Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.
Если ваше мероприятие предоставляет баллы непрерывного образования (CE) участникам, которые принимают участие в сессии или прямой трансляции, то сбор данных о тех, кто выполнил требования, является одним из ваших главных приоритетов.
В этой статье рассматриваются соображения и рекомендации по отслеживанию данных, связанных с кредитами CE в Webex Events App. В ней также объясняется, где найти и загрузить наиболее полезные данные для присуждения кредитов CE. 📊
💡 Помните, если вам необходимо виртуально проводить тесты для проверки знаний в рамках непрерывного медицинского образования (НМО), мы рекомендуем использовать нашу функцию опроса для простых вопросов или использовать Slido или другого стороннего поставщика опросов для более сложных тестов или опросов.
Наградить CE-кредитами за личное посещение сессии
Отслеживать кредиты CE легко, если вы планируете использовать Webex Events Onsite Session Check-in в вашем личном месте проведения! Перед использованием Session Check-in необходимо настроить каждый Session в соответствии с вашими потребностями.
Настройка сеансов для наград CE
При настройке сеансов для регистрации сеанса внимательно продумайте, какой вариант регистрации вам нужен.
Если вам нужно только узнать, зарегистрировался ли кто-то на сеансе, выберите опцию «Однократная регистрация» .
Если вам нужно узнать, как долго кто-то присутствовал на сеансе, выберите Требуется регистрация отъезда .
💡 Помните, что необходимо четко объяснить всем участникам, как заработать баллы CE, чтобы они не забывали отмечаться на сессии.
Используйте данные регистрации сеанса для присуждения кредитов CE
После того, как участники зарегистрировались в сеансах , самый простой способ загрузить отчеты о сеансах — использовать экспорт «Session Specific Summaries» на странице Onsite Metrics. Этот экспорт содержит отдельные файлы для каждого сеанса, в котором активирована регистрация сеанса.
В меню «Onsite » вашего мероприятия нажмите «Metrics» .
На странице «Метрики» нажмите кнопку «Экспорт отчета» .
Выберите опцию Session Specific Summaries . Появится уведомление о том, что экспорт выполняется.
Когда экспорт будет готов, появится новое уведомление. Нажмите ссылку Нажмите здесь, чтобы загрузить, чтобы загрузить файл.
Если вы пропустили уведомление, нажмите на значок колокольчика рядом с вкладкой «Справка», чтобы просмотреть все предыдущие уведомления и загрузить файлы.
Запакованная папка, которая загружается, содержит один файл .xlsx для каждого сеанса в вашем мероприятии, в котором активирована регистрация сеанса. Каждый файл содержит строку для каждого времени, когда каждый участник регистрировался в сеансе или выходил из него, и включает столбец «Длительность», который поможет вам легко идентифицировать людей, которые соответствовали критериям кредита CE.
Уникальный идентификатор
Имя
Фамилия
Адрес электронной почты
Заголовок
Название компании
Расположение
Эксклюзивная Группа
Группы
Время регистрации. Многократные регистрации одного и того же участника отображаются в отдельных строках.
Время выезда
Продолжительность — общее время, прошедшее с момента последней регистрации участника до момента его выезда.
Награда CE за посещение виртуальной сессии
Если ваше мероприятие является виртуальным или гибридным и вы хотите, чтобы участники, просматривающие прямые трансляции, зарабатывали кредиты CE, продолжайте читать, чтобы узнать, как отслеживать это с помощью Webex Events.
Ограничения по отслеживанию посетителей
Платформа Webex Events имеет надежные возможности для работы с метриками. Однако существуют некоторые случаи, которые ограничивают наши возможности отслеживания и сбора данных виртуальных посетителей в Event App.
Блокировщики рекламы и приватные браузеры
Если участник, присоединяющийся к веб-приложению, устанавливает блокировщик рекламы в своем браузере или использует частное окно браузера, Webex Events может не фиксировать его действия.
