Melhores práticas para anúncios

Diretrizes e inspiração para aumentar o envolvimento e o entusiasmo

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Escrito por Daniel Murphey
Atualizado há mais de uma semana

Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

As ferramentas mais simples podem ser mais poderosas quando usadas corretamente, e os anúncios não são exceção. Use o recurso Anúncios para manter os usuários do Event App informados sobre atividades do evento, cancelamentos e mudanças de sala, principais patrocinadores e recursos e oportunidades de networking! Agende anúncios em horários específicos ou envie-os imediatamente. Envie anúncios para todos ou escolha apenas determinados grupos ou sessões.

Este artigo mostra nossas principais práticas recomendadas para anúncios e oferece ideias para enviar notificações push aos participantes antes, durante e depois do evento. 📣

Para obter instruções detalhadas sobre como enviar e gerenciar anúncios, leia nosso guia de configuração do recurso de anúncios .

Recomendações gerais

  • Aceitação de notificação - Como acontece com todos os aplicativos, os usuários do aplicativo móvel devem optar por notificações push do Webex Events App ou do seu Branded App. Se as pessoas acharem que o Event App está enviando spam para seus telefones, elas poderão desativar as notificações. Para evitar spam, não envie mais de um anúncio por hora e não mais de cinco por dia. Agora vamos discutir como quebrar essa regra. 😅

  • Conheça o seu público - O tipo e o tom dos anúncios que você envia precisam se adequar ao seu evento e aos participantes. Pense no que é importante para o seu público. Se você estiver reduzindo e-mails usando anúncios, seu público poderá aceitar mais anúncios. Lembre-se de que os participantes apreciam atualizações críticas, como mudanças de sala e lembretes sobre o Jogo do Evento e outros recursos sociais, mais do que notificações patrocinadas.

  • Adapte-se a grupos específicos - Envie anúncios a grupos específicos para personalizar a experiência e evitar spam. Com anúncios enviados para grupos específicos, todos recebem apenas informações relevantes. Por exemplo, você pode enviar notificações push para o seu grupo ‘Funcionários’ ou mensagens especiais para o seu grupo ‘VIP’.

  • Link para conteúdo – Dê aos participantes uma próxima etapa vinculando o anúncio a um recurso ou item em seu Event App ou a conteúdo externo da web . As informações sobre as quais os participantes podem agir imediatamente melhoram o envolvimento.

    Exemplo (o link levaria ao recurso Mapas): O almoço começará em breve na sala Shire! Siga o mapa ou os cheiros encantadores para se divertir com a comida. 😆

  • Concentre-se no valor - Comece seu anúncio com uma declaração que diga aos participantes por que eles deveriam se preocupar com sua mensagem e termine com uma ação. Qual destes motivaria mais você?

    🥱 Não se esqueça do recurso Video Rooms.
    😍 Conecte-se com seus colegas participantes em uma sala de vídeo. Toque aqui para entrar em uma sala e começar a conversar!

Antes do evento

Envolver os participantes antes do evento é uma ótima maneira de aumentar o entusiasmo do evento, enviar lembretes pré-evento, promover a adoção de Event App e muito mais. Aqui estão alguns exemplos para inspirar suas próprias comunicações! 🧠

Notificações push que correspondem a cada um dos casos de uso descritos nesta seção.
  • Mensagem ou lembrete de boas-vindas - Compartilhe lembretes de estacionamento, instruções de check-in ou registro ou instruções. Link para mais informações, como o site do local ou um recurso do Event App .

    Um anúncio na área What's Up de um aplicativo móvel.
  • Lembrete de conclusão de perfil - O networking é importante para praticamente qualquer evento, portanto, certifique-se de que os participantes conheçam a importância de seu “cartão de visita digital”. Uma solicitação rápida com um link para um breve vídeo instrutivo pode ajudar muito.

  • Destaque do recurso - Considere quais recursos são mais importantes para o seu evento e conte-os aos participantes. Crie um recurso para o participante que destaque e faça um breve tour desses principais recursos.

  • Lembretes de atividades para estimular o entusiasmo - Lembre os participantes sobre a próxima atividade ou sessão importante e diga-lhes que você está animado com a presença de todos.

  • Atualização da agenda - Forneça aos participantes informações vitais sobre alterações nas sessões da sua agenda, como mudança de horário ou local.

  • Atualizações no Event App - Informe os participantes quando você adicionar novos recursos ou itens. Mostre a eles o valor do aplicativo com antecedência e eles continuarão voltando. 🔁

Durante o evento

Após o início de um evento, tudo pode parecer um borrão agitado. Notificações oportunas podem ajudar a manter os participantes orientados e cientes do que vem a seguir. Continue a destacar os principais recursos, sessões e patrocinadores.

  • Notificações patrocinadas - Envie um anúncio em nome de um patrocinador solicitando que os participantes visitem seu estande ou site.

    A página Anúncios no aplicativo móvel.
  • Lembretes importantes da agenda - Lembre aos participantes que a apresentação principal começa em 5 minutos ou que há lanches disponíveis na rotunda.

  • Promova o envolvimento do aplicativo - Os anúncios são uma ótima maneira de promover o Event Game ou qualquer outro recurso do aplicativo que seja importante para o seu evento.

  • Atualizações da equipe - Faça com que moderadores, palestrantes, legendadores e outros funcionários do evento participem do evento como participantes e os adicionem a grupos ocultos . Isso permite que você envie rapidamente lembretes sobre tarefas, sessões e reuniões de eventos futuras exclusivamente para as partes interessadas. 🤫

Depois do evento

Quando o evento terminar, use anúncios para se comunicar com funcionários e patrocinadores, agradecer aos participantes e muito mais. Aqui estão algumas ideias e dicas para notificações pós-evento:

💡 Lembre-se de que alguns participantes podem desinstalar o aplicativo após o evento.

  • Peça aos participantes para responderem a uma pesquisa do evento : se você estiver usando uma pesquisa pós-evento , envie um lembrete após o evento para aumentar a taxa de conclusão. Link direto para a pesquisa para que os participantes possam completá-la facilmente!

  • Notificações patrocinadas - Envie anúncios “de” um patrocinador agradecendo aos participantes por terem vindo ao evento e solicitando-lhes que visitem o site do patrocinador.

  • "Obrigado por participar. Junte-se a nós novamente no próximo ano!" - Agradecer a todos pela presença é um grande passo. Inclua um link para confirmar presença no evento do próximo ano com preços antecipados e deixe as pessoas animadas para voltar.

  • Link para o recurso Agenda – Informe aos participantes que eles podem assistir às gravações da sessão e revisitar os materiais da sessão no recurso Agenda.

  • Lembretes para expositores e funcionários - Lembre seus fornecedores de limpar seus estandes ou acompanhar seus leads e lembre os funcionários de concluir quaisquer tarefas finais.

Com todas essas ótimas ideias, você está pronto para usar o recurso Anúncios! 🎊 Para obter um guia passo a passo sobre como criar e gerenciar anúncios, leia nosso guia de anúncios . 👍

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .

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