Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

Jeśli Twoja Event App przyznaje punkty za kształcenie ustawiczne (CE) uczestnikom, którzy biorą udział w sesji lub transmisji na żywo, gromadzenie danych o osobach, które spełniły wymagania, jest jednym z Twoich głównych priorytetów.

W tym artykule omówiono kwestie i najlepsze praktyki dotyczące śledzenia danych związanych z punktami CE w aplikacji Webex Event . Wyjaśnia także, gdzie znaleźć i pobrać najbardziej przydatne dane do przyznawania punktów CE. 📊

💡 Pamiętaj, że jeśli chcesz wirtualnie administrować quizami w celu sprawdzenia wiedzy w ramach ustawicznego kształcenia medycznego (CME), zalecamy skorzystanie z naszej funkcji ankietowania w przypadku prostych pytań lub skorzystanie z Slido lub innego zewnętrznego dostawcy ankiet w przypadku bardziej złożonych quizów lub ankiet.

Jeśli planujesz skorzystać z Webex Events Onsite Session Check-in w swoim lokalu, śledzenie punktów CE może być łatwe! Zanim skorzystasz z odprawy sesji, musisz skonfigurować każdą sesję tak, aby odpowiadała Twoim potrzebom.

Konfigurując sesje na potrzeby meldowania się w sesji , dokładnie zastanów się, jakiej opcji meldowania potrzebujesz.

💡 Pamiętaj, pamiętaj, aby jasno wyjaśnić wszystkim uczestnikom, jak zdobyć punkty CE, aby nie zapomnieli o zameldowaniu się na Sesję i poza nią.

Po zarejestrowaniu się uczestników w Sesjach najprostszym sposobem pobrania raportów z sesji jest skorzystanie z eksportu „Podsumowań specyficznych dla sesji” na stronie Onsite . Ten eksport zawiera indywidualne pliki dla każdej sesji, w której aktywne było sprawdzanie sesji.

W menu Onsite wydarzenia kliknij opcję Dane . Na stronie Metryki kliknij przycisk Eksportuj raport , a następnie kliknij opcję Podsumowania specyficzne dla sesji .

Pojawi się powiadomienie informujące, że eksport jest w toku. Gdy eksport będzie gotowy, pojawi się nowe powiadomienie. Kliknij łącze Kliknij tutaj, aby pobrać , aby pobrać plik. Jeśli przegapiłeś powiadomienie, kliknij ikonę dzwonka powiadomienia obok karty Pomoc, aby przejrzeć wszystkie poprzednie powiadomienia i pobrać pliki.

Spakowany folder, który zostanie pobrany, zawiera jeden plik .xlsx dla każdej sesji w Twoim wydarzeniu, dla której aktywowano odprawę w sesji. Każdy plik zawiera pozycję określającą czas meldowania się każdego uczestnika na Sesję lub z niej wylogowany, a także kolumnę „Czas trwania”, która pomaga łatwo zidentyfikować osoby, które spełniły kryteria punktów CE.

Jeśli Twoje wydarzenie ma charakter wirtualny lub hybrydowy i chcesz, aby uczestnicy oglądający transmisje na żywo zdobywali punkty CE, przeczytaj poniższe sekcje, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Platforma Webex Events ma solidne możliwości w zakresie metryk. Jednakże istnieją pewne przypadki, które ograniczają naszą możliwość śledzenia i gromadzenia danych o wirtualnych uczestnikach w Event App.

Jeśli uczestnik dołączający do internetowej wersji Event App zainstaluje blokadę reklam w swojej przeglądarce lub jeśli korzysta z prywatnego okna przeglądarki, Webex Events może nie rejestrować jego aktywności.

Aby ułatwić śledzenie wirtualnych uczestników pod kątem wskaźników, aktywuj funkcję Alert śledzenia Analytics w aplikacji internetowej. Gdy Webex Events wykryje, że uczestnik korzysta z modułu blokującego reklamy, pojawia się wyskakujące okienko. Wyskakujące okienko może wyświetlać ostrzeżenie lub uniemożliwiać dostęp do Event App do czasu, aż uczestnik doda domenę Webex Events do listy dozwolonych modułu blokującego lub dezaktywuje blokadę.

Przeczytaj o konfigurowaniu alertu śledzenia Analytics w naszym artykule na temat korzystania z aplikacji internetowej .

Jeśli do transmisji na żywo nie korzystasz z Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player ani Webex Events Simulive , możemy zaoferować jedynie dane o tym, kto klika transmisje na żywo i inne funkcje. Jeśli chcesz wiedzieć, jak długo uczestnicy oglądali transmisję na żywo, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną przez dostawcę transmisji na żywo. Aby dowiedzieć się, jak uzyskać dostęp do danych o prostych kliknięciach w Webex Events, przeczytaj sekcję Pobieranie kliknięć transmisji na żywo w dalszej części tego artykułu.

Zanim omówimy, jak uzyskać dostęp do danych o kliknięciach w przypadku funkcji transmisji na żywo i sesji Agendy, porozmawiajmy o korzystaniu z ankiet i ankiet w celu gromadzenia danych CE.

W niektórych przypadkach może zaistnieć potrzeba dołączenia ankiety jako dodatkowej weryfikacji, czy uczestnicy wirtualnie oglądali sesję. Ankiety stron trzecich doskonale osadzają się w Event App , o ile zawierają link, a nasz artykuł na temat ankiet w Event App zawiera więcej informacji.

Istnieje kilka różnych podejść i rozważań, które opisaliśmy poniżej:

Dane ankietowe mogą pomóc w ustaleniu, kto zwracał uwagę podczas sesji wirtualnej. Jeśli do uzyskania punktów CE nie jest wymagane uczestnictwo w ankiecie, zalecamy używanie danych z ankiet wyłącznie jako dodatkowej metody weryfikacji.

Jeśli korzystasz z Webex Events Production Studio, odtwarzacza Webex Events RTMP lub Webex Events Simulive, skorzystaj z raportu Video Analytics, aby sprawdzić, kto dołączył do Twoich transmisji na żywo i jak długo je oglądał.

💡 Pamiętaj, że Webex Events Video on Demand udostępnia jedynie dane o kliknięciach. W sekcji „Kliknięcia transmisji na żywo” w tym artykule opisano, jak znaleźć podstawowe dane o kliknięciach transmisji na żywo i uzyskać do nich dostęp.

Na pasku nawigacyjnym wydarzenia, w sekcji „Event App” kliknij opcję Dane . Na stronie Dane kliknij przycisk Eksportuj raport i z menu rozwijanego wybierz opcję Analiza wideo .

Pojawi się powiadomienie informujące, że eksport jest w toku. Gdy eksport będzie gotowy, pojawi się nowe powiadomienie. Kliknij łącze Kliknij tutaj, aby pobrać , aby pobrać plik. Jeśli przegapiłeś powiadomienie, kliknij ikonę dzwonka powiadomienia obok karty Pomoc, aby przejrzeć wszystkie poprzednie powiadomienia i pobrać pliki.

Otwórz plik .xlsx w preferowanym programie do obsługi arkuszy kalkulacyjnych. Raport zawiera pozycję dla każdego uczestnika dla każdej transmisji na żywo w Event App. W przypadku punktów CE posortuj raport według nazwiska, aby uporządkować dane każdej osoby we wszystkich transmisjach na żywo w tym samym miejscu.

W arkuszu Analiza wideo kolumna Całkowity czas trwania (w minutach) informuje dokładnie, jak długo każda osoba oglądała transmisję na żywo, nawet jeśli wielokrotnie opuszczała i ponownie dołączała.

Kiedy już ustalisz, którzy uczestnicy kwalifikują się do punktów CE, możesz ich przyznać!

