Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.
Dacă evenimentul dvs. acordă credite pentru educație continuă (CE) participanților care participă la o sesiune sau la o transmisie live, atunci colectarea de date despre cei care au îndeplinit cerințele este una dintre prioritățile tale principale.
Acest articol evidențiază considerațiile și cele mai bune practici pentru urmărirea datelor legate de creditele CE într-o Webex Events App. De asemenea, explică unde să găsiți și să descărcați cele mai utile date pentru acordarea creditelor CE. 📊
💡 Rețineți că, dacă aveți nevoie să administrați virtual chestionare pentru verificările de cunoștințe de educație medicală continuă (CME), vă recomandăm să utilizați funcția noastră de sondare pentru întrebări simple sau să utilizați Slido sau un alt furnizor de sondaje terță parte pentru chestionare sau sondaje mai complexe.
Acordați credite CE pentru participarea personală la sesiune
Urmărirea creditelor CE este ușoară dacă intenționați să utilizați Webex Events Onsite Session Check-in la locul dvs. în persoană! Înainte de a utiliza Session Check-in, trebuie să configurați fiecare Sesiune pentru a vă satisface nevoile.
Configurați sesiuni pentru premiile CE
Când configurați Sessions pentru Session Check-in , luați în considerare cu atenție opțiunea de Check-in de care aveți nevoie.
Dacă trebuie să știți doar dacă cineva s-a înregistrat la sesiune, selectați opțiunea Înregistrare unică .
Dacă trebuie să știți cât timp a participat cineva la Sesiune, selectați Check-out required .
💡 Rețineți, aveți grijă să explicați în mod clar cum să obțineți credite CE tuturor participanților, astfel încât aceștia să nu uite să înregistreze și să iasă din sesiune.
Utilizați datele de înregistrare a sesiunii pentru a acorda credite CE
După ce participanții s-au înregistrat la Sesiuni , cel mai simplu mod de a descărca rapoartele de sesiune este să folosești exportul „Rezumate specifice sesiunii” de pe pagina Valori la Onsite . Acest export conține fișiere individuale pentru fiecare sesiune care are Session Check-in activată.
În meniul la Onsite al evenimentului, dați clic pe Valori .
În pagina Metrics, faceți clic pe butonul Export Report .
Selectați opțiunea Rezumate specifice sesiunii . Apare o notificare care vă anunță că exportul este în curs.
Când exportul este gata, apare o nouă notificare. Faceți clic pe linkul Faceți clic aici pentru a descărca pentru a descărca fișierul.
Dacă ați ratat notificarea, faceți clic pe pictograma clopoțel de notificare de lângă fila Ajutor pentru a examina toate notificările anterioare și pentru a descărca fișiere.
Dosarul arhivat care se descarcă conține câte un fișier .xlsx pentru fiecare sesiune din evenimentul dvs. care are activată înregistrarea sesiunii. Fiecare fișier conține un element rând pentru fiecare dată când fiecare participant a înregistrat sau ieșit dintr-o sesiune și include o coloană „Durată” pentru a vă ajuta să identificați cu ușurință persoanele care au îndeplinit criteriile de credit CE.
Identificator unic
Prenume
Nume
Adresa de e-mail
Titlu
Numele companiei
Locaţie
Grup Exclusiv
Grupuri
Ora de check-in - Înregistrările multiple ale aceluiași participant sunt listate pe rânduri separate.
Ora de check-out
Durată - Timpul total scurs de la ultima oră de check-in a unui participant până la ora de check-out.
Acordați credite CE pentru participarea la sesiunea virtuală
Dacă evenimentul dvs. este virtual sau hibrid și doriți ca participanții să vizioneze fluxuri live pentru a câștiga credite CE, continuați să citiți pentru a afla cum să urmăriți acest lucru cu Webex Events.
Limitări de urmărire a participanților
Platforma Webex Events are capabilități robuste de măsurători. Cu toate acestea, există unele cazuri care limitează capacitatea noastră de a urmări și de a colecta date virtuale ale participanților în Event App.
Blocante de anunțuri și browsere private
Dacă un participant care se alătură aplicației web instalează un blocator de anunțuri în browserul său sau dacă folosește o fereastră de browser privată, este posibil ca Webex Events să nu captureze activitatea lor.
