Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.
Самые простые инструменты могут оказаться самыми эффективными при правильном использовании, и объявления не являются исключением. Используйте функцию «Объявления», чтобы держать пользователей вашего Event App для мероприятий в курсе событий, их отмене и смене залов, ключевых спонсорах и функциях, а также сетевых возможностях! Запланируйте объявления на определенное время или отправьте их сразу. Отправляйте объявления всем или выбирайте только определенные группы или сеансы.
В этой статье показаны наши лучшие практики объявлений и предложены идеи по отправке push-уведомлений участникам до, во время и после вашего мероприятия. 📣
Подробные инструкции по отправке объявлений и управлению ими можно найти в нашем руководстве по настройке функции «Объявления» .
Общие рекомендации
Согласие на получение уведомлений . Как и во всех приложениях, пользователи мобильных приложений должны дать согласие на получение уведомлений из Webex Events App или вашего Branded App. Если люди чувствуют, что Event App «рассылает спам» на их телефон, они могут отключить уведомления. Во избежание спама не отправляйте более одного объявления в час и не более пяти в день. Теперь давайте обсудим, как нарушить это правило. 😅
Знайте свою аудиторию . Тип и тон отправляемых вами объявлений должны соответствовать вашему мероприятию и его участникам. Подумайте о том, что важно для вашей аудитории. Если вы сокращаете количество электронных писем, используя объявления, ваша аудитория, возможно, согласится на большее количество объявлений. Помните, что посетители ценят важные обновления, такие как смена комнат, напоминания об игре-событии и других социальных функциях, больше, чем спонсорские уведомления.
Адаптируйтесь к конкретным группам . Отправляйте объявления определенным группам , чтобы персонализировать взаимодействие и избежать спама. Благодаря тому, что объявления рассылаются определенным группам, каждый получает только актуальную информацию. Например, вы можете отправлять push-уведомления в группу «Сотрудники» или специальные сообщения в группу «VIP».
Ссылка на контент. Предоставьте участникам следующий шаг, связав объявление с функцией или элементом в вашем Event App или с внешним веб-контентом . Информация, которую участники могут использовать сразу же, повышает вовлеченность.
Пример (ссылка приведет к функции «Карты»): Скоро в комнате Шира начнется обед! Следуйте карте или приятным запахам, чтобы присоединиться к веселью с едой. 😆
Сосредоточьтесь на ценности. Начните свое объявление с заявления, объясняющего посетителям, почему им должно быть интересно ваше сообщение, а затем закончите действием. Что из этого мотивирует вас больше?
🥱 Не забывайте о функции «Видеокомнаты».
😍 Общайтесь с другими участниками в видеокомнате. Нажмите здесь, чтобы присоединиться к комнате и начать говорить!
До мероприятия
Привлечение посетителей перед мероприятием — отличный способ создать ажиотаж вокруг мероприятия, отправить напоминания перед мероприятием, способствовать внедрению Event App и многое другое. Вот несколько примеров, которые вдохновят вас на собственное общение! 🧠
Приветственное сообщение или напоминание . Делитесь напоминаниями о парковке, инструкциями по регистрации или регистрации, а также указаниями. Ссылка на дополнительную информацию, например на веб-сайт места проведения или функцию Event App .
Напоминание о заполнении профиля . Нетворкинг важен практически для любого мероприятия, поэтому убедитесь, что участники знают о важности своей «цифровой визитной карточки». Быстрая подсказка со ссылкой на короткое обучающее видео может иметь большое значение.
Основные функции . Подумайте, какие функции наиболее важны для вашего мероприятия, и расскажите о них участникам. Создайте ресурс для участников , в котором будут освещены и кратко описаны эти основные функции.
Напоминания о занятиях для поощрения волнения . Напомните участникам о следующем важном мероприятии или сеансе и скажите им, что вы рады, что все будут там.
Обновление повестки дня . Предоставляйте участникам важную информацию об изменениях в сеансах в вашей повестке дня, например об изменении времени или места.
Обновления Event App . Сообщайте участникам, когда вы добавляете новые функции или элементы. Покажите им ценность приложения заранее, и они вернутся к вам снова. 🔁
Во время мероприятия
После начала мероприятия все может показаться суетливым пятном. Своевременные уведомления могут помочь участникам сориентироваться и быть в курсе того, что будет дальше. Продолжайте выделять ключевые функции, сессии и спонсоров.
Спонсорские уведомления . Отправьте объявление от имени спонсора, которое предложит участникам перейти на их стенд или веб-сайт.
Важные напоминания о повестке дня . Напомните участникам, что основная презентация начнется через 5 минут или что в ротонде можно приобрести закуски.
Поощряйте участие в приложении . Объявления – это отличный способ рекламировать игру-событие или любую другую функцию приложения, важную для вашего мероприятия.
Обновления персонала. Попросите модераторов, докладчиков, субтитров и других сотрудников мероприятия присоединиться к мероприятию в качестве участников и добавить их в скрытые группы . Это позволяет вам быстро отправлять напоминания о предстоящих обязанностях, сеансах и собраниях исключительно заинтересованным сторонам. 🤫
После мероприятия
Когда ваше мероприятие закончится, используйте объявления, чтобы общаться с персоналом и спонсорами, благодарить участников и т. д. Вот несколько идей и советов по поводу уведомлений после мероприятия:
💡 Имейте в виду, что некоторые участники могут удалить приложение после мероприятия.
Попросите участников пройти опрос по мероприятию . Если вы используете опрос после мероприятия , отправьте напоминание после мероприятия, чтобы увеличить процент заполнения. Сделайте прямую ссылку на опрос, чтобы участники могли легко его заполнить!
Спонсорские уведомления . Отправляйте объявления «от» спонсора, поблагодарив участников за то, что они пришли на мероприятие, и предложив им посетить веб-сайт спонсора.
«Спасибо за участие. Присоединяйтесь к нам снова в следующем году!» - Благодарность всех за участие имеет большое значение. Включите ссылку на приглашение на участие в мероприятии следующего года с ценами для раннего бронирования и заставьте людей с нетерпением ждать возвращения.
Ссылка на функцию «Повестка дня» . Сообщите участникам, что они могут просматривать записи сеансов и повторно просматривать материалы сеансов с помощью функции «Повестка дня».
Напоминания экспонентам и персоналу . Напоминайте своим поставщикам о необходимости убрать свои стенды или следить за их интересами, а также напоминайте сотрудникам о необходимости выполнения любых заключительных задач.
Благодаря всем этим замечательным идеям вы готовы использовать функцию «Объявления»! 🎊 Пошаговое руководство по созданию объявлений и управлению ими можно найти в нашем руководстве по объявлениям . 👍
Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .