Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.
Grupy pozwalają klasyfikować różne typy uczestników, aby zapewnić ukierunkowane i spersonalizowane doświadczenia. Przypisz grupy do uczestników, a następnie użyj ich do zarządzania dostępem do sesji i treści w Event App.
Każda funkcja w Event App może używać grup. Ścieżki i kategorie wykorzystują grupy do ukrywania określonych sesji i elementów funkcji. Przeczytaj instrukcje, przykłady i linki w tym artykule, aby dowiedzieć się więcej. 🧠
Utwórz grupy
Na pasku nawigacyjnym wydarzenia w sekcji „Uczestnicy” kliknij Grupy . Na stronie Grupy kliknij przycisk Nowa grupa .
💡 Pamiętaj, że jeśli chcesz dodać wiele grup, kliknij przycisk Importuj aby przesłać je wszystkie zbiorczo. Nasz artykuł Import and Export Data in Webex Events zawiera kompletne instrukcje.
W oknie dialogowym „Nowa grupa” wprowadź następujące informacje:
Nazwa grupy
Podaj jasną i prostą nazwę, dzięki której Ty i Twoi uczestnicy będziecie mogli łatwo zidentyfikować cel i zakres działalności grupy.
Kolor grupy
Kliknij ikonę kroplomierza, aby wybrać kolor dla grupy. Wybierz kolory, które zapewniają wystarczający kontrast na jasnym lub ciemnym tle. Ten kolor pojawia się na platformie na liście uczestników i stronie przeglądu profilu uczestnika oraz w dowolnym miejscu, w którym grupy są wyświetlane w Event App.
Ekskluzywna grupa
Aktywuj ten przełącznik, jeśli chcesz, aby była to ekskluzywna grupa. Oto różnica:
Ekskluzywne grupy jednoznacznie identyfikują różne typy uczestników, takie jak uczestnicy stacjonarni lub wirtualni. Uczestnicy muszą należeć do ekskluzywnej grupy i mogą należeć tylko do jednej ekskluzywnej grupy na raz.
W Rejestracji bilety muszą należeć do ekskluzywnej grupy. Uczestnicy, którzy zarejestrują się z biletem, zostaną automatycznie przypisani do swojej ekskluzywnej grupy.
Grupy identyfikują również różne typy uczestników. Uczestnicy mogą należeć do tylu grup, ile chcesz.
💡 Pamiętaj, że nie możesz edytować przełącznika grupy ekskluzywnej po kliknięciu „Zapisz”.
Widoczność
Wybierz Widoczne dla uczestników, jeśli chcesz, aby grupa była widoczna dla uczestników, którzy nie są częścią tej grupy w Event App. Uczestnicy mogą filtrować listę uczestników według tej grupy, aby dowiedzieć się, kto w niej jest.
Wybierz opcję Ukryj przed uczestnikami, jeśli chcesz, aby tylko uczestnicy przypisani do grupy wiedzieli o jej istnieniu. 🤫 Możesz na przykład ukryć grupy wolontariuszy, pracowników lub testerów przed innymi uczestnikami.
💡 Pamiętaj, że jeśli ukryjesz grupę, uczestnicy w Event App nadal będą mogli znaleźć uczestników powiązanych z grupami, jednak nie będą wiedzieć, do jakiej grupy należą.
Kliknij Zapisz zmiany i utworzyłeś nową grupę! 🎉
Powtórz proces tyle razy, ile będzie to konieczne, a następnie zacznij wdrażać te nowe, błyszczące grupy. ✨
Przypisz uczestników do grup w Rejestracji
Jeśli używasz Webex Events Registration, musisz przypisać każdy typ biletu do jednej ekskluzywnej grupy, a bilety możesz przypisać do tylu grup niewyłącznych, ile chcesz. Grupy wyłączne i niewyłączne są automatycznie przypisywane uczestnikom na podstawie biletu wybranego podczas rejestracji, co całkowicie eliminuje potrzebę ręcznego przypisywania grup! 🎉
Możesz również dać osobom rejestrującym się możliwość wyboru grup, do których chcą należeć, podczas tworzenia pytań w formularzach realizacji zamówień .
Ręczne przypisywanie uczestników do grup
Ręczne przypisywanie pojedynczego uczestnika do grup
Aby przypisać pojedynczego istniejącego uczestnika do grupy, przejdź na stronę Uczestnicy , kliknij ikonę Ustawienia ( ⋯ ) obok jego nazwy na liście uczestników, a następnie kliknij Zarządzaj grupami . W oknie modalnym „Zarządzaj grupami” wykonaj następujące czynności:
Wybierz ekskluzywną grupę z listy rozwijanej Ekskluzywna grupa .
Wybierz jedną lub więcej grup niewyłącznych z listy rozwijanej Przypisz do grup .
Po zakończeniu kliknij Zapisz zmiany .
Ręczne przypisywanie wielu uczestników do grup
Na stronie Uczestnicy zaznacz pola wyboru obok uczestników, do których chcesz przypisać grupy, kliknij ikonę z trzema kropkami ( ⋯ ), a następnie wybierz opcję z listy rozwijanej.
Przypisz do grup - Użyj pola „Przypisz do”, aby wybrać dowolne grupy nieekskluzywne, które chcesz przypisać uczestnikom. Jeśli chcesz również usunąć grupy nieekskluzywne, które są im obecnie przypisane, zaznacz pole „Usuń istniejące grupy”.
Usuń z grup — Wybierz jedną lub więcej grup, które chcesz usunąć z wybranych uczestników.
Przypisz ekskluzywną grupę — wybierz jedną ekskluzywną grupę z listy rozwijanej, aby zmienić ekskluzywną grupę przypisaną wybranym uczestnikom.
Importuj przypisania grup uczestników
Jeśli ręczne przypisywanie grup będzie wymagało dużo pracy, przypisz grupy do uczestników podczas przesyłania ich na wydarzenie. Jeśli już przesłałeś uczestników, nie jest za późno! Po prostu wyeksportuj uczestników , dodaj ich grupy wyłączne i niewyłączne do odpowiednich kolumn w szablonie, a następnie ponownie zaimportuj.
Użyj grup, aby ograniczyć dostęp uczestników do treści
Ogranicz dostęp do funkcji
Podczas edytowania ustawień dowolnej funkcji Event App pole „Widoczne dla” umożliwia przypisanie grup do funkcji. Tylko uczestnicy, którzy są częścią wybranych grup, mogą uzyskać dostęp do funkcji i jej zawartości.
Przykład
Tworzysz bilety „wirtualne” i „osobiste” na swoje wydarzenie hybrydowe i przypisujesz każdy z nich do odpowiedniej ekskluzywnej grupy. Po zarejestrowaniu się uczestników w jednym z nich są oni automatycznie dodawani do Twojego wydarzenia i przypisywani do właściwej ekskluzywnej grupy.
Jedną z funkcji w Event App jest przewodnik po mieście z mapami, linkami i informacjami o lokalnych restauracjach. Ponieważ jest on istotny tylko dla uczestników na miejscu, przypisujesz go do grupy „Na miejscu”, a uczestnicy wirtualni nawet nie będą wiedzieć, że istnieje. Proste! 😄
Jak przypisać funkcję do grup
Aby ograniczyć dostęp do funkcji tylko do określonych grup, przejdź do strony „Funkcje” w aplikacji Event App, najedź kursorem na dowolną funkcję i kliknij ikonę Ustawienia (⚙️). W oknie Ustawienia funkcji kliknij pole Widoczne dla i wybierz tyle grup, ile potrzebujesz.
Kliknij Zapisz zmiany, gdy skończysz. Teraz funkcja jest widoczna tylko dla uczestników przypisanych do wybranych grup. 👍
Ogranicz dostęp do elementów funkcji, sesji i zawartości Event App
Elementy wyróżnione — Aby ograniczyć dostęp do określonego zestawu elementów wyróżnionych zamiast całego elementu, połącz grupy z kategoriami! Kategorie klasyfikują różne elementy wymienione w elemencie, takie jak poziomy sponsorów, zestawy mówców z różnych organizacji lub typy zasobów dla uczestników. Aby uzyskać więcej informacji o kategoriach i funkcjach, które je obsługują, przeczytaj nasz artykuł o tworzeniu kategorii dla elementów wyróżnionych .
Sesje - Ścieżki kategoryzują sesje w Twoim wydarzeniu, a łączenie grup ze ścieżkami pozwala ograniczyć dostęp do sesji do określonych grup w Event App i odprawie sesji na Onsite . Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj nasz artykuł o używaniu ścieżek do kategoryzowania sesji .
Banery Event App — przypisz grupy do banerów, aby były widoczne tylko dla uczestników z wybranych grup. Jest to świetne rozwiązanie do dostosowywania treści do odbiorców wirtualnych lub osobistych, tworzenia możliwości poziomów sponsorowania i nie tylko! Aby dowiedzieć się więcej o banerach, przeczytaj nasz artykuł Układy Event App .
Ogłoszenia - Wysyłaj uczestnikom ukierunkowane ogłoszenia na podstawie ich lokalizacji, języka, zainteresowań i poziomów zakupów. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj nasz przewodnik po funkcjach Ogłoszenia .
Zarządzaj grupami
Na stronie Grupy lista grup pokazuje nazwę grupy, liczbę uczestników przypisanych do grupy i czy grupa jest grupą ekskluzywną. Użyj filtra, aby zawęzić listę do grup ekskluzywnych lub nieekskluzywnych.
Kliknij ikonę Ustawienia ( ⋯ ) obok grupy, aby wykonać dowolną z następujących czynności:
Wybierz Edytuj, aby dostosować nazwę, kolor i widoczność grupy. Ustawienie „Grupa ekskluzywna” nie jest edytowalne po utworzeniu grupy.
Wybierz opcję Ustaw jako domyślną (tylko dla grup ekskluzywnych), aby ustawić grupę ekskluzywną jako domyślną grupę przypisaną uczestnikom.
Wybierz opcję Usuń, aby całkowicie usunąć grupę, łącznie z jej powiązaniami z funkcjami, elementami funkcji i sesjami.
💡 Pamiętaj, że nie możesz usuwać grup przypisanych do uczestników lub biletów.
Aby wyeksportować listę swoich grup, zaznacz pole wyboru obok etykiety „Nazwa grupy”, aby wybrać wszystkie grupy na liście. Kliknij ikonę trzech kropek ( ⋯ ) i wybierz Eksportuj .
Aby dowiedzieć się więcej na temat zarządzania danymi Webex Events zbiorczo, przeczytaj nasz artykuł Importowanie i eksportowanie danych w Webex Events .
Grupy w praktyce
Event App
W Event App uczestnicy mogą uzyskać dostęp do treści powiązanych z grupami, do których są przypisani. Jeśli używasz ścieżek lub kategorii z grupami, sesje i elementy należące do nich są również dostosowywane na podstawie grup. Funkcje, elementy i sesje niepowiązane z grupami są widoczne dla wszystkich.
Kiedy ludzie korzystają z funkcji Uczestnicy, mogą filtrować listę według grup, aby znaleźć uczestników odpowiadających ich zainteresowaniom.
💡 Pamiętaj, że uczestnicy mogą znaleźć tylko widoczne grupy i grupy do nich przypisane.
Rejestracja sesji na Onsite
Jeśli ograniczysz dostęp do rejestracji na sesji na Onsite w oparciu o ścieżki przypisane do sesji, rejestrować się na sesję będą mogli tylko uczestnicy należący do grup powiązanych z tymi ścieżkami.
Oto kilka przykładów, w jaki sposób można wykorzystać grupy:
Wysyłaj e-maile rejestracyjne zawierające treści dostosowane do określonych grup ekskluzywnych i niewyłącznych.
Utwórz przedmioty VIP lub dostępne wyłącznie dla personelu, korzystając z kategorii .
Pokaż uczestnikom banery lub ogłoszenia dostosowane do ich lokalizacji, języka, zainteresowań i poziomu zakupów.
Utwórz różne funkcje gry dla uczestników wirtualnych i stacjonarnych.
Możliwości wykorzystania grup są niemal nieograniczone, dlatego eksperymentuj i daj się ponieść wyobraźni. 🏃 Zawsze testuj swoją Event App , aby mieć pewność, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami.
Pytania? Porozmawiaj z nami lub napisz na adres support@socio.events .