Чтобы отслеживать виртуальных посетителей для метрик, активируйте функцию Analytics Tracking Alert для веб-приложения . Когда Webex Events обнаруживает, что посетитель использует блокировщик рекламы, появляется всплывающее окно. Всплывающее окно может либо показывать предупреждение, либо запрещать доступ к Event App , пока посетитель не добавит домен Webex Events в список разрешенных блокировщика или не деактивирует блокировщик.
Сторонняя потоковая передача
Если вы не используете Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player или Webex Events Simulive для ваших прямых трансляций, мы можем предложить только метрики для тех, кто нажимает на прямые трансляции и другие функции. Если вам нужно узнать, как долго посетители просматривали прямую трансляцию, обратитесь к документации вашего поставщика прямой трансляции.
Чтобы узнать, как получить доступ к данным простых щелчков в Webex Events, прочитайте раздел «Загрузка щелчков прямой трансляции» далее в этой статье.
Соображения по поводу опросов и опросов
Прежде чем мы рассмотрим, как получить доступ к данным о кликах для функций прямой трансляции и сессий повестки дня, давайте поговорим об использовании опросов и анкет для сбора данных о кликах.
Использование опросов
В некоторых случаях вам может потребоваться включить опрос в качестве вторичной проверки того, что участники виртуально просмотрели сеанс. Сторонние опросы прекрасно встраиваются в Event App , если они предоставляют ссылку, и наша статья об опросах в Event App содержит дополнительную информацию.
Существует несколько различных подходов и соображений, которые мы изложили ниже:
Если вы хотите, чтобы каждая соответствующая сессия имела свой собственный опрос, используйте пользовательские вкладки, чтобы встроить опрос непосредственно в каждую сессию. Вы также можете создать функцию веб-списка с внутренними ссылками на все сессии кредитов CE, чтобы у участников был полный список, хранящийся в одном месте. Для получения дополнительной информации обратитесь к нашему руководству по настройке функции веб-списка .
Если вы предпочитаете один опрос, охватывающий все мероприятие, используйте функцию веб-ссылки, чтобы встроить опрос в свое Event App. Прочитайте наше руководство по настройке функции веб-ссылки, чтобы узнать больше.
Время — это все! Мы рекомендуем скрыть опросы, пока вы не будете готовы к заполнению их участниками. Рассмотрите возможность сделать опросы видимыми утром перед мероприятием или ближе к его концу, в зависимости от ваших потребностей. Прочитайте нашу статью об ограничении доступа к контенту для участников , чтобы узнать, как контролировать доступ к контенту в Event App.
Держите своих посетителей в курсе событий, отправляя объявления, содержащие информацию и инструкции. Запланируйте стратегические напоминания, которые будут отправляться посетителям в определенное время. Чтобы узнать, как создавать и отправлять объявления в Webex Events, прочтите наше руководство по настройке функции объявлений .
Использование опросов
Данные опроса могут помочь вам определить, кто был внимателен во время виртуального сеанса. Если участие в опросе не требуется для получения кредитов CE, мы рекомендуем использовать данные опроса только в качестве вторичного метода проверки.
Загрузить метрики Webex Events Streaming
При использовании Webex Events Production Studio, проигрывателя Webex Events RTMP или Webex Events Simulive используйте отчет по аналитике видео, чтобы узнать, кто присоединился к вашим трансляциям в реальном времени и как долго они смотрели.
💡 Помните, что Webex Events Video on Demand предоставляет только данные о кликах. В разделе «Загрузка кликов прямой трансляции (сторонняя потоковая передача)» этой статьи описывается, как найти и получить доступ к базовым данным о кликах для прямых трансляций.
Экспорт отчета по видеоаналитике
На панели навигации событий в разделе «Event App» нажмите «Метрики» .
На странице «Метрики» нажмите кнопку «Экспорт отчета» .
Выберите Видеоаналитика из раскрывающегося списка. Появится уведомление о том, что экспорт выполняется.
Когда экспорт будет готов, появится новое уведомление. Нажмите ссылку Нажмите здесь, чтобы загрузить, чтобы загрузить файл.