Pentru a ajuta la urmărirea participanților virtuali pentru valori, activați funcția Alertă de urmărire Analytics pentru aplicația web . Când Webex Events detectează că un participant folosește un blocator de anunțuri, apare o fereastră pop-up. Fereastra pop-up poate fie să afișeze un avertisment, fie să împiedice accesul la Event App până când participantul adaugă domeniul Webex Events la lista de permisiuni a blocatorului sau dezactivează blocarea.
Streaming de la terți
Dacă nu utilizați Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player sau Webex Events Simulive pentru fluxurile dvs. live, putem oferi doar valori pentru cine face clic pe fluxurile live și alte funcții. Dacă trebuie să știți cât timp au vizionat participanții un flux live, consultați documentația de la furnizorul dvs. de flux live.
Pentru a afla cum să accesați datele despre clicuri simple în Webex Events, citiți secțiunea „Descărcați clicurile în flux live” mai târziu în acest articol.
Considerații privind sondajele și sondajele
Înainte de a explora cum să accesăm datele de clic pentru funcțiile Live Stream și sesiunile de agendă, să vorbim despre utilizarea sondajelor și a sondajelor pentru a colecta date CE.
Folosind sondaje
În unele cazuri, poate fi necesar să includeți un sondaj ca verificare secundară că participanții au vizualizat virtual o Sesiune. Sondajele de la terțe părți se încorporează frumos în Event App, atâta timp cât furnizează un link, iar articolul nostru despre sondaje din Event App conține mai multe informații.
Există câteva abordări și considerații diferite, pe care le-am subliniat mai jos:
Dacă doriți ca fiecare sesiune eligibilă să aibă propriul sondaj, utilizați filele personalizate pentru a încorpora sondajul direct în fiecare sesiune. De asemenea, puteți crea o funcție Listă web cu legături interne către toate sesiunile de credit CE, astfel încât participanții să aibă o listă cuprinzătoare stocată într-un singur loc. Consultați ghidul nostru de configurare a funcțiilor Liste Web pentru mai multe informații.
Dacă preferați un sondaj care să acopere întregul eveniment, utilizați funcția Web Link pentru a încorpora sondajul în Event App. Citiți ghidul nostru de configurare a funcției Link Web pentru a afla mai multe.
Timpul este totul! Vă recomandăm să ascundeți sondajele până când sunteți gata pentru ca participanții să le completeze. Luați în considerare ca sondajele să fie vizibile în dimineața evenimentului sau spre sfârșitul evenimentului, în funcție de nevoile dvs. Citiți articolul nostru despre limitarea accesului la conținutul participanților pentru a afla cum să controlați accesul la conținut în Event App.
Mențineți participanții informați trimițând anunțuri care conțin informații și instrucțiuni. Programați anunțuri de memento strategice care sunt trimise participanților la anumite ore. Pentru a afla cum să creați și să trimiteți anunțuri în Webex Events, citiți ghidul nostru de configurare a funcției Anunțuri .
Folosind sondaje
Datele de sondare vă pot ajuta să determinați cine a fost atent în timpul unei sesiuni virtuale. Cu excepția cazului în care participarea la sondaj este necesară pentru a obține credite CE, vă recomandăm să utilizați numai datele de sondaj ca metodă secundară de verificare.
Descărcați valorile Webex Events Streaming
Când utilizați Webex Events Production Studio, playerul Webex Events RTMP sau Webex Events Simulive, utilizați raportul Video Analytics pentru a afla cine s-a alăturat fluxurilor dvs. live și cât timp le-au vizionat.
💡 Rețineți că Webex Events Video on Demand oferă doar date despre clicuri. Secțiunea „Descărcați clicurile în fluxul live (streaming terță parte)” din acest articol descrie cum să găsiți și să accesați datele de bază despre clicuri pentru fluxurile live.
Exportați raportul Video Analytics
În bara de navigare a evenimentului, sub „Event App”, dați clic pe Valori .
În pagina Metrics, faceți clic pe butonul Export Report .
Selectați Video Analytics din meniul drop-down. Apare o notificare care vă anunță că exportul este în curs.
Când exportul este gata, apare o nouă notificare. Faceți clic pe linkul Faceți clic aici pentru a descărca pentru a descărca fișierul.
Dacă ați ratat notificarea, faceți clic pe pictograma clopoțel de notificare de lângă fila Ajutor pentru a examina toate notificările anterioare și pentru a descărca fișiere.
