Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.
Группы позволяют классифицировать различные типы участников для предоставления целевых и персонализированных впечатлений. Назначайте группы участникам, затем используйте их для управления доступом к сеансам и контенту в Event App.
Любая функция в вашем Event App может использовать группы. Треки и категории используют группы, чтобы скрыть определенные сеансы и элементы функций. Прочитайте инструкции, примеры и ссылки в этой статье, чтобы узнать больше. 🧠
Создавать группы
В панели навигации вашего мероприятия в разделе «Участники» нажмите Группы . На странице «Группы» нажмите кнопку Новая группа .
💡 Помните, если вам нужно добавить много групп, нажмите кнопку «Импорт». чтобы загрузить их все оптом. В нашей статье Импорт и экспорт данных в Webex Events есть полные инструкции.
В модальном окне «Новая группа» введите следующую информацию:
Название группы
Введите понятное и простое название, чтобы вы и ваши участники могли легко определить цель и сферу деятельности группы.
Цвет группы
Нажмите на значок пипетки, чтобы выбрать цвет для группы. Выберите цвета, которые обеспечивают достаточный контраст на светлом или темном фоне. Этот цвет отображается на платформе в списке участников и на странице обзора профиля участника, а также в любом месте, где группы отображаются в Event App.
Эксклюзивная группа
Активируйте этот переключатель, если хотите, чтобы это была эксклюзивная группа. Вот в чем разница:
Эксклюзивные группы однозначно идентифицируют различные типы участников, например, очных или виртуальных. Участники должны принадлежать к эксклюзивной группе, и они могут принадлежать только к одной эксклюзивной группе одновременно.
В разделе «Регистрация» билеты должны принадлежать к эксклюзивной группе. Участники, которые регистрируются с помощью билета, автоматически назначаются в его эксклюзивную группу.
Группы также определяют различные типы участников. Участники могут принадлежать к такому количеству групп, к которому вы хотите.
💡 Помните, что после нажатия кнопки «Сохранить» вы не сможете редактировать переключатель «Эксклюзивная группа».
Видимость
Выберите Видимо для участников , если вы хотите, чтобы группа отображалась для участников, которые не являются частью этой группы в Event App. Участники могут фильтровать список участников по этой группе, чтобы узнать, кто в ней состоит.
Выберите «Скрыто от участников» , если вы хотите, чтобы о существовании группы знали только участники, назначенные в нее. 🤫 Например, вы можете скрыть группы «Волонтеры», «Сотрудники» или «Тестирование» от других участников.
💡 Помните, если вы скроете группу, участники в Event App» по-прежнему смогут найти участников , связанных с группами, хотя они не будут знать свою групповую принадлежность.
Нажмите «Сохранить изменения» , и вы создали новую группу! 🎉
Повторите процесс столько раз, сколько необходимо, а затем начните использовать эти блестящие новые группы. ✨
Распределите участников по группам в разделе «Регистрация»
Если вы используете Webex Events Registration, вам необходимо назначить каждый тип билета одной эксклюзивной группе, и вы можете назначить билеты любому количеству неэксклюзивных групп, сколько захотите. Эксклюзивная группа и неэксклюзивные группы автоматически назначаются посетителям на основе билета, который они выбирают во время регистрации, полностью устраняя необходимость ручного назначения групп! 🎉
Вы также можете предоставить регистрантам возможность выбирать, в какие неисключительные группы они хотят вступить, когда создаете вопросы для форм оформления заказа .
Распределите участников по группам вручную
Вручную распределите одного участника по группам
Чтобы назначить одного существующего участника в группу, перейдите на страницу Участники , щелкните значок Настройки ( ⋯ ) рядом с его именем в списке участников, затем щелкните Управление группами . В модальном окне «Управление группами» выполните следующие действия:
Выберите эксклюзивную группу из раскрывающегося списка «Эксклюзивная группа» .
Выберите одну или несколько неисключительных групп в раскрывающемся списке Назначить группам .
Когда закончите, нажмите «Сохранить изменения» .
Вручную распределите нескольких участников по группам
На странице «Участники» установите флажки рядом с участниками, которых вы хотите распределить по группам, щелкните значок с тремя точками ( ⋯ ), затем выберите нужный вариант из раскрывающегося списка.
Назначить группам - Используйте поле «Назначить» для выбора любых неисключительных групп, которые вы хотите назначить участникам. Если вы также хотите удалить неисключительные группы, назначенные им в настоящее время, установите флажок «Удалить существующие группы».
Удалить из групп — выберите одну или несколько групп, из которых необходимо удалить выбранных участников.
Назначить эксклюзивную группу — выберите одну эксклюзивную группу из раскрывающегося списка, чтобы изменить эксклюзивную группу, назначенную выбранным участникам.
Импорт назначений групп участников
Если назначение групп вручную будет трудоемким, назначайте группы участникам, когда вы загружаете их на свое мероприятие. Если вы уже загрузили своих участников, еще не поздно! Просто экспортируйте своих участников , добавьте их исключительные и неисключительные группы в правильные столбцы в шаблоне, затем импортируйте заново.