Если вы пропустили уведомление, нажмите на значок колокольчика рядом с вкладкой «Справка», чтобы просмотреть все предыдущие уведомления и загрузить файлы.
Откройте файл .xlsx в вашей любимой программе для электронных таблиц. Отчет содержит строку для каждого участника для каждой прямой трансляции в вашем Event App.
Для кредитов CE отсортируйте отчет по столбцу «Фамилия» , чтобы организовать данные каждого человека для всех прямых трансляций в одном месте.
На листе «Видеоаналитика» столбец «Общая продолжительность (минуты)» показывает, как долго каждый человек смотрел прямую трансляцию, даже если он выходил и снова подключался несколько раз.
Определив, какие участники имеют право на получение баллов CE, вы можете присудить им награды!
Загрузить клики прямой трансляции (сторонняя трансляция)
Как мы уже упоминали ранее , Webex Events предлагает данные только о том, кто нажимает на прямые трансляции и другие функции, если вы не используете Webex Events Production Studio, RTMP или Simulive. Вот как найти эти данные о кликах:
Откройте страницу «Метрики» .
Нажмите «Экспортировать отчет».
Выберите опцию Metrics из раскрывающегося списка. Появится уведомление о том, что экспорт выполняется.
Когда экспорт будет готов, появится новое уведомление. Нажмите ссылку Нажмите здесь, чтобы загрузить, чтобы загрузить файл.
Если вы пропустили уведомление, нажмите на значок колокольчика рядом с вкладкой «Справка», чтобы просмотреть все предыдущие уведомления и загрузить файлы.
Откройте файл Feature Details .xlsx в вашей любимой программе для работы с электронными таблицами. Отчет содержит помеченные листы для каждой функции в вашем Event App.
Найдите таблицу для функции, в которой вы проводили прямую трансляцию.
💡 Помните, что название каждого листа в файле сведений о функциях соответствует названиям функций, которые вы задали на платформе Webex Events . Например, если вы назовете функцию прямой трансляции «В прямом эфире сейчас», файл будет иметь соответствующий лист с названием «В прямом эфире сейчас».
Клики по функции прямой трансляции
Чтобы найти клики по функциям Live Stream, откройте соответствующий лист Live Stream. Отсортируйте лист по столбцу «Действие», затем отфильтруйте все строки, в которых нет «Кликнул».
💡 Помните, если вы хотите использовать данные опросов в дополнение к кликам, сохраните строки, в столбце «Действие» которых указано «Проголосовал в опросе». В этом столбце отображается только информация о функции опроса приложения Event, а не Slido.
Участники могут иметь несколько кликов, поэтому полезно отсортировать таблицу по столбцу Время , чтобы легко просмотреть клики в течение временного интервала потока. Даже если вы сортируете по Времени, все равно может быть несколько кликов для участников. Вам решать, достаточно ли данных о кликах для присуждения кредитов.
Повестка дня сессии клики
Подобно функции Live Stream, откройте лист Agenda и отсортируйте по столбцу Action . Отфильтруйте все строки, которые не являются «Clicked Join Live Stream».
💡 Помните, если вы хотите использовать данные опросов в дополнение к кликам, сохраните строки, в столбце «Действие» которых указано «Проголосовал в опросе». В этом столбце отображается только информация о функции опроса приложения Event, а не Slido.
Чтобы сгруппировать все сеансы, отсортируйте таблицу по столбцу « Имя» . У участников может быть несколько кликов, поэтому полезно отсортировать таблицу по столбцу «Имя», а затем по столбцу «Время», чтобы легко просмотреть клики в течение временного интервала потока. В одном сеансе все еще может быть несколько кликов для участников. Вам решать, достаточно ли данных о кликах для присуждения кредитов.
Теперь вы знаете, как найти соответствующие данные для присуждения кредитов CE! Если вам нужны дополнительные или другие данные для присуждения кредитов CE, мы с радостью поможем вам разработать стратегию. Обратитесь к своему контактному лицу Webex Events или начните чат с нашей службой поддержки. 💬
Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .