Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Recomendamos a versão mais recente do Google Chrome para uma melhor experiência. Se você estiver usando um laptop ou computador desktop, o Studio só funcionará no Google Chrome.

Não. Os usuários só poderão ouvir a transmissão por meio do Event App.

Recomendamos uma conexão Ethernet com fio para alto-falantes e visualizadores para obter a melhor experiência. Um sinal WiFi forte também pode funcionar bem.

Os apresentadores precisam de no mínimo 10 Mbps de velocidade de upload e download, e recomendamos 25 Mbps para garantir os melhores resultados.

Os espectadores precisam de no mínimo 10 Mbps de velocidade de upload e download para assistir a uma transmissão. Os espectadores ainda podem experimentar qualidade de transmissão variável devido à latência da rede, saturação de WiFi, limitações de hardware e execução de vários programas ao mesmo tempo, para citar alguns.

Os produtores ingressam no Studio clicando no botão 'Iniciar Studio' no modal de transmissão ao vivo ou edição de sessão na plataforma Webex Events . Este link dá acesso a todas as ferramentas de gerenciamento do Studio.

💡 Lembre-se de que você nunca deve compartilhar o link que abre quando você clica em ‘Iniciar Studio’. Este link é exclusivo para você e expira após 24 horas.

Os palestrantes participam usando o link 'Convidar palestrantes'. Qualquer pessoa com o link pode entrar e nenhum tipo de login é necessário.

Você pode ter 13 pessoas no estúdio e na tela ao mesmo tempo. Até três deles podem ser produtores (ou "anfitriões") que ingressam usando o botão 'Iniciar estúdio' da plataforma Webex Events . Esse total não é afetado quando alguém compartilha a tela, mesmo que o compartilhamento de tela apareça como se fosse um alto-falante adicional. Se você tiver mais de 13 pessoas participando da sua transmissão, você pode optar por ter uma "sala de espera" em outra ferramenta de reunião ou usar outra ferramenta de transmissão com o Webex Events RTMP Player.

Se já houver 13 pessoas no Estúdio e uma 14ª pessoa tentar entrar, qualquer produtor no Estúdio receberá uma notificação de que alguém acabou de tentar entrar e não havia espaço para eles.

O palestrante também recebe uma mensagem notificando que o Studio está cheio e ele pode clicar no botão Tentar novamente para tentar entrar novamente.

Se você quiser admitir um novo apresentador no Estúdio, outra pessoa deverá sair ou você poderá remover alguém. Para remover alguém, basta clicar nos três pontos ao lado da visualização do vídeo e clicar em Remover do Studio .

Siga o processo em nosso artigo sobre gerenciamento de equipes para convidar a pessoa para a equipe que gerencia seu evento na plataforma Webex Events . Depois que o palestrante se juntar à sua equipe, ele poderá editar o recurso Sessão ou Transmissão ao vivo e clicar no botão 'Iniciar Estúdio' para poder controlar todos os recursos de back-end da transmissão.

⚠️ Cuidado! Não compartilhe o URL que o navegador exibe depois de clicar em “Iniciar Studio”. Vários usuários ingressando no estúdio com o mesmo URL podem causar problemas. Qualquer pessoa que controlará planos de fundo, banners, chats, etc. deve clicar no botão 'Iniciar Studio' para ingressar conforme descrito acima.

Sim! Você pode clicar em 'Go Live' várias vezes em um único Studio para experimentar. Se os participantes já estiverem usando o Event App, faça uma transmissão de teste oculta em vez de usar uma sessão oficial da agenda ou o recurso de transmissão ao vivo.

Se você clicar em 'Go Live' e todos saírem do estúdio, a transmissão terminará automaticamente após 5 minutos. Se isso acontecer, você ainda poderá clicar em ‘Go Live’ novamente. 👍

Não há limite para quantas transmissões ao vivo você pode executar de uma vez. Recomendamos usar Sessões quando várias transmissões acontecem ao mesmo tempo ou se você tiver muitas transmissões ao vivo. Você também deve coordenar cuidadosamente os palestrantes, moderadores e legendadores.

Sim. Clique no ícone Configurações (⚙️) no menu esquerdo para ajustar a ‘Qualidade de transmissão’ para escolher entre 1080p e 720p. A qualidade de streaming padrão do Studio é 1080p. Uma qualidade de transmissão mais baixa pode ajudar a garantir uma experiência consistente e inclusiva para palestrantes e participantes em todos os dispositivos, locais e velocidades de conexão.

Com o Webex Events Production Studio, não. Com o player Webex Events RTMP , sim!

Sim! Basta clicar na guia Público, depois na guia Perguntas e respostas ou na guia Enquete. Clique em um item para exibi-lo na transmissão ao vivo.

Os apresentadores no estúdio não podem interagir com o bate-papo do stream, a menos que estejam visualizando o stream como participantes no Event App.

Você só pode remover mensagens de bate-papo de uma transmissão ao vivo bloqueando o usuário que postou a mensagem. Recomendamos isso apenas em circunstâncias graves porque remove completamente o participante do seu Event App e cancela seu pedido de registro se ele se registrou através do Webex Events.

Você pode mostrar uma apresentação abrindo-a no seu computador e compartilhando sua tela. Recomendamos abrir a apresentação no navegador Chrome usando o Apresentações Google. Compartilhe apenas a guia da apresentação e marque a caixa de áudio da guia Compartilhar antes de clicar em 'Compartilhar' se sua apresentação incluir áudio.

Importe sua apresentação para o Apresentações Google e verifique a formatação. Abra a apresentação em uma guia separada do navegador no Studio. No Apresentações Google, clique na seta ao lado de "Apresentar" e selecione Visualização do apresentador .

Quando a janela Presenter View abrir, diminua o tamanho de ambas as janelas do navegador para poder ver o Studio e seus slides. Quando chegar a hora de compartilhar sua tela, compartilhe apenas a guia do navegador do Apresentações Google, NÃO a tela inteira ou a janela Visualização do apresentador. Agora, prossiga com a apresentação normalmente. Você pode ver as anotações do orador e o tempo decorrido à medida que avança!

💡 Lembre-se de que, se sua apresentação contiver um vídeo, marque a caixa de áudio da guia Compartilhar ao selecionar a guia para compartilhar. Não recomendamos compartilhar a tela inteira para uma apresentação, pois a caixa “Compartilhar áudio” pode não estar disponível.

Sim, se você usar o Webex Events Production Studio ou o player Webex Events RTMP ! Nossos downloads robustos de relatórios de métricas e análise de vídeo contêm todos os dados de cliques e visualizações de que você precisa. Leia nosso artigo sobre Créditos de Educação Continuada se precisar revisar informações para concedê-los. Também fornecemos uma visão geral completa do relatório Video Analytics em nosso artigo Métricas de Event App .

Você pode fazer upload de arquivos MP4, AVI, MPG, MPEG ou MOV com 8 GB ou menos.

💡 Lembre-se de que os vídeos DEVEM ter proporção de 16:9 e não menos que 720p. O tempo de processamento/upload irá variar dependendo da conexão com a internet. Os uploads podem levar até 2x a duração do vídeo. Por exemplo, um vídeo de 1 hora pode levar até 2 horas para ser carregado e processado.

Ainda não. 😉

Não! Basta abrir a aba Mídia em qualquer Estúdio e clicar no botão Adicionar para acessar todas as mídias carregadas anteriormente de qualquer outro Estúdio!

Não. Embora seja possível exibir um vídeo maior reproduzindo-o no computador e compartilhando a tela, a experiência do espectador com esse método costuma ser lenta.

Tantos quantos quiser. 👍

Você pode criar gráficos em praticamente qualquer programa de edição de imagens. Se preferir que outra pessoa faça isso por você, considere StreamerTemplates , que oferece uma grande seleção de modelos gratuitos e pagos.

Os banners estáticos têm um limite de 200 caracteres. Os banners de ticker têm um limite de 1.000 caracteres.

Sim! Além de nossas próprias Webex Events Closed Captions & Translations , também oferecemos suporte a vários fornecedores terceirizados de legendas e traduções .

Sim! Porém, cada gravação tem um limite de 12 horas. Se a sua transmissão durar mais de 12 horas, considere gravar em uma plataforma diferente por meio do player RTMP.

A gravação automática não pode ser desativada. Se você estiver trabalhando com patrocinadores ou palestrantes preocupados com a privacidade, considere usar o player RTMP com um serviço de streaming alternativo.

As gravações geralmente ficam disponíveis alguns minutos após o término da transmissão, mas o tempo de processamento pode variar dependendo da duração da transmissão ao vivo.

Depois de clicar em 'End Stream', uma janela 'Gravações' botão aparece. Clique no botão e no modal que aparece a gravação mostrará o status ‘Processando’. Quando a gravação estiver pronta, um botão 'Download' substitui o status 'Processando'.

Você também pode baixar gravações do Video Center na plataforma Webex Events . Na barra de navegação de eventos, em Event App, clique em Video Center e, em seguida, clique em Gravações . Localize a gravação que deseja baixar, clique no ícone Configurações ( ⋯ ) próximo a ela e clique em Baixar .

Download de gravações em formato MP4.

No momento, não excluímos gravações. As gravações permanecem disponíveis enquanto você mantiver seu plano Webex Events .

Nosso artigo sobre como adicionar gravações de sessão ao seu Event App explica como. 😄

Não. Embora as gravações de qualquer Webex Events Production Studio sejam adicionadas automaticamente ao Video Center, as legendas ocultas não estão disponíveis para essas gravações. Para adicionar legendas a uma gravação do Production Studio , baixe a gravação e, em seguida, envie-a novamente para o Video Center, certificando-se de ativar Closed Captions no modal de upload. Saiba mais em nosso artigo do Video Center .

Verifique-os em ordem:

Certifique-se de que o Safari tenha acesso à câmera/microfone.

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .