Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Para palestrantes e produtores que utilizam um computador, o Studio funciona no Google Chrome, Safari ou Microsoft Edge.

Para quem usa um dispositivo móvel, o Safari funciona melhor em dispositivos iOS, enquanto o Chrome ou o Microsoft Edge funcionam melhor em dispositivos Android.

Recomendamos que atualize seu navegador para a versão mais recente para obter a melhor experiência.

Não. Os usuários só podem ouvir a transmissão pelo Event App.

Recomendamos uma conexão Ethernet com fio tanto para os alto-falantes quanto para os espectadores para a melhor experiência. Um sinal Wi-Fi forte também pode funcionar bem.

Os apresentadores precisam de uma velocidade mínima de upload e download de 10 Mbps, e recomendamos 25 Mbps para garantir os melhores resultados.

Para assistir a uma transmissão, os espectadores precisam de uma velocidade mínima de upload e download de 10 Mbps. Mesmo assim, a qualidade da transmissão pode variar devido à latência da rede, saturação do Wi-Fi, limitações de hardware e execução de vários programas simultaneamente, entre outros fatores.

Os produtores podem acessar o Studio clicando no botão "Iniciar Studio" na janela de edição da transmissão ao vivo ou da sessão na plataforma Webex Events . Esse link dá acesso a todas as ferramentas do Studio.

Os palestrantes podem participar usando o link "Convidar palestrantes". Qualquer pessoa com o link pode participar, sem necessidade de login.

É possível ter até 13 pessoas no Estúdio e na tela simultaneamente. Até três delas podem ser produtores (ou "anfitriões") que entram usando o botão "Iniciar Estúdio" na plataforma Webex Events . Esse total não é afetado quando alguém compartilha a tela, mesmo que o compartilhamento de tela apareça como se fosse um palestrante adicional. Se houver mais de 13 pessoas participando da sua transmissão, você pode optar por ter uma "sala de espera" em outra ferramenta de reunião ou usar outra ferramenta de streaming com o Webex Events RTMP Player.

Se já houver 13 pessoas no estúdio e uma 14ª pessoa tentar entrar, todos os produtores presentes receberão uma notificação informando que alguém tentou entrar e não havia vagas disponíveis.

O orador também recebe uma mensagem informando que o estúdio está cheio e pode clicar no botão "Tentar novamente" para tentar entrar mais uma vez.

Se você quiser admitir um novo apresentador no Estúdio, alguém precisa sair ou você pode remover alguém. Para remover alguém, basta clicar nos três pontos ao lado da pré-visualização do vídeo e clicar em Remover do Estúdio .

Siga o processo descrito em nosso artigo sobre gerenciamento de equipes para convidar a pessoa responsável pelo gerenciamento do seu evento na plataforma Webex Events . Depois que o palestrante entrar para a sua equipe, ele poderá editar a Sessão ou a Transmissão ao Vivo e clicar no botão "Iniciar Estúdio" para controlar todos os recursos de bastidores da transmissão.

Sim! Você pode clicar em "Transmitir ao vivo" várias vezes em um único Estúdio para testar. Se os participantes já estiverem usando o Event App, crie uma transmissão de teste oculta em vez de usar uma Sessão de Agenda oficial ou o recurso de Transmissão ao Vivo.

Se você clicar em "Transmitir ao vivo" e todos saírem do estúdio, a transmissão será encerrada automaticamente após 5 minutos. Caso isso aconteça, você ainda poderá clicar em "Transmitir ao vivo" novamente. 👍
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Não há limite para o número de transmissões ao vivo que você pode executar simultaneamente. Recomendamos o uso de Sessões quando várias transmissões ocorrerem ao mesmo tempo ou se você tiver muitas transmissões ao vivo. Você também deve coordenar cuidadosamente os palestrantes, moderadores e legendadores.

Sim. Clique no ícone de Configurações (⚙️) no menu à direita e defina o campo "Qualidade de transmissão" para 1080p ou 720p. A qualidade de transmissão padrão do Studio é 1080p. Uma qualidade de transmissão inferior pode ajudar a garantir uma experiência consistente e inclusiva para palestrantes e participantes, independentemente do dispositivo, local ou velocidade de conexão.

Com o Webex Events Production Studio, não. Com o reprodutor Webex Events RTMP , sim!

Sim! Basta clicar na aba Público e, em seguida, na aba Perguntas e Respostas ou na aba Enquetes. Clique em um item para exibi-lo na transmissão ao vivo.

Os apresentadores no estúdio não podem interagir com o chat da transmissão, a menos que estejam assistindo à transmissão como participantes no Event App.

Sim. Você pode enviar mensagens no chat do grupo interno ou no chat direto. Os produtores podem limpar os chats do grupo, enquanto produtores e palestrantes podem limpar os chats diretos.

Você só pode remover mensagens de chat de uma transmissão ao vivo bloqueando o usuário que as publicou. Recomendamos isso apenas em circunstâncias extremas, pois remove completamente o participante do seu Event App e cancela a inscrição dele, caso tenha se cadastrado pelo Webex Events.

Sim, você pode carregar suas apresentações no Studio e apresentá-las. Consulte nosso artigo "Apresentações em PDF e Clicker no Webex Events Productions Studio" para obter o guia completo.

Importe sua apresentação para o Google Slides e verifique a formatação. Abra a apresentação em uma aba separada do navegador, diferente da aba do Studio. No Google Slides, clique na seta ao lado de "Apresentar" e selecione "Modo de Exibição do Apresentador ".

Quando a janela de Visualização do Apresentador abrir, diminua o tamanho das duas janelas do navegador para que você possa ver tanto o Studio quanto seus slides. Quando for a hora de compartilhar sua tela, compartilhe apenas a guia do Google Slides no navegador, NÃO a tela inteira ou a janela de Visualização do Apresentador. Agora, prossiga com a apresentação como faria normalmente. Você poderá ver suas anotações e o tempo decorrido conforme avança!

Sim, se você usa o Webex Events Production Studio ou o reprodutor Webex Events RTMP ! Nossos robustos relatórios de Métricas e Análise de Vídeo para download contêm todos os dados de cliques e visualizações que você precisa. Leia nosso artigo sobre Créditos de Educação Continuada se precisar revisar as informações para conceder esses créditos. Também oferecemos uma visão geral completa do relatório de Análise de Vídeo em nosso artigo sobre Métricas do Event App .

Sim! Antes de um apresentador ou palestrante entrar no Studio, ele é solicitado a adicionar seu nome e um slogan opcional. O campo de slogan é ótimo para pronomes, profissão e muito mais — até 50 caracteres.

Você pode enviar arquivos MP4, AVI, MPG, MPEG ou MOV com tamanho igual ou inferior a 8 GB.

Ainda não. 😉

Não! Basta abrir a aba Sobreposições em qualquer Estúdio e clicar no botão Adicionar para acessar todas as mídias previamente carregadas de qualquer outro Estúdio no seu Evento!

Sim! Você pode compartilhar arquivos de vídeo diretamente do seu computador. Saiba mais em nosso artigo Primeiros passos com o Webex Events Production Studio .

Para sobreposições, quantas você quiser. 👍
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Para arquivos de vídeo compartilhados, cada apresentador ou palestrante pode compartilhar no máximo cinco vídeos por vez. Apenas um cartão de compartilhamento de vídeo pode ser exibido no palco por vez.

O compartilhamento de arquivos de vídeo está disponível para computadores desktop, não para dispositivos móveis, e os formatos de arquivo suportados são .mp4 e .webm.

Os banners estáticos têm um limite de 50 caracteres para o título e 200 caracteres para o corpo do texto. Os banners em formato de ticker têm um limite de 1000 caracteres.

Sim! Além das nossas próprias Webex Events Closed Captions & Translations , também oferecemos suporte a diversos fornecedores terceirizados de legendas e traduções .

Sim! Acreditamos que você vai gostar dos nossos controles em tela cheia . Além disso, no modo de tela cheia, você pode clicar em "Ocultar interações" no canto inferior esquerdo para ocultar os balões de interação .

Sim, produtores e palestrantes têm acesso a navegação prática e ativação de recursos com mais de 50 combinações de teclas exclusivas no Studio. Você pode encontrar uma lista completa desses atalhos acessando Configurações e selecionando Atalhos de teclado .
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Acesse Configurações e selecione Atalhos de teclado . Basta clicar em um atalho existente e inserir sua própria combinação de teclas para definir um novo. Os atalhos podem conter até 3 teclas e devem começar com 1 ou 2 teclas modificadoras, como Shift e Option, e terminar com uma letra, número ou símbolo. Seus atalhos personalizados são armazenados no cache do navegador, então você pode configurá-los uma vez e eles o acompanharão em qualquer Studio.

Sim, você pode atribuir o mesmo atalho a várias ações. Por exemplo, você pode alternar simultaneamente para o layout individual do palestrante e exibir o nome dele como um banner ao mesmo tempo!
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A configuração padrão é gravar automaticamente sua transmissão ao vivo. Observe que cada gravação tem um limite de 12 horas. Se sua transmissão durar mais de 12 horas, considere gravar em outra plataforma usando o player RTMP.

Sim! Para desativar a gravação automática em um Estúdio, basta acessar as Configurações antes de iniciar a transmissão ao vivo e selecionar a aba "Geral". Lá, desmarque a opção "Gerar gravações automaticamente para transmissões ao vivo". Desativar a gravação automática em um Estúdio não afetará outros Estúdios no mesmo evento.
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Se a gravação automática estiver desmarcada, uma notificação aparecerá na janela de confirmação "Transmitir ao vivo" para lembrar os produtores do status da gravação, já que gravações de transmissões que não foram gravadas não podem ser recuperadas posteriormente.

As gravações geralmente ficam disponíveis alguns minutos após o término da transmissão, mas o tempo de processamento pode variar dependendo da duração da transmissão ao vivo.

Após clicar em 'Finalizar Transmissão', uma 'Gravação' O botão aparece. Clique nele e, na janela que se abre, a gravação exibirá o status "Em processamento". Quando a gravação estiver pronta, um botão "Download" substituirá o status "Em processamento".

Você também pode baixar gravações do Video Center na plataforma Webex Events . Na barra de navegação do evento, em Event App, clique em Video Center e, em seguida, em Gravações . Localize a gravação que deseja baixar, clique no ícone de Configurações ( ⋯ ) ao lado dela e, em seguida, em Baixar .

As gravações podem ser baixadas em formato MP4.

Atualmente, não excluímos gravações. As gravações permanecem disponíveis enquanto você mantiver seu status de cliente do Webex Events .

Nosso artigo sobre como adicionar gravações de sessões ao seu Event App. explica como.

Não. Embora as gravações de qualquer Webex Events Production Studio sejam adicionadas automaticamente à Video Center, as legendas não estão disponíveis para essas gravações. Para adicionar legendas a uma gravação do Production Studio , baixe a gravação e carregue-a novamente na Video Center, certificando-se de ativar as Legendas na janela de carregamento. Saiba mais em nosso artigo sobre a Video Center .

Verifique-os nesta ordem :

Certifique-se de que o Safari tenha acesso à câmera e ao microfone.