Valorile Event App

Obțineți informații despre comportamentul participanților pentru a vă îmbunătăți evenimentele și pentru a afișa rentabilitatea investiției cu un tablou de bord cu date live

Daniel Murphey avatar
Scris de Daniel Murphey
Actualizat cu mai mult de o săptămână în urmă

Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.

Știm că datele utile conduc la o perspectivă mai bună și o valoare îmbunătățită. De aceea, pagina Valori Event App vă oferă puterea de a vizualiza și analiza valori semnificative ale Event App într-un format simplu și ușor de digerat. Puteți chiar să exportați valorile pentru mai multă calitate a datelor. 👍

Accesați pagina Valori

În bara de navigare a evenimentului, sub „Event App”, dați clic pe Valori pentru a deschide pagina Valori.

Opțiunea Metrics sub Event App din bara de navigare Event.

Pagina Metrici

Pagina Valori oferă un tablou de bord cuprinzător de date care arată ce se întâmplă în Event App. Știm că valorile pot fi dificil de sortat, așa că am făcut-o cât mai simplu posibil. Pentru a filtra toate valorile de pe pagină după timp și grupuri, utilizați cele două meniuri derulante de deasupra valorilor de nivel superior.

💡 Rețineți că pagina de valori poate dura până la 15 minute pentru a reflecta acțiunile participanților.

Filtrele Filtrare după grupuri și Toate timpurile din pagina Valori.

Valori de nivel superior

Partea de sus a paginii arată o prezentare generală a tuturor modurilor în care utilizatorii interacționează cu Event App. Urmărim peste 100 de acțiuni de implicare și contribuție pentru a captura aceste date. 📈

Toată implicarea

Acesta este numărul total de acțiuni de orice tip pentru toți utilizatorii, inclusiv:

  • Vizualizarea unui profil

  • Schimbarea limbii aplicației

  • Actualizări de profil

  • Solicitări de conectare trimise și acceptate

  • Clicurile pe bannere, funcții, file, linkuri, sesiuni și multe altele

  • Multe, multe altele

Contribuții ale utilizatorilor

Acesta este numărul total de acțiuni întreprinse de utilizatori în Event App. Acestea includ:

  • Trimiterea unui mesaj de chat

  • Adăugarea la întrebări și răspunsuri

  • Răspunzând la un sondaj

  • Adăugarea sau aprecierea unei postări pe Wall

  • Finalizarea unei provocări de joc

  • Partajarea ecranului într-o cameră video

  • Multe, multe altele

Minute deschise

Numărul total de minute în care utilizatorii au avut Event App deschisă, fie în aplicația mobilă, fie în aplicația web.

Utilizatori

Numărul total de utilizatori unici ai aplicației pe toate platformele. Este posibil să aveți 500 de participanți înregistrați, dar câți folosesc în mod activ aplicația dvs.? Numărul de utilizatori are răspunsul. 👍

Diagrama de analiză a evenimentelor

Diagrama Event Analytics afișează valorile de nivel superior pe un grafic cu linii într-o vizualizare zilnică, săptămânală sau lunară.

Secțiunea Analiza evenimentelor din pagina Valori.

După ce trimiteți o notificare push cu funcția Anunțuri , utilizați această diagramă pentru a urmări cum cresc acele interacțiuni!

Valori aprofundate

Sub diagrama Event Analytics se află mai multe widget-uri concepute pentru a vă afișa date tematice într-un format ușor de citit.

Secțiunile Conectare la platformă, Activitate socială și Bannere ale paginii Valori.

Conectare platformă

Această diagramă circulară oferă o defalcare a numărului total de conectări la aplicația dvs. în funcție de platformă (iOS, Android sau aplicația web), astfel încât să puteți afla cu ușurință cum se conectează utilizatorii și care platformă este utilizată cel mai mult.

Activitate socială

Această diagramă cu bare vă ajută să determinați cu ușurință unde are loc activitatea socială. Valorile includ numărul total de vizualizări ale profilului, conversații începute, postări sociale, conexiuni realizate, întâlniri propuse, chat video și activitatea medie a utilizatorului.

Bannere

A ști câți utilizatori au văzut un banner (Vizualizări) sau au interacționat cu acesta (Clicuri) este o perspectivă utilă de oferit sponsorilor, vorbitorilor și părților interesate.

Provocări

Aceste numărări arată o imagine de ansamblu și contorizarea activităților la nivel înalt pentru caracteristica Joc, inclusiv Participanți, Provocări completate total, Puncte totale și Puncte medii. Dacă aveți mai multe funcții de joc, contorizarea este agregată. Pentru a obține date separate pentru mai multe funcții diferite ale jocului, exportați valorile !

Diagramele Provocări și Clasament de pe pagina Valori.

Clasament

Acest lucru arată pur și simplu primii 10 participanți la joc și totalul lor de puncte în toate jocurile.

Informații despre participanți

Această secțiune apare numai dacă Perspectivele participanților este activă în Event App. Acest grafic arată răspunsurile participanților la sondajul Insights de-a lungul timpului. Faceți clic pe butoanele Zilnic, Săptămânal sau Lunar pentru a schimba vizualizarea.

Panoul Informații despre participanți din pagina Valori.

Graficul de comparare a caracteristicilor

Diagrama de comparare a funcțiilor are o filă pentru fiecare caracteristică și arată numărul de clicuri și vizualizări pe care le-au primit funcțiile și elementele. În continuare, analizează acele numere după care participanții la dispozitiv le foloseau - iOS, Android și aplicația web. Această colecție bogată de informații vă ajută să răspundeți la întrebări precum:

  • Ce funcții din Event App primesc cele mai multe clicuri?

  • Care sesiuni au cele mai multe vizionări și interacțiuni?

  • Ce vorbitori sau sponsori primesc cea mai mare atenție și interacțiune?

  • Mai mulți participanți folosesc aplicația mobilă sau aplicația web?

Graficul de comparare a caracteristicilor.

💡 Rețineți că coloana Clicuri arată de câte ori participanții au făcut clic pe elementul caracteristic. Pentru sesiunile de pe agendă sau funcțiile de flux live, clicurile nu indică neapărat vizionări ale fluxului live. Este posibil ca participanții să fi citit pur și simplu descrierea sau să fi răsfoit link-urile externe. Consultați exportul Video Analytics pentru valori precise de vizionare.

În oricare dintre file, dați clic pe numerele din fiecare coloană pentru a dezvălui persoanele care au făcut clic sau au văzut acea zonă. Următoarea captură de ecran arată că 45 de persoane au adăugat sesiunea „Building Unstoppable Momentum” la agenda lor personală.

Funcția Agenda selectată și o previzualizare a articolelor modal după ce un utilizator a făcut clic pe un număr.

Utilizatori urmăriți

Când cineva se conectează la aplicația web, Webex Events va încerca să-și urmărească acțiunile pe site, astfel încât să putem oferi valorile despre care citiți în acest articol. Dacă participanții au instalate anumite dispozitive de blocare a anunțurilor sau folosesc o fereastră de browser privată, există șansa să nu le putem urmări acțiunile.

Respectăm opțiunile de confidențialitate ale participanților și, de asemenea, înțelegem că valorile sunt cheia pentru măsurarea angajamentului și a succesului evenimentului dvs. De aceea, am adăugat Alerta de urmărire Analytics — un mesaj personalizabil care anunță un participant atunci când Webex Events detectează că nu pot fi urmăriți. Pentru mai multe detalii, consultați articolul nostru despre utilizarea aplicației web .

Graficul circular pentru utilizatori urmăriți arată pur și simplu numărul total și procentul de persoane care au fost sau nu urmărite pentru valori.

Graficul Utilizatori urmăriți.

Raport de export

Butonul Export Report. Butonul este extins pentru a dezvălui opțiunile.

Dacă credeai că ți-am arătat toate valorile, atunci pune-ți centura. 💺 Când faceți clic pe butonul Exportați raport , puteți exporta cinci rapoarte diferite care oferă date extrem de granulare și detaliate. Continuați să citiți pentru a afla ce este inclus în fiecare. 🧠

Când faceți clic pe o opțiune de export, apare o notificare pentru a vă anunța că fișierul dvs. este în curs de pregătire. Când exportul este gata, apare o nouă notificare. Faceți clic pe linkul Faceți clic aici pentru a descărca pentru a descărca fișierul.

Un exemplu de notificări de export.

Dacă ați ratat notificarea, nu vă faceți griji! Din orice pagină de pe platformă, faceți clic pe pictograma clopoțel din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a accesa toate notificările anterioare.

Pictograma clopoțel și meniul Notificări care conține notificări anterioare.

Datele foii de calcul sunt separate în foi pentru a vă ajuta să găsiți cu ușurință caracteristici specifice și să manipulați datele după cum este necesar. De exemplu, puteți filtra după un anumit sponsor pentru a afișa numai datele acestuia.

Iată câmpurile incluse cu fiecare export:

Metrici

Acest export este cel mai mare și conține mai multe fișiere într-un folder arhivat:

  • Attendee Insights conține răspunsurile participanților la fereastra pop-up Attendee Insights .

  • Statisticile participanților arată numele fiecărui participant și contează pentru conexiunile, conversațiile, grupurile, orele în care au fost preferate și întâlnirile programate.

  • Clicurile pe bannere arată cine a dat clic pe bannere și de unde au făcut clic.

  • Feature Clicks afișează informații despre participanți, inclusiv data și ora la care au făcut clic pe o funcție și de unde au făcut clic.