Deschideți fișierul .xlsx în programul de calcul preferat. Raportul conține un element rând pentru fiecare participant pentru fiecare stream live din Event App.
Pentru creditele CE, sortați raportul după coloana Nume pentru a organiza datele fiecărei persoane pentru toate fluxurile live în același loc.
Pe foaia de analiză video, coloana Durată totală (minute) vă spune exact cât timp a vizionat fiecare persoană streamul live, chiar dacă a plecat și s-a reînscris de mai multe ori.
După ce ați identificat participanții care se califică pentru credite CE, le puteți acorda!
Descărcați clicuri în fluxul live (streaming terță parte)
După cum am menționat mai devreme , Webex Events oferă date numai despre cine face clic pe fluxurile live și alte funcții dacă nu utilizați opțiunile Webex Events Production Studio, RTMP sau Simulive. Iată cum puteți găsi aceste date de clic:
Deschideți pagina Valori .
Faceți clic pe Export Report.
Selectați opțiunea Metrics din meniul drop-down. Apare o notificare care vă anunță că exportul este în curs.
Când exportul este gata, apare o nouă notificare. Faceți clic pe linkul Faceți clic aici pentru a descărca pentru a descărca fișierul.
Dacă ați ratat notificarea, faceți clic pe pictograma clopoțel de notificare de lângă fila Ajutor pentru a examina toate notificările anterioare și pentru a descărca fișiere.
Deschideți fișierul Detalii caracteristici .xlsx în programul dvs. de calcul preferat. Raportul conține foi etichetate pentru fiecare funcție din Event App.
Găsiți foaia pentru funcția în care ați găzduit fluxul live.
💡 Rețineți că titlul fiecărei foi din fișierul Detalii caracteristici se potrivește cu numele caracteristicilor pe care le-ați setat în platforma Webex Events . De exemplu, dacă numiți o caracteristică Live Stream „Live Now”, fișierul va avea o foaie corespunzătoare intitulată „Live Now”.
Clicurile pentru funcția Live Stream
Pentru a găsi clicuri pe funcția Live Stream, deschideți foaia corespunzătoare Live Stream. Sortați foaia după coloana „Acțiune”, apoi filtrați toate rândurile care nu spun „Clicat”.
💡 Rețineți, dacă doriți să utilizați datele de sondaj pe lângă clicuri, păstrați rândurile a căror coloană „Acțiune” arată „Votat într-un sondaj”. Această coloană afișează numai informații pentru funcția de sondare a aplicației pentru evenimente , nu pentru Slido.
Participanții pot avea mai multe clicuri, așa că este util să sortați foaia după coloana Timp pentru a examina cu ușurință clicurile în intervalul de timp al fluxului. Chiar dacă sortați după Oră, pot exista totuși mai multe clicuri pentru participanți. Depinde de dvs. să decideți dacă datele clicurilor sunt suficiente pentru a acorda credite.
Sesiunea de pe agendă clicuri
Similar cu caracteristica Live Stream, deschideți foaia Agenda și sortați după coloana Acțiune . Filtrați toate rândurile care nu sunt „Faceți clic pe Participați la fluxul live”.
💡 Rețineți, dacă doriți să utilizați datele de sondaj pe lângă clicuri, păstrați rândurile a căror coloană „Acțiune” arată „Votat într-un sondaj”. Această coloană afișează numai informații pentru funcția de sondare a aplicației pentru evenimente , nu pentru Slido.
Pentru a grupa fiecare sesiune, sortați foaia după coloana Nume . Participanții pot avea mai multe clicuri, așa că este util să sortați foaia după coloana „Nume” și apoi „Timp” pentru a examina cu ușurință clicurile în intervalul de timp al fluxului. Este posibil să existe în continuare mai multe clicuri pentru participanții la aceeași sesiune. Depinde de dvs. să decideți dacă datele clicurilor sunt suficiente pentru a acorda credite.
Acum știi cum să găsești datele relevante pentru a acorda credite CE! Dacă aveți nevoie de mai multe sau de date diferite pentru a acorda credite CE, suntem bucuroși să vă ajutăm să elaborați o strategie. Luați legătura cu persoana de contact Webex Events sau începeți o conversație cu echipa noastră de asistență. 💬
Întrebări? Discutați cu noi sau trimiteți un e-mail la support@socio.events .