Najlepsze praktyki dotyczące ogłoszeń

Wytyczne i inspiracje zwiększające zaangażowanie i emocje

Daniel Murphey avatar
Napisane przez Daniel Murphey
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.

Najprostsze narzędzia mogą być najpotężniejsze, jeśli są prawidłowo używane, a ogłoszenia nie są tu wyjątkiem. Skorzystaj z funkcji Ogłoszenia, aby informować użytkowników Event App o działaniach związanych z wydarzeniami, odwołaniach i zmianach sal, kluczowych sponsorach i funkcjach oraz możliwościach nawiązywania kontaktów! Zaplanuj ogłoszenia w określonych godzinach lub wyślij je od razu. Wysyłaj ogłoszenia do wszystkich lub wybieraj tylko określone grupy lub sesje.

W tym artykule przedstawiono nasze najlepsze praktyki w zakresie ogłoszeń i przedstawiono pomysły na wysyłanie powiadomień push do uczestników przed, w trakcie i po wydarzeniu. 📣

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące wysyłania ogłoszeń i zarządzania nimi, przeczytaj nasz przewodnik konfiguracji funkcji Ogłoszenia .

Ogólne zalecenia

  • Wyrażenie zgody na powiadomienia — podobnie jak w przypadku wszystkich aplikacji, użytkownicy aplikacji mobilnej muszą wyrazić zgodę na otrzymywanie powiadomień push z Webex Events App lub Branded App. Jeśli użytkownicy czują, że Event App „spamuje” na ich telefonie, mogą wyłączyć powiadomienia. Aby uniknąć spamu, nie wysyłaj więcej niż jednego ogłoszenia na godzinę i nie więcej niż pięciu dziennie. Teraz porozmawiajmy o tym, jak złamać tę zasadę. 😅

  • Poznaj swoich odbiorców — rodzaj i ton wysyłanych ogłoszeń muszą być dopasowane do wydarzenia i uczestników. Zastanów się, co jest ważne dla Twoich odbiorców. Jeśli ograniczysz liczbę e-maili za pomocą ogłoszeń, Twoim odbiorcom może wystarczyć więcej ogłoszeń. Pamiętaj, że uczestnicy bardziej cenią krytyczne aktualizacje, takie jak zmiany sal i przypomnienia o grze eventowej i innych funkcjach społecznościowych, niż powiadomienia sponsorowane.

  • Dostosuj do konkretnych grup — wysyłaj ogłoszenia do określonych grup , aby spersonalizować doświadczenie i uniknąć spamowania. Dzięki ogłoszeniom wysyłanym do określonych grup każdy otrzymuje tylko istotne informacje. Na przykład możesz wysyłać powiadomienia push do swojej grupy „Personel” lub specjalne wiadomości do swojej grupy „VIP”.

  • Link do treści — daj uczestnikom kolejny krok, łącząc ogłoszenie z funkcją lub elementem w Event App lub z zewnętrzną zawartością internetową . Informacje, z których uczestnicy mogą od razu skorzystać, zwiększają zaangażowanie.

    Przykład (link prowadziłby do funkcji Mapy): Niedługo zacznie się lunch w sali Shire! Podążaj za mapą lub pięknymi zapachami, aby dołączyć do zabawy kulinarnej. 😆

  • Skoncentruj się na wartości — rozpocznij ogłoszenie stwierdzeniem, które poinformuje uczestników, dlaczego powinni zainteresować się Twoją wiadomością, a następnie zakończ działaniem. Który z nich zmotywowałby Cię bardziej?

    🥱 Nie zapomnij o funkcji Video Rooms.
    😍 Połącz się z innymi uczestnikami w pokoju wideo. Kliknij tutaj, aby dołączyć do pokoju i zacząć rozmawiać!

Przed wydarzeniem

Zaangażowanie uczestników przed wydarzeniem to świetny sposób na budowanie szumu wokół wydarzenia, wysyłanie przypomnień przed wydarzeniem, wspieranie przyjęcia Event App i wiele więcej. Oto kilka przykładów, które mogą zainspirować Cię do własnej komunikacji! 🧠

Powiadomienia push pasujące do każdego z przypadków użycia opisanych w tej sekcji.
  • Wiadomość powitalna lub przypomnienie — udostępniaj przypomnienia o parkowaniu, instrukcje dotyczące zameldowania lub rejestracji bądź wskazówki. Link do dodatkowych informacji, takich jak strona internetowa obiektu lub funkcja Event App .

    Ogłoszenie w obszarze Co słychać w aplikacji mobilnej.
  • Przypomnienie o uzupełnieniu profilu — networking jest ważny w przypadku niemal każdego wydarzenia, dlatego upewnij się, że uczestnicy wiedzą, jak ważna jest ich „cyfrowa wizytówka”. Szybka podpowiedź z linkiem do krótkiego filmu instruktażowego może bardzo pomóc.

  • Najważniejsze funkcje — zastanów się, które funkcje są najważniejsze dla Twojego wydarzenia i powiedz o nich uczestnikom. Utwórz zasoby dla uczestników , które podkreślą i przedstawią krótki przegląd tych najważniejszych funkcji.

  • Przypomnienia o aktywnościach, aby wzbudzić emocje — Przypomnij uczestnikom o następnym ważnym działaniu lub sesji i powiedz im, że nie możesz się doczekać, aby wszyscy tam byli.

  • Aktualizacja agendy — przekaż uczestnikom istotne informacje o zmianach w sesjach w Twoim agendzie, takich jak zmiana godziny lub lokalizacji.

  • Aktualizacje Event App — powiadom uczestników o dodaniu nowych funkcji lub elementów. Pokaż im już wcześniej wartość aplikacji, a będą do niej wracać. 🔁

Podczas wydarzenia

Po rozpoczęciu wydarzenia wszystko może wydawać się zamazane. Terminowe powiadomienia mogą pomóc uczestnikom zorientować się i wiedzieć, co będzie dalej. Kontynuuj podkreślanie kluczowych funkcji, sesji i sponsorów.

  • Powiadomienia sponsorowane — wyślij w imieniu sponsora ogłoszenie zachęcające uczestników do odwiedzenia jego stoiska lub strony internetowej.

    Strona Ogłoszenia w Aplikacji Mobilnej.
  • Ważne przypomnienia dotyczące porządku obrad — Przypomnij uczestnikom, że prezentacja programowa rozpoczyna się za 5 minut lub że w rotundzie dostępne są przekąski.

  • Promuj zaangażowanie w aplikację — Ogłoszenia to świetny sposób na promowanie gry związanej z wydarzeniem lub dowolnej innej funkcji aplikacji ważnej dla Twojego wydarzenia.

  • Aktualizacje personelu — poproś moderatorów, prelegentów, autorów napisów i innych pracowników wydarzenia o dołączenie do wydarzenia jako uczestników i dodanie ich do ukrytych grup . Dzięki temu możesz szybko wysyłać przypomnienia o nadchodzących obowiązkach, sesjach i spotkaniach związanych z wydarzeniami wyłącznie do swoich interesariuszy. 🤫

Po wydarzeniu

Po zakończeniu wydarzenia użyj ogłoszeń, aby komunikować się z personelem i sponsorami, dziękować uczestnikom i nie tylko. Oto kilka pomysłów i wskazówek dotyczących powiadomień po wydarzeniu:

💡 Pamiętaj, że niektórzy uczestnicy mogą odinstalować aplikację po wydarzeniu.

  • Poproś uczestników o wypełnienie ankiety dotyczącej wydarzenia — jeśli korzystasz z ankiety po wydarzeniu , wyślij przypomnienie po wydarzeniu, aby zwiększyć współczynnik wypełnienia. Linkuj bezpośrednio do ankiety, aby uczestnicy mogli ją łatwo wypełnić!

  • Powiadomienia sponsorowane — wysyłaj ogłoszenia „od” sponsora, dziękując uczestnikom za przybycie na wydarzenie i zachęcając ich do odwiedzenia strony internetowej sponsora.

  • „Dziękujemy za obecność. Dołącz do nas ponownie za rok!” - Podziękowanie wszystkim za obecność bardzo dużo znaczy. Dołącz link do potwierdzenia uczestnictwa w przyszłorocznym wydarzeniu z cenami za usługę Early Bird i spraw, aby ludzie byli podekscytowani powrotem.

  • Link do funkcji Agenda — poinformuj uczestników, że mogą oglądać nagrania sesji i ponownie przeglądać materiały z sesji w funkcji Agenda.

  • Przypomnienia dla wystawców i personelu — Przypomnij sprzedawcom, aby posprzątali swoje stoiska lub skontaktowali się z potencjalnymi klientami, a także przypomnij pracownikom o wykonaniu wszelkich końcowych zadań.

Dzięki tym wszystkim wspaniałym pomysłom możesz już korzystać z funkcji Ogłoszenia! 🎊 Aby zapoznać się ze szczegółowym przewodnikiem dotyczącym tworzenia ogłoszeń i zarządzania nimi, przeczytaj nasz przewodnik po ogłoszeniach . 👍

Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?