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O Web App é uma versão web do seu Event App, projetada para funcionar em qualquer dispositivo com navegador. Essa experiência na web é ótima para usuários que participam virtualmente do seu evento e que desejam usar um laptop ou tablet ou que simplesmente não possuem um dispositivo Android ou iPhone.

Para obter uma introdução ao aplicativo Web, leia nosso artigo Sobre o aplicativo Web . Para saber como gerenciar o Web App, continue lendo! 📖

💡 Lembre-se de que o Webex Events funciona bem com os navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari e Microsoft Edge. Sugerimos fortemente que você e seus participantes usem o Chrome para obter a melhor experiência.

Após publicar seu Event App , clique na página Web App e, em seguida, clique em Enable Web App .

💡 Lembre-se de que, se você vinculou seu evento a um Branded App, não poderá ativar o aplicativo Web até enviar seu Branded App para aprovação na App Store.

A seguir, revise o restante das configurações do aplicativo Web:

Clique em Copiar ao lado deste campo e compartilhe-o com seus participantes para que eles possam acessar o Event App em qualquer dispositivo habilitado para web! Para facilitar a adesão ao seu Web App, marque a caixa Incluir um botão com link para o Web App na página promocional do evento . Para saber mais sobre a página promocional do evento, leia nosso artigo sobre como acessar a página promocional do seu Event App .

Quando você ativa esta alternância, o Web App exibe tudo no Modo Escuro. O Modo escuro não afeta o aplicativo móvel e os participantes não podem ativá-lo ou desativá-lo.

Escolha uma cor de tema e ícones que funcionem bem para fundos claros e escuros para fornecer a melhor experiência para usuários da web e de dispositivos móveis. Se a cor for muito clara ou escura, pode não ser facilmente visível. Ícones brancos ou pretos não são uma boa escolha se os participantes puderem usar o aplicativo Web e o aplicativo móvel.

Isso independe da cor do tema do Evento como um todo. Recomendamos combinar a cor do Evento e certificar-se de que funciona bem com o Modo Escuro, se estiver ativo. Use o seletor de cores para selecionar uma cor ou insira um código de cor Hex ou RGB específico de sua escolha.

Além de nossos recursos de acessibilidade integrados em constante aprimoramento, oferecemos uma sobreposição opcional com perfis e ajustes de acessibilidade selecionáveis, alimentados por uma solução de IA de terceiros. Saiba mais sobre como funciona a sobreposição em nosso artigo sobre como ativar ferramentas de acessibilidade .

Quando você ativa o Attendee Insights, um pop-up aparece para os usuários do Web App depois que eles concluem uma de um conjunto de ações no Event App. Os participantes escolhem entre 5 respostas diferentes e podem deixar um comentário com seus comentários. Dependendo da resposta, eles poderão realizar mais ações após enviar o feedback. Leia nosso artigo Attendee Insights para uma visão geral completa de como funciona.

Informar os participantes sobre a privacidade dos dados e respeitar as suas preferências é mais importante do que nunca. Mostre aos participantes que você valoriza suas escolhas de privacidade e forneça-lhes conhecimento sobre suas práticas de segurança e dados.

A opção Alerta de rastreamento do Analytics permite escolher se e como alertar os participantes quando a plataforma Webex Events não consegue rastrear suas ações para métricas . Se os participantes não forem monitorados, você poderá perder informações valiosas e o retorno do investimento (ROI) de patrocínio, e os participantes poderão perder a prova de que precisam para ganhar créditos de educação continuada . O alerta de rastreamento do Analytics tem três tipos de alerta: 'Sem aviso', 'Aviso' e 'Impedir acesso'.

Se você selecionar um tipo de alerta diferente de 'Sem aviso', uma mensagem será exibida quando alguém fizer login no seu aplicativo Web se a plataforma Webex Events não puder rastreá-lo. Veja o que acontece com cada tipo de alerta:

Ambas as mensagens incluem um botão "Mostre-me como" que leva os participantes ao artigo Como adicionar um Webex Event à lista de permissões do seu bloqueador de anúncios .

Personalize o título e a descrição da mensagem de acordo com seu evento e circunstâncias, como quando os participantes podem ganhar créditos de educação continuada em seu evento.

💡 Lembre-se de que a maioria dos bloqueadores de anúncios modernos permitem rastreamento, a menos que sejam configurados especificamente para bloqueá-los. Sessões privadas do navegador também raramente bloqueiam o rastreamento. Por exemplo, o Google Chrome não bloqueia o rastreamento no modo “incógnito”.

Lembre-se de clicar em Salvar ao terminar de editar a página Configurações do aplicativo Web.

A página Métricas de Event App diferencia a maioria das interações de aplicativos móveis e aplicativos da Web, oferecendo excelentes insights sobre o uso de recursos em todas as plataformas. Independentemente de você ter ativado o alerta de rastreamento do Analytics, a seção 'Usuários rastreados' da página Métricas do seu aplicativo de evento mostra quantas pessoas foram ou não rastreadas.

O arquivo 'Usuários rastreados' incluído na exportação de métricas mostra detalhes específicos sobre quem exatamente foi ou não rastreado.

💡 Lembre-se de que nem todos os bloqueadores de anúncios e navegadores funcionam da mesma forma, portanto, alguns usuários que aparecem como 'Não rastreados' no relatório de usuários rastreados ainda podem ter métricas de cliques em outros relatórios. Os bloqueadores de anúncios e as sessões privadas do navegador geralmente nos impedem de coletar informações sobre a duração da visualização da transmissão ao vivo e outras ações que não envolvem clicar em algo.

Agora você sabe como ativar e gerenciar seu Web App e pode começar a informar aos participantes como ingressar no Web App !

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .