Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Веб-приложение — это веб-версия вашего Event App, предназначенная для работы на любом устройстве с браузером. Этот веб-интерфейс отлично подходит для пользователей, посещающих ваше мероприятие виртуально, которые хотят использовать ноутбук или планшет или просто не имеют устройства Android или iPhone.

Знакомство с веб-приложением можно найти в нашей статье «О веб-приложении» . Чтобы узнать, как управлять веб-приложением, продолжайте читать! 📖

💡 Имейте в виду, что Webex Events хорошо работает с браузерами Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari и Microsoft Edge. Мы настоятельно рекомендуем вам и вашим посетителям использовать Chrome для получения наилучших впечатлений.

После публикации Event App щелкните страницу веб-приложения, затем нажмите «Включить веб-приложение» .

💡 Имейте в виду, что если вы связали свое мероприятие с Branded App, вы не сможете активировать веб-приложение, пока не отправите свое Branded App на утверждение в App Store.

Затем просмотрите остальные настройки веб-приложения:

Нажмите «Копировать» рядом с этим полем и поделитесь им со своими участниками, чтобы они могли получить доступ к Event App с любого устройства, подключенного к Интернету! Чтобы упростить присоединение к вашему веб-приложению, установите флажок «Включить кнопку, ссылающуюся на веб-приложение, на промо-странице мероприятия» . Чтобы узнать больше о промо-странице мероприятия, прочитайте нашу статью о том, как получить доступ к промо-странице вашего Event App .

Когда вы активируете этот переключатель, веб-приложение отображает все в темном режиме. Темный режим не влияет на мобильное приложение, и участники не могут его включать или выключать.

Выберите цвет темы и значки , которые хорошо подходят как для темного, так и для светлого фона, чтобы обеспечить наилучшие впечатления как для веб-пользователей, так и для мобильных пользователей. Если цвет слишком светлый или темный, его может быть не так легко увидеть. Белые или черные значки — не лучший выбор, если посетители могут использовать как веб-приложение, так и мобильное приложение.

Это не зависит от цвета темы Мероприятия в целом. Мы рекомендуем подобрать цвет события и убедиться, что он хорошо работает с темным режимом, если он активен. Используйте палитру цветов, чтобы выбрать цвет, или введите определенный шестнадцатеричный код цвета или код цвета RGB по вашему выбору.

В дополнение к нашим постоянно совершенствующимся встроенным функциям специальных возможностей мы предлагаем дополнительный оверлей с выбираемыми профилями доступности и настройками, основанный на стороннем решении искусственного интеллекта. Узнайте больше о том, как работает наложение, в нашей статье о включении инструментов специальных возможностей .

Когда вы активируете Attendee Insights, всплывающее окно отображается для пользователей веб-приложения после того, как они выполняют одно из набора действий в Event App. Участники выбирают один из 5 различных ответов и могут оставить комментарий со своими отзывами. В зависимости от ответа они могут предпринять дополнительные действия после отправки отзыва. Прочтите нашу статью Attendee Insights , чтобы получить полное представление о том, как это работает.

Информирование посетителей о конфиденциальности данных и уважение их предпочтений сейчас важнее, чем когда-либо. Покажите своим участникам, что вы цените их выбор конфиденциальности, и дайте им знания о ваших методах обеспечения безопасности и обработки данных.

Параметр «Оповещение об отслеживании аналитики» позволяет выбрать, следует ли и каким образом предупреждать участников, если платформа Webex Events не может отслеживать их действия по показателям . Если участники не отслеживаются, вы можете упустить ценную информацию и возврат инвестиций в спонсорство (ROI), а участники могут упустить доказательство, необходимое для получения кредитов на непрерывное образование . У оповещения отслеживания Analytics есть три типа оповещений: «Без предупреждения», «Предупреждение» и «Запретить доступ».

Если вы выберете тип оповещения, отличный от «Нет предупреждения», при входе в ваше веб-приложение появится сообщение, если платформа Webex Events не сможет его отследить. Вот что происходит с каждым типом оповещения:

Оба сообщения содержат кнопку «Покажи мне, как», которая ведет посетителей к статье «Как добавить Webex Event в белый список блокировщика рекламы» .

Настройте заголовок и описание сообщения в соответствии с вашим мероприятием и обстоятельствами, например, когда участники могут заработать баллы для непрерывного образования на вашем мероприятии.

💡 Имейте в виду, что большинство современных блокировщиков рекламы позволяют отслеживать, если специально не настроена его блокировка. Приватные сеансы браузера также редко блокируют отслеживание. Например, Google Chrome не блокирует отслеживание в режиме «Инкогнито».

Не забудьте нажать «Сохранить» , когда завершите редактирование страницы настроек веб-приложения.

Страница «Метрики Event App» различает большинство взаимодействий мобильных приложений и веб-приложений, предоставляя вам отличное представление об использовании функций на разных платформах. Независимо от того, активировали ли вы оповещение об отслеживании Analytics, в разделе «Отслеживаемые пользователи» на странице показателей вашего приложения для мероприятий показано, сколько людей отслеживалось или не отслеживалось.

Файл «Отслеживаемые пользователи», включенный в экспорт показателей , содержит подробную информацию о том, кто именно отслеживался, а кто не отслеживался.

💡 Имейте в виду, что не все блокировщики рекламы и браузеры работают одинаково, поэтому некоторые пользователи, которые отображаются как «Не отслеживаемые» в отчете «Отслеживаемые пользователи», могут по-прежнему иметь показатели кликов в других отчетах. Блокировщики рекламы и приватные сеансы браузера обычно не позволяют нам собирать информацию о продолжительности просмотра прямой трансляции и других действиях, не связанных с нажатием на что-либо.

Теперь вы знаете, как активировать свое веб-приложение и управлять им, и можете начать рассказывать посетителям, как присоединиться к веб-приложению !

Вопросы? Поговорите с нами, отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events или посетите сеанс лицом к лицу .