Используйте группы для ограничения доступа участников к контенту
Ограничить доступ к функциям
При редактировании настроек любой функции Event App поле «Видимый для» позволяет назначать группы для функции. Только участники, входящие в выбранные группы, могут получить доступ к функции и ее содержимому.
Пример
Вы создаете билеты «Виртуальный» и «Личный» для своего гибридного мероприятия и назначаете каждый в соответствующую эксклюзивную группу. После того, как участники зарегистрируются в любом из них, они автоматически добавляются в ваше мероприятие и назначаются в правильную эксклюзивную группу.
Одна из функций вашего Event App — это путеводитель по городу с картами, ссылками и информацией о местных ресторанах. Поскольку это касается только участников, которые присутствуют лично, вы назначаете его группе «Лично», а виртуальные участники даже не будут знать о его существовании. Все просто! 😄
Как назначить функцию группам
Чтобы ограничить доступ к функции только определенным группам, перейдите на страницу «Функции» вашего приложения Event, наведите курсор на любую функцию и щелкните значок «Настройки» (⚙️). В модальном окне «Настройки» функции щелкните поле «Видимый» и выберите необходимое количество групп.
Нажмите «Сохранить изменения» , когда закончите. Теперь эта функция видна только участникам, назначенным в выбранные вами группы. 👍
Ограничить доступ к элементам функций, сеансам и содержимому Event App
Элементы функций — чтобы ограничить доступ к определенному набору элементов функций вместо всей функции, объединяйте группы с категориями! Категории классифицируют различные элементы, перечисленные в функции, такие как уровни спонсоров, группы докладчиков из разных организаций или типы ресурсов для участников. Для получения дополнительной информации о категориях и функциях, которые их поддерживают, прочитайте нашу статью о создании категорий для элементов функций .
Сеансы - Треки категоризируют сеансы в вашем событии, а объединение групп с треками позволяет ограничить доступ к сеансу определенным группам в Event App и при регистрации сеанса на Onsite . Чтобы узнать больше, прочитайте нашу статью об использовании треков для категоризации сеансов .
Баннеры Event App — назначайте баннерам группы, чтобы они отображались только для участников в выбранных группах. Это отлично подходит для адаптации контента к виртуальной или личной аудитории, создания возможностей спонсорства и многого другого! Чтобы узнать больше о баннерах, прочитайте нашу статью о макетах Event App .
Объявления — отправляйте участникам целевые объявления на основе их местоположения, языка, интересов и уровня покупок. Чтобы узнать больше, прочитайте наше руководство по функциям объявлений .
Управление группами
На странице Группы список групп показывает название группы, количество участников, назначенных в группу, и является ли группа исключительной группой. Используйте фильтр, чтобы сузить список до исключительных групп или неисключительных групп.
Нажмите значок «Настройки» ( ⋯ ) рядом с группой, чтобы выполнить любое из следующих действий:
Выберите Изменить , чтобы настроить имя, цвет и видимость группы. Параметр «Эксклюзивная группа» не подлежит редактированию после создания группы.
Выберите « Сделать группой по умолчанию (только для эксклюзивных групп)», чтобы сделать эксклюзивную группу назначением по умолчанию для участников.
Выберите «Удалить», чтобы полностью удалить группу, включая ее связь со всеми функциями, элементами функций и сеансами.
💡 Помните, что вы не можете удалить группы, назначенные участникам или билетам.
Чтобы экспортировать список ваших групп, установите флажок рядом с меткой «Имя группы», чтобы выбрать все группы в списке. Щелкните значок с тремя точками ( ⋯ ) и выберите Экспорт .
Чтобы узнать больше об управлении пакетными данными Webex Events , прочитайте статью Импорт и экспорт данных в Webex Events .
Группы на практике
Event App
В Event App участники могут получить доступ к контенту, связанному с группами, в которые они назначены. Если вы используете треки или категории с группами, сеансы и элементы, принадлежащие им, также настраиваются на основе групп. Функции, элементы и сеансы, не связанные с группами, видны всем.
Когда люди посещают раздел «Участники», они могут отфильтровать список по группам, чтобы найти участников, которые соответствуют их интересам.
💡 Помните, что участники могут найти только видимые группы и группы, назначенные им.
Регистрация на сеанс на Onsite
Если вы ограничиваете доступ к регистрации сеанса на Onsite на основе треков, назначенных для сеанса, только участники, входящие в группы, связанные с этими треками, смогут зарегистрироваться на сеансе.
Вот еще несколько примеров того, как можно использовать группы:
Отправляйте регистрационные письма, содержащие контент, предназначенный для определенных эксклюзивных и неэксклюзивных групп.
Создавайте VIP-предметы или эксклюзивные предметы для персонала, используя категории .
Показывайте посетителям баннеры или объявления, соответствующие их местоположению, языку, интересам и уровню покупок.
Создавайте различные игровые функции для виртуальных и реальных участников.
Способы использования групп практически безграничны, поэтому экспериментируйте и дайте волю своему воображению. 🏃 Всегда проверяйте Event App , чтобы убедиться, что все работает так, как и ожидалось.
Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .