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Guia de configuração de recursos de salas de vídeo
Guia de configuração de recursos de salas de vídeo

Dê aos seus participantes um espaço virtual para conversar cara a cara

Daniel Murphey avatar
Escrito por Daniel Murphey
Atualizado há mais de uma semana

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

O recurso Video Rooms é uma maneira fantástica de aproximar ainda mais os participantes virtuais da experiência presencial. Salas de vídeo são espaços onde no máximo 13 participantes e três moderadores podem conversar entre si por meio de vídeo, áudio e chat ao vivo, e enviar solicitações de conexão no aplicativo Web ou aplicativo móvel. Os participantes no Web App também podem compartilhar sua tela.

As salas de vídeo são ótimas para discussões, hangouts com patrocinadores, perguntas e respostas ao vivo, reuniões de equipe, salas para quebrar o gelo e muito mais.

GIF animado de oito pessoas em uma sala de vídeo.

💡 Lembre-se de que as salas de vídeo não possuem recurso de gravação.

Adicione o recurso Video Rooms

Na barra de navegação do evento, em ' Event App', clique em Recursos e em Adicionar recursos .

O processo que acabamos de descrever.

No modal que aparece, procure o recurso, clique em Adicionar e feche o modal.

💡 Lembre-se de que, se você tiver diferentes grupos de participantes que precisam ir a determinadas salas de vídeo, poderá adicionar o recurso várias vezes e, em seguida, associar cada instância a um grupo diferente, exclusivo ou não exclusivo. Cada recurso de Salas de Vídeo pode ter quantas salas você desejar.

Editar Configurações

Para personalizar o nome e o ícone do recurso ou limitar sua visibilidade usando grupos , clique no recurso na barra de navegação e, em seguida, clique no ícone Configurações (⚙️) ao lado do nome do recurso.

O processo que acabamos de descrever.

Clique em Salvar alterações quando terminar de atualizar as configurações.

Adicionar salas

💡 Lembre-se de que você pode importar várias salas de vídeo de uma vez para economizar tempo.

Na página Salas de vídeo, clique em Nova sala de vídeo para adicionar a primeira. No modal que aparece, personalize o seguinte:

O novo modal de sala de vídeo. O botão Nova sala de vídeo é indicado em segundo plano.
  • Nome - Este é o nome que aparece no Event App. As salas são normalmente baseadas em tópicos. Se precisar de mais de uma sala por tópico, certifique-se de indicar claramente a diferença entre cada sala.

  • Habilitar Sala – Se você não quiser que os participantes entrem na sala imediatamente, desative esta alternância. Quando os participantes tentam ingressar em uma sala inativa, aparece uma mensagem explicando que a sala está fechada.

  • Ícone - Selecione um ícone ou adicione uma imagem personalizada à sala. Adicione uma imagem que ajude os participantes a entender o propósito da sala e que seja exclusiva para o tópico de cada sala.

  • Descrição - Esta é uma descrição de texto que aparece abaixo do nome da sala. A descrição deve ajudar os participantes a entender o que esperar com o mínimo de palavras possível.

  • Moderadores – Adicione até três pessoas da sua lista de participantes como moderadores. Certifique-se de adicioná-los ao evento ! Discutiremos o que os moderadores podem fazer posteriormente neste guia.

    ⚠️ Cuidado! Se você estiver preocupado com a possibilidade de o tópico de uma sala ser controverso, é altamente recomendável adicionar pelo menos um moderador a essa sala.

  • Links internos - Vincule a sala a outros recursos e itens, como perfis de alto-falantes. Por exemplo, se você estiver configurando salas de descanso para sessões, pesquise e adicione os palestrantes da sessão aqui. Os participantes que visualizam o perfil do palestrante no Event App podem entrar na sala diretamente de lá. Consulte nosso artigo sobre Links Internos para obter uma lista completa de itens que oferecem suporte a Links Internos.

    💡 Lembre-se de que os itens vinculados internamente não aparecem no recurso Salas de vídeo — apenas no item ao qual a sala estava vinculada, como um perfil de palestrante.

Clique em Salvar alterações para finalizar a criação da sala. Repita esse processo para quantas salas forem necessárias.

Gerenciando salas

Depois de adicionar pelo menos uma sala, gerencie as salas de vídeo das seguintes maneiras:

  • Filtrar e pesquisar

  • Arraste e solte para reordenar

  • Editar ou excluir

  • Seleção múltipla e edição
    o Desativar ou ativar

    o Exportar

O menu de seleção múltipla, menus de itens e reorganização de itens.

Salas na prática

Quando um participante clica em um recurso de Salas de Vídeo, ele pode navegar pela lista de salas e ingressar em qualquer uma que esteja ativa ou que não tenha atingido o limite de participantes. Os participantes só podem entrar em uma sala por vez, mesmo que abram guias separadas do navegador.

  • Se uma sala estiver disponível e não estiver cheia, o botão abaixo do título e da descrição da sala diz 'Ingressar'.

  • Se uma sala estiver inativa, o botão diz 'Fechado'.

  • Se uma sala estiver cheia, o botão diz 'Room is Full'. Após a adesão de 13 participantes, até três moderadores ainda poderão clicar em 'Participar'.

💡 Lembre-se de que os participantes podem ter problemas com navegador, microfone, vídeo e muito mais. Leia nosso guia de práticas recomendadas gerais e solução de problemas e considere incluir essas informações nos recursos de ajuda aos participantes do seu evento.

Um conjunto de salas de vídeo. Um deles aparece como 'Fechado'.

Ao entrar em uma sala pela primeira vez, os participantes devem concordar com todas as permissões de microfone e câmera exigidas pelo dispositivo ou navegador. Os participantes que usam a experiência na Web também devem selecionar os dispositivos de vídeo e áudio corretos e clicar em Aplicar antes de ingressar.

O pop-up que aparece depois que um usuário clica em “Entrar” em uma sala de vídeo.

💡 Lembre-se de que os participantes da versão web devem usar a versão mais recente do Google Chrome para obter a melhor experiência.

Enquanto estiverem na sala, os participantes podem silenciar o microfone ou vídeo e digitar mensagens. No painel de mensagens, os participantes podem enviar solicitações de conexão entre si sem sair da sala.

GIF animado mostrando uma sala de vídeo com oito pessoas. O usuário envia a outro participante uma solicitação de conexão.

💡 Lembre-se de que o número de pessoas que podem aparecer na tela ao mesmo tempo depende do tamanho da tela e do nível de zoom do dispositivo do usuário. Se houver mais participantes do que cabem na tela, será exibida uma seta que permitirá aos usuários percorrer o restante dos participantes.

Os participantes na versão web também podem compartilhar sua tela com todos os outros. Se alguém estiver compartilhando sua tela, ele deverá parar de compartilhar antes que outra pessoa possa compartilhar sua tela.

Se um participante usando a versão web estiver assistindo a uma transmissão ao vivo do Webex Events Production Studio ou do Webex Events RTMP e entrar em uma sala de vídeo, a transmissão ao vivo será silenciada e continuará a ser reproduzida em um pequeno quadro no canto inferior direito da tela. Se a transmissão ao vivo usar qualquer outro provedor de streaming, a transmissão não continuará sendo reproduzida.

Moderação

Tornamos mais fácil para os moderadores entenderem seu papel nas salas de vídeo! Envie nossas instruções de moderador da sala de vídeo aos seus moderadores para que eles saibam o que esperar.

Quando um moderador abre um recurso de Salas de vídeo no Event App, uma tag "Moderado por você" aparece em cada uma das salas atribuídas.

A tag "Moderado por você" em uma sala de vídeo.

Os moderadores passam o mouse sobre a placa de vídeo de um participante para revelar o botão Remover no canto inferior direito. Quando um moderador clica no botão, uma mensagem aparece pedindo confirmação e permite que ele escolha por quanto tempo banir a pessoa da sala. Há também uma caixa de seleção que permite ao moderador excluir todos os bate-papos de texto do participante daquela sala.

O botão Remover em uma placa de vídeo e o modal Confirmar remoção.

Agora você já sabe como configurar e usar Salas de Vídeo no seu Event App!

Métricas

Depois que alguns dos participantes tiverem usado as salas de vídeo, explore o gráfico de comparação de recursos na página Métricas do Event App para saber quantas vezes os participantes clicaram no recurso e quantos bate-papos eles trocaram.

Edite uma sala de vídeo e clique nos links Baixar relatório de bate-papo e Baixar lista de participantes para navegar por ainda mais métricas.

Os links que acabamos de descrever.

O relatório de bate-papo contém o seguinte:

  • Primeiro nome

  • Sobrenome

  • E-mail

  • Título

  • Empresa

  • Texto de bate-papo

A Lista de Participantes contém o seguinte:

  • Primeiro nome

  • Sobrenome

  • E-mail

  • Título

  • Empresa

  • Ingressou em

💡 Lembre-se de que você poderá encontrar várias entradas para a mesma pessoa na exportação da Lista de participantes se ela sair e voltar à sala de vídeo.

Para examinar todos os dados adicionais descritos em nossas exportações de métricas, leia nosso artigo Métricas de Event App .

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .

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