Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.
O Web App é uma versão baseada na web do seu Event App, projetado para funcionar em qualquer dispositivo com um navegador. Essa experiência na web é ótima para usuários que participam do seu evento virtualmente e que querem usar um laptop ou tablet, ou que simplesmente não têm um dispositivo Android ou iPhone.
Para uma introdução ao Web App, leia nosso artigo Sobre o Web App . Para aprender a gerenciar o Web App, continue lendo! 📖
💡 Lembre-se de que o Webex Events funciona bem com os navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari e Microsoft Edge. Recomendamos fortemente que você e seus participantes usem o Chrome para a melhor experiência.
Configurações do aplicativo da Web
Depois de publicar seu Event App , expanda o menu Event App , clique na página Aplicativo da Web e ative a opção Habilitar aplicativo da Web .
💡 Lembre-se de que, se você vinculou seu evento a um Branded App, não poderá ativar o aplicativo da Web até enviar seu Branded App para aprovação na App Store.
Em seguida, revise o restante das configurações do aplicativo Web:
1. Link compartilhável
Clique em Copiar ao lado deste campo e compartilhe o link do Web App com seus participantes para que eles possam acessar o Event App de qualquer dispositivo habilitado para web! Para facilitar a entrada no seu Web App, marque a caixa ao lado do rótulo Incluir um botão com link para o Web App na Página Promocional do Evento . Para saber mais sobre a Página Promocional do Evento, leia nosso artigo sobre como acessar a Página Promocional do seu Event App .
2. Ative o Modo Escuro
Quando você ativa essa alternância, o Web App exibe tudo no Modo Escuro. O Modo Escuro não afeta o Mobile App, e os participantes não podem ligá-lo ou desligá-lo.
Escolha uma cor de tema e ícones que funcionem bem tanto para fundos escuros quanto claros para fornecer a melhor experiência para usuários da web e de dispositivos móveis. Se a cor for muito clara ou escura, pode não ser facilmente visível. Ícones brancos ou pretos não são uma boa escolha se os participantes podem usar o Web App e o Mobile App.
3. Cor do tema do aplicativo da Web
Isso é diferente da cor do tema que você define ao criar seu Evento. Recomendamos combinar a cor do Evento e certificar-se de que ela funcione bem com o Modo Escuro, se estiver ativo. Use o seletor de cores para selecionar uma cor ou insira um código de cor Hex ou RGB específico de sua escolha.
4. Habilitar sobreposição de acessibilidade de terceiros
Além de nossos recursos de acessibilidade integrados em constante aprimoramento, oferecemos uma sobreposição opcional com perfis de acessibilidade selecionáveis e ajustes, alimentados por uma solução de IA de terceiros. Saiba mais sobre como a sobreposição funciona em nosso artigo sobre como habilitar ferramentas de acessibilidade .
5. Insights dos participantes
Ao ativar o Attendee Insights, um pop-up aparece para os usuários do Web App depois que eles concluem uma de um conjunto de ações no Event App. Os participantes escolhem entre 5 respostas diferentes e podem deixar um comentário com seu feedback. Leia nosso artigo Attendee Insights para uma visão geral completa de como ele funciona.
6. Alerta de rastreamento analítico
Informar seus participantes sobre privacidade de dados e honrar suas preferências é mais importante do que nunca. Mostre a seus participantes que você valoriza suas escolhas de privacidade e equipe-os com conhecimento sobre suas práticas de segurança e dados.
A opção Alerta de Rastreamento do Analytics permite que você escolha se e como alertar os participantes quando a plataforma Webex Events não puder rastrear suas ações para métricas . Se os participantes não forem rastreados, você poderá perder insights valiosos e Retorno sobre o Investimento (ROI) do patrocínio, e os participantes poderão perder a prova de que precisam para ganhar Créditos de Educação Continuada . O Alerta de Rastreamento do Analytics tem três Tipos de Alerta — 'Sem Aviso', 'Aviso' e 'Impedir Acesso'.
Se você selecionar um Tipo de Alerta diferente de 'Sem Aviso', uma mensagem aparecerá quando alguém fizer login no seu Web App se a plataforma Webex Events não puder rastreá-lo. Veja o que acontece com cada Tipo de Alerta:
Aviso - Este é o tipo de alerta padrão. Os participantes podem fechar a mensagem e continuar usando o Web App.
Impedir acesso - A mensagem continua aparecendo até que a plataforma Webex Events detecte que o participante pode ser rastreado.
Ambas as mensagens incluem um botão "Mostre-me como" que leva os participantes ao artigo Como adicionar um Webex Event à lista de permissões do seu bloqueador de anúncios .
Personalize o título e a descrição da mensagem de acordo com seu evento e circunstâncias, como quando os participantes podem ganhar Créditos de Educação Continuada em seu evento.
💡 Lembre-se de que a maioria dos bloqueadores de anúncios modernos permite rastreamento, a menos que sejam configurados especificamente para bloqueá-lo. Sessões privadas do navegador também raramente bloqueiam o rastreamento. Por exemplo, o Google Chrome não bloqueia o rastreamento no modo 'Incógnito'.
Lembre-se de clicar em Salvar quando terminar de editar a página Configurações do aplicativo Web.
Métricas de aplicativo da Web
A página Métricas do Event App diferencia entre a maioria das interações do aplicativo móvel e do aplicativo da Web, dando a você uma excelente visão sobre o uso de recursos em todas as plataformas. Independentemente de você ter ativado o Alerta de rastreamento do Analytics, a seção "Usuários rastreados" da página Métricas do aplicativo de eventos mostra quantas pessoas foram ou não rastreadas.
O arquivo 'Usuários rastreados' incluído na exportação de métricas mostra detalhes específicos sobre quem foi ou não rastreado.
💡 Lembre-se de que nem todos os bloqueadores de anúncios e navegadores funcionam da mesma forma, então alguns usuários que aparecem como "Não rastreados" no relatório Usuários rastreados ainda podem ter métricas de cliques em outros relatórios. Bloqueadores de anúncios e sessões privadas de navegador geralmente nos impedem de coletar informações sobre a duração da exibição da transmissão ao vivo e outras ações que não envolvam clicar em algo.
Agora você sabe como ativar e gerenciar seu Web App e pode começar a informar aos participantes como ingressar no Web App !
Dúvidas? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events .