  • Detaliile caracteristicilor includ o foaie pentru fiecare caracteristică din Event App. Fiecare foaie afișează informații despre participanți, inclusiv data și ora la care au făcut clic pe un element caracteristic individual și de unde au făcut clic. De asemenea, conține evaluări pentru sponsori, vorbitori și sesiuni, acolo unde este cazul.

  • Spectacole generale contează total pentru interacțiunile cu fiecare funcție din Event App. Unele exemple includ clicuri pe butoane, linkuri sau atașamente, reluări video și favorite.

  • Utilizatorii urmăriți arată informații pentru fiecare participant și dacă au fost urmăriți. Exporturile de valori nu includ participanții care nu au fost urmăriți.

💡 Rețineți că valorile pot fi afectate dacă participanții au instalat un blocator de anunțuri sau folosesc o fereastră privată de browser. Pentru informații despre ce puteți face cu participanții care nu pot fi urmăriți pentru valori, citiți articolul nostru despre activarea și gestionarea aplicației web .

Analiza video

Acest export are două foi – Video Analytics și Intervals. Raportul extrage date de vizualizare din Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player și Simulive.

💡 Rețineți că, dacă utilizați un serviciu de streaming terță parte, acest raport nu va afișa date privind durata sau intervalul.

Dacă trebuie să utilizați datele de vizualizare a fluxului live pentru a acorda credite pentru educație continuă sau doriți instrucțiuni despre cum să găsiți durate și intervale, citiți articolul nostru privind creditele pentru educație continuă și Webex Events .

Fișa de analiză video arată:

  • Flux live sau ID sesiune

  • Nume

  • ID participant

  • Nume

  • Nume

  • E-mail

  • Titlu

  • Companie

  • Durata totală (minute) - Aceasta vă spune exact cât timp a vizionat fiecare persoană streamul live, chiar dacă a plecat și s-a reînscris de mai multe ori.

Foaia cu intervale arată:

  • Flux live sau ID sesiune

  • Nume

  • ID participant

  • Nume

  • Nume

  • E-mail

  • Titlu

  • Companie

  • S-a făcut clic de la

  • Interval Start

  • Sfârșitul intervalului

  • Durata intervalului (minute)

Chaturi

Acest export are o foaie pentru fiecare zonă a Event App în care utilizatorii au postat mesaje publice de chat , cum ar fi în sesiunile Agenda sau paginile sponsorilor. Fiecare fișă conține următoarele informații:

  • Nume

  • Data

  • Timp

  • Nume

  • Nume

  • E-mail

  • Titlu

  • Companie

  • Text de chat

Apeluri la acțiune

Acest export are o foaie pentru fiecare zonă a Event App în care utilizatorii interacționează cu un buton de îndemn la acțiune (CTA), cum ar fi solicitarea de urmărire cu un sponsor. Fiecare fișă conține următoarele informații:

  • Articol

  • Nume

  • Nume

  • E-mail

  • Titlu

  • Companie

  • A făcut clic pe La

Joc eveniment

Acest export are trei foi - Prezentare generală, Provocări și Clasamente.

  • Prezentare generală - Listează descrierile individuale ale provocărilor, numerele, valorile punctelor, codurile și numărul de finalizari pentru fiecare funcție de joc.

  • Provocări - Afișează numele, e-mailul și timpul de finalizare pentru fiecare persoană care a răspuns la o provocare de joc, plus numărul și descrierea provocării.

  • Clasamente - Afișează o listă de participanți la joc sortați după rang, inclusiv numele lor, e-mailul, punctele câștigate și ultimul punct câștigat.

Sfaturi pro! 😎

  • Doriți mai multe informații despre un segment de date? Treceți cu mouse-ul sau faceți clic pe el — probabil că există o detaliere! Dacă dați clic pe un număr, apare o fereastră pop-up care arată participanții care au efectuat acțiunea pentru valoarea respectivă. De exemplu, aceasta vă spune exact cine a făcut clic pe un anumit sponsor și când a făcut acest lucru. 🙌

  • Doriți să le împărtășiți clienților sau părților interesate (sau pur și simplu să vă lăudați cu un prieten)? Faceți clic pe butonul Obțineți linkul care poate fi partajat din colțul din dreapta sus! Oricine are linkul poate accesa pagina de valori - nu este necesară autentificarea. 🔓

  • Funcțiile „Filtrați după timp” și „Filtrați după grupuri” nu filtrează exporturile de valori. Exporturile includ întotdeauna toate datele de la fiecare participant în Event App.

Vrei și mai multe valori? Citiți despre Valorile de înregistrare a evenimentelor și Valorile la Onsite pentru mai multe date bune! 🥧

Întrebări? Chat-ne sau e-mail support@socio.events

Ați primit răspuns la întrebare?