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Guia de configuração de recursos de salas de vídeo
Guia de configuração de recursos de salas de vídeo

Ofereça aos seus participantes um espaço virtual para conversar pessoalmente

Daniel Murphey avatar
Escrito por Daniel Murphey
Atualizado há mais de 2 meses

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

O recurso Video Rooms é uma maneira fantástica de aproximar ainda mais seus participantes virtuais da experiência presencial. Video Rooms são espaços onde no máximo 13 participantes e três moderadores podem conversar entre si por meio de vídeo ao vivo, áudio e chat, e enviar solicitações de conexão no Web App ou Mobile App. Os participantes no Web App também podem compartilhar sua tela.

As salas de vídeo são ótimas para discussões em grupo, hangouts de patrocinadores, perguntas e respostas ao vivo, reuniões de equipe, salas para quebrar o gelo e muito mais.

GIF animado de oito pessoas em uma sala de vídeo.

💡 Lembre-se de que as Salas de Vídeo não têm um recurso de gravação.

Adicione o recurso Salas de Vídeo

Na barra de navegação do seu evento, em "Event App", clique em Recursos e depois no botão Adicionar recursos .

Os passos descritos acima.

No modal que aparece, procure o recurso, clique em Adicionar e feche o modal.

💡 Lembre-se, se você tiver diferentes grupos de participantes que precisam ir para certas salas de vídeo, você pode adicionar o recurso várias vezes e, em seguida, associar cada instância a um grupo exclusivo ou não exclusivo diferente. Cada recurso de Salas de Vídeo pode ter quantas salas você quiser.

Editar configurações

Para personalizar o nome e o ícone do recurso ou limitar sua visibilidade usando grupos , clique no recurso na barra de navegação e, em seguida, clique no ícone Configurações (⚙️) ao lado do nome do recurso.

O ícone de configurações do recurso Salas de Vídeo.

Clique em Salvar alterações quando terminar de atualizar as configurações.

Adicionar salas

💡 Lembre-se de que você pode importar várias salas de vídeo de uma só vez para economizar tempo.

Na página 'Video Rooms', clique em New Video Room para adicionar sua primeira. No modal que aparece, personalize o seguinte:

O modal New Video Room. O botão New video room é indicado no fundo.
  • Nome - Este é o nome como aparece no Event App. As salas são tipicamente baseadas em tópicos. Se você precisar de mais de uma sala por tópico, certifique-se de indicar claramente a diferença entre cada sala.

  • Habilitar sala - Se você não quiser que os participantes entrem na sala imediatamente, desative esta alternância. Quando os participantes tentam entrar em uma sala inativa, uma mensagem aparece explicando que a sala está fechada.

  • Ícone - Selecione um ícone ou adicione uma imagem personalizada à sala. Adicione uma imagem que ajude os participantes a entender o propósito da sala e que seja exclusiva para o tópico de cada sala.

  • Descrição - Esta é uma descrição de texto que aparece abaixo do nome da sala. A descrição deve ajudar os participantes a entender o que esperar com o mínimo de palavras possível.

  • Moderadores - Adicione até três pessoas da sua lista de participantes como moderadores. Certifique-se de que você as adicionou ao Evento ! Discutiremos o que os moderadores podem fazer mais adiante neste guia.

    ⚠️ Cuidado! Se você estiver preocupado que o tópico de uma sala possa ser controverso, recomendamos fortemente adicionar pelo menos um Moderador a essa sala.

  • Links internos - Vincule a sala a outros recursos e itens, como perfis de palestrantes. Por exemplo, se você estiver configurando salas de descanso para Sessões, pesquise e adicione os palestrantes da Sessão aqui. Os participantes podem então entrar na sala diretamente do perfil do palestrante. Consulte nosso artigo sobre Links internos para obter uma lista completa de itens que oferecem suporte a Links internos.

    💡 Lembre-se de que itens vinculados internamente não aparecem no recurso Salas de vídeo — apenas no item ao qual a sala foi vinculada, como um perfil de palestrante.

Clique em Save Changes para finalizar a criação da sala. Repita esse processo para quantas salas precisar.

Gerenciando salas

Depois de adicionar algumas salas, gerencie as Salas de Vídeo das seguintes maneiras:

  • Filtrar e pesquisar

  • Arraste e solte para reordenar

  • Editar ou excluir

  • Seleção múltipla e edição
    o Desabilitar ou habilitar

    o Export

    Imagens com marcação indicando caixas marcadas, o menu de seleção múltipla, um menu de itens e reorganização de itens.