Jak wspomnieliśmy wcześniej , Webex Events oferuje dane o tym, kto klika transmisje na żywo i inne funkcje, tylko jeśli nie korzystasz z Webex Events Production Studio lub opcji RTMP.

Aby znaleźć dane dotyczące kliknięć, przejdź na stronę Dane, kliknij Eksportuj raport, a następnie wybierz opcję Dane z menu rozwijanego.

Pojawi się powiadomienie informujące, że eksport jest w toku. Gdy eksport będzie gotowy, pojawi się nowe powiadomienie. Kliknij łącze Kliknij tutaj, aby pobrać , aby pobrać plik. Jeśli przegapiłeś powiadomienie, kliknij ikonę dzwonka powiadomienia obok karty Pomoc, aby przejrzeć wszystkie poprzednie powiadomienia i pobrać pliki.

Otwórz plik .xlsx ze szczegółami funkcji w preferowanym programie do obsługi arkuszy kalkulacyjnych. Raport zawiera oznaczone arkusze dla każdej funkcji w Event App. Znajdź arkusz funkcji, w której uruchomiłeś transmisję na żywo.

💡 Pamiętaj, że tytuł każdego arkusza w pliku szczegółów funkcji odpowiada nazwom funkcji ustawionym na platformie Webex Events . Na przykład, jeśli nazwiesz funkcję transmisji na żywo „Na żywo teraz”, plik będzie miał odpowiedni arkusz zatytułowany „Na żywo teraz”.

Aby znaleźć kliknięcia funkcji Transmisja na żywo, otwórz odpowiedni arkusz Transmisji na żywo. Posortuj arkusz według kolumny Akcja, a następnie usuń wszystkie wiersze, w których nie jest napisane „Kliknięty”.

💡 Pamiętaj, jeśli oprócz kliknięć chcesz używać danych ankiety, zachowaj wiersze, w których kolumnie Akcja widnieje informacja „Oddano głos w ankiecie”. Ta kolumna pokazuje tylko informacje dotyczące funkcji odpytywania aplikacji Event, a nie Slido.

Uczestnicy mogą mieć wiele kliknięć, warto więc posortować arkusz według kolumny Czas, aby łatwo przeglądać kliknięcia w ramach czasowych strumienia. Nawet jeśli sortujesz według czasu, uczestnicy mogą nadal uzyskać wiele kliknięć. To Ty decydujesz, czy dane o kliknięciach są wystarczające do przyznania punktów.

Podobnie jak w przypadku funkcji Transmisja na żywo, otwórz arkusz Agenda i posortuj według akcji kolumna. Usuń wszystkie wiersze, które nie zawierają opcji „Kliknięto opcję Dołącz do transmisji na żywo”.

💡 Pamiętaj, jeśli oprócz kliknięć chcesz używać danych ankiety, zachowaj wiersze, w których kolumnie Akcja widnieje informacja „Oddano głos w ankiecie”. Ta kolumna pokazuje tylko informacje dotyczące funkcji odpytywania aplikacji Event, a nie Slido.

Posortuj arkusz według kolumny Nazwa, aby zgrupować każdą sesję. Uczestnicy mogą mieć wiele kliknięć, dlatego warto posortować arkusz według kolumny Nazwa, a następnie Czasu, aby łatwo sprawdzić kliknięcia w ramach czasowych strumienia. W tej samej sesji może nadal występować wiele kliknięć uczestników. To Ty decydujesz, czy dane o kliknięciach są wystarczające do przyznania punktów.

Teraz już wiesz, jak znaleźć odpowiednie dane do przyznania punktów CE! Jeśli potrzebujesz więcej lub innych danych, aby przyznać punkty CE, chętnie pomożemy Ci w opracowaniu strategii. Skontaktuj się ze swoją osobą kontaktową Webex Events lub rozpocznij czat z naszym zespołem pomocy technicznej. 💬

Pytania? Porozmawiaj z nami lub wyślij e-mail na adres support@socio.events