок экспорта для подключения в мобильном приложении.

💡 Помните, что iOS сохраняет изображение профиля, имя, компанию, должность, адрес электронной почты и номер телефона. Социальные идентификаторы необходимо добавлять вручную.

Обзор профиля подключения

После того, как вы познакомитесь с несколькими людьми, нажмите кнопку «Подключения» , чтобы просмотреть всех, кто принял ваши запросы, и ответить на входящие запросы.

Профиль соединения с номерами, соответствующими нумерованному списку ниже.

На этой странице есть несколько функций, которые помогут вам управлять своими подключениями и взаимодействовать с ними:

  1. Экспортировать подключения — введите адрес электронной почты, чтобы получить файл, содержащий все ваши подключения.

  2. Запросы на подключение — просматривайте входящие запросы на подключение от других людей и отвечайте на них.

  3. Избранное. Добавление кого-либо в избранное добавляет звездочку рядом с его именем в списке ваших контактов и удерживает его наверху списка ваших контактов.

  4. Заметки - Введите заметки о подключении. Эти заметки включаются при экспорте подключений.

    💡 Помните, для организаторов у нас также есть статья о том, как участники могут делать заметки в Event App.

  5. Удалить — нажатие на этот значок удаляет соединение из списка ваших соединений, и они больше не смогут отправлять вам сообщения.

  6. Сообщение — начните приватный чат с подключенным пользователем.

  7. Видео - Начните приватный видеочат с подключением.

  8. Встреча - Запросить встречу с подключением. Принятые встречи отображаются в профиле подключения и в вашей личной повестке дня.

Если соединение заполнило учетные записи и контактную информацию, такую ​​как их адрес электронной почты, веб-сайт и ссылка LinkedIn, они отображаются в разделе «Учетные записи». Любые прошлые, настоящие или будущие Webex Events, на которые вы оба зарегистрированы, отображаются в разделе «Ваши события с...».

Обмен сообщениями и встречи

Когда вы нажимаете кнопку «Сообщение» или «Видео» в профиле соединения, вы перенаправляетесь на страницу сообщений. На странице «Сообщения» вы можете сделать следующее:

Новое сообщение с подключением в веб-приложении. Каждая из областей, описанных ниже, обозначена цифрами от 1 до 6.
  1. Введите сообщение

  2. Изображение — загрузите изображение для отправки.

  3. Предложить встречу — отправить подключению приглашение на встречу.

  4. Видео — начать новый видеочат.

  5. Добавьте участников — пригласите к обсуждению больше своих контактов.

  6. Удалить беседу

  7. Новый разговор — начните новый чат с одним или несколькими вашими контактами.

💡 Помните, что к видеочату могут одновременно присоединиться до 13 человек.

Мобильное приложение тоже может делать все вышеперечисленное, хотя интерфейс отличается. При отправке сообщения просто нажмите на значок плюса (+), чтобы получить доступ ко всем тем же функциям, что и в веб-версии.

На любой платформе, когда вы отправляете запрос на встречу, соединение получает уведомление о предложении встречи, и они могут принять или отклонить запрос. Если они принимают, встреча появляется в профиле соединения и на вашей вкладке «Моя повестка дня».

Профиль участника в мобильном приложении. У пользователя запланировано две встречи с ним.

Хорошо, организаторы! Мы снова с вами разговариваем. Теперь, когда вы знаете все о том, как посетители подключаются, обмениваются сообщениями и встречаются в Webex Events, узнайте, как улучшить и обогатить взаимодействие посетителей с помощью функций Game , Q&A или Polling .

💡 Помните, если у вас есть Branded App и вы хотите отключить функцию общения участников и/или Shake & Connect в зависимости от своих целей, вы можете сделать это, следуя инструкциям в этой статье .

Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .

Нашли ответ на свой вопрос?