Salas em prática

Quando um participante clica em um recurso de Salas de Vídeo, ele pode navegar pela lista de salas e entrar em qualquer uma que esteja ativa ou que não tenha atingido o limite de participantes. Os participantes só podem entrar em uma sala por vez, mesmo se abrirem abas separadas do navegador.

  • Se uma sala estiver disponível e não estiver cheia, o botão abaixo do título e da descrição da sala dirá "Participar".

  • Se uma sala estiver inativa, o botão diz "Fechado".

  • Se uma sala estiver cheia, o botão diz 'Sala Cheia'. Após 13 participantes terem entrado, até três moderadores ainda podem clicar em 'Entrar'.

💡 Lembre-se de que os participantes podem ter problemas com o navegador, microfone, vídeo e muito mais. Leia nosso guia de melhores práticas gerais e solução de problemas e considere incluir essas informações nos recursos de ajuda aos participantes do seu evento.

Um conjunto de Salas de Vídeo. Uma delas aparece como 'Fechada'.

Ao entrar em uma sala pela primeira vez, os participantes devem concordar com quaisquer permissões de microfone e câmera que seu dispositivo ou navegador exija. Os participantes que usam a experiência da Web também devem selecionar os dispositivos de vídeo e áudio corretos e clicar em Aplicar antes de poderem entrar.

O pop-up que aparece depois que um usuário clica em "Participar" em uma sala de vídeo.

💡 Lembre-se de que os participantes da versão web devem usar a versão mais recente do Google Chrome para ter a melhor experiência.

Enquanto estiverem na sala, os participantes podem silenciar seus microfones ou vídeos e digitar mensagens. No painel de mensagens, os participantes podem enviar solicitações de conexão uns aos outros sem sair da sala.

GIF animado mostrando uma sala de vídeo com oito pessoas. O usuário envia a outro participante uma solicitação de conexão.

💡 Lembre-se de que o número de pessoas que podem aparecer na tela ao mesmo tempo depende do tamanho da tela e do nível de zoom do dispositivo do usuário. Se houver mais participantes do que cabem na tela, uma seta aparece para permitir que os usuários rolem pelo restante dos participantes.

Os participantes na versão web também podem compartilhar sua tela com todos os outros. Se alguém estiver compartilhando sua tela, ele precisa parar de compartilhar antes que outra pessoa possa compartilhar sua tela.

Se um participante usando a versão web estiver assistindo a uma transmissão ao vivo do Webex Events Production Studio ou Webex Events RTMP e entrar em uma Sala de Vídeo, a transmissão ao vivo será silenciada e continuará a ser reproduzida em um pequeno quadro no canto inferior direito da tela. Se a transmissão ao vivo usar qualquer outro provedor de transmissão, a transmissão simplesmente fechará.

Moderação

Facilitamos para os moderadores entenderem suas funções nas Salas de Vídeo! Envie nossas instruções de moderador de Sala de Vídeo para seus moderadores para que eles saibam o que esperar.

Quando um moderador abre um recurso de Salas de Vídeo no Event App, uma tag "Moderado por você" aparece em cada uma das salas atribuídas.

A tag "Moderado por você" em uma sala de vídeo.

Os moderadores passam o mouse sobre o cartão de vídeo de um participante para revelar o botão Remover no canto inferior direito. Quando um moderador clica no botão, uma mensagem aparece para pedir confirmação e permite que eles escolham por quanto tempo banir a pessoa da sala. Há também uma caixa de seleção que permite que o moderador exclua todos os chats de texto do participante daquela sala.

O botão Remover em uma placa de vídeo e o modal Confirmar remoção.

Agora você sabe como configurar e usar salas de vídeo no seu Event App!

Métricas

Depois que alguns dos seus participantes usarem as Salas de Vídeo, explore o gráfico de Comparação de Recursos na página Métricas do Event App para saber quantas vezes os participantes clicaram no recurso e quantos bate-papos eles trocaram.

Edite uma sala de vídeo e clique nos links Baixar relatório de bate-papo e Baixar lista de participantes para navegar por ainda mais métricas.

Os links que acabei de descrever.

O Relatório de Bate-papo contém o seguinte:

  • Primeiro nome

  • Sobrenome

  • E-mail

  • Título

  • Empresa

  • Texto de bate-papo

A lista de participantes contém o seguinte:

  • Primeiro nome

  • Sobrenome

  • E-mail

  • Título

  • Empresa

  • Entrou em

💡 Lembre-se de que você pode encontrar várias entradas para a mesma pessoa na exportação da Lista de Participantes se ela saiu e depois entrou novamente na Sala de Vídeo.

Para examinar todos os dados adicionais descritos em nossas exportações de métricas, leia nosso artigo Métricas de Event App .

Dúvidas? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